PilukaFashion

Entre a la tienda sin ninguna marca de mi ropa en pantalón corto y deportivas a mi personalmente me trató la dependienta de lujo eso que yo tengo un carácter complicado la verdad no sabía que vestido cogerme para la boda De mi hija después de estar mirando otras tiendas salí llena de alegría tampoco tengo una belleza de cuerpo y el vestido que me hicieron espectacular de bonito y estuve radiante gracias a la dependienta por la forma de ser tan familiar que tubo conmigo para repetir con ella seguro gracias por el trato

Lamentable trato, poca profesionalidad y mucha cara. Un timo en toda regla. Es un quiero y no puedo. Compramos un vestido de 1.000€ al que ya le faltaban bastante brillantes y demás (nos dijeron que evidentemente iban a hacernos uno a medida). En la primera prueba nos sacan el vestido de prueba otra vez (más sobado no podía estar) y para colmo no se habían dignado ni a poner los brillantes que faltaba. Nos toman medidas y en la siguiente prueba (a 3 semanas del evento) nos dicen que el vestido no está, que la modista no lo ha hecho porque la "jefa" le ha dado prioridad a los pedidos de Valencia. Lo compramos en diciembre y en 7 meses no han hecho absolutamente nada. Llama la "jefa" (Cristina) y en vez de pedir disculpas y darnos una solución (como haría cualquier persona con dos dedos de frente y con un mínimo de profesionalidad) se dedica a gritarnos y hablarnos de malas formas (de donde no hay no se puede sacar) diciendo que eso no es su culpa y "que nos apañemos".
En fin, una vergüenza y unas sinvergüenzas. Para ellas el vestido:)

Trato horrible por parte de la dependienta, precios elevados y encima horteras, mirad mejor a quien tenéis de trabajadores y no pongáis a gente tan clasista

Fui a la tienda de Piluka en Castellon buscando unos zapatos y la dependienta Rous me atendió muy muy bien me encantó su forma de ser y a la próxima también voy a venir un beso Rous.

He ido dos veces a la tienda, y ese "mirar por encima del hombro" siempre está.
Da igual que hubiera ido sola o con alguien, me dan a entender que si de primeras no entras con algo de marca super cara ya te hacen sentir como inferior, por lo menos mi sensación, y luego algún comentario, que vamos se puede ahorrar la dependienta.
En fin, no voy a volver más.

Ahh y eso de que la ropa según la talla se paga más, es en el primer sitio donde lo escucho, he ido a varias tiendas donde te hacen los vestidos a medida y en ningún momento te dicen eso, es más todo lo contrario, el vestido vale X independientemente de la talla, y encima hay que pagar más por la modista. HastaLuego.

Directament la venedora no em va obrir la porta perquè deia que tenia una clienta dins, em va dir que tornara en un altre moment. Una pérdua total de temps.

Hola, ayer estuve en vuestra tienda, buscando un complemento, aunque no os compre nada, Rous estuvo encantadora, amable, me aconsejó en todos los temas, (referentes al largo de los vestidos, tipo de zapatos, accesorios y complementos), una gran profesional, y con mucha experiencia en su trabajo.
Muy agradecida por su dedicación, un saludo Rous

Quiero contestarle a la sña Rebeca Sánchez.
A nadie que entra a la tienda se le mira por encima del hombro.pero si usted se sintió así creo que ya no es problema de la dependienta porque a todo el mundo que entra se le trata con amabilidad, teniendo toda la
educacion que toda persona se merece
Independie temente de la marca de ROPA que lleve.
A con respecto al valor de la prenda a partir de cierta talla.tiene un incremento. El ser dependienta como bien dice usted, no le da derecho a nadie a perjudicar su imagen y se merece el mismo respeto que usted.
Un saludo

Me compre un vestido para mi presentación de dama en piruka, un vestido precioso, con una tela especial y de buena calidad con el cual quede encantada. Tienen estilos de vestidos diferentes a los que he encontrado en más tiendas y cuando vi ese vestido dije que tenia que ser para mí. Sin duda volveré a pasarme por piruka ️

Quiero dar las gracias a PILUKAFASHION, por el diseño de mi vestido para la boda de mi hija. Me sentí muy comoda con él y como no.guapísima. Supisteis plasmar en la combinación de las telas lo que yo os pedí, elegancia, comodidad y sentirme una mamá joven pero elegante. Os conozco desde la comunión de mi hija, eso son ya 20 años, siempre me habéis vestido en los momentos más importantes de mi vida y nunca defraudado. Si soy sincera sabemos que solo una vez hubo un descuido.
En este último diseño quiero dar las gracias a ROUS, una gran profesional, una gran persona, amable, paciente y cariñosa que me ha guiado hasta en el último detalles para que todo estuviera perfecto y así fue. Eres un amor ROUS ️.
Hasta pronto y espero que no sea tarde, pues estos "saraos". ME ENCANTAN! Un abrazo para todos desde los jefes, dependienta hasta las modistas. "La unión hace la fuerza "

Muchas gracias por todo. El vestido de madrina de mi madre era espectacular. Y todo gracias a Rous, una trato magnífico.

