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Muy mal servicio. Me han puesto una pantalla que no es correcta en mi movil y ya no se enciende.lo dieron por muerto, sin más, te quedas sin movil y ya. He ido a otra tienda y es donde me han indicado, que no se enciende porque la pantalla no es compatible. Ahora sigo esperando atiendan mi reclamación y han dejado de contestar. Confiaba en ellos, y ha sido nefasto el trato y el servicio.
Grandes profesionales…pero ante todo GRANDES personas. Tienen empatía, trato al cliente, amabilidad, simpatía…eso que debe tener un servicio al público. No pierdan esos valores y sigan expresándolos. Mi agradecimiento…SALUD
100% recomendable. El chico que atiende, es muy agradable y resolutivo, en 5 horas tenía mi móvil, que es mi herramienta de trabajo, totalmente apto para volver a la faena! Mil gracias
Fui aquí para cambiar la pantalla de mi móvil (iphone 7), lo dejé el móvil, fui a caminar por El Campello unos 20-30 minutos y estaba listo cuando volvió. Servicio rápido, muy amables, buen precio y me han puesto un protector de pantalla gratis. No puede ser mejor. Lo recomiendo a todos.
Hoy dejé mi teléfono para un cambio de pantalla. El personal era amable y servicial. Servicio rápido y de calidad. No podría ser mejor y lo recomiendo a todos!
Buenos días, Estoy encantada con el trato, siempre que tengo un problema solo tengo que ir y me lo solucionan lo más rápido y económicamente posible Lo recomiendo 100x100
El miércoles 2 de agosto me levanté y el móvil no estaba cargando, probé varios cargadores y no me funcionaba, así que lo llevé a PIKPHONE que era el más cercano en el campello, me dijeron que como tarde estaría el jueves por la mañana, que me llamarían, no me llamaron y llamé yo, resulta que era más costosa la reparación, sin problema les dije que vale, pero que el domingo me volvía para Madrid que por favor lo tuvieran antes, por supuesto por su parte sin problema, ya que ese problema en mi móvil que era el Xiaomi poco X3 Nfc es muy típico y ya habían arreglado otros, que para el viernes por la mañana estaría, hasta me dejaban un móvil, (un móvil que no se podía ni instalar WhatsApp, solo podía llamar). Por supuesto, el viernes mi móvil no estaba, por la mañana llamé y me dijeron que no me preocupase, el sábado por la mañana abren y lo tendría, me dio mala espina todo el vacile, así que llamé a las 20: 57 (justo antes de que cerrasen) para meter presión y me dicen que el sábado no abren, temas familiares, que si quería mi móvil tenia que conducir media hora a Alicante a otra tienda que tienen entre las 10h y las 12h. Ellos me ofrecieron enviármelo por correo a Madrid, que majetes, pero claro, a ver quien se fia después de todo lo visto. En resumen estuve toda mi semana de vacaciones sin móvil, aguantando vaciles teniendo que estar detrás de ellos (no me llamaron en ningún momento) y encima teniendo que recogerlo en otra ciudad, cuando si lo hubiese sabido me compro otro en Amazon y lo tengo al día siguiente. Me pareció todo un desastre sin organización. Jamás volvería y jamás lo recomendaría.
Tuve que reparar el móvil y me corría mucha prisa, el chico q me atendió me solucionó el problema en seguida, en 30 minutos tenía el móvil reparado. Excelente servicio y el precio muy ajustado, comparado con otras tiendas en las que compré o reparé teléfonos esta me resultó más económica. Volveré seguro.
Impresentables, vinieron a ver la impresora que vendieron a mi padre, porque no funcionaba, y dijeron que le faltaba una pieza (un disco), dijeron que esperáramos etc, pasaron los meses desde el 22 de diciembre del año pasado y aún llamando y nada. Fue un servicio nefasto.
PikPhone el Campello me parece un comercio estupendo. Para mí ya es un establecimiento de referencia.
Tienen todo tipo de móviles, de low cost, tablets, informática, complementos y accesorios. Y además, su taller de reparaciones es muy profesional y tienen un servicio muy completo: si lo necesitas, te recogen en casa el ordenador, lo reparan y te lo llevan a casa de nuevo ¡Comodísimo!
A destacar la profesionalidad, la amabilidad y el trato personalizado del equipo.
Llevé mi móvil porque le había reventado la pantalla, me la cambiaron en cuestión de hora y media pero resultó que no funcionaba del todo bien por un problema de fábrica, los avisé y me pidieron otra, en cuanto llegó me la cambiaron sin cobrarme nada y dándome todas las facilidades posibles ya que no podía recogerlo en el horario de la tienda y encontramos soluciones para poder buscarlo de todas maneras. Ahora funciona perfectamente. Muy agradables, me pilla lejos de casa y aún así si vuelvo a tener un problema volveré.
Buen sitio para reparar moviles y tablets. Serios y rápidos. Diciembre: Edito reseña. La pantalla de mi marido se partió de llevarla en el bolsillo a las 2 semanas. La llevamos para reclamar y nos dijeron que por el precio de coste nos ponían otra. Teníamos que pagar 20e más de los 75e que ya habíamos pagado. La hemos cambiado en otro sitio y no se ha reventado como la que nos pusieron. La pantalla del iPad, que también me cambiaron, se está despegando, y eso que la llevo siempre en funda. Habrá gente a la que le haya ido bien. A nosotros no, desde luego.
Llevé mi iPhone con una cámara que no funcionaba bien pero al menos funcionaba, y no solo no me solucionó el problema, sino que ahora tengo un iPhone con cámara rota. Resolverle el problema a un cliente es un principio básico de cualquier negocio. Si no se lo resuelves, le haces perder el tiempo y encima le echas la culpa al cliente, algo no va bien
Totalmente recomendable! Para comprar cualquier accesorio, dispositivos o reparaciones. Buenos precios, gente comprometida y un trato más que agradable.