Parfois

Muy mala atención de parte del personal, la chica que debería atender lo único que hizo fue acosarme, mientras yo veía los artículos para comprar ella se colocaba en medio para arreglar, cosa que me pareció bastante desagradable y le dije que me parecía una falta de respeto y comenzó a pelear conmigo que ella estaba arreglando y yo desordenaba, trato pésimo de parte de ella al rededor toda la tienda estaba desordenada y lo unico que se ponia era arreglar donde nosotras estábamos intentando comprar, es una grosera y mal educada y aparte de todo mal vendedora, haciendo que los clientes por tal conducta no compren nada, como fue mi caso.

Ir a y 47 y que te digan que está cerrado porque tienen que fregar el suelo. La tienda estaba vacía y necesitaba quitar unos eslabones de un reloj que previamente me compré ahí. Entiendo que no son horas pero tampoco son horas para cerrar cuando el horario claramente es a las 22. HORRIBLE. Dudo que a sus jefes les parezca bien. Una cosa es cerrar 3’ antes del cierre y otra casi 15’ antes.

Magnífica atención por parte de Miguel. No sabía que regalo hacer y se ha acomodado en la ayuda de la búsqueda dentro de las limitaciones.

Me encantan las dependientas de Parfois CC Bonaire. Son muy agradables y atentas. La tienda siendo a tope de clientes, saben atender y aconsejar si lo necesitas. Emily.

Trato excelente tanto en atención como a la hora de resolver incidencias! Fuí con una tara la cuál en otra tienda no me daban ninguna solución y ellas me dieron los pasos a seguir para resolverlo. Se agradece esta empatía por vuestra parte! Muchas gracias chicas!

Nos atendio un chico joven super amable y nos aconsejo muy bien sobre todo lo que necesitabamos
Volvere sin ninguna duda

A mi me encanta esta tienda las dependientas genial, pero el chico que nos atendió majisimo y súper atento!

Hemos ido hoy buscando algún bolso y la tienda esta bien la atención de la chica que te aconseja también pero vamos la de la caja ni se entera y por cierto siempre hay que tener cambio de dinero y más en estas fechas sino haces un montón de cola hay que estar preparados.

Compramos unas zapatillas en la tienda el día 19 de octubre, porque la dependienta amablemente me ofrece pedirlas on line y recibirlas en la tienda, desde el día 19 octubre estamos esperando unas zapatillas sin solución alguna. Lo sorprendente es que ayer volvemos a ir a la tienda y nos explican que se perdió el paquete, y que no pueden hacer nada. Que lo vuelven a reclamar.pero pagadas están, no nos devuelven el dinero y sinceramente es una decepción grandísima con parfois, queremos una solución y no nos la dan.

Una estrella y porque no puedo poner menos.
El día 23 de marzo me compran para mi cumpleaños (qué es el día 1 de abril) un anillo y una pulsera de esta tienda.

Días después el dedo comenzó a ponerse negro hasta que cogió un color cobrizo, ayer día 5 de abril voy a la tienda del mn4 (ya que es la más cercana a mi casa) y me dicen que es una tara y tengo que ir a la tienda donde se compro el anillo, me voy a bonaire (que es donde se compro) les explico a las chicas que habían (dos chicas con gafas bastante antipáticas por no llamarlas de otra forma) que es por el mal cuidado que le he dado al anillo que me habré tirado colonia “al dedo” y que no me lo pueden cambiar.
Después de hablar con ellas me dicen que sin la etiqueta no puedo cambiarlo (cosa que es una tara) y me pusieron el siguiente ejemplo “ cuando tú vas a una tienda de ropa y cortas la etiqueta de una camiseta que no te la devuelven, cosa que seguramente en otra tienda por una tara no te ponen problemas y menos por una bisutería.
Como había pasado tan poco tiempo desde que me lo regalaron (literalmente 4 días) aún guardaba la etiqueta le enseñe la foto de la etiqueta y me dijo que tenia que volver.
Hoy día 6 de abril vuelvo aposta con la etiqueta del anillo, el ticket y todo lo que me habían pedido y me dicen que han hablado con la encargada de esa tienda y que seguramente por la pandemia me eche gel hidroalcolico y que por eso se había puesto así (después de una discusión con ellas) me dicen que lo cambie por otra cosa del mismo valor ya que no me pueden devolver el dinero.

Me parece una vergüenza de empresa que por un anillo de bisutería se tenga que hacer todo esto y acabar mal con una clienta habitual.

No volveré a comprar en ninguna de vuestras tiendas por la mala gestión que tenéis de cara al cliente ya que gracias a nosotros la empresa sobrevive.

Fatal, fui con una amiga mía a Parfois de Bonaire/Valencia, y una dependienta de gafas llamada Vanesa la atendió un momento y luego se fue con otras personas a hablar y a estar de charleta como 20 minutos. Nunca más.

Muy amables. La chica que me ha atendido se ha preocupado desde que hemos entrado hasta que hemos encontrado el regalo perfecto.

Tienen buenas ofertas y de todos los que he ido, ha sido el único en el que SABÍAN quitarme eslabones de un reloj y también fue el único que me ofreció este servicio. Siempre me había gastado el dinero en relojerías para arreglarmelo.