Piscina Municipal Supera Ayora

Hemos elegido este Lugar para que nuestra hija de 4 años comience su primera experiencia con la natación, lo cual hemos hecho un esfuerzo como familia para que pueda asistir, aprender y sobre todo disfrutar. Al comienzo todo perfecto, con una profesora llamada Llum de encanto con muy buena conexión con los peques y muy entretenida, luego de esa primera experiencia dedicimos continuar con las clases matriculando a nuestra hija para el trimestre final con un proferor llamado Lolo, un excelente profesional, muy entusiasta y sobretodo empatico y atento con todos los niños. Hasta aquí todo bien hasta que el pasado Viernes 3 de Noviembre del presente año, vimos que se sustituyo a este profesor por dos profesores que por así decir no hacian uno, en ese momento fuimos testigos de lo poco atento que estaban con los peques, es decir 0 contacto visual y a los detalles. Un claro ejemplo de ello fue que mi hija estaba llorando hace varios minutos y nunca se acercaron a preguntar que le pasaba, fue un momento realmente incomodo para mi y mi mujer, hasta el Punto que tuve que intervenir y alertar lo sucedido. Asi fue para otros peques que tambien lloraban y ellos no tuvieron sentido de hospitalidad. Espero que esta situación se pueda revertir cuanto antes y que puedan poner algun profesor que haga su labor con amor y dedicación.

Lo que es la piscina bien.
Ahora vestuarios, duchas, etc le hace falta un buen repaso tanto de mantenimiento como limpieza

El agua de la piscina está muy bien tratada, pero las instalaciones de vestuario y duchas están muy dejadas. La sauna seca lleva dos meses y medio estropeada y no parece que tengan intención de repararla.

Hoy mi hijo ha hecho una experiencia de sirenas y tritones. Y le ha encantado
Por supuesto volveremos

La piscina está muy bien. Los vestuarios y duchas están muy deteriorados. Necesitan una renovación. La sauna seca lleva estropeada desde el día 2 de septiembre y no se ve intención de arreglarla.

Me apunté a la piscina este mes de octubre, fui una vez y no he vuelto por avería eléctrica.
En realidad tanto se tarda en reparar ese problema? No lo entiendo, nos han dejado sin servicio.
Espero que en el siguiente cobro del mes de noviembre se nos cobre menos por los días que no hemos podido usar los servicios de este centro.

Lleváis mas de 1 semana con las instalaciones cerradas y no habéis avisado a los miembros. Tenéis nuestros datos, podrías avisar de cuando vais a estar operativos. Este trato me parece pésimo.

Dejan de dar el servicio por su cuenta (alegan subida de costes energéticos) Luego te cobran un mes oor tener domiciliado un servicio que no te dan. Y con recargos. Y eso que es municipal!

Piscina nefasta, los de recepción no se enteran, te dan folletos informativos y cuando vas a apuntarte te dice el compañero que no valen los folletos, hay que actualizar las cosas o para eso no hace falta dar información.

Después de un mes y medio desde su abertura, la piscina está de nuevo cerrada por problemas eléctricos desde el 15 de octubre hasta al menos el 20 de octubre. Ya había cerrado casi 6 meses desde marzo 2022 hasta el comienzo de septiembre 2022 porque Supera (la entidad gestora que es una broma!) no podía pagar la cuenta de la luz. El ayuntamiento (dueño de la piscina) debería considerar seriamente sustituir Supera por una entidad que consiga mantener ABIERTA la piscina (es lo MÍNIMO QUE SE PUEDA PEDIR) por incumplimiento de contrato. Mi pago es mensual y en los días cerrados mi pago va a la basura.

Me encanta este centro y los monitores! Pero hay una recepcionista rubia que podia ser un poquito mas amable.

Para empezar, me saqué el bono y especifiqué que únicamente iria a la piscina, que no quería utilizar el resto de servicios. Bien, la saqué y pagué con tarjeta y al dia siguiente fui con mi cuenta bancaria para domiciliarlo. Entré a la piscina y al dia siguiente la cerraron. Me cobraron sabiendo que iban a cerrar y que yo solo queria nadar.
Bien, durante 2 meses me siguieron cobrando la mensualidad (y encima de que no hay ni piscina ni duchas, la mensualodad es la misma) y no lo hicieron con recibos domiciliados, sino con cargos en la tarjeta, de modo que no podian devolverse. Llamé por telefono y me atendieron fatal, así que fuí allí en persona para darme se baja y lo hicieron, pero de malas maneras.

