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Super profesionales! Hice pedido online, me llegó mucho antes de lo informado y con mucho cuidado en el paquete. Era mi primera compra con ellos, pero no será la última. Totalmente recomendables!
RECOMENDABLE 100%. Personal cualificado para asesorarte sobre productos, están en continua formación, lo cual genera gran confianza. Nunca he tenido problemas con los productos que me han recomendado. Amables , y resolutivas. Mandan muchas nuestras,de buenas marcas. Me Encanta Perfumerías Laguna! Gracias por todo
La verdad es que no podría estar más satisfecha. En cuanto hice el pedido, me avisaron de que uno de los productos no quedaba, y me dieron todo tipo de opciones, estando muy pendientes en todo momento. Servicio muy ágil y eficiente, asi que 100% recomendable, repetiré en futuras compras.
Pedí unos perfumes un lunes y el martes al primera hora de la tarde ya lo tenía en casa, muy buen preparado y presentado. Me ha encantado volveré a pedir recomiendo al 100%
Envio muy rápido y todo muy bien embalado y protegido al detalle para que no sufrirá ningún problema en su transporte. Contento con su forma de tratar los envíos de los productos comprados en su página web. Repetiré con ellos.
Muy contenta. El perfume que uso ya no lo hay en muchos sitios y aquí lo he encontrado a un precio espectacular. Han sido rápidos en el envío y el mismo venía con dos muestras. Sin duda volveré a repetir
No conocía esta tienda y me ha sorprendido. Mucha variedad de productos (encuentras prácticamente todo lo que busques) a muy buen precio y dependientas amables que te ayudan en lo que necesites. Muy recomendable
Comprar en perfumerías Laguna, es un acierto asegurado, implicación con sus clientes, asesoramiento en sus tiendas, teléfono, redes sociales y siempre con grandes profesionales, que trasmiten lo que les gusta su trabajo y siempre con una sonrisa. 100%recomendado
Me gusta comprar en Laguna, tienen un buen servicio, y esta vez se han estirado un poco con las muestras. Aunque cuando vas a la tienda siempre te dan más cosas a probar.
El pedido llegó en perfectas condiciones y en la fecha prevista. Después de mirar en muchos sitios encontré el mejor precio en esta tienda. Volveré a comprar en el futuro.
Perfumería Laguna de Benimaclet. Estupenda atención al cliente. Personal atento y muy amable. Variedad de artículos y en algunos de ellos precios competitivos.
Me atendió una empleada amabilísima y muy profesional. Me asesoró y me informó de los precios correctamente y empaquetó el perfume que compré para regalo y me dio unas cuantas muestras de perfume y cremas para mí y mi hija. Volveré sin duda.
Hace años que compro on line y estoy muy satisfecha por la variedad de productos, los buenos precios y la rapidez en el envío. La compra viene muy bien embalada, con pétalos aromáticos y siempre alguna muestra gratuita que en mi caso siempre es de crema porque no gasto perfumes. Son muy profesionales y eso siempre se agradece. Cien por cien recomendable.
Pedí la ronquina y en 2 días ya la tenia en casa y además pusieron un detalle de una muestra de perfume y unos pétalos de rosa, todo perfecto y seguro volveré a comprar con toda la confianza, muchísimas gracias.
Muy bien como siempre muy atentos desde que haces el pedido y te llega muy rapido estas informado de todo los productos bien y los precios tambien seguiremos comprando.mikel
Todo perfecto. Es la primera vez que compro en esta tienda, pero no será la última. Entrega rápida y en todo momento información sobre el estado de mi pedido. Muy recomendable.
Siempre muy bien todo genial, muy bien empaquetado, y ordenado, como siempre, por eso sigo con vosotros porque soy muy detallista, me gusta el trato el pedido todo en general, y luego el aroma ya lo hace más especial, saludos y seguir así, feliz año 2020, asta la próxima compra, gracias
Muy satisfecha siempre! Me encanta cómo cuidan al detalle el empaquetado y cuando lo abres huele genial a frutos rojos, todo llega en perfecto estado, yo ya no compro en otro sitio aparte qué son muy rápidos los envíos.
Realicé pedido online con recogida en tienda para mi madre. Todo perfecto y muy rápido. Atención de las dependientas muy agradable y con información de productos que le podían interesar a ella cuando fue a recoger el pedido.
