PhoneTastic: Reparar iPhone, iPad, iPod,  Watch, MacBook y iMac. / Naranja Center Lauria

Compré un iPhone que tuve que devolver, lo compré en otra pagina y así conocí a phone tas tic que era el vendedor, ha sido un descubrimiento, le daría un 10 en todo ; resolución de problemas, atención personal y seguimiento del mismo, sus buenos precios y la calidad de los teléfonos
Muchas gracias a Pedro por su atención que fue maravillosa

Un servicio rápido y eficaz incluso en sábado. Muy buen precio y atención. Muy recomendable!

He tenido un trato inmejorable por parte de ellos, concretamente en el taller Le Shop. Fui con un fallo integral en el sistema, y en menos de dos horas habían podido formatear el sistema con Big Sur. Incluso se molestaron en descargar una copia del Monterrey (que no es fácil de encontrar y me devolvieron el MacBook Pro funcionando.

Al margen de las circunstancias de mi equipo, que no son las mejores por culpa de cómo Apple gestionó las cosas a lo largo de estos años, les doy un 10 por la paciencia, la rapidez y la charla agradable que tuvimos en todo momento.

Veo mucha gente comentando negativamente por problemas muy básicos, pero al leer usuarios experimentados la cosa cambia bastante. Siendo realista: con el trato deplorable y la falta de consideración de Apple por nuestros equipos, este sitio es la respuesta a todas sus carencias como empresa.

No estoy contento con la reparación. Me pusieron un cristal de una de las tres cámaras traseras del 12 pro y el cristal corta como una cuchilla de afeitar. Lo malo es que según ellos no hay solución, me dicen que ese es el cristal que están colocando siempre. No estoy conforme y no llevo el móvil con comodidad porque en cualquier momento me voy a hacer un corte. Además acabo de ver que ni siquiera han limpiado el interior de la lente y han dejado restos de cristal y motas de polvo, y observo también que con alguna herramienta han señalado la parte trasera del móvil. En resumen: UN DESASTRE.

Podría haber sido simplemente un mal día.sin embargo, evitaría esta tienda por cualquier otra cosa que no sea un simple reemplazo de pantalla.

20 euros para diagnosticar un iPhone dañado por agua, inicialmente confundieron el modelo con un iPhone de hace 10 años y dijeron que no había piezas disponibles.

Luego después de corregirlo y “volver a diagnosticar” nos dijeron que económicamente no era reparable. Lo cual me pareció inusual.

Llevé el teléfono a otro taller de reparación y después de reemplazar la pantalla y el sensor de proximidad, el teléfono vuelve a funcionar. Por la mitad del precio de un repuesto reacondicionado.

Basura de tienda péssimo
La pantalla se partió del nada basura de tienda no vayan y ahora no me quieren devolver mi
Dinero les voy a denunciar

Trato excelente. Fui pensando que el altavoz estaba roto y me lo arreglaron sin cambiarlo (solo limpieza) sin cobrarme nada. Profesionales y sin lugar a duda, de confianza.

Que lastima que no pueda poner CERO estrellas. El Servicio Técnico de aquí es LAMENTABLE.

Ojalá cierren la tienda lo antes posible. Me montaron una pantalla de un iPhone X que no funcionaba bien y con exceso de brillo. He intentado devolverla y no les da la gana de devolverme el dinero ni darme solución alguna. LAMENTABLE.

Sin lugar a duda este tipo de tienduchas no merecen dar servicio a Apple.

ESTAFA. PÉSIMO SERVICIO Y TRATO AL CONSUMIDOR INADMISIBLE.
Cambio la pantalla del iPhone con ellos y a los 3 días se vuelve a romper SIN IMPACTO. Me indican que sin duda el móvil ha recibido un nuevo impacto, por lo que la garantía no lo cubre. Cuando lo llevo a reparar a los servicios oficiales Apple, me indican que la reparación anterior ha sido pésima y que han dañado componentes internos en el proceso. Además, se niegan a rellenar sus datos en la hoja de reclamaciones y no me dan la copia del consumidor. Nada recomendable, la reparación acaba costando más que el propio teléfono.

