Peugeot Grupo Marcos - Auto Crespo - Santa Faz

Compre el coche ahí hace 6 años y el trato recibido muy bien, pero ahora cuando me a salido un fallo motor por un defecto de fabrica que esta saliendo en todos las Peugeot partner y Citroen berlingo que tiene AD blue. El trato recibido por Sandra no fue bueno, muy desagradable y con algunas faltas de educación, no recomiendo este taller.

Muy buenas experiencia con el trato con Desiderio. Ha sido todo muy fluido y sin pegas. Totalmente recomendado

Hemos quedado encantados con la atención, el servicio y el maravilloso trato personal de Alfonso

He sido muy bien asesorada por Desiderio. He comprado el coche que mejor se ajusta a mis necesidades

Me llaman hace una semana 2 veces para que vaya a ver coches, les digo que quiero ver nuevo y me citan, acudo a mi hora y resulta que es para coches de 2 mano, les indico que quiero nuevo y me quieren dar cita para otro dia, a si que me he ido a otro concesionario, lo normal es que asumieran su error y me atendieran, pero no a si que han perdido una venta

Igual que puse una muy buena reseña hace 4 años cuando compré el coche, hoy debo cambiar esa reseña.
El trato del vendedor Alfonso no me ha parecido nada bueno. Su ayuda y consejos a la hora de refinanciar mi coche han sido nulos. Al ver que no iba a coger un coche nuevo y me quedaba con el mío, su interés en ayudarme disminuyó. No me llamaba cuando me decía que me llamaría, he tenido que ir detrás de él para que me atendiera, y no me explicó bien las cuotas que me iban a cobrar el primer mes. Me dijo que iba a ser algo más que la cuota normal, pero no me dijo que la refinanciación tenía unos gastos de apertura de 350€. Con lo que me ha llegado a final de mes, 850€ a pagar cuando se acordó el cobro de cuota a principio de mes. Muy mal por su parte, con el resto de equipo sigo muy contenta.

Reseña hace 4 años: Acabo de comprar un Peugeot 308, nuevecito nuevecito. Quiero dar las gracias a Camacho, un gran vendedor. Su trato amable, conmigo y mi familia, y su profesionalidad. Sin olvidarme de Delia.termina los coches como nadie!
Conocía el equipo de taller y recepción (extraordinarios) y me faltaba Camacho y Delia. Gran equipo.

Servicio pésimo, llamé varias veces para pedir un presupuesto y nunca tuve respuesta. Acudí en presencial y mismo resultado, nunca se dignaron en contestar.

Después de llamar y darme cita para dos semanas acudo mi día de la cita a las 14 y dejo mi coche. Entiendo que lo van a mirar esa misma tarde del miércoles y anda jueves no me contactan y viernes recibo una llamada estando en el trabajo y ya no puedo contarte con ellos.el lunes después de 6 días me dicen que tengo que aceptar un presupuesto por lo que hoy viernes después de 10 días porr fin me han dado el coche.
TRATO BASTENTE PESIMO Y MALO, preocupación cero.
Y estaría bien cuando ponga donde escribir pongan un mails que funcione no el que están editando aquí que no existe, hacen perder el tiempo a sus clientes

Alfonso ha atendido muy bien nuestras necesidades. Ha sido muy amable.
Estamos satisfechos con la compra.

Son encantadores ramón, Laura. Un buen servicio.etc recomiendo a todos los usuarios q vayan a este.

Después de 6 meses de reparación, de camino a casa al salir de recogerlo me sale este fallo y no me dan cita hasta dentro de 3 semanas, responsabilidad e involucración con el cliente; nulas.

AVISO: Si vas a comprar un coche con rebaja porque te dicen que es 'de Gerencia', asegúrate de cuántos Propietarios ha tenido antes el coche que te ofrecen: pide que te enseñen un simple Informe de la DGT ACTUALIZADO. El personal es SÚPER AMABLE y te lo conseguirá de modo inmediato. Si no es así TIENES DERECHO A DUDAR de por cuántas manos ha pasado y en qué condiciones (¿ex-rental?) está el coche que te ofrecen.

Vivo en Francia y tenemos un piso en Campello. Nos hacia falta un coche para mis suegros que viven en Espana varios meses. Hemos conocido a Desiderio que es un comercial estupendo. Explica muy bien las cosas y nos ha atendido muy bien. Podeis confiar en él porque hace muy bien su trabajo. Muchas gracias por todo Desiderio. A bientôt.