He quedado muy satisfecha, la entrega rápida y el producto como lo esperaba, la presentación muy buena y muy bien embalado, sin dudarlo volveré a comprar.
El pedido llegó tiempo pero, para mi disgusto, el fijador de Clarins para cejas está seco y, por tanto, inutilizable. Lo he descubierto esta mañana e iba a escribirles para devolverlo. Les agradeceré que me den indicaciones de como hacerlo
Yo compré online, mi experiencia ha sido muy positiva. Los artículos con un precio mucho mucho más barato que en otras webs. De hecho acabo de hacer un segundo pedido. El embalaje y los obsequios perfectos. Lo recomiendo
La dependuenta andaluza de esta tienda muy nal. Una lista. Queria conprar un producto habitual mío y de una narca no barata y cuando llegue a casa y lo abri a los 2días me había puesto otro q estaba intentando vernderme.ta no tenia Ticket ni ganas de volver. ¿Confusión o interes de q me quedara el itro producto? Eran de la misma marca cajas similares igual forma y tamaño no vi q era itro hasta q estuvo abierto. Muchas sonsrisas pero nada profesional. Me senti engañada y no volveré
Me llamaron por teléfono para comunicarme que uno de los productos que había pedido ya no estaba disponible, concretamente un Eye liner de color negro de una marca de prestigio. Me ofrecieron sustituírmelo por otro de la misma marca y del mismo color. Pregunté si el aplicador era igual que el que yo quería, de pincel, y me aseguraron que sí. Me han enviado uno de color gris metalizado en vez de negro, y con aplicador fino duro, no de pincel. Yo no habría comprado este producto. No es lo que quería.
En mi caso particular no pudieron ser más rápidos y eficientes. Pedido en 24 horas a Madrid. Envío gratis a partir de un precio muy ajustado. Excelentes precios y servicio.
Encantada con la nueva tienda por la ubicación, mucho más cerca de mi casa. Llevo comprando en esta cadena mucho tiempo, siempre tienen ofertas interesantes a buen precio, variedad en artículos y sobre todo muy buena atención de sus empleadas
Una nueva compra en Perfumerías Laguna (online). El envío gratuito a partir de 19€ (en mi caso esta vez superaba con creces ese importe). Como siempre embalaje genial, envío rápido, atención estupenda y un regalito extra por una incidencia que tuve en mi pedido anterior. Da gusto ver gente así de profesional en los tiempos que corren. Recomendable 100%.
Envío rápido, pedí tres tintes iguales, y uno de ellos, la caja estaba deteriorada, la imagen y diseño, era distinto al resto, señal de que era mas antigua, y que no la podían sacar en tienda, me la colocaron a mi, no volveré a realizar mas pedidos aquí.
Era la primera vez que trabajaba con ellos y el pedido llegó sin retraso, pero soy usuaria habitual de este tipo de compras en perfumerías por internet, las otras perfumerías siempre adjuntan con el pedido alguna muestra de producto gratuita, aquí no han tenido ese detalle.
Envío muy rápido, producto impecable, y me encantaron los detallitos del paquete como el embalaje, los petalos, y por supuesto las muestras. Además los precios son competitivos. Pediré de nuevo sin ningún duda. Muchas gracias!
He comprado en esta tienda en varias ocasiones ya y estoy satisfecha con todos los productos que he adquirido. Además de rapidez en el envío tiene muy buenas ofertas.
Molt bé, preus molts bons, comanda enviada ràpidament i bona informació de seguiment del paquet, que ha tardat més del compte però estem en aquestes dates és normal. A més, inclouen mostres gratuïtes i l'embalatge està molt cuidat. Tot perfecte.
Yo compre un producto Lancôme, el día 1 de Diciembre me mandaron un mensaje que por rotura de stock iban a tardar más en mandármelo. Después de eso el día 13 de diciembre recibí un producto erróneo tuve que ir a cambiarlo a casi 50 kms de mi casa. La verdad la experiencia ha sido mala para mi. No puedo decir que estoy contenta!
He adquirido diversos productos en este establecimiento a través de la compra por correo quedando totalmente satisfecha. Amplia gama de productos, servicio serio y diligente. Sin duda repetiré. Enhorabuena por su esmerado servicio.
Son unos ladrones, ya que publican una imagen diciendo lo que incluye el pedido y luego no incluyen todo lo que te ofertan, te cobran más por nada. Llamas y te dicen que se les olvida cambiar la foto, pero a ti ya te han cobrado de más.