Vestidos y diseños maravillosos. El trato muy cercano y sincero. 100% recomendable. De lo mejor de Valencia.
Gracias por todo. Sin duda volveremos.

Hola soy una clienta. Me compré dos vestidos. Uno para mi madre. Y otra para mí. El de mi madre en un principio el arreglo no tenía coste. De repente en la prueba le dijo que si. Y cuando le dijimos que no era eso lo que habíamos hablado. Dice la dependienta bueno el de tu madre no el tuyo si.
En el mío le metio el bajo. Y nos han cobrado 100€. La dependienta dice que ha sido bajo y cintura cosa que es mentira.
Malísimo trato. Se supone que es una tienda de calidad. Y la dependienta la desprestigia. Con tanta mentira y tan mal trato.
Cero recomendable

He ido a la tienda por una pamela, la Sra Rose ha sido muy amable y encantadora, me ayudo y aconsejo a seleccionar el modelo que mejor se adaptaba al vestido y a mi. Gracias por su profesionalidad y amabilidad. Volvere.

Un servicio excelente un trato muy profesional muy recomendable.
La dependienta muy profesional.

Tengo que decir que estuvimos en la tienda de Castellón …. La colección de vestidos especial ya que después del todo el día fue un alivio encontrarla Mi hija se compró el vestido.y el trato por parte de Rous fue especial…. Paciente y sobre todo supo entender a mi hija…. La recomiendo totalmente

Trato personalizado y atención de 5 estrellas en cada momento. Fui madrina la semana pasada y gracias a Rouse he podido tener a tiempo mis vestidos tal y como los he pedido.
Gracias por tu profesionalidad y paciencia Rouse. Para el año que viene cuento contigo.

Compre el vestido a Piluka fashion pero sinceramente ahora mismo no volveria, ningún tipo de atención por parte de Rous quando por telefono le dije varias veces lo que queria y se lo repeti y como si hablase con la pared…. Me dio la sensación de que no me estava escuchando, el dia que fui a buscar el vestido estaba mas pendiente de que la habian multado y que tenia que pagar la multa y yo hablando y ni caso…. Pague 75€ por la modista que deja mucho que desear, tube que buscarme la vida y llevarlo a otra modista porque estava muy mal cortado, porfavor un vestido que vale tanto dinero esto no tiene que pasar, mas atencion y profesionalidad, no la recomendare para nada. Ah y lo mas importante los vestidos tienen que estar marcados con el precio, esta prohibido no tener el precio puesto.

Compramos en Piluka Fashion un vestido para la graduación de nuestra hija. Cuentan con una gran variedad de estilos y el asesoramiento es muy bueno. Tuvieron el detalle de anotar dónde era el evento para asegurarse de que nadie repitiera el vestido. Entregaron el traje con prontitud. Por los nervios de final de curso, que además coincidía con selectividad, nuestra hija perdió peso y le arreglaron de nuevo el vestido sin cobrarnos nada y con muchísima rapidez.

Nos gustaría destacar el trato de Rous. Nos pareció una gran profesional, fue paciente con la prueba de varios vestidos hasta que encontramos el perfecto, con la toma de medidas para los arreglos y con el asesoramiento con la elección de los complementos. Muy amable y agradable en el trato. Nuestra hija salió encantada. Ciertamente, volveremos para otros eventos.

Quede muy satisfecha, contenta con lo que me aconsejó Rous.
El trato familiar, encantada tanto de ella como de la transformación con el vestido y accesorios.
Es muy grande.volveré aunque sea a verla
Un beso

Muy contenta con la atención de Piluka, aconseja muy bien sobre el vestido y complementos para la comunión.

Reclamación de pago integro por pedidos no entregados a los que no se han hecho ningún arreglo a medida, es el caso de un familiar.

Editado en respuesta al propietario: entiendo su preocupación, mi correo es de Gmail y es muy sencillo porque está formado por mi nombre y apellido separado por un punto. Por favor, pónganse en contacto conmigo y vemos en que os podemos ayudar. Un saludo.

Fantástica la profesionalidad de Rous! Atención, implicación y simpatía! Tengo claro dónde volveré para el próximo evento!

Éxito total, mi madre se compró vestido y Pamela y calidad espectacular, si quieres ir elegante y con estilo la mejor tienda de Castellón. Rous muy paciente, muchas gracias.

Me compré una pamela en esta tienda para un evento. Fue un éxito total, la pamela es preciosa, de buena calidad y a buen precio. Repetiré sin dudarlo!

Tengo que deciros que la dependienta de la calle Ruiz Zorilla de Castellón es una persona excelente, amable servicial para mi la mejor que he conocido nunca.

