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Me encanta, en el primer pedido que hice, antes me asesoraron de maravilla y sigo con el tratamiento de hecho. Además el envío super rápido. Son geniales.
Todo perfecto sobre la compra, viene embalado en caja, los precios bastante decentes, hacen regalos en fin lo recomiendo sin dudas seguiré comprando aquí.
Hice pedido Jueves tarde pero dije no entregar ni proximo lunes ni martes por ausencia domicilio, pero como lo mandan por correos paqueteria ordinaria NO CORREOS EXPRESS, tarda y mucho, se me entrego el viernes a primera hora.
Recomendable. Buen precio en esta compra. Perfectamente embalado. Se agradecen las muestras porque así probamos cosas nuevas que nos pueden sorprender.
He quedado impresionada con esta perfumería, son amables, atentos y profesionales. Destaco a Virginia que fue la que me atendió, además me dio muchas muestras, volveré sin duda.
La entrega se demoro un casi cuatro días, pero no fue por culpa de ellos, si no por la mensajería.pero estuvieron pendientes del envió y solucionar el problema. Por lo que los recomiendo mucho.
Muy contenta, he realizado mi primer pedido y seguro que no será el último. Rapidez en el envío, buenos precios y con detallitos en el paquete, todo genial.
Mi sitio de confianza;Asesoramiento, servicio, productos, personal … todo de 10, en especial a Ana, gracias por toda la ayuda y tiempo invertido en mi. Sin duda parada obligatoria en Valencia.
Muy contenta. Realicé un pedido por primera vez y quedé encantada. Cuidan al más mínimo detalle el envío de los pedidos. El envío lo hacen a los dos días. Creo que no va a ser la única compra que realice en su web. Gracias!
Muy contento con el trato recibido, muy bien los precios y un 10 para María José (encargada de esa tienda) que me asesoró perfectamente y resolvió algún problema que tenía con mi piel. Excelente
Es la segunda vez que compro en Perf. Laguna, la primera vez para mi y mi familia y la segunda para regalar. La atención del personal fue muy atenta, tanto por chat como por teléfono y esto es de agradecer, conocí esta tienda por videos de colonias ya que buscaba opiniones sobre Saphir que no conocía, la única decepción fue que en mi primer pedido decía en su web que comprando 3 unidades, incluirían un perfume de 30ml.de regalo y no llegó nada, solo 2 pequeñas muestras de las que suelen regalar en cualquier perfumería. Los precios son buenos y correctos, sobre todo los Pack de Navidad precios ajustados. Recomiendo la tienda y también los perfumes de Saphir, por lo menos los que yo he comprado tienen un olor muy agradable y duradero. Doy 4 estrellas solo porque no me llegó el perfume que creo que deberían de haber adjuntado a mi pedido y que se decía en la promoción
Llevo años confiando en vosotros. Siempre llega todo en perfecto estado y con algún detalle de regalo. La atención al cliente también estupenda. Por muchos años más!
Entré para un detallito para mi marido y salí cargada de bolsas, la atención fue espectacular, me dedicaron tiempo y resolvieron todas mis dudas. Además tuvieron el detalle de regalarme muestras de cremitas. Conocía la empresa por una compra online, pero me ha sorprendido gratamente la atención. Seguro que volveré.
Placed order within 3 days it arrived, i have used this product before hence re order, great product, great swift and prompt service, see you again soon.
Todo genial. Compré una plancha y llegó en 48h. Incluso me informaron antes de enviarla de que no estaba el color que yo deseaba para escoger otro y aun así me enviaron el color que yo pedí al principio. Buena atención al cliente. Recomiendo. Además me incluyeron en el paquete muestras de perfume y pétalos. Todo perfecto.
La verdad es que contacté con ellos por whatsapp y me atendieron enseguida, me explicaron cómo tenía que realizar un pedido para que lo enviaran a una tienda en concreto y al día siguiente pude recoger el pedido. Nunca había comprado en estas perfumerías pero a partir de ahora lo haré.
Estoy muy contento con los servicios de Perfumerías Laguna, buenos precios/calidad, siempre tienen algun detalle de muestras o algun producto por superar una cantidad o comprar otros, descuentos en alguna segunda unidad y acumulas puntos en forma de dinero para utilizar en otras compras. El tema de envíos gratis superando una pequeña cantidad también es un dato reseñable. Las entregas son rápidas y siempre sin problemas. Esta vez he provado una entrega diferente el Servicio CityPaq de correos, que he podido escoger un establecimiento para recoger, muy práctico, he llegado, he puesto en un armario metálico de correos el codigo que me ha enviado correos y sin hacer colas lo he recogido cerca de mi casa. Todo muy práctico.
Muy contenta con los productos comprados, el pedido llegó en el tiempo estimado. Una empresa muy eficiente y siempre tienen algún detalle con el cliente. Recomendable siempre
Mi pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones. En una buena caja y con buen embalaje. Vino con una muestra de perfume. Estoy muy satisfecha con el servicio.
Satisfecha con el pedido, los mikados S&S me encantan, el gel tulipán negro, talco algodón también, pero el perfume Saphir Alone man, no es el mismo que he comprado muchísimas veces, que ha pasado con este perfume no es ni la sombra de lo que era, disgustada por las reformulaciones, por lo demás muy bien como siempre.
Excelente trato del personal, buenas recomendaciones a nuestras necesidades y resolución de todas las dudas que tenemos. Un 10 en la calidad del servicio, no las cambio por otro lugar.
He recibido mi pedido rapidísimo que incluso me sorprendió por lo rápido y todo muy cuidado al detalle. No puedo estar más contento con la compra y volveré a hacer más compras con ellos. Recomendable al 100%. Seguir así.
En una palabra "EXCELENTE". La pagina está muy clara y bien organizada. Tienen ofertas muy competentes. La calidad de sus productos son de gran calibre. Pero aun mejor es su servicio. El pedido me llegó muy rápido y en todo momento estuve avisado por E-Mail. Para mi sorpresa, cuando llegó el paquete, estaba preparado con mucho mimo. La caja es preciosa con carteles muy graciosos y con la intención de animar al comprador. En el interior, llegó todo bien envuelto y los botes de gel precintados por su propio sello de LAGUNA. Con la factura detallada de la compra. Pero lo mejor fueron los detalles, como poner 2 pétalos de rosa artificiales y una muestra de perfume de buena calidad. Encantadisimo con la compra y ya me tienen como cliente para las siguientes. Muchas gracias por todo. Son magníficos.
Es mi segunda compra. La primera perfecta y muy contenta, Pero esta segunda, me llegaron productos de la misma marca pero de valor inferior y aunque he reclamado, todavía ni han tenido la decencia de ponerse en contacto conmigo. Me dijeron que me llamarían y no ha sido así. Una lástima porque creía que era una buena compra online.
Excelente compra, llegó todo en buen estado y el envío bien de tiempo, hubo un producto que no tenían y contactaron conmigo para cambiarlo por otro de otra fragancia, muy contenta
Perfumerías Laguna es mi sitio de referencia.en concreto el de la calle Ciscar de Valencia. Las chicas son encantadoras, sobre todo Tamara y Patricia, son grandes profesionales.me asesoran muy bien y siempre aciertan! Super recomendable!