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El día 08 de enero voy a hacer cambio de un bolso regalo de reyes habiéndome olvidado unos sobres dentro. A las horas de recordarlo vuelvo para intentar recuperarlos. La encargada de la tarde con una actitud nada colaborativa a la hora de ayudar. Simplemente me dice que lo que se devuelve se suele exponer. No es capaz de comprobar que ha sido vendido desde el periodo en que lo entregue hasta ese momento, no es capaz de entrar almacén si no es porque le digo que mire por si por casualidad no lo han expuesto, tardando 1 minuto en supuestamente comprobar que no está, no es capaz de contactar a sus compañeras de la mañana a ver si saben algo. En definitiva, pasividad absoluta ante la situación aún comentándole que era muy importante. Ya es con denuncia de por medio cuando al día siguiente alguien se esmera en al menos comprobar que no está en la tienda. Atención nefasta.
Desde luego poco recomendable, dependienta de caja está en la parra.cojo mochila, miran si quedan en almacén, no hay me llevo la de exposición, la preoara para regalo y cuánto llego a casa el monederito no iba, llamo para preguntar si era complemento no incluido y me dicen q va con la mochila y q tienen localizado el mío, q segun la dependienta q me atendió lo había perdido la clienta. Perdona? Mi no entender, si eres tú la q me cobras y desmontas q he perdido yo? Digo si me lo pueden enviar y me contestan que, q debo ir yo a recogerlo. Es decir culpa de ellas y asumo yo el tiempo de ir y el gasto de gasolina. Centraros bonitas dejar los tiktoks y estar en la faena.
Personal mal preparado, no conocen el producto, nos hace el pedido online y duplican el pedido. A continuación nos dicen que no pueden cancelar. Se quedan con el dinero hasta que llega el producto semana más tarde. Luego, a la hora de la devolución todo pegas. Muy mal. Muy mal. No todo vale a la hora de atender al público
Nunca pongo nada malo pero en esta tienda hace mucho calor y no se puede ni respirar y el trato de las encargadas hacia sus empleados es denigrante. No volvere!
Hoy Lunes 5/06/23 fui a la tienda de Parfois del C. C Arena y al llegar a la caja con los artículos elegidos, había una chica rubia, al frente de la caja, me vio que estaba parada ahí esperando y no fue capaz ni de decirme hola, o que necesitaba, lo cual al rato se va y me quede ahí sola. Vino otra compañera y me atendió, fue a verificar que el articulado lo tenía en stock, volvió esta chica rubia y me cobró de muy mala manera sin antes saber si el articulado lo tenían o no, obviamente volvió la otra chica y no lo tenía en el color elegido, me lleve el que estaba expuesto. Pero ya me lo habían cobrado! Son muy mal educadas, entre ellas hablando y diciendo cosas como si una no las escuchara. En fin, nunca más vuelvo a comprar en esta tienda, y es la segunda vez que voy y la segunda vez que me tratan muy mal. Un desastre!
Decepcionante, después de esperar más de 15 min habiendo 2 cajas, Al tocarme mi turno una chica se posiciona en una caja y yo en otra, y automáticamente la dependienta me dice que la caja está cerrada, Así q me vuelve a tocar hacer la cola y la otra chica que ha venido la última pasa a ser la 1. En fin así se pierden clientes No vuelvo a pisar ese parfois
Compré un artículo, se olvidaron de quitar la alarma, sonó la alarma en otras tiendas que entré, regresé pasado 30 minutos y la misma chica que me vendió el articulo, me pidió el ticket, sin disculpas ni nada.
Después de ver cómo la encargada de esta tienda trata a las trabajadoras, gritándoles, menospreciándolas y ridiculizándolas delante de los clientes no volveré nunca a comprar en PARFOIS. Animo a esas chicas a denunciar a esa energúmena ante la Inspección de Trabajo. Eso es acoso laboral y espero que la empresa se de cuenta. Una vergüenza.
Tienen completos de todo tipo: pendientes, collares, pulseras, anillos llaveros. Tienen también mochilas, bolsos, zapatos pañuelos y gafas de sol que son un auténtica monada.
La dependienta es extremadamente prepotente, una atención nefasta y unos gestos, tono y reacciones totalmente fuera de lugar. Habiendo tantos Parfois por Valencia, no volveré a este ni recomendaría a nadie que fuera.
Bolsos y complementos con mucho estilo. Los precios no son altos, ya q la calidad está bastante bien. Y sobre todo son originales. En rebajas tienen precios muy buenos.