Fuimos con mi pareja para comprar un vestido para asistir a un evento familiar. Los vestido son bonitos, pero la dependienta es bastante cargante.

Compré el traje de comunión de mi hijo y el trato ha sido inmejorable. Gran atención y asesoramiento por parte de Rous, y hasta un detalle de regalo para mi niño. La recomiendo totalmente

He comprado en Piluka el traje de comunión de mi hijo. Tienen el tipo de traje juvenil y moderno que buscaba y que no conseguia encontrar en ningún sitio. Muy buena atención por parte de Rous que nos ha asesorado estupendamente y nos ha facilitado lo que necesitabamos.

La experiencia increíble, muy bien aconsejada por Rous tanto mi vestido como el de mi hija Claudia fueron espectaculares y especiales.
Todo el mundo los alabó.

Rous eres la mejor.

Muchas gracias a Piluka Fashion, en especial a Rous por su atención y trato recibido. Un traje precioso de comunión!

Gran trato y amabilidad por parte de Rous, la dependienta, compré un traje de comunión para mi hijo precioso y habían unos vestidos muy bonitos. Seguro que volveremos.

Los diseños son originales y elegantes. Preciosos. Me encantaron. La atención personalizada, el gusto por el trabajo y el trato es exquisito. Grandes profesionales.

Gran experiencia! Muy profesionales, con experiencia y buen trato. Satisfechos con la compra y el asesoramiento. Repetiremos seguro

Trato muy agradable y profresional.en estos momentos tan complicados se agradece te asesoreny con una sonrisa.muy recomendable.y precios fabulosos

La atención de la dependienta fue maravillosa, por su gran experiencia a hora de atender y asesorar. Gran variedad de vestidos y confeccionados a medida. Grandes profesionales

Unos vestidos con mucho estilo. Me atendieron y me asesoraron de maravilla. La dependienta un encanto. Volveremos. ️

Trato excelente, vestidos para todas las ocasiones especiales y complementos ideales. Muy recomendable cuando tienes una ocasión especial en la lucir perfecta/o.

Totalmente recomendable! Entré por casualidad en la tienda de Castellón después de llevar varios días buscando vestido para una boda y ojalá la hubiera descubierto antes. El diseño y la calidad de los vestidos y complementos muy buena pero el trato de la dependienta excelente. Se agradece un asesoramiento tan profesional para la elección de vestidos para días en los que deseas estar perfecta.

La semana pasada estuve en la tienda de Castellón con mi novia probándose unos vestidos y recibimos un trato fenomenal y muy profesional. La dependienta nos atendió y nos asesoró muy bien en todo momento. También es destacable la calidad de los vestidos y sus bonitos diseños.

Muchas felicidades.

El sábado acudí a la tienda para informarme por vestidos de fiesta ya que tengo una boda y el trato y la atención no pudo ser mejor. Vestidos elegantes y juveniles. Me compre el vestido y estoy muy contenta. La dependienta super amable y muy profesional.

Intentamos en todo momento asesorar a la clienta, siempre con un trato cordial y procurando que se sientan confortable dentro de nuestra tiendas.
Por el momento el tiempo que llevo en ellas, ha sido muy gratificante el trato con las clientas.
Muchisimas gracias por contar con nosotros en días tan especiales
Un saludo

Buenas. Referente a la respuesta dada a Esperanza. Soy la persona que acompaño a la compra del vestido y la evolución del mismo hasta su entrega.
Fueron un montón de despropósitos:
1. Era un arreglo sencillo, subir los hombros, coser el lazo y dar dos puntos para cerrar escote.
Cual fue nuestra sorpresa? Los hombros no estaban arreglados, el punto del escote en cuanto se probó el vestido se solto, únicamente estaba bien cosido el lazo y todo este arreglo por el módico precio de 70 euros.
2. Al probar el vestido se encuentran varias manchas, al ser un micado era una tela muy frágil. Entonces la tienda lo lleva a la tintorería el día antes de la entrega, como cliente tienes ansiedad y preocupación.
3. Al recogerlo vemos una tara que se ve perfectamente, se realizan fotografías de la tara en la tienda para dar fe de la tara.
4. Se llama a la dueña para llegar a un acuerdo por el mal desenlace, pidiendo la devolución del precio del vestido, la cual no dio la cara y no nos trató correctamente.
Como consejo te diaria que teniendo una tienda cara al público, el cliente se merece un trato cordial e intentar solucionar el problema.
Gracias

Compre un vestido muy ilusionada para la boda de mi hijo. Me dijeron que iban a hacer un arreglo, que por cierto no lo hicieron, por el cual me querían cobrar 70€, de lo cual no me informaron. Cuando fui a recogerlo la semana de la boda de mi hijo, el vestido tenía varias manchas y con una tara. Les pedí la devolución del dinero y me dijeron que no hacían la devolución. En todo este proceso, pedí varias veces hablar con la dueña y nunca dió la cara.