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Excelente trato y servicio tanto el dependiente de tienda como el técnico. En un día ha quedado arreglado el ordenador, sin duda lo recomendaré, ¡muchas gracias!
Acudí con un problema en el sistema operativo de mi portátil, y me han instalado un dual boot con Windows y Linux, que es justo lo que yo quería, además de recuperar los datos de mi ordenador. Cabe destacar un servicio 10/10, calidad, buen trato y velocidad ya que a penas han tardado unas 3h en tenerlo todo listo. 100% recomendable
Les pedí que desatornillaran un tornillo me desatornillaron otros y cambiaron la configuración de la BIOS sin sentido aparente además me devolvieron el ordenador sin siquiera devolverlo al estado normal en que se los di.
Servicio de reparación de ordenadores portátiles y de sobremesa. También reparan teléfonos móviles. Llevan más de 20 años Seriedad y profesionalidad. 100% recomendado si quieres un taller que te ofrezca estabilidad
Años viniendo. Siguen con un trato muy cercano reparando. Tenía problemas con mi sistema operativo y datos salvados y recuperado. Rápidos y de confianza
Me recomendaron este comercio cuando mi móvil sufrió una avería en la cámara, pues se me cayó por la ventanilla del coche en marcha. En un primer momento y tal y como pone en su fachada me dijeron que la reparación sería "expres" (3-4 días), tras más de una semana sin noticias les comuniqué que no me importaba que no estuviese reparado, pero que quería que me lo devolviesen. Tras la queja me facilitaron el móvil "reparado", pues al poco de salir del local me di cuenta de que había quedado polvo dentro de la cámara (pésima limpieza e higiene), me resigné pues necesitaba el móvil, tras un par de días el cristal de la cámara que me habían reparado cayó al suelo sin haberlo manipulado. Volví a confiar en ellos (mal hecho) y les llevé mi teléfono de nuevo, hace más de 3 semanas que no se nada de él. Dejo la reseña pues no me saben dar una explicación coherente de lo que está ocurriendo con mi teléfono. Poner de manifiesto la ineptitud de los trabajadores al momento de solventar los problemas y la poca empatía demostrada pues recalqué que era vital para mi trabajo disponer de ese terminal.
Buscando presupuestos, me encontré con esta tienda. Tienen precios más que razonables. Probé con ellos y mi móvil quedó listo y perfecto en un dos por tres. Gracias por la buena atención. Jesús, excelente persona. Los recomiendo!
Fui para que me hicieran un presupuesto y cuando llamé para preguntar ya me estaban haciendo un arreglo. Estaba bien de precio pero te informan muy mal ya que yo en ningún momento me enteré de que ya había acordado el cambio, pues como dije lo que quería primero era un presupuesto ya que mi bisagra era un poco complicada de arreglar porque estaba dañado tanto la placa de arriba como la de abajo. Reconozco que de momento el cambio de bisagra está bien pero este sitio no me genera ninguna confianza. Y tras ver los comentarios, menos.
Traje mi computadora de vuelta para cambiar la pantalla, lo que me costó el puesto 350. Cuando lo envié, me dijeron que tomaría 1 semana, tomó 3 semanas debido a un problema de portador (en este caso, usted tiene que estar interesado antes de decirle al cliente porque está penalizando a un estudiante).
El trabajo final es retroiluminado, hay goma mal colocada alrededor de la pantalla y el ordenador está sucio. La pantalla también tiene manchas blancas.
La respuesta del vendedor es que cambiar todo es demasiado caro para los macbooks, así que sólo cambió la pantalla y no todo (me hubiera gustado que me informaran el primer día).
Además, usted tiene que pagar en efectivo porque ellos toman un porcentaje.
No hay una comunicación clara y precisa cuando se depositan dispositivos, precios abusivos y trabajo deficiente.
Esta tienda es fantástica, cuando la pantalla de mi ordenador se rompió estaba desesperada. Llevé mi computadora aquí y en menos de 3 días me la devolvieron.pero hay más, Jesús, me aconsejó que cambie el software súper viejo q tenia. Estaba un poco en duda, creyendo que no iría bien. Ahora no sé cómo he podido hacer antes! Fui para la pantalla y salí un ordenador nuevo. Amable, eficiente y efectivo! Súper recomendado, Gracias Selenia
Me dejó de funcionar el portátil y lo llevé a PC NOU. Me lo arreglaron lo más rápido posible y a un precio muy razonable. Muy atentos y un trato estupendo.
Se me daño mi pc y no sabía donde llevarlo, a la final recordé que los había visto de camino a una reunión, así que me decidí a llevárselos. Me hicieron la reparación en poco tiempo y con un precio razonable. Los recomiendo, quedé muy satisfecho.