Parano volver a ir ni recomendarla a nadie

Llevo más de 10 años yendo a este centro tanto a la piscina como al gimnasio, después de tanto tiempo he tenido que ponerles una hoja de reclamaciones porque no cumplen con los horarios que ponen. Un trabajador (Pablo) me dice que tengo que irme porque tienen que desalojar el gimnasio cuando solamente estaba yo allí y aún quedaba media hora para cerrar y no me iba ni a duchar allí.
Les reclamo que ya que he pagado el pase de 1 hora y no había pasado ni media. Que me abonasen el importen o que me dejase pasar al día siguiente sin abonar la entrada.
Me dicen que no y que no me pueden aportar ninguna solución, la chica de recepción, Dolores.
Jamás he tenido problema alguno en todos los años que llevo acudiendo, ya que antes era socia y ahora pues solo acudo cuando vengo a Valencia.
Pero últimamente además de aportar menos servicios, el trato es pésimo.
Por desgracia no volveré más, por lo menos hasta que no hagan cambios. Solo quieren sacar dinero y no piensan en sus socios. Ya que encima aún teniendo la piscina cerrada, siguen cobrando la cuota con el mismo precio que si estuviese abierta.

Llevaba un año apuntado a natación y de un día para otro cierran la piscina y cancelan los cursos debido a los "inasumibles costes energéticos". Desde entonces MÁS DE CUATRO MESES sin recuperar el dinero y sin ningún tipo de servicio o compensación. Incluso llamando y visitando el centro en varias ocasiones no he recibido NADA. Nefasta gestión de las instalaciones municipales!

Para comenzar deberían cambiar a la señora que da información ya que es la puerta de la imagen y al parecer no tiene muchas ganas de trabajar, me refiero a la de cabello liso, debería ser cordial por otro lado las instalaciones del gimnasio son antiguas y parece un bunker, pese a ello intenté sobrellevarlo el poco tiempo que estuve allí pero igual me producía claustrofobia. No recomendaría ni volvería.

La piscina es si esta muy bien, el agua está a buena temperatura. Lo único malo, que es bastante malo, es que en los vestuarios en invierno hay mucha corriente de aire y hace mucho frío. Entonces al salir del agua y entrar en bañador y recién salido del agua caliente, el cambio de temperatura es muy brusco, te puedes poner malo fácilmente.

Acaban de cerrar la piscina por la subida de la luz y porque no tendrán la prórroga de la concesión, me imagino. Las máquinas están para renovar y/o reparar como la de escalar que lleva desde agosto sin funcionar correctamente, el pedal derecho se mueve de lado a lado cuando el pedal está bajando. Se ha comunicado en recepción un montón de veces y sigue sin repararse. Además es municipal aunque la gestión es privada, a mi parecer es bastante caro, sobre todo la tarifa general.

The place is very dirty and old! Especially the gym and the equipment. I found so much dust on some machines.
The professors come late to their classes but finish super punctual.
The changing room is very old and doesn't give a good impression. Aqua gym terrible - they don't give you any equipment, you need your own (like the belt) and it's not comfortable to do the exercises in the deep swimming pool.
What's more, workers are super unfriendly (especially the ones from the pool), they scream without the reason, answer in unfriendly way and are not helpful at all.

Unos precios excesivamente caros para ser municipal, un gimnasio en un sótano, claustrofobico con poquísimas maquinas y sin ventilación.
Piscina grande pero muy caros sus accesos.

Súper contenta! Llevo a mis mellis a natación y es una pasada todo el equipo y el servicio que dan.
Tenían un miedo terrible q nadar y van súper felices con todos los juegos que les hacen, muy recomendable

La zona del gimnasio parace un garaje con máquinas destrozadas lo único que tiene es una piscina a un precio súper caro.

Dos veces hemos ido mi marido y yo para poder reservar plaza de natación Infantil, después de una hora cada vez nos hab dicho que se puede reservar via web, cosa que no me dijeron cuando llame hace dos días.

Profesional
La piscina está muy limpia y las instalaciones también
El personal muy atento

Gimnasio horrible, hacía tres años que no lo pisaba porque antes lo frecuentaba y es el peor que he visto en mi vida a día de hoy. Pesas sólo hasta 28kg, no hay para hacer press de banca con barra más allá de la jaula, el grosor de los pesos es mayor que el de la barra y se caen, pudiendo causarte una lesión, suelo encintado, paredes sin pintar sucias, máquinas desengrasadas.horrible, de verdad.

Ya hace un tiempo que dejé éste gimnasio por la falta de respeto de un profesor. En donde me dijo que estaba demasiado gordo para hacer natación. Le puse una queja en su momento pero se quedó en nada. No volveré nunca a este gimnasio.

