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Me ha decepcionado,llevo años usandolo y en los dos últimos viajes el servicio a decaído, te hacen que reserves con lavado y el conductor llego 20 minutos tarde hacia mucho frio , no pidió disculpas y traia la musica a todo volumen sin importarle los pasajeros, antes te ayudaban a bajar y subir las maletas y ahora no , si estas sufriendo con ellas o llevas niños pequeños no te ayudan ni un poquito. Una mala experiencia
Un servicio de transfer de 10. Son ya 2 ocasiones en las que lo he utilizado y en ambos casos han sido muy rápidos en el papeleo, Por ende la distancia al aeropuerto no lleva más de cinco o siete minutos. A nuestro regreso el vehículo de recogida no se demoró ni diez minutos en aparecer a recogernos. Lo recomiendo al cien por cien
Hicimos el pago y en ningún momento avisa que estamos a media hora o más andando del aeropuerto. A las 4 de la mañana nos tocó volver a pagar en el parquin del aeropuerto. No lo recomiendo.
Para dejar el coche muy bien pero con lo que tarda la furgo para llegar a recogerte y llevarte al aeropuerto (tuvimos que coger un taxi) porque además íbamos cortos de tiempo y para volver tuvimos que esperar un rato. Deberían de tener mas furgos para que vayan rotando mas a por los clientes.
El chico que nos atendió también parecía molesto cuando le preguntábamos un par de veces por dónde estaba la furgo.
Una experiencia perfecta. Muy fácil reservar el aparcamiento. Gran aparcamiento vallado, cerrado y vigilado, personal muy amable. Nos han llevado al aeropuerto enseguida. Lo mismo con la recogida, muy rápido. Coche está en el mismo estado como lo he dejado. Nadie lo ha movido.
Fácil de llegar, y bien indicado, dejamos nuestro coche tres noches y todo estaba impecable, y los chicos que nos atendieron súper amables y atentos en todo. Gracias!
Experiencia surrealista. Estafadores y sin vergüenzas. Tras dejar el vehículo una semana y hacernos esperar más de una hora para recogernos con un niño pequeño con bastante mal tiempo. Nos devuelven nuestro coche, para el cual habíamos contratado una limpieza interior y exterior. Exteriormente sucio, nos dicen que de la lluvia, pero también le podían haber dado un lavado de última hora y dejarlo bajo techo para antes de la entrega, pero es que interiormente solo estaba aspirado, más sucio de lo que estaba, olía mal. Se lo digo al empleado que hay allí y va a meterse fumando en el coche con mi mujer y mi hijo dentro. En vez de limpiar el coche antes de irnos, se va sin decir nada y sigue fumando con un café en la mano, cuando podía haber limpiado lo que le quedaba. Dice que me llamara el encargado, al cual tuve que llamar yo y como solución al día siguiente me dicen, que si alguna vez vuelvo a viajar que deje el coche con ellos otra vez, pague el párking pero que me lo lavan gratis. Ni devolución ni nada, una vergüenza. Me dicen que me llamarían de la central pero tras 20 días sigo esperando. Si hubiese pasado algo más grave, hubiesen reaccionado igual, no pueden dar peor servicio, eviten dejar su vehículo con esta gente.
Te ofrecen un servicio de recogida y transporte al aeropuerto ágil, que no es tal. Y nos ha obligado a subir 13 personas en dicho transporte que sólo tiene plazas para 9 gritando que si no nos callabamos tardaríamos más. Temerario es poco
Económico y con servicio de traslado gratis al aeropuerto, no sé si lo hacen habitualmente o fue un detalle puntual pero me entregaron el coche lavado, super satisfecho y repetire
Buen servicio, el proceso para dejar tu coche y hacer la reserva es sencillo, y una vez que regresas de tu viaje te recojen bastante rápido, no he comparado con otros parkings que ofrezcan servicios similares en la zona no podría decir si hay mejores o peores pero desde luego que mi experiencia en todas las reservas que he hecho con ellos a sido satisfactoria
El peor de los muchos que he ido. Lentísimos y con pocas ganas de trabajar. Encima querían cobrar por una fotocopia de la reserva. No valía llevarla en el móvil. Pésimo…
Aparcamiento cómodo en el aeropuerto de Valencia. Llevas el coche a su aparcamiento y ellos te llevan en un minibus al aeropuerto en unos minutos. Buen trato. Precio bueno para 3 semanas, 54€ en 2021.
