Peluches MiPeluche.es

El pedido ha llegado en menos de 24 horas, me han atendido en todo momento durante todo el día sin importar horarios y el peluche es genial, muchísimas gracias por vuestro gran servicio, no tengo ninguna pega. Totalmente recomendable.

Habéis hecho posible encontrar el osito perdido de mi hijo. Eso no tiene precio. GRACIAS, por vuestro interés y dedicación.
Y FELIZ AÑO NUEVO

Pedi el día 22 un regalo de cumpleaños, con envío Max de 48 h,estamos a 31, paquete perdido y no solucionan el problema, una empresa seria tenía q haber repuesto ya el paquete, el cual dicen q van a mandar urgente pero no tengo ni numero de seguimiento a dia de hoy. Me responden con textos copiados de la empresa de transporte como si yo hubiese contratado algo con Envialia. Así no se hacen las cosas , yo he comprado a vosotros y vosotros no habéis cumplido, . DONDE ESTA EL REGALO DE MI HIJA?.

Muy contento con todo! El pedido lo he recibido en Madrid en 48 horas, los peluches son de muy buena calidad. Me informaron del estado del pedido en todo momento. Muy amables por correo con las consultas. Y nada más que decir 10/10.

Hago corrección públicamente el pedido si llego me he confundido por falta de información y error de cálculo de entrega. Agregó que la empresa de envío también me dijo que el número de seguimiento era erróneo lo cual me hizo dudar más. Mejorando en la coordinación y la respuesta de la empresa seria más agradable y se entiende. El móvil que tienen también hace dudar sale lleno el buzón. Fin el pedido ha llegado y ofrezco disculpa publicá por mi comentario.

Muy satisfecha! Con el pedido que termino de recibir.
El envio, en el pediodo de dias que se anunciaba y los 2 articulos preciosos y buena calidad, casi mejor que imaginaba, por relacion al precio.
Tuve una duda y me contestaron por correo elect.en el mismo dia. Recomiendo esta tienda y seguro que seguiré comprando, porque tiene articulos precioso y originales.

Llevo una semana intentando ponerme en contacto con la empresa por un error en uno de los pedidos, pues ha llegado confundido por uno de inferior precio.
Por el momento he sido incapaz de recibir respuesta.

Después de un malentendido en el envío y de tardar en contestar, la verdad es que se han preocupado de solucionar el problema y ya lo han resuelto.
Gracias.

Enviaron mi pedido rápido y bien embalado, tuvimos una pequeña confusión y lo solucionaron de una forma fácil, por whatsapp, de nuevo rápida y muy satisfactoriamente. No escribo nunca reseñas, pero escribo esta por que por lo menos en mi caso realizaron bien su trabajo y no considero que se merezcan tener una puntuación tan baja

Le doy una estrella porque no puedo darle ninguna.
No compréis en ésta tienda. Te cobran 7 euros de gastos de envío porque se supone que el pedido llega en 24/48 horas, y más de una semana después el pedido no llega. No se si será una estafa. A ver si llega el pedido algún día.
Poco profesionales y nada de seriedad.

Vergonzoso! El servicio post venta fatal, me llegan productos que no funcionan y me dicen que pasarán a recogerlos, cuando 10 días después no han pasado me dicen que ha sido anulada la orden por no estar en casa, hablo con la empresa de transporte y me dicen que ni siquiera han intentado venir porque la habían anulado ya antes.
Solo quieren vender pero no responden cuando hay algún problema.

INCOMPETENCIA TOTAL Y ABSOLUTA! NO RECOMENDABLE. FATAL SERVICIO POR PARTE DE MI PELUCHE Y POR PARTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE ENVIALIA. Hice mi pedido el Domingo de la semana pasada y me dijeron que llegaba el Lunes. Estamos a Viernes y no hay rastro del pedido ni de la empresa de transporte que es imposible localizar. Dicen en Envialia que no tienen personal suficiente y aún así han puesto incidencias como que han pasado a entregar y no estábamos a pesar de que estamos estrictamente en nuestro horario de comercio. Y entre unos y otros se van pasando la responsabilidad. 5 días después y seguimos sin recibir el paquete que se supone llegaba con Mensajeria y transporte urgente 24/48 horas. Así nos va.

De momento mi experiencia está siendo nefasta, hice un pedido el día 08 de agosto y lo único que me aparece es que el pago está realizado correctamente y que se envía a través de Envialia. Mando correos electrónicos, nadie contesta, llamo al teléfono de contacto y salta un buzón de voz que está lleno. Me decidí a preguntar directamente a Envialia y ellos no tienen ningún paquete a mi nombre. Me siento estafada totalmente, les doy dos días más si no procederé a reclamar a través de consumo.
El pedido llegó 9 días después de lo que ofrecen, en ningún sitio ponía que no estaban y si lo ponía creo que no lo suficientemente claro porque yo entré en la web varias veces cada día y seguía sin entender nada. Creo que para dar un servicio malo es mejor no darlo. Mi experiencia parce ser que ha coincidido con sus vacaciones.no sé a mi esta experiencia me quita las ganas de repetir.

Espeluznante servicio, no figura que cierran en agosto, y cuando te llega dos semanas después, resulta que no han sido capaces ni de enviarte lo que pediste, sino lo que les dio la gana.

Hice mi pedido el 5 de agosto, llame varias veces tanto por whatssap, y por llamada normal, mande correos y también envié mensajes por el chat de su web, también hable con la mensajería que es envialia y no les constaba nada a mi nombre ni dirección, me parecía una estafa en toda regla vamos.ayer día 19 de agosto conseguí no se como un numero de teléfono que era de ellos y pude llamarlos, me dijeron que estaban de vacaciones pero en ninguna de sus dos web ponía nada de vacaciones, me queje porque llevaba mas de dos semanas y media esperando el pedido y no era normal.hoy día 20 de agosto me llego el pedido y encima me llego el color erróneo de lo que yo pedí.
no voy a darle mas pie y me aguantare con lo que me llego.no la recomiendo mucho esta pagina.

Recibo mi pedido y me falta material imposible ponerse en contacto con ellos para reclamarle la mercancia que falta.seguiremos reclamando.

Pedí un sillon para mi hija con bordado.
El bordado esta torcido hacia arriba y completamente ido hacía un lado.
El sillón es tan pequeño que no le cabe el culete (ella tiene un año)
Atención telefonica muy buena.
Calidad buena para el precio que tiene.
El pedido llegó muy rápido.

El trato súper bien con la dependienta, es muy muy muy muy amable. Tuve un problema y me lo han sabido arreglar, estoy contenta, tardan 2 días en hacer la entrega.

Muchas gracias por hacer feliz a una niña, incluso en estos días! Entrega muy rápida y profesional, con una calidad de producto y unas características insuperables!