Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Muy buen pediatra, pésimo servicio en general. Como en la edad de piedra, la única forma de pedir cita es venir personalmente o llamar. La programación en línea no funciona, no devuelven los correos electrónicos. Y afirman que están acostumbrados a trabajar con expatriados.
Malísima experiencia con el pediatra Gregorio Derbel, nada profesional, peor educado y con pocas ganas de trabajar, según el cómo está de urgencias atender lo Justo y luego vayas a tu pediatra. Y encima tiene la mala educación de pegarme la bronca, que se aclaren con Recepcion, yo pedí cita y no de urgencias, y fui cuando me citaron. Aún así señor Gregorio, hay que ser un profesional más cuando se trata de la salud y de los niños. Pondré reclamación en Mapfre. Porque además pago extra (privado y seguridad social) para que luego tenga un señor como este.
Esta mañana he llamado a la consulta, mi hija es paciente de la Doctora Pellicer que no puede ser más profesional y mejor pediatra, he preguntado si tenía consulta y me ha dicho que no, he pedido que por favor me dieran cita con algún compañero/a para esta tarde porque la nena está con fiebre alta y me han dicho que imposible y prácticamente me han colgado el teléfono. Me parece muy lamentable el trato y la atención de las recepcionistas, pienso que hablamos de niños pequeños y que si te están pidiendo por favor un hueco siendo paciente de allí y con tres años que tiene, deberían atenderla. Es una pena porque con nuestra pediatra estamos encantados pero nos va a tocar cambiar porque si ella no está y tenemos una urgencia no nos atienden. Falta de empatía total de la chica que coge el teléfono.
La profesionalidad y atención de la Dra. Eva Carvajal excede cualquier expectativa. Por trabajo y mudanzas hemos estado en contacto con vari@s pediatras en muchos países, desde EE. UU.hasta Francia etc, afortunadamente todos positivos. Sin embargo la Dra. Carvajal excede la media. Profesionalidad, claridad, amabilidad. Muchas gracias! Recomendable a todos los niveles.
A mí sinceramente no me complace mucho te hacen esperar muchisimo, su pediatra lo ve deprisa y corriendo, tienes que preguntar rápido lo que quieras porque se te va por la puerta. No cogen el teléfono y te dicen que no lo cogen porque están desbordados, una madre no llama por oír vuestra voz llama porque le hace falta o tiene algún problema con su hijo que necesita que le ayuden. Respecto a amabilidad, será en algunas enfermeras todas no. Más seriedad por favor que son niños