Después hacer la revisión del coche sólo puedo destacar que el servicio es excelente. Llegar al concesionario es como visitar a parte de mi familia y especialmente a Alfonso que nos sólo es el agente que me vendió el coche sino se convirtió en un gran amigo

Muy satisfechos con el trato recibido por parte del vendedor Alfonso a la hora de realizar la compra del vehiculo.

Muy majos en recepción tanto el chico como la chica me resolvieron el problema rápidamente muy contento un 10 todo, volveré siempre

Cumplidores con horarios y excelente atencion al cliente. Actualizo comentario: hoy he recogido mi segundo coche Peugeot. Tenia un renting y me lo han organizado todo para cuadrar fechas y cuotas al cambiar el vehículo. Excelente atención por parte de Alfonso Denia quien me ha asesorado y acompañado en todo el proceso con educación, amabilidad, etc. Un auténtico profesional. Dicen que las empresas las hacen los empleados. Yo estoy totalmente de acuerdo.

Pas contents du tout.
Voiture immobilisée 1 semaine (pas de voiture de courtoisie: il aurait fallu la réserver à l'avance.)
Une pièce changée à 615€ et ce n'était pas la cause de la panne. La voiture n'a à nouveau pas démarré le matin suivant. On nous a parlé que c'était peut être la pompe à injection ou encore de l'huile dans la boîte des fusibles.nous avons voulu reprendre la pièce qui avait été changée et comme par hasard ils l'avait jetée.
Pas sérieux du tout!
Nous déconseillons totalement.

Comprábamos un coche y todo ha salido perfectamente
Nos atendió Alfonso Denia, excelente profesional, y personal
El próximo Peugeot lo compraremos en concesionario de Santa Faz y sin duda buscaremos a Alfonso para que nos aconseje
Gracias

Recientemente compramos un 3008 gt y no podemos estar más contentos con la adquisición. Acudimos a Firauto con la idea de ver distintos modelos y marcas del mercado. Acudimos al stand de peugeot donde nos atendió Desiderio con una maravillosa amabilidad y profesionalidad. Es así que decidimos reservar. Hasta la entrega del vehículo así como posteriormente el trato y atención por su parte a sido exquisito. Recomendamos 100% la visita al concesionario.

Estamos retirando ahora mismo un coche, que nos ha vendido Alfonso Denia y nos vamos muy contentos!

Me acabo de llevar un coche peugeot 208 me lo a vendido alfonso denia, si vais por allí hos lo recomiendo

No me ha gustado nada fuimos a recoger un vehículo de rentting te lo entregan sin lavar ni te dicen nada del vehículo te dan las llaves y eso sí sal corriendo a para la gasolinera que la raya iba por debajo de la señal así que muy mal

Muy contentos con la gestión de Desiderio con la compra de nuestro segundo peugeot. Sin duda para repetir. Muchas gracias

He comprado un Peugeot 2008 me lo ha vendido Alfonso Denia y la atención ha sido exquisita me voy muy contento

Hace una semana compré un Peugeot 2008 Allure Pack y estoy encantada.
Tengo que destacar la gran atención recibida por Tamara, que ha demostrado ser una gran profesional,
desde el primer momento el trato y el
asesoramiento fue de "10".
Incluso días después de la entrega del
coche, me llamó para asegurar que todo estuviera bien.
MUCHÍSIMAS GRACIAS TAMARA.

Muy contentos con el coche y mas todavía por el trato recibido por Tamara nos asesoró de maravilla, muchas gracias, lo recomiendo 100*100 un gran equipo, un saludo

Magnífica atención como siempre. Cuarto coche en ocho años. Estupendo asesoramiento de Desiderio. Habrá quinto. Gracias grupo marcos Santa Faz.

La persona que me atendió en la compra de mi nuevo vehículo fue Tamara, quien resolvió todas las dudas con profesionalidad y simpatía. Se trata de una Rifter y toda la familia estamos más que satisfechos. Gracias Tamara…

Manolo i Alfonso ens han atés molt bé, es nota la solera, com diuen ells, pata negra, quasi ens anem en un cotxe hui, però hi ha que reflexionar en calma, uns dies. Moltes gracies.

He comprado un Peugeot 3008 el vendedor Alfonso denia ha sido muy amable y buen comercial lo recomendamos al cien por cien

Vengo a hacer la revisión al taller, y me vendió el coche Alfonso Dénia y seguimos igual de contentos. Un sitio excelente y muy recomendable.

MÁS FELIZ QUE UNA PERDIZ (CON MI NUEVO 508)
En poco más de dos semanas me han entregado una preciosidad de 508 GT híbrido. Desiderio primero y Camacho después nos han tratado genial, asesorándonos en todo lo necesario. Son unos máquinas, lo hacen todo fácil y rápido, y estamos encantados. Además Delia deja los coches como los chorros del oro. Un 10 para el concesionario.