La piscina muy bien, los vestuarios y duchas bien, pero la zona de pesas y máquinas de ejercicios es muy estrecha está todo junto no hay separación entre equipo lo suficiente.bueno para mí gusto

Pool was clean and big enough, place is OK, no place to sit if you are leaving the kids though.the kids' swimming teacher never goes into the water.yes, for real.

Está bastante bien la piscina, lo único que no entiendo y me parece un punto muy negativo que se cierre a mediodía de 13 a 17h. Es mucho tiempo y en una hora que es justo cuando muchos podemos ir.

Llevo días llamando y me he es IMPOSIBLE contactar por teléfono con recepción. Me dijeron hace unos días que fui que parece que hay fallo en la conexión. No vivo cerca y necesito saber si la piscina pequeña está disponible para ir o no

Maltrato de un profesor hacia mí. Cerró la clase dejando a otras personas sin terminar la clase (que no daba él). Cuando fui a hablar con él administrador no sólo negó haberme maltratado y haber terminado la clase, sino que dijo que yo lo había hecho. El administrador dijo que no habiendo ningún testigo el tenía por obligación defender a su empleado. En fin, los profesores pueden insultarte y tratarte como les da la gana, su administrador no va a hacer nada al respecto. Una vergüenza.

Tuve un percance y malentendido y la dirección ha cumplido con creces y además la instalación es de piscinas de lo mejor

El empleado que te atiende muy amable, igual que el socorrista. Todo en muy buenas condiciones. La recomiendo totalmente.

Es la segunda vez que voy alli y me dicen que sierran a las 14 en vez que las 21. Ponen carteles invisibles con horarios de verano, mientras leyendo el ENORME plan de carriles interno parecen estar abierto. Aprendeis a ser claro por favor!

Las instalaciones tienen un mantenimiento muy precario, sobre todo, la sala de máquinas que está en el sótano. Los aparatos son prehistóricos y cuando uno se estropea o se rompe una almohadilla, simplemente, encintan la almohadilla con cinta americana. Me parece súper cutre y antihigiénico. Engrasan las máquinas de tal manera que la mayoría de la veces se frenan cuando las estás utilizando y la polea va a trompicones, por lo que resulta peligroso porque puede provocarte una lesión. Si retiran alguna máquina no la vuelven reponer, por ejemplo, la de hacer piernas, concretamente la de aductores, que ya hace meses que se la llevaron y de momento no la han repuesto. El centro en general estaría bastante bien si el mantenimiento de las instalaciones fuera suficiente y adecuado. Desde luego, me parece que el precio no es acorde a la calidad que ofrece y la limitación de horario que tienen las tarifas.
En cuanto a la limpieza, bastante justita, en mi opinión.
Para ser un centro municipal es bastante caro, deja mucho que desear.

Excelentes instalaciones, en concreto, la piscina y vestuarios. Horarios amplios. El personal de atención informa con precisión y claridad.

Buen sitio tranquilo y en buenas condiciones. Tiene también sauna. A mejorar la limpieza, es la única pega

Calidad precio muy bien, pero se echa en falta actividades dirigidas por las tardes que sean más variadas, sobre todo para la gente joven que trabaja.

Una piscina fantástica y unas actividades deportivas muy completas.
Os adjunto una tabla de la que se hace este trimestre.

También hay gimnasio y sala de actividades. Hecho de menos una ludoteca para dejar a los niños mientras haces deporte.

Las instalaciones están limpias y el personal es amable, pero de las 4 veces que he ido me han robado dos, y no por descuido de mi parte, ya que utilizo las taquillas. Una de las veces dejé las gafas de bucear colgadas junto a mi chaqueta y desaparecieron mientras me secaba el pelo.a excasos 3 m de distancia.

Estafadores y administración sin verguenza!

En 2017 hice un pago mensual fijo de 25€ por el gymnasio. Desafortunadamente tuve un accidente de bicicleta y estuvo muy mal durante 6 meses y se m'olvidó de dar de baja al pago mensual y siguieron cobrando todos los meses. Cuando me dí cuenta ya habían pasados 17 meses y más de 400€ cobrados por nada y no quisieron rembolsarme nada!

Dico por nada porque ellos tienen torniquetes con escanéo de la mano digital; cada inscrito està fichadísimo con huellas digitales para que no se les escapen ní una rata! Y saben perfectamente que nunca me fuí!

Estafadores sin verguenza!

A la recepcion me buscaron la excusa que como los torniquetes se rompen a menudo no son fiables para averiguar quien entra en el gymnasio. Es decir que cualquiera persona puede entrar y salir cuando quiera? ! Vaya control!
Pasan semanas y vuelven a llamarme querendo más dinero, que le pague todo el més de abril cuando el 14/04 me dí de baja y nisiquiera la administración se enteró antes de molestarme!

