Perfumeria Júlia

Ayer, 27 de octubre de 2023, a eso de las 14: 30h y aprovechando que había salido pronto del trabajo, decidí pasarme por el centro de Valencia para hacer unas compras. Al pasar por la puerta de esta perfumería que ya conocía de otras veces en las que he comprado ahí (y siempre con buenas sensaciones), observé que tenían en el escaparate algunos perfumes de la casa de Mancera. Decidí entrar para ver si tenían la nueva versión Intense de Cedrat Boisé, ya que tengo la original y quería saber si se parecían y si merecía la pena tener ambas. Me atendió una mujer mayor con el cabello blanco o gris y, desde el principio, tuvo una actitud como de desprecio o condescendencia, mezclada con desconfianza. Me dio a probar el perfume en un secante y, al pedirle si por favor podía probarla en piel (lo cual me parece de lo más razonable y, de hecho, recomendable antes de comprar una fragancia), su actitud pasó a ser abiertamente hostil. Nunca en la vida había tenido esas sensaciones en un comercio, nunca. Parecía como si quisiera aprovecharme de tener colonia "gratis" o algo peor. Le intenté explicar el motivo de porqué quería probar el perfume, para que no pensara cosas extrañas, y sus comentarios seguían en esa línea despreciativa, uno tras otro. Al final se puso a atender a otra persona que entró y me fui. Sinceramente, no creo que vuelva a comprar aquí, ya que, a pesar de que otras veces me han tratado muy bien, no quiero volver a pasar por esa experiencia. No tengo ninguna necesidad de sentirme así al salir de una tienda. Lo lamento, pero es así. Para trabajar de cara al público (yo trabajo de cara a muchas personas todos los días) hay que tener clase y saber estar y esa persona no tiene nada de eso.

Pésimo trato, muy mala educación nada mas entrar, una falta muy grande de profesionalidad y la señora que me atendió fue muy desagradable y muy altiva. Un trato muy desagradable, comentarios fuera de lugar y de tono

La mejor perfumería en Valencia! El personal muy profesional y te asesora perfectamente!
Es un placer verdadero de comprar allí.

Pésimo trato. La vendedora, una señora mayor racista y xenófoba, te juzga nada más entrar, y te acosa si quieres revisar las opciones de compra

La dependienta que nos atendió súper agradable
Mi hijo no sabía que colonia elegir y ella le enseño cómo 8 fragancias las coloco o en el mostrador cada una con su muestra
para sentir el aroma pasados unos minutos y así decir cuál.ninguna dependienta te dedica tanto tiempo y tener esa paciencia.

Son muy majos y muy atentos y tienen una gran variedad, cada vez que quiero comprarle el perfume que le gusta a mi madre acudo con ellos

¡Esta perfumería cuenta con el personal más amable y excelentes precios!

Visité a mi novia y nos trataron muy bien, ¡incluso pude rociarme diferentes aromas de nicho sin ningún problema!

Al final nos decantamos por Armani intensamente y Givenchy l'interdit rouge y no encontrarás los precios bajos que tiene esta tienda en ningún otro lado.

¡Gracias nuevamente por la hospitalidad en su tienda, los probadores gratuitos y felicitaciones a todo el personal!

Trato inmejorable! He estado esta tarde y hemos comprado varias cosas. Me gustaría destacar la atención. Recomiendo visitar este lugar! Volveré sin duda

Excelente trato de las empleadas y muy serviciales a la hora de aconsejarme. Tienen mucha variedad de productos. El trato es muy profesional. Un placer haber conocido esta perfumería. Sin duda volveré.

Buenas tardes! Me acaba de atender Maria Jesus, ha sido de los mejores tratos que he tenido! Muy amable y con mucha paciencia para enseñarme todo lo que le pedia. Un 10 como trabajadora y seguramente otro 10 como persona. Muchas Gracias Maria Jesus! Si fuera yo el jefe te daba un aumento

Sin duda la mejor perfumería, el trato es excelente por parte de las trabajadoras y he encontrado marcas de perfumes que en otros lugares no encontré, estoy encantada, volveré seguro! ️

Que le pasa a la mujer que tenéis por dependienta? Un tono despectivo y prepotente que dan ganas de volver más. Una pena no saber el nombre pero de una edad de cerca de los 60 años que se cree que los que entramos no entendemos de perfumería. Lo de ganarse la clientela no es vuestro fuerte.

Trato despectivo, grosero y pedante. Inicialmente visité esta perfumería con mi hermana para encontrar esa fragancia perfecta, ya que mi marido me quería hacer un regalo de navidad y me pidió que fuera a escoger la que más me gustara. El trato que hemos recibido es realmente vergonzoso. Una señora que trabaja ahí, mayor, de cabello gris o blanco, nos ha tratado de forma muy grosera y despectiva. Nos ha dicho que ciertos perfumes son "muy caros" y que "no nos iban a gustar" de una manera que, después de mi experiencia trabajando en servicio al cliente, realmente da pena. Las otras chicas que trabajan ahí fueron muy amables, pero solo después de que la otra señora se puso a atender a otros clientes, fue que pude hacerle preguntas a la que si nos atendió con amabilidad. El trato despectivo es realmente innecesario. La señora habrá juzgado que nos veíamos pequeñas, o como que no íbamos a comprar, o quizás no le gustó nuestro aspecto por alguna razón, sabrá Dios, pero hay maneras de preguntar, y de tratar a las personas con amabilidad, por muy grandes o chicas, ricas o pobres que se vean, ya que nuestro juzgamiento, en mi experiencia, casi siempre está errado. Esta señora nos juzgó como ella quizo, y se basó en lo que ella pensaba que éramos y en base a eso fue grosera, pedante y ha perdido la compra que fui con toda la intención de hacer. Al salir, llamé a mi marido y le dije que en alguna otra perfumería, o incluso por internet, de seguro encontraríamos la fragancia que más me gustó, porque en Júlia es uno de los peores tratos que he recibido en mi vida como cliente y no pienso volver.