Nos han atendido fenomenal y se han preocupado de que todo funcionara perfectamente, sobre todo Tomaso q ha sido un sol y se preocupó personalmente. Gracias

UN AUTÉNTICO TIMO.
Me reparan la pantalla de un iPhone 12 NUEVO. La pantalla tarda 12h en volver a romperse. Aseguran que se me ha vuelto a caer, según un supuesto "test de impactos" que realizan ellos mismos, sin ningún tipo de revisión externa. La garantía en teoría dura 6 MESES (siempre que, claro está, no haya nuevo impacto, lo que solo depende de su criterio ;) Me quieren hacer pagar otros 300 euros, aunque me ofrecen regalarme un protector de pantalla (valorado en 20 euros) por las molestias. De risa. Ya denunciados a la Organización del Consumidor.

Un desastre de servicio. Son incapaces de atender al teléfono. Les llamas por horas y no lo cogen y cuando lo hacen te dejan a la espera durante 10 minutos sin respuesta. Lo dicho para no volver. Nada profesionales.

TIMADORES - Me han robado 130€
Cambie la pantalla del móvil por que estaba rota. Al recogerlo veo que la pantalla se ve amarilla (sin activar el tono calido de colores). La bateria al dia siguiente me dura 4hrs.
Vuelvo y me dicen que la he roto yo después de haberla cambiado ellos. Como c*jo**s la voy a romper yo después si el cristal que me habéis puesto está intacto?

Me arreglaron unos protectores y al día siguiente se rompieron, me dijeron que tenía q poner otro superior, y en ningún caso me lo ofrecieron en previamente. Eso si, me pidieron más €.
Poco profesionales, nada de empatía con la relación del consumidor.

Lamentable y nada recomendable.

Me hicieron una reparación porque mi Iphone no cargaba la batería al conectarlo a la red. Me solucionaron el problema pero "curiosamente" al día siguiente me di cuenta de que los vídeos los grababa sin audio y el micrófono interno no funcionaba. Obviamente acudí de nuevo a la tienda y la respuesta fue que esa avería no tenía nada que ver con la reparación realizada y el cambio de la pieza del conector que habían realizado unos días antes, pero que aún así "entendían que no estuviera contento" y que me harían un presupuesto "ajustado" para la reparación del micro teniendo en cuenta la extraña coincidencia de la aparición del problema tras la reparación

Sigo esperando que me envíen el presupuesto.

Poco más que añadir.

Me atendien muy muy bien, estoy muy contento con el trato recibodo, en especial a Vicente, y a Gonzalo, si tengo algun problema no dudo en ir alli.

Atención personalizada, además de una reparación rápida y bien hecha. Volvería si fuera necesario.

Hola, soy client habitual de vosotros y hace dos años llevé mi iphone 6 plus a cambiarle la bateria y hoy lo he abierto y sorpresa, le habian puesto la bateria del 6S plus, que tiene distinto voltaje y capacidad, si quereis os doy mis datos de cliente y os envio fotos y lo comprobais, (la bateria tiene el precinto redondo dorado que vosotros le poneis). Por lo demas bien pero no me esperaba encontrarme con esto sinceramente.
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Eso que me estais respondiendo no es verdad porque la bateria del 6 plus es de 3.82v y 2950mah de capacidad y la del 6S tiene 3.80v y 2750mah, asi que no vengais diciendo que es la bateria que le corresponde a mi movil, esperaba una disculpa y no una respuesta pirata. Los que hayais cambiado las baterias en este sitio, abrir vuestros moviles y aseguraros que hacen el cambio con repuestos de iguales caracteristicas tal y como dicen!

Muy buena atención por parte de los chicos y además muy buenos profesionales, tenía que cambiar una batería del iPhone y tenía la pantalla parcialmente rota, me dijeron que al cambiar la batería había muchas probabilidades que se rompiera la pantalla, al llegar a recogerlo mi sorpresa es que no han dañado la pantalla. Genial

Llevé un iPhone 6 para un cambio de pantalla, pues se había roto el cristal. A los 4 meses la pantalla dejó de funcionar, se quedaba negra. Lo llevé de nuevo a la tienda, puesto que estaba en garantía, y estoy satisfecho porque respondieron. Argumentaron que potencialmente la culpa había sido mía, posibilidad que yo no compartía, pero se hicieron cargo. Volvería sin duda.

Muy profesionales y con tiempo record para cambiarle la bateria a mi iphone 6 s 20 minutos y funciona ala perfeción sin duda volvere a ir!

