Paquito Rentacar

Alquilas un vehiculo para hacer un viaje, 4 dias, te lo entregan sucio, sucio, sucio, hasta con un bote de choleck debajo de un asiento. No llevas ni 12 horas de alquiler y te deja tirado por una averia mecánica, en pleno puerto de montaña y lloviendo a cántaros. El servicio de asistencia en carretera y grúa muy bien. El seguro te deja un vehiculo de sustitución 24h para que llegues a tu destino y te aseguran que para la vuelta a casa tienes vehículo también, aceptas, y aunque tu hayas pagado 4 días, te quedas tus 4 días de viaje de cuelgue sin coche. Pero lo bonito es que para volver a tu destino te toca alquilar otro vehículo porque el seguro que tiene contratado Paquito es el más bajo y no lo incluye, aunque nos lo aseguraran el día del incidente 3 días antes . Bueno. Y cuando llegas a tu casa y vas a que te arreglen cuentas. Te cobran un día de vehículo y la gasolina que has usado hasta que se averió el coche. Jejeje. muy cutres la verdad!.
PARTE II. respuesta a su respuesta Comentan en su respuesta que
me cobran el día que disfruté y se quedan tan a gusto. precisamente no fue disfrute
porque para nada dentro de mi plan de viaje a Córdoba estaba el pasarme por la base de gruas de Diezma y la estacion de autobuses de Granada a recoger coche de sustitución para llegar a Córdoba y la espera dentro del coche en la autovia del Puerto de la Mora sin chalecos porque el vehículo además no llevaba chalecos reflectantes. asi que no me digan que me cobran el dia que disfruté.Porque no me parece justo y además suena a sorna.

Llevo años alquilando vehículos en Paquito Rent , la verdad es que estoy muy contento con el trato y el servicio.
Suelo recomendar a las personas de mi entorno. Ya sea para viajes o para trabajo.
Si que les diría que, el trato del dueño a sus empleados no es el más correcto .
Gritos, malas palabras. No es la primera vez que estoy presente en una situación así en el mismo lugar. El verano pasado no daba crédito.

Creo que eso deberían de cambiarlo. Como cliente me sentí avergonzado , apenado y molesto por esas personas

Esta semana hemos alquilado un camion Iveco con caja de 25m3, para hacer unos portes, hemos concertado la recogida y la entrega en el parque empresarial, todo ha sido facil y sencillo, las dudas que nos han surgido con el camion, nos lo han resuelto por telefono de una forma asertiva y paciente por su parte. Recomendable 100 x 100.

Servicio de 10, súper rápidos. Muy amables todos los trabajadores. Seguiré alquilando coches en esta empresa.

Me llaman diciendo que le he dado un golpe yo al coche y yo no he sido, cuando he llegado, le digo que donde tengo que firmar o que hago, y me dice un empleado que me vaya que ya está todo, a las 2 horas me llaman que le he dado un golpe. Muy raro todo.

Siempre q viajó y necesito alquilar un vehículo no tengo la más mínima duda, acudo a este establecimiento y nunca me defrauda

¡Precios muy competitivos! Herz, Avis, Record Car, Goldcar pidieron el doble. Llegué unas horas antes de la hora prevista y quería dejar el coche en el aeropuerto en lugar de en la oficina de Elche. Todo era posible. Sin ningún problema. ¡Definitivamente regresaré!

Somos una empresa PEISA ALICANTE, trabajamos muchos con ellos y trabajan muy muy bien.

Saludos

Used Paquito for first time in April and had no issues, prices much cheaper than onsite at Alicante Airport, received a new car with only 1000km on it, had no issues and received deposit back within the week. No long queues, pickup was within 5 minutes of making the call (but did take a couple of attempts to get an answer) and only had to wait 10 minutes on return as more customers had just arrived for drop off also.

Overall very impressed and happy to use again.

Poca profesionalidad en tratar clientes de hace años, quién ha confiado comprando una de sus Furgonetas, el poniéndose chulesco y agresivo cuando tenía quejas. Sabía claramente que el coche tenía averías y les venden un seguro de garantía de mierda para que su cliente está esperando hace medio año por el pago al taller y así recuperar su coche! Mucho veces he alquilado coches de ellos pero NUNCA MAS

Una esperienza muy mala! Intentaron quitarme la fianza de 400 euros porque decían que le había quemado con un cigarro la tapicería del coche y lo mejor esque no fumó, fue nombrar la policía y en segundos me dieron mi fianza, así que ojo! Que si no pagas el seguro de todo incluido intentarán de una manera u otra quedarse con vuestra fianza.

Muy buen servicio. Alquilamos un coche a través de su web (después confirman por teléfono) para recogida en la nueva estación de AV de Elche y estuvieron puntuales tanto a la recogida (te acercan a su agencia a 5min de la estación) y la entrega (en la misma estación). Fuimos los primeros clientes de este lugar y seguro que con estas facilidades no somos los últimos.

Excelente atención por parte de esta gran empresa, como usuario no tengo nada mas que añadir que agradecimiento por el servicio y la gestión de Paco el propietario que arduamente trabaja y se implica en su negocio, las furgonetas siempre impecables, en varios servicios contratados nunca e tenido ninguna avería con las furgonetas, así que recomiendo 100% el alquiler de furgonetas de paquito rent a car

Excellent service. They were super helpful, gave us an amazing deal and were extremely flexible with our ever-changing travel dates. We strongly recommend Paquito and his friendly team.

Excelente. Alquilen una furgoneta para un traslado y todo muy fácil, sin burocracias y la furgoneta tremenda. Siempre voy alquilar con ellos.

Atencion al cliente pesimo, me han dejado tirado, y encima no reconocen su error y plan chulesca, berbal mente le e confirmado todo, me dicen que le mando mi documentacion y cuando puedo se la mando y me dicen que la furgoneta ya la han alquilado que com no les e confirmado, en ningun momento me dijeron que tenia que mandar la documentacion para que me la reservaran, me digeron la fianza, yo ok, me digeron la baca, yo ok les dige a que hora iria a recogerla todo ok, y se escusa que me llamaron y no les conteste, me llaman con otro numero, y les digo que estaba trabajando que no pude mandarles hantes y encima plan chulescos y de sobrados, y encima yo recomendadon ese sitio, para mi estan de mas, cometen ellos fallos y no son capaces de dar solucion y encima plan chulesco, BRAVO

Alquilé una transit L2 H2 y la furgoneta iba genial. Todo fue facil y rápido, la atencion excelente tanto de la oficina como del chico que te presenta el coche. Recomendable 100%

La meilleure agence de location que j'ai vue jusqu'au aujourd'hui. El mejor agencia de location de coches qui ha visto de mí vida. Rapidos

Alquilé cuatro veces furgoneta para una mudanza y fue todo perfecto. Muy buen trato, siempre buscan la mejor opción de la furgoneta que necesitas y te ofrecen la opción más barata para lo que necesitas. Muy buen precio y total seriedad.

Empresa poco seria, alquilamos una furgoneta y nos dieron un modelo diferente al que habíamos alquilado, siendo de menor capacidad, el interior no estaba limpio.
No lo recomiendo y no volveremos a alquilar con ellos ya que es un riesgo al tener que circular con exceso de carga.

Servicio impecable, un trato muy agradable y profesional, las furgonetas van de maravilla. A mi personalmente me gustó mucho las facilidades que me pusieron para poder disponer del vehículo en domingo, no es todos sitios es así. Gracias