Llevo muchos años confiando en PC NOU, siempre me han atendido fenomenal y me inspira mucha confianza, les he llevado el PC siempre que me ha dado algún fallo y lo han solucionado rápido y bien, para mí son un 10 y lo recomiendo sin dudar.
Muy mal servicio, se demoraron varias semanas para entregar mi ordenador, alegaban que pasaba de un técnico a otro, pero no ven que perjudican al cliente, ya que si uno acude por un servicio es porque se lo necesita con premura. No dan información sobre el daño que encuentran para saber si es por alguna negligencia de mi parte por mal uso y de alguna forma corregirlo. Lamentablemente fui por 2 ocasiones seguidas a ese lugar, pensando que la garantía de la primera vez iba a cubrir el motivo por el cual había ido luego, pero nada. Arrepentida totalmente de acudir a este lugar y es lamentable no haber visto antes su puntuación en la web, que de hecho es muy mala.
Lo peor de todo es que por tercera ocasión se ha dañado mi computador, pero ni pensar en llevarlo otra vez allá, ni siquiera por la supuesta garantía que aún tiene.
No recomiendo en absoluto este local, el trabajo qué hacen es muy malo, ahora dudo mucho que sepan lo que hacen.
- Contestando a lo que indica el proveedor de servicio técnico, el servicio se realizó a nombre de Steven Duarte, pueden revisarlo en su base de datos, quien me ayudó a llevar la computadora, pero la perjudicada directa fui yo. Corrijo, el número de veces que se daño mi computador fueron 3, esta es la 4ta vez que se daña. Otro tema, es que no dijeron anticipadamente que el arreglo de mi computador demoraría tanto por sus horarios de verano, es más las razones que me dieron fue que el técnico se enfermó. Verdad? Mentira? Sólo Uds lo saben
Vine con problemas de otra tienda que no quiero nombrar pero es de una franquicia. Revisaron mi caso y trataron de darme la mejor solución que se podía dar. Ahora tengo mi portátil funcionando perfectamente. Me dieron el consejo que revisar las opciones antes de tomar decisiones puede ayudar. Altamente recomentado si eres universitario. Pide ayuda y te la darán.
Un auténtico DESASTRE. Tienda nada recomendable. Les llevé hace tiempo un pc de 11 pulgadas ¡¡ para un formateo. El encargado miró el ordenador como si fuera un excremento (cuidado al máximo desde que se compró, sólo necesitaba actualizar sistema operativo y algo de Software). Me sentí muy humillado. No se molestó ni en cogerlo y menos en atenderme. Justo en la tienda de detrás me lo hicieron sin problema. No sé de qué serán esos años de experiencia avalada.
Lo dicho. Si os estimáis vuestros dispositivos pasar de largo porque o no saben hacer lo básico o no quieren o por lo que veo en otras reseñas lo hacen fatal.
Fui hace dos meses. Les pedí que imprimiesen dos trabajos finales, me cobraron bastante respecto a las páginas que imprimí. Para más info, cuando subo a clase me doy cuenta de que no me habían impreso la mitad de hojas. Me tocó bajar a la reprografía de mi universidad. Fui porque estaba abierta y no la de mi universidad. Pero vamos, que no vuelvo ni de broma.
SERVICIO PÉSIMO, LLEVO MI ORDENADOR, SE EQUIVOCAN CON EL PROBLEMA Y ME CAMBIAN EL DISCO DURO ENTERO, Y LUEGO RESULTA QUE FALTAN DOS TORNILLOS DE LA CARCASA Y SE HAN CARGADO EL CONECTOR DEL CARGADOR
UN COMPLETA ESTAFA! Dejé mi ordenador por una ligera rotura de la bisagra de la pantalla, el equipo funcionaba perfectamente, lo llevé después de haber estudiado todas los exámenes con él. Al dejarlo cometieron el ENORME ERROR DE NO ENCENDER EL EQUIPO y 3 meses después la pantalla no funcionaba y me afirmaban que NUNCA LO HABÍA HECHO desde que había dejado el equipo. Aún así, pedí que intetásen reparla y 2 meses más tarde me dijeron que HABÍA UN ERROR EN LA PLACA. Tras llevarme el equipo a los informáticos de la UPV me confirmaron el error en la placa (cuyo coste de reparación era 1100 €) y que se debía a una chapuza al intentar repararla. En definitiva: LLEVÉ UN ORDENADOR QUE FUNCIONABA PERFECTAMENTE con una bisagra parcialmente rota Y ME DEVOLVIERON UN ORDENADOR QUE NO FUNCIONABA. NO SE HICIERON RESPONSABLES DE NADA! Así que si os estimáis vuestros dispositivos, sacadlos de PC NOU y en cualquier otro sitio, encended el equipo primero en su cara, para que no os cuenten que el equipo no funcionaba de entrada.