They did a complete screen replacement for me.
Incredibly fast.i went in at 2pm, and picked up at 7: 20pm.
Great work, good price, very happy.would highly recommend.
Side note, they also speak english which is very useful

Les pongo una estrella porque no se puede poner cero, son unos timadores.ni se os ocurra comprar un teléfono en este sitio porque no os devuelven el dinero y además los dan usados y con materiales que no son originales y además luego se lavan las manos, claro como ya te la han colado.en definitiva no se os ocurra comprar teléfonos allí porque os vais a arrepentir, almenos que mi experiencia sirva para que no estafen a nadie más

Muy contenta con el servicio, querían cobrarme en oficial 600€ por que mi iPhone X tenía la parte trasera rota y aquí en 2 horas me lo han dejado perfecto por casi 8 veces menos. Recomendable y muy amables.

Trato fabuloso recibo por parte de Vicente y Néstor en todo momento. Lleve mi móvil a reparar por fallo de batería y de pantalla, puede que los precios sean algo elevados en diferencia a otros sitios pero tanto la calidad de las piezas como de su atención al público merece la pena, te sientes como en casa. Sin duda recomendaré esta tienda y por supuesto yo volveré sin dudarlo.

Aquí va mi caso. Mi iPad casi lo tiro por que no hubo manera de que nadie dase con el fallo. Después de unos días por fin lo he recuperado 100% útil y con la información.

Lleve dos iPhone X a reparar, cambio de pantallas.en uno de ellos lo tuve que cambiar en menos de 24 horas.por que no funcionaba el telefono, cambiaron la pantalla.otro cargo de 220€ y 24horas después volvió a fallar. No se hicieron cargo de la reparación. No venden pantallas originales Apple, venden copias mas baratas y no lo dicen.

Establecimiento en el que fui magníficamente atendido, por Bea y Amparo y esporádicamente por el resto de la plantilla. Es un servicio en el que he encontrado calidad, estilo, imagen como pocas veces me a ocurrido en servicios de su competencia. Situada en un lugar estratégico de la ciudad, Roger de Lauria 10, donde ademas de la esquisitez ya descrita hay que añadir en su servicio el cumplimiento de los plazos que me ofertaron y la casi exacta cifra de sus presupuestos. Imagen agradable y simpatica que te hace sentir a gusto. Mi resumen final seria recomendar sin reservas los servicios que he recibido.

Los conocí cuando todavía eran Naranja Center y desde entonces no he depositado mi confianza en ningún otro servicio técnico!

Aunque son especialistas en Apple, en otra ocasión también traje el Samsung de mi madre que repararon con la misma eficacia y rapidez que mi iPhone.

Un 10 en calidad de servicio y atención. Sin duda volveré!

Me repararon la pantalla de iPhone X en menos de 10 minutos. El trato por parte de Jose fue genial, la atención y las recomendaciones perfectas. ¡Totalmente recomendable!

Me atendió José, de verdad buena atención, les felicito por su profesionalismo y buena atención. Repare mi IPhone súper rápido y luego regrese por asistencia y cumplieron nuevamente

He Sido atendido de una forma exquisita con amabilidad y eficiencia y recomiendo a cualquier usuario el servicio de Phonetastic.
Me cambiaron la pantalla rápidamente del iwatch y me han atendido una segunda peticion tras ello sin cobrarme ni los gastos de envío. La comunicación por WhatsApp con ellos es amable y fluida además de resolutiva.
Muchas gracias.

Un gran servico, en solo un par de horas me han cambiado la pantalla de mi Pocophone F1 de Xiaomi. Soy de Barcelona y ni tan solo en la casa Xiaomi me cambiaban la pantalla. Una suerte haberles encontrado en Valencia.
Gracias!

Genial atencion de Jose tanto telefónica como en tienda donde repararon nuestro Ipad en breve espacio de tiempo y a buen precio, solo 1 hr, y encontramos buenas ofertas

Fui con un problema en mi móvil y José me lo solucionó enseguida, me recomendó el mejor móvil y me ayudó a configurarlo todo. Salí encantada de la vida.