Muy agradecido por adquirir mi Peugeot 2008 Allure en este concesionario. Dar las gracias a Camacho que ha sido un auténtico profesional desde el primer momento. Me han dado el coche en 1 semana gracias a su rápida gestión y su continua ayuda, sin él no hubiera sido posible. Profesionales como él son con los que da gusto estar. También dar las gracias a Delia que ha dejado el coche impoluto. Los 2 unos profesionales increíbles. Muy contento con mi compra y a disfrutar de este pedazo de coche!

Totalmente incompetentes el hombre de la mesa de la izquierda, vas a pedir información y parece que te tengan que pagar ellos, te atienden sin ganas no explican nada, luego se quejan de la venta en internet para tratar con personas así mejor no verles la cara.

El vendedor Alfonso Denia, nos ha atendido de maravilla, trato espectacular, hemos quedado muy satisfechos y recomendaremos a familiares y amigos su servicio. Hasta el último momento muy atento en el trato y resolviendo cualquier duda que nos iba surgiendo.

Mi novio se ha podido comprar el coche que quería y todo gracias al gran trabajo que ha hecho Camacho! Gracias por su simpatía, por sus consejos y por su ayuda en todo! Sin su rapidez no lo hubiéramos podido tener en tan solo 1 semana! Dar las gracias también a Delia porque lo ha dejado impoluto! Sin duda 2 auténticos profesiones que se nota que les gusta su trabajo.

Trato exquisito por parte de Alfonso Denia y del Sr Camacho. El detalle del lacito me ganó. Gracias por vuestra atención, me sentí súper bien tratada, así da gusto. De todo corazón.gracias, gracias, gracias? Repetiría sin duda. Aaahhh! Y el coche ESPECTACULAR. Abrazos a los dos

Me atendió Tamara, explicándome todos los detalles de un 2008, muy bien con todo detalle y muy amable

Soy un cliente fiel, gracias a la buena gestión comercial del personal del punto de venta de Peugeot Santa Faz y en especial Alfonso Denia.
En la actualidad estoy gestionando y tercer coche con ellos.

Una vez más Camacho y Delia os habéis vuelto a superar! Trabajadores como vosotros sois los que hacéis crecer a las empresas! El producto (coche) es el mismo en un concesionario u otro pero lo que marca la diferencia es la pre-venta, la post-venta, el trato al cliente, el estar ahí cuando es necesario, el sentir que donde has comprado el coche es algo más que un concesionario que tiene cumplir objetivos a final de mes. Sentir que es el lugar al que puedes acudir si te surge cualquier imprevisto con el coche y saber que allí, te espera una mano amiga.

Espero que el Grupo Marcos os valore como se merece, porque, desde el corazón, sois vosotros los que marcáis la diferencia!

Encantada con la compra de mi coche. El trato con Alfonso Denia perfecto, muy atento y profesional! Repetiremos con ellos para la siguiente compra.

Nefasta experiencia. Solicitamos una cita por internet bajo la campaña comercial Energy Days de principios de junio de 2021, nos llaman por teléfono para concertar una cita para ver un Peugeot 2008 y nos hacen ir un sábado en la mañana en lugar del siguiente lunes por la tarde. Acudimos a la cita, nos atiende el vendedor Alfonso Denia, y nos comenta que al ser sábado no puede conectarse y ver unidades en stock ni darnos una valoración por nuestro coche anterior. Ante nuestra sorpresa, pues nos citó él en sábado, le pedimos que por favor que nos llame días más tarde y nos confirme la información solicitada. Dos semanas más tarde, el lunes día 28 de junio decido acercarme a preguntar y me contesta que se había olvidado ya que no habíamos llegado a un acuerdo de precio!? Experiencia lamentable y no acorde a los tiempos que corren. Muy poco profesionales.

Me ha parecido genial.
RAMÓN lo ha dado todo explicando cualquier detalle o duda que teníamos.
Muy buen trabajo. Espero que siempre sea así. Felicidades.

Muy contenta con el trato recibido por Camacho, la entrega del coche fue excelente. Delia es una gran profesional! GRACIAS, LO RECOMENDARÉ SEGURO

Acabamos de comprar un coche aquí en grupo marcos. Desde un principio nos han tratado estupendamente y quiero agradecer de forma muy especial a Camacho por su entusiasmo y dedicación y a Delia por su exquisito detalle y cariño para la entrega de nuestro nuevo vehículo.
Muchísimas gracias

Recogida hoy mismo mi Rifter Allure Long. Encantada es poco. Magnífica atención de parte de Alfonso Dénia que en todo momento ha sido muy cercano y claro con nosotras. Ahora a disfrutarlaaaaaa.

