Pellgar

Atención al cliente muy buena. Personal muy competente, amable y que saben muy bien asesorarte. La compra fue un éxito y el personal del taller muy eficaz.

Burna atención. Buenos técnicos y en recepción Alicia siempre dispuesta y atenta. Muy recomendable.

Problema Grave con mi Ford Transit.

Tengo un Ford Transit del año 2015 que está parado desde el 25 de enero 2022, por problemas del ECU (centralita como dice Ford). Increíble pero verdad. Debía comprar una nueva ECU de casi 2000 Euro (1600 ex IVA) pero mi furgoneta esta parada más de 6 meses y necesito esta furgoneta por mi trabajo de autónomo. El concesionario de Ford en Bellreguard, ni Ford mismo, pueden (o no quieren) resolver el problema. Llame no sé cuántas veces a atención al cliente de Ford España y al concesionario, pero nada, solamente emails estándar, repuestas automáticas pero soluciones cero. Realmente un servicio dudoso Si quieres comprar un Ford, piénselo bien.

Rapidez, eficacia y precios justos, me arreglaron el coche muy rápido pese a estar hasta arriba de trabajo, gran servicio

Compré un Ford Focus en el 2016, al 2019 lo llevé para que me pusieran la cámara trasera, después de dos días y tener que enseñarles un vídeo de Youtube que hacía falta un cable, me dijeron que no se podía. Hace 1 año me di cuenta que la tapa de los fusibles no estaba, y ahora que iba a ponerme un equipo en el coche me han dicho ¿Quién te ha cortado cables y los han dejado sueltos dentro de dónde está la pantalla? Me han hecho un desastre como taller y no lo recomiendo, estoy muy disgustado, creía que esas cosas no pasarían en un concesionario oficial pero veo que me he equivocado

Muy profesionales y un trato fantástico. Paco nos asesoró en todo momento en la compra del coche de mi pareja y Vicente en la compra de mi coche. Ambos acabamos comprando Ford en su concesionario por el trato personalizado y sincero. 5 estrellas!

I was recommended this garage by my Spanish friends and have used them for a few years. I have always been very satisfied. (Please note that I don't think they speak English but they have always gone the extra mile to help me understand if needed)

Compre mi coche Ford hace 3 meses en otro concesionario, en valencia, pero me dijeron en todo momento que no tendría problema si lo llevaba por cualquier cosa a otro taller que no fuera el mismo, pues el otro día tuve que llevarlo al taller por unos problemillas que manda narices que tenga un coche nuevo, y la respuesta por parte del mecánico fue que me fuera a donde lo había comprado, me lo repitió unas 8 veces, también me dijo que abecés por ahorrarnos dinero nos lo terminamos gastando en la gasolina, a el le tiene que dar igual que hago yo con mi dinero, eso no es asunto suyo, fue muy poco agradable, no me dijo ni el día que estaría arreglado, al cabo de 1 semana llame yo para a ver que ocurría y me dijeron que ya estaba de hace días (nadie me aviso), cuando llegue lo tenían aparcado en la calle super sucio y nadie me dio explicaciones de porque estaba así de sucio ni me dijeron que le habían arreglado al coche ni nada, en general un trato fatal, no los recomiendo.

Son muy amables, rápidos y me han solucionado mi problema teniendo en cuenta que tenía que volver a MADRID. GRACIAS

Atención pésima, me han hecho desplazarme para nada y parece que a todos les da igual. Súper majos

Buenos profesionales, les falta un poco de mejor atención a la llegada; Jesús, el gerente, siempre está liado, te atiende demasiado rápido y todo tiene que pasar por él.