Muy contento, por la atención y rapidez de José. Salí de Apple con un Apple watch que no tenía arreglo o si lo arreglaba el coste es de 250€, en cambio aquí me lo solucionaron por 49€, cambio de batería. Muy contento. Gracias

Se me rompió la pantalla del móvil y fui con solamente 20 minutos de margen porque al día siguiente me iba de viaje. Me lo arreglaron perfecto, con la pantalla oficial a un precio mucho más económico que en la tienda Apple. El servicio fue estupendo, al igual que la calidad. Además me llevé una funda de Apple y otra de esta misma marca; tienen un montón de modelos a elegir.
Sin duda, recomiendaré esta tienda a todos mis amigos.

Fantástica tienda.con un personal muy agradable, atento y servicial (en concreto Ángela Sanchís). Las reparaciones establecidas tuvieron éxito y además con suma rapidez.
Recomiendo esta tienda.

La mejor experiencia que he tenido para reparar un móvil, te sientes como en casa como la atención que brinda Bea. Su técnico David Z es una máquina, me reparo un móvil que no tenía solución.diagnóstico de otro servicio técnico, Y quedo listo en menos de 1 hora. Me voy súper contento de esta tienda la recomiendo mucho.

Buena experiencia a la hora de reparar el móvil.rápido, precio mucho más asequible, trato amable y te lo dejan perfecto.por ahora funciona a la perfección. Dan 3 meses de garantía. Repetiria. Lo recomiendo.

Sergio un placer en menos de 15 minutos solucionado y no sólo el problema que llevaba además me advirtió de otro problema y lo soluciono inmediatamente.
Volveré para cualquier otra cosa.
Muchas gracias.

Ayer tuve que ir con urgencia por que debido a la lluvia mi móvil dejo de ir. En una hora me lo solucionaron y fueron increíblemente amables conmigo. Gracias al equipo.

Muy buena experiencia, me atendió Ángela y resolvió mi problema muy rápido.
Trato excelente y recomendable

Llevo años reparando mis dispositivos en phonetastic (antiguo naranja center) y siempre han ofrecido un servicio excelente, rápido y eficaz

Tienda de reparaciones especializados en terminales apple. Yo llevé mi iPhone 8 plus para cambiar la batería que daba problemas y la pantalla que la tenia rota y en media hora lo tuve listo y en perfecto funcionamiento. A diferencia del Dr. Manzana que necesitaban más de 4h para tenerlo reparado.
Estoy muy contenta de haber confiado en ellos. Volveré.

Muy buen trato y rapidez. Intenté arreglarlo yo mismo pero hice un chapuza, requería de una pieza a parte y no me la cobraron.

Muy agrdecido

NARANJA CENTER LAURIA 10 NUNCA MAIS! LLeve el móvil para cambiar la pantalla rota y me llevo el móvil con la misma pantalla rota y estropeado, ya que funciona más lentamente. Una lástima que no sean sinceros, y reconozcan su error.

Respondiendo al propietario. Comprendo muchas cosas, que nos equivoquemos, que halla un fallo.lo que no comprendo es la MENTIRA. De todas formas, el incidente que hemos tenido ya está en manos de la oficina del consumidor. Espero que lo comprendas. Un saludo

Cumplen lo que dicen.
Siempre me aciertan.
Un placer porque solucionan los problemas a un precio razonable.
Hoy no escuchaba bien y en 30 min me han cambiado el altavoz y móvil nuevo.

El tiempo de reparación excedió lo acordado, aunque el resultado final ha sido satisfactorio. Buen servicio a precio competitivo.

Lleve mi portátil Mac book pro A1286 para que me lo instalarán el sistema operativo y quedó muy bien, fue rápido y la atención muy amable.

Estaba de paso por Valencia y tuve problemas con mi dispositivo. Me lo arreglaron de forma rápida y el trato muy amable.
¡Muy recomendado!

Excelente trato, servicio y atención 5 estrellas. No cierran por la tarde y casi en el acto lo tienen solucionado. Recomiendo!

Mi tienda de confianza para todo lo relacionado con mis dispositivos iOS en reparaciones y accesorios. En el precio, los tiempos de espera y el trato con el cliente no hay comparación: a años luz del resto de tiendas similares. Totalmente recomendados.

Tenía problema con la cámara de mi movil y fui aquí. Era muy simpático y amable. Compré dos fundas chulas para mi movil aquí!