En cuanto te venden el coche, pasan de todo, mucho peloteo para vender y luego cualquier cosa que he necesitado ni me han contestado. Me entregaron el coche con la matrícula con una raya y los frenos chirrían con la marcha atrás, me iban a traer un líquido para ello y más de 2 años después sigo esperando.así podría seguir

Super contento con mi nuevo peugeot 3008! Decir que desde el 1 día el asesoramiento de camacho fue de 10! Gran profesional y mejor persona! Se nota que le encanta lo que hace y te da mucha confianza, estuvo atento a todo detalle de dudas que me surgían, y me hizo pasar uno de mis mejores días.sigue siempre así y de Delia decir que su trabajo reluce como el que más llegar y encontrar tu coche impoluto de 10! Gran trabajo por parte de el equipo peugeot pero en especial a L. Camacho! Un fuerte abrazo y gracias por todo!

Bueno, la atención perfecta, pero cuando está en garantía como todos los concesionarios se hacen los locos a la hora de reparar alguna avería que no es importante

Perfecto trato! Compré mi primer coche hace un mes y estoy encantada. Muchas gracias a Camacho por su profesionalidad y paciencia. El coche impecable en la entrega ¡¡Limpieza de 10 por parte de Delia! Muchísimas gracias

Gracias Desiderio por todo, trato genial y súper contenta con tu cariño y atención.

Y gracias Delia el coche esta perfecto encantadisimos con tu trabajo.

Muchas gracias a Desiderio y a Delia por el estupendo trabajo que han hecho con nuestro nuevo coche, si tenéis algún tipo de duda en compraros un coche no dudéis en hablar con ellos. Sois magníficos️

Gran trato, interés y profesionalidad por parte del vendedor Camacho. Un crack y una gran persona.

Buenos días:

Ayer, nos llevamos nuestro Peugeot 2008. Aunque fue el día más especial desde que formalizamos la compra, he de decir que Camacho, ha hecho especial cada momento, desde que nos sentamos el primer día en su mesa.
Su profesionalidad y sus conocimientos, están fuera de toda duda, pero si algo nos ha cautivado, ha sido su cercanía, su amabilidad, su predisposición a que todo fuera a la perfección, su gran interés en cuidar cada detalle. Fuimos a Peugeot por las referencias de unos amigos que habían comprado un coche a Camacho, nos habían hablado maravillas de él, he de decir, que se quedaron cortos.
Gracias, gracias y 1000 gracias por todo.

No quería olvidarme, como no podría ser de otra manera de Delia. Muchísimas gracias por prepararnos el coche con tanto cariño, mimo y cuidado, sabemos de tu gran esfuerzo para que ayer, lo tuviéramos tam impecable.

Muchísimas gracias a los 2!

Simplemente perfecto. Normalmente estamos acostumbrados a escribir reseñas negativas de un servicio. Hoy en mi caso nada más lejos de la realidad. Comprar no es un proceso fácil, es bastante complicado para un cliente… ofertas por aquí… contraofertas de otra marca… estrés total… lo tuyo es siempre lo mejor…Hecha esta breve introducción quiero dar las gracias a mi comercial @AlfonsoDenia. Coche totalmente novedoso con miles de características que conocía al más mínimo detalle… y que me acompañó en la venta. Se acabaron por lo menos para mí aquellos comerciales agresivos. Lo vuelvo a decir… me acompañó en todo momento sin pasar en ningún momento a la presión de otros comerciales y concesionarios. Bravo por este concesionario por tener a gente profesional desde mi punto de vista. Ahora eso sí… espero que la marca y más concretamente mi vehículo esté a la altura de su comercial. De momento el coche un 10. Gracias Alfonso.

ENCANTADOS con nuestro Peugeot 2008, me enamoré de ese coche cuando lo vi y en poco más de una semana era mio desde el primer día el trato por parte de Camacho ha sido magnífico, sin duda es un auténtico profesional por no hablar del trabajo de Delia que mima cada detalle para que tu coche esté PERFECTO. Muchísimas gracias de corazón

Qué buena experiencia tuvimos! Fui con mi hermana y unos amigos a recoger su coche y ESPECTACULAR todo! CAMACHO es el chico que nos entregó el coche y fue muy amable y servicial y sobre todo mencionar a Delia por poner a punto el coche! GRACIAS

Sin duda el mejor comercial que puedas encontrar, correcto y con respuestas a todas tus preguntas, su entrega total al trabajo le hace único, Camacho! Muchas gracias por todo

Muy contenta con el coche. Desi lo explica todo muy bien y con todo detalle.
Volveré sin duda. Gracias por el trato

Mi experiencia ha sido negativa, ya que el vendedor, ante mi consulta, me dijo que no tenia tiempo de llamar al taller para wue le informasen sobre mi pregunta, pues me dijo que tenía encima de la mesa y no tenia 2 minutos para llamar al taller y considero que alguien que entre en el centro CITRIEN y no tiene tiempo el vendedor de atenderte (impresionante), pues si tuviera que comprar un coche, por supuesto que no seria allí.

