11 marzo 2024 13:51
Hace unos dias fui a comprobar por qué no encendía mi ordenador tras una limpieza, el empleado con tono de vacile me dijo que “por una limpieza me había cargado el procesador y la placa base (tenía varios pines doblados)”, repitiendomelo varias veces, me decía que la placa base era imposible de arreglar ya que una vez se giraban los pines no se podian volver a poner en su posición original, ya que se volvian a doblar(MENTIRA), por lo que me aconsejaba comprar una placa nueva.
Mi sorpresa llega cuando hoy al enderezar los pines he logrado arreglar la placa base y mi ordenador ha encendido, EL EMPLEADO ME HABÍA MENTIDO diciendome que el procesador estaba roto cuando no era asi.
Me cobró 20 euros por abrirme el pc y verlo (30 segundos de trabajo).
No volveré nunca a esta tienda y jamás aconsejaría a nadie que viniese. SERVICIO NEFASTO E INTENTO DE ENGAÑO
08 noviembre 2023 13:45
La mejor tienda de informática de Valencia. Llevo yendo muchos años. Buenos precios y servicio impecable. Vicente, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudarte. Muy recomendable
19 junio 2023 7:31
Excelente. Tienda y taller de informática donde tienen muy buenos productos y buenos precios. Aunque soy cliente habitual de otro PCBOX de la ciudad, este tiene muy buena atención. El técnico Dimitri es muy amable, resuelve todas las dudas y todos los problemas en el momento. Muy agradecido.
31 marzo 2023 10:25
Reseña exclusivamente sobre pcbox online.

Al hacer el pedido ponía que podría recogerlo en una tienda física al día siguiente. Llegado el día y viendo que el pedido seguía en estado preparado (que no enviado ni listo para recoger) contacté con atención al cliente vía chat donde me confirmaron que no estaría listo para la fecha que me dijeron.

Quise anular el pedido en la web y quedó como cancelación solicitada.

Días mas tarde seguía recibiendo correos sobre haber enviado el pedido y emitir factura. Mis intentos de evitar toda esta parte fueron inútiles ya que atención al cliente nunca contestó a mis correos ni a los mensajes que les envié vía formulario web.

Finalmente 7 días después de haber solicitado la anulación del pedido pude contactar vía chat (único sistema que parece funcionar) y me hicieron el reembolso de inmediato.
04 octubre 2022 21:36
Son unos muy buenos profesionales, yo hace muchos años que todo se lo compro a ellos y la verdad es que sus consejos han sido de gran ayuda

No dudes en ir y pedir un presupuesto, seguro que lo terminas haciendo con ellos, un diez por lo que a mi respecta

Pongo cuatro estrellas porque es difícil aparcar por allí
03 febrero 2022 4:05
Deje mi ordenador la semana pasada para cambiar el disco y ahora el ordenador me va como nunca, estoy super contenta, muy buena atención.
09 noviembre 2020 18:37
Una gente mal educada, que contesta fatal por teléfono y que no tiene tiempo de solucionar problemas de garantía. Lamentable.
26 octubre 2020 14:03
Muy atentos, solucionaron el problema inmediatamente. Volveré seguro, y me queda lejos de casa.
13 julio 2020 12:28
Gran amabilidad y profesionalidad. Nos repararon enseguida un pc averiado, informando puntualmente del motivo de la avería y de las medidas tomadas para solventarla.
10 abril 2019 1:59
P C box es una empresa de informática que hay por toda la ciudad de Valencia tiene muchas tiendecitas pequeñas de barrio dónde puedes desde llevar tu ordenador para que lo arreglen y también tienes cosas de informática como los cartuchos cómo como también tienes cosas de telefonía para poder concretar lo que es la una línea la gente que lo lleva es muy correcta saben de informática y te pueden ayudar en muchas cosas
30 marzo 2019 10:43
No saben que la pasta termica caduca y me vendieron una caducada, mayor fue mi sorpresa cuando al decirselo al de la tienda aun quiso ponerme en evidencia delante de otros clientes, no he vuelto a comprar en pcbox desde entonces
08 marzo 2019 9:24
La tienda de Artes Gráficas. Trato afable y profesional. Posibilidad de hacer reservas. Buen servicio técnico.
23 febrero 2019 6:48
Esta tienda de informática es muy buena, tiene cosas muy chulas, yo compro mucho hay y si quieres cosas gaming buenas y baratas este es tu sitio, lo recomiendo
08 diciembre 2017 6:59
¡Excelente! Fueron muy amables y atentos conmigo. No dudaré en volver la próxima vez que tenga un problema con el ordenador. ¡Muchas gracias!
19 septiembre 2017 1:55
Llevo muchos años comprando en PCBOX de Artes Gráficas en Valencia, sobre todo por su calidad, servicio, la mejor atención por parte de sus empleados y sobre todo por sus precios sin competencia, se lo recomiendo a todo el mundo y de todas las edades.
16 septiembre 2017 16:48
Casi veinte años confiando en ellos. Trato inmejorable en todas las tiendas en las que he sido atendido. Máxima profesionalidad y personal cualificado al 100% que conocen muy bien su trabajo.
01 septiembre 2017 2:20
Desde el primer ordenador mas o menos en el 95 o 96 (486 100MHz) casi todo lo he comprado aqui, tanto mis ordenadores como los de familiares y amigos. Servicio y atención excelentes.

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