Además ní me han devuelto el dinero de los meses durante los cuales tenía incapacidad de movilidad certificada por medico, fisioterapeuta y trabajo.

Nunca jamas

Piscina municipal Ayora. Instalaciones con diferentes funcionalidades como son las piscinas y la sala fitness entre otras. Cursos de natación organizados para grupos. Buena atención por parte de los monitores. Y amplia franja horaria que permite la libertad de elegir el horario de baño libre o acogerse a las actividades organizadas.

Si los monitores prestacen más atención a los niños enseñándoles técnicas de natación y no tanto cachondeo entre ellos sería fantástico, el aseo de los vestuarios es muy bueno

Yo estoy a gusto con el ambiente que hay con la gente y los monitores pero las instalaciones hay bastantes cosas que están ocsoletas y abría que modernizar un poco y areclar algunas cosas como las duchas, esa es mi opinión espero que mi opinión sirva para mejorar, un saludó

Estuve hace años y me acabé marchando por la suciedad del agua de la piscina. Volví a preguntar hace algunos días con la esperanza de que hubiera cambiado pero entre las reseñas de algunos usuarios y la poca amabilidad y predisposición de la gente que atendió mi consulta telefónica y presencial, opté por irme a otra instalación donde, por la mitad de precio, tengo mejor servicio.

Tienen un equipo humano maravilloso, estan muy entregados con lo que hacen y siempre dispuestos a ayudar. Ellos hacen que sea un placer ir alli y que siempre quiera volver.

Quiero felicitar públicamente a los monitores, especialmente a los de aquagym en piscina grande que son a los que conozco; muy profesionales y muy buenas clases Las duchas (que casi siempre funcionan mal) y la saturación de gente mayor en las clases de aquagym en piscina grande (que son de intensidad alta) e interrumpen un poco el ritmo de los que vamos con interés de hacer ejercicio intenso, son de los pocos "peros" que le pongo.

Lugar tranquilo y familiar, donde puedes nadar, trabajar en su pequeño gimnasio o su sala de actividades, donde las carencias lo suple la gran profesionalidad de su personal.

Piscina municipal con un horario amplio que incluye sabados y festivos. Además hay gimnasio y clases grupales de distintas actividades. El precio, al ser municipal, es muy asequible con promociones a jubilados, familias y parados. El personal muy amable y servicial. Los vestuarios, al menos el de los hombres, están un poco viejos y destartalados, sin duda esta es la única pega que puedo poner.

Los mejores monitores sin duda! Toda la atención muy buena, el gimnasio hay que renovar las máquinas, demasiado antiguas y llevan bastante mal el tema del mantenimiento, las duchas la mayoría van mal, las máquinas cuando se estropean tardan semanas en arreglarlas.

Piscina olímpica de 25 metros con carriles para diferentes velocidades. No olvidar la pequeña para los peques, relajarse o rehabilitación.

Las instalaciones están anticuadas, pero los profesores de las actividades son muy profesionales y competentes.

El precio son 40'70€ al mes. Caro para los servicios q ofrecen:
- Limpieza: inexistente. Todo el vestuario lleno de pelos; suelo, paredes de la ducha y pila negras; no han limpiado en su vida y por mucho que te quejes siempre contestan lo mismo "lo comentaré con gerencia". A la ducha le tienes que aprentar 50 veces y siempre sale ardiendo.
- Las máquinas: Muy antiguas y la mitad rotas.
- Al estar el gimnasio en el sótano no hay ventilación, tienen dos split de aire acondicionado insuficiente para el espacio que hay y la gente que va.
Lo único bueno la gente que va y los monitores y no saben valorar ni uno ni otro. No tienen ningun detalle con los socios y hay mucha rotación de personal.

La atención de los monitores es excelente, los compañeros son estupendos.
Las instalaciones deberían de mantenerlas un poco mejor, duchas sauna la cual lleva estropeada varios días.
El precio es moderado.
Gracias a todos, y espero no haber molestado a nadie, lejos de mi intención.

Todo genial, el ambiente, la atención recibida. No pongo 5 estrellas por cuatro motivos:
1. Es IMPOSIBLE que no se hayan dado cuenta que 30 personas en un piscina pequeña para hacer aquagym es imposible!
2. Máquinas muy antiguas y escasas.
3. El gimnasio está en un sótano que no tiene ventilación.
4. La gente acapara las maquimáq de mala manera, en los descansos se quedan sentados y no dejan a otras personas usarlas.