Experiencia terrible, el trabajador que nos atendio en todo momento se ha mostrado desagradable y frio, y al parecer con pocas ganas de trabajar. A pesar de haber llegado a la empresa con horas de antelacion al embarque de nuestro vuelo, al final llegamos apuradas debido a su lentitud y calma desinteresada. Por otra parte su conduccion era temible y brusca ya que no respetaba las normas de velocidad. En cuanto a las instalaciones parece que quieren acojer mas coches de la capacidad del recinto, ya que tanto nosotras como muchos otros coches tuvimos que aparcar en doble fila.
Muy mal servicio. No volveré a contratar con ésta empresa. A la vuelta de nuestro viaje, vimos que le habían hecho un rascón al coche. No se hacen responsables y no quieren saber nada al respecto.
Not a positieve experiment. Someone scratched our car with a key in a parking garage. We told them honestly and they made us pay. If we hadn’t say anything they wouldn’t have seen because they don’t check the cars. Also the shuttle did not wait so we had to wait for next one. We rent for a long term but no understanding.
Excellent service from booking to pick up on return journey. Easy to find the parking venue because it is close to the motorway. Friendly staff. Good price. Highly recommend them.
Han llegado tarde cuando nos dijeron que estarían cuando llegásemos. Al cogerlo hemos encontrado un rayazo en el coche que no teníamos. Sí cogéis este parking recomiendo no dejar las llaves!
No me gustó la experiencia, llegamos justos porque el gps nos lío y la persona que nos atendió tenía pocas o ningunas ganas de trabajar, parece ser porque reservamos por onepark, lo que dicen 4 min al aeropuerto fue lo que a él le roto. Lo único bueno la recogida que no era el mismo y bastante más amable y educado. No repetiré.
Check-in went smoothly, immediately on the bus and within minutes at the airport. On arrival I called at the airport building that I had landed and when I crossed the street outside to the agreed place, I saw the Victoria van already driving up. Victoria employees, thank you for the prompt service and friendliness. Until next time.
Estoy un poco decepcionado del trato ya que no se me informó del cambio del punto de encuentro y tuve esperando sobre 40 minutos y para colmo al recoger el vehículo tenía la parte delantera del motor abierta. Di parte al personal y Nadie sabía nada.
He contratado 3/4 veces este servicio. Cuando esta un trabajador en concreto, es desagradable haber contratado con esta compañía, porque no ayuda a poner la maletas en la furgoneta y de camino al aeropuerto o volviendo va muy muy rápido, saltado las señales de circulación obligatorias. Ayer habían niños en la furgoneta y pasaron miedo por su conducción temeraria.
Me cobraron 2 veces. Llego más de un mes reclamando. Les llamé y me dijeron que me devolverían el dinero.pero llevo más de un mes esperando. No volveré. Os lo puedo asegurar.
Mala experiencia, no os fiéis! Os comento: reservé un parking en el aeropuerto de Valencia a través de Travelcar, y por si acaso llamé al propio parking para estar seguro de que tenían sitio. Me aseguraron que si, pero va y resulta que realizan reservas sin asegurarse si el parking tiene plazas… Yo me quedé tranquilo después de la reserva, y pasadas unas horas me llamaron del propio parking para decirme que no tenían plazas. Un despropósito, y un disgusto para mí, ya que me quedé sin parking a pocas horas de que lo necesitara. No caigáis en su trampa y reservad parking a través de sus propias webs o por teléfono directamente!
Reserve a través de otra empresa. No hubo problema a la llegada. Tuve que pagar un extra por dejarlo a cubierto. Pero el total fue menos de lo que cobran en el parking del aeropuerto. Ellos se quedan las llaves del coche hasta que regreses. Desde el garaje se ven los aviones aparcados en el aeropuerto, esta muy cerca y el transporte es muy rápido.