Me experiencia a sido impecable, estoy contentísimo con mi coche, Delia me dejo la tapicería perfecta muy buena profesional, me atendió Camacho desde el principio hasta la entrega de las llaves, amable, simpático, atento y sobre todo muy buena persona. Os lo recomiendo

Muy contenta con mi 308. Va de maravilla!
Gracias a Camacho por el trato recibido, Siempre muy atento y gracias Delia, por dejar el coche perfecto!

Quiero dar las gracias por el trato recibido por parte del comercial Camacho así da gusto comprar un coche. Sin duda volvería con los ojos cerrados. Y muchas gracias también a Delia por su trabajo en la sombra y hacer que el coche sea todavía mejor. Formáis todos un grupo ideal. Hasta la próxima.

Gracias por todo, disfrutando de mi rifter, trabajo impecable de Delia, y gracias Camacho por tu dedicación, recomendable 100%

Muy contento con mi Peugeot 208! Mucha gracias Camacho por un trato excelente, por tus buenos consejos y sobre todo por tu atención hasta el más mínimo detalle. Un verdadero placer. Agradecer también el trabajo de Delia, que ha dejado el coche perfecto! De 10.

Muy contentos con la atencion de un profesional como Camacho, atento en todo momento incluso fuera de su horario laboral y en sus vacaciones. La espera se puede hacer larga pero todo se olvida cuando recibes el vehiculo con esa entrega tan inesperada y sorprendente. A destacar que la limpieza del vehiculo es espectacular, hasta el mas minimo detalle está impoluto, gracias Delia por tu dedicacion y esfuerzo.

Muy bien todo, nuestro comercial Desi un crack. Nos explico todos los sistemas de financiacion y las mejores ofertas que habia en el momento. Gracias por todo

Muy contenta con el trato personalizado y la implicación de Camacho, un placer coincidir con gente que muestra tanto interés en hacer bien su trabajo. Todo excelente!

Hoy hemos ido con mi hijo a recoger el coche y como pasado mañana es su cumpleaños lo habían preparado como regalo de su cumpleaños y le han hecho fotos y un video con la entrega. Un detalle muy bonito por parte de Camacho, el vendedor. Ha demostrado ser un gran profesional. Muchas gracias.

Muy buenos profesionales.
Hace unos días recogí mi nuevo 208. Un trato excelente, cuidando todos los detalles. Gracias a Camacho, por el buen asesoramiento y por los detalles; gracias al servicio técnico, por ser tan rápidos en la puesta a punto del coche. Y por supuesto, muchas gracias a Delia, por dejarme el coche tan espectacularmente limpio y en un tiempo récord.

Encantado con el trato recibido por todo el equipo en especial a Camacho por su entusiasmo y a Delia por preparar mi peugeot con tanto cariño.

Experiencia muy satisfactoria, muy buena atención. Personal muy profesional. Lo recomiendo al cien por cien. Gracias Desi por todo y muy agradecida por la sorpresa final.

Acabamos de pasar la primera revisión de nuestro fantástico 308. Estamos encantados con el coche y con el trato recibido por parte de taller y nuestro comercial Camacho. También, agradecer a Delia por habernos solucionado el problema y poder pegar nuestra etiqueta medioambientale. Gracias a todo el equipo Peugeot SANTA FAZ. 100X100 Recomendable.

Muy contenta con mi 208 y muy contenta con mi comercial desiderio. Muchas gracias por la atencion totalmente recomendado. Confiar en los consejos del comercial

No podría estar mas contenta con la compra del Peugeot 3008 Allure! Camacho fue (y sigue siendo) un encanto desde el primer día e hizo que todo el proceso fuera fácil y rápido. Supo acertar en todo lo que buscaba y estuvo muy atento en cualquier cosa que hizo falta. En la entrega del coche tampoco pierde detalle, la experiencia fue inolvidable. Sin palabras para Delia, hace lo imposible para que el coche reluzca todavía más y te lo lleves perfecto! Un abrazo a los dos!