Todo lo que busques lo encontrarás en JULIÁ perfumería de Valencia. Maravilloso trato. Grandes profesionales/empleadas. Pregunta por LOLA esta empleada nunca decepciona. Excelente profesional. Atenta, educada y sabiendo muy bien los productos que vende y los que aconsejar a la clientela.

Excelente trato y profesionalidad de las empleadas, no les falta un detalle. Sales de la tienda con una sonrisa de oreja a oreja y con ganas de volver. Inmejorable.

Excelente atención! Nos encantó el lugar, tiene los perfumes de calidad y todos originales.

Fantástico. Un sitio de confianza de toda la vida, dónde te atienden siempre muy bien y te sientes como en casa.

Las dependientas muy amables pero me tuve que ir sin hacer la compra x que no se podia aguantar el calor que hacia dentro de la tienda.

Muy buena atención por parte de las trabajadoras pero un calor insoportable.deberían solucionar el problema

Júlia es, sencillamente, la mejor perfumería de toda Valencia. Primero de todo por la gran variedad de fragancias y marcas de las que disponen, ya que es casi imposible que encuentres marcas de nicho como Mancera, Montale, Nishane, etc.en cualquier otro establecimiento de la ciudad. En segundo lugar, por la profesionalidad y el trato de de sus empleadas. A mí me atendió personalmente Nuria, y la experiencia de atención al cliente no pudo ser mejor. Es evidente el amplio conocimiento que ella tiene sobre el mundo de la perfumería manifestado a través de sus buenas recomendaciones, sugerencias, opiniones y las excelentes muestras que me regaló, 10/10. Ayer fue la primera vez que fui y me llevé dos perfumes, y por supuesto que volveré. No es una tienda de perfumería convencional, esto es algo más que eso. Es toda una experiencia que merece la pena probar!

Hemos ido a propósito puesto que indica que está abierta hoy domingo y resulta que está cerrado.

Excelente trato el de las dependientas de la tienda de Russafa, Valencia. En todo momento me facilitaron el conocer el producto que estaba interesada. Muy amables en todo momento. La tienda es pequeña, pero muy bien organizada.

Las empleadas son muy profesionales. Te van a aconsejar siempre lo más adecuado para tus necesidades.

La mejor tienda de perfumería y cosmética, de Valencia sin lugar a duda. EXCELENTÍSIMO trato por parte de las chicas. Que no prejuzgan en ningún momento, atendiendo siempre desde la profesionalidad y una buena formación. 200% recomendable, tanto para compras personales o regalos. Gracias!

Tienda grande, con mucha variedad de perfumes y una atención genial que te resuelven cualquier duda. Me hubiera gustado que el precio de todos los perfumes estuviera marcado y no solo de algunos, por no tener que estar preguntando continuamente.

Trato inmejorable por parte de las profesionales que aciertan siempre en sus recomendaciones! Calidad y precios inmejorables. Recomiendo 100%!

Espectacular! El trato, paciencia y profesionalidad que tienen allí es exquisito, cualquiera de sus dependientas. Sin duda volveremos pronto. Mil gracias! RECOMENDADO 100%!

Soy muy raro para los perfumes, pero con el trato excelente de Nuria, y un poco de paciencia por la cantidad de perfumes que hay, al final encontré el que necesitaba. Gracias Nuria! Volveré!

Excelentes profesionales, inmejorable trato, atentas, muy amables.estoy encantada, y agradecida en especial con mi maravillosa Lola! Gracias por todo!

Esta perfumeria de Valencia ha cambiado, antes podías entrar sin que nadie te impidera el paso por una de las empleadas que no te miraba de arriba abajo y pensaba"este por las pintas que tiene no va a comprar nada", error, conmigo se han equivocado, prefiero gastarme el dinero en el Druni de enfrente, Tom Ford, Montale, etc me gusta oler bien aunque no vista muy normal.

Todas las primeras marcas a precio muy bueno con grandes ofertas puntuales.
Cajas de Navidad con varios productos con descuentos increibles de 50% y 70%.
Personal super amable y experto dispuesto a ayudar.
Tras comprar te regalan muestras de cremas y perfumes de primerisimas marcas.
Es como estar en Andorra pero en el centro de Valencia.

Muy profesionales el trato genial me regalaron muchas muestras y deciidi comprar siempre en perf. Julia

Buen lugar para ir a comprar, te atienden de maravilla y personalizado. Las chicas muy amables y simpáticas.

Nos han atendido súper bien! Una chicas maravillosas, que saben tratar a las personas, y nos han ayudado en todo lo posible.

La mejor perfumería del centro de valencia en cuanto a producto y atención al cliente. Amparo una excelente vendedora y profesional de la cosmética.