Aparke el coche en parking Victoria en el aeropuerto de Alicante ynos salio muy barato.unos 25 euros por semana.tienen servicio de microbus que nos llevaros al aeropuerto y para la vuelta no trajeron al parking con el mismo minibus.todo muy bien y muy rapido. muy contento con el servicio.
No lo recomiendo a nadie. Solo tenéis que fijaros en el detalle de que no ofrecen a motu propio el checking de revisión del estado del vehículo a la entrada. Debéis solicitarlo siempre. Mi coche entró con la pintura perfecta y salió con multitud de microrayas superficiales, leves, pero con la necesidad de volver a pulir el vehículo para restablecer su estado. Casi con total seguridad después de pasar por el túnel de lavado que disponen, deducido por las características de las rayas, y por los daños que ocasionan frecuentemente estos sistemas de lavado si estan en malas condiciones, no se utilizan adecuadamente, o incluso de manera fortuita. Les mandé emails con la queja, fotos, y no asumieron la culpa, como era de esperar. Difícil de demostrar, pero yo sé cómo estaba mi coche antes y como estaba después de pasar por ese parking. Como consejo, y muy importante, hacer el checking exhaustivo del estado del coche para poder reclamar a posteriori. Esta es mi experiencia y opinión personal.
Atención al cliente excelente! Tanto telefónica como personalmente. Siempre se adaptan a tus necesidades. Tramites sencillos y rápidos. Siempre puntuales. ¡un 10!
Uno siempre tiene dudas y más cuando la gente solo se acuerda de valorar cuando tiene experiencia negativa. Pero he de decir que ha sido una experiencia perfecta. Facilidad para dejar el coche, traslado rapidísimo y al llegar nos estaban esperando. Y el chico que nos atendió estupendo. Repetiremos seguro
Está bien, son de confianza. Como aspecto negativo el punto de recogida, así como otros van a la puerta del aeropuerto este está más alejado y tienes que esperar a que llegue. También los hay más económicos en cuanto a la relación calidad precio.
Dejamos el coche, (de antigüedad 4 años) durante unos 8 días de viaje, el personal servicial pero cuando fuimos a recogerlo, la radio estaba des configurada debido a que abrieron y tocaron la batería y la parte electrónica se quedo des configurada durante una hora, al llevar código tuvimos que ir al taller del concesionario para habilitar lo de nuevo, me molesto que nos mintiera.
Se nos olvidó imprimir la reserva y al llegar allí el señor que nos atendió nos dijo con una actitud bastante chulesca que a la próxima tendríamos que abonar el precio de la misma. Se puede decir lo mismo pero con otras formas. Al regresar a los pocos días tuvimos que estar esperando media hora a que nos viniesen a buscar al aeropuerto, cuando nos habían dicho previamente que ellos ya estarían allí esperando por nosotros.en fin, que han perdido dos clientes.
Parking con uno de los mejores precios de la zona. En el momento de dejar tu coche, guardan tus llaves y un furgón te lleva y te trae del parking al aeropuerto. Trabajan con la principales aerolíneas por lo que a la media hora de aterrizar de tu viaje, el furgón te estará esperando sin ni siquiera avisarles.
Tratos instalaciones Buenas, óptimos precios con posibilidad de descuentos, pero la última ves me movieron el coche de sitio y m lo dejaron sin freno de mano y la direcion totalmente cruzada
Mi vuelo llegó con retraso y no estaban en la zona de recogida, pero les llamé y llegaron rápido. El vehículo de transporte está limpio y los empleados son amables. Repetiría con ellos.
Probamos el parking Victoria porque nos encantamos en cogerlo y era el más barato para una estancia de siete días contratandolo con dos semanas de antelación. La llegada no estuvo mal, aunque yendo con un niño de tres años nos preguntaron si era necesario sillita para el traslado! El punto de recogida de la vuelta aunque puedo entender que para ellos es el más cómodo, no lo es para el viajero y menos si vuelve más tarde de las 22, y allí no hay nadie cuando llegas y pasan 5 minutos más y sigue sin aparecer nadie. Lo peor que a la vuelta se olvidaron la sillita aunque estaba indicado en la reserva y el conductor aunque no iba muy rápido, iba demasiado para llevar a un niño de tres años sin sillita. No creo que lo vuelva a usar.