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Primera vez que vengo al restaurante y última, entre plato y plato 1h y pico de espera, llamas al encargado, Paco, para preguntar cuánto va a tardar la comida o comentarle que faltan bebidas y sigue de largo, no se acerca a la mesa y todo son caras.
Pongo una estrella por que no hay menos, nos fuimos a cenar unos amigos y yo primero hicimos la reserva dentro y cuando llegamos con un bebé de 3 meses y una nena de 2 años, nos dejaron fuera en la terraza a 18 grados.después de esperar q nos atiendan vino el camarero veterano y nos metió prisa para q dijéramos que queríamos para comer, apuntar que llegamos antes de la hora de la reserva.no se a q tanta prisa.nos sirvieron a ratos entre plato y plato pasaba la vida y no resquemosos con eso empezaron a sacar los principales y todavía no nos habían traído algunos entrantes preguntamos y nos dijeron q no había nada apuntado.las prisas es lo q tienen. Los camareros les preguntas y no saben ni lo que hay en la carta, y luego ya para el colofon final nos inflaron la cuenta con cosas que ni pedimos.en fin PARA NO VOLVER NO CAMBIAN!
Pongo 1 estrella porque no puedo poner ninguna. Nuestra experiencia fue un desastre. Teníamos reserva y llevábamos sentados 1 hora y media (sin exagerar) y no nos habían servido la cena. Dos mesas q habían llegado bastante más tarde estaba terminando de cenar. Nos levantamos para exigir una respuesta convincente de porq estaba pasando eso, la respuesta fue “estas de coña? ”. Así q obviamente pagamos lo q habíamos bebido y nos marchamos. No volveremos a ir ni regalado.
La comida es buena, el sitio acogedor, una amplia terraza, y el interior también amplio. El servicio simpático y educado, son algo lentos.pasa bastante tiempo entre servicio, pero seguro que lo pueden mejorar
Hemos llegado a las 21: 30 y son las 23: 30 y solo hemos comido dos entrantes, llamamos a Paco y no nos hace ni caso, sólo atiende a sus conocidos, no volveré
Este es un restaurante de la Eliana al que hemos ido varias veces. Está muy bueno y la comida es la tradicional. El servicio es bueno, te atienden muy rápido y te sirven al momento.
Pues, hacia tiempo que no visitava este lugar, pero en el primer bocado de la pizza me ei cuenta que seguían haciéndola igual de ricas, todo excelente.
Pizzeria portofino muy amplia de terraza ideal verano y interior amplio también. An cambiado de dueños pero sigue la misma cocina buena y sobre todo las pizzas recomendable y ideal niños buena zona de parking propia exterior
La verdad que no entiendo los comentarios tan buenos de la gente. Ya que estuvimos el otro día entre semana y nos llevamos un buen recuerdo la verdad.
Yo recordaba de pequeño calidad en los platos, abundancia etc
El martes pasado pedimos pasta que estaba insípida y dos pizzas una de pollo que bueno no estaba mal pero no fue para tirar cohetes y otra de pizza boloñesa con salsa barbacoa que estaba como aguada nada crujiente vamos nefasto.
La atención por parte del dueño o encargado, deja mucho que desear, ya que linda con la falta de educación en la atención. Pedimos una pizza y preguntamos si pueden ser mitades y nos dice que no (entiendo que puede ser que no) las formas fueron no me da la gana (por no decir otra cosa)
Buena relación calidad/precio. Sin embargo, todo lo demás deja mucho que desear. Salvo la camarera más joven, el servicio es nefasto: desagradable, reducido y lento. Tiempo de espera de una hora para los platos de los niños. El de los adultos fue superior y además en tandas. Salieron los entrantes con el plato de uno solo de los comensales y el resto fueron llegando de forma escalonada. Como les comento, la calidad de la comida bien y el precio ajustado, pero todo lo demás hace que no sea un sitio en el que apetezca repetir.
Me parece increíble que en los tiempos que estamos se permita a ese señor que va pegando voces por ahí que trate a las camareras con esa falta de respeto no ya falta d educación para mi raya el maltrato, no sé cómo puedo leer comentarios de “el señor paco muy amable” y no sé cómo el dueño del local puede permitir esto…. Por lo demás la comida muy aceptable y por supuesto el servicio aunq muy lento Porque falta personal las camareras son un encanto aun viendo que van locas de un lado para otro y con el “otro” pegando voces, sé que no vale de nada escribir esto pues con poner ahora sentimos su experiencia está todo resuelto…por favor es un tema muy serio no m parece justo el trato d este señor
Estuvimos este sábado cenando allí y tengo que decir que la experiencia fue muy mala. Nos sacaron los entrantes y en principio bien pero las pizzas tardaron más de 1 hora en salir y cuando se las reclamamos al camarero nos contestó de muy malas formas. No es mi problema si estás agobiado así que si yo te hablo con respeto espero lo mismo de tí. Pedimos una botella de agua y después de reclamarla 2 veces tuvimos que levantarnos a la barra a pedirla. Cuando sacaron las pizzas pedimos unos platos y nos los sacaron cuando las habíamos terminado y encima de muy malas maneras de nuevo. Dudo que volvamos.
Sábado noche, mesa reservada a las 21h pedimos a los 15/20 minutos aprox. No éramos la primera mesa, pero tampoco la última, 4 personas, 3 pizzas con entrantes y tal que se han servido 1: 35 min después, además el encargado de sentar a la gente hablandonos con mucha prepotencia, también a sus compañeras. Casi parecia que nos hacía un favor al pedirles la cena. Un experiencia muy desagradable. No volveremos a ir.
Comida excelente y buena atención. Paco es un gran profesional, lleva muchísimos años trabajando en este restaurante y se desvive por su trabajo. Conoce muy bien a sus clientes asiduos y antes de que te hayas sentado en la silla ya sabe lo que vas a pedir. Además de por la comida, nosotros volvemos porque Paco nos hace sentir como en casa. Enhorabuena por vuestro trabajo y calidad.
Es un italiano diferente. Bien en calidad-precio. Cuando más se disfruta es en verano por la terraza tan buena que tienen. Hay variedad en pasta y platos típicos de la comida mediterránea.
Hacen las mejores pizzas y lasaña que he probado y los platos de carne son excelentes. En cambio, deben considerar el aforo porque no dan buen servicio de tantos clientes que hay. No me apetece ir a un lugar a disfrutar de la cena y salir en tensión porque los camareros y gente de la cocina van a tope y eso se traslada a los clientes. Te da apuro hasta pedir un tenedor y parece que les moleste hasta atenderte y creo que es por la saturación que llevan. Ojalá esto cambie.
La comida está buena, pero el servicio un poco lento. Pedimos 2 pizzas y 1 cazuela de queso 1 agua y 2 copas de vino y la cuenta nos costó 40€ a mi parecer un poco caro
La comida es buena y económica, mención especial por las pizzas y la burrata que es espectácular en sabor y presentación. Desgraciadamente el servicio tiene mucho que mejorar, aún así lo recomiendo si vais sin prisas.
Cuando llegamos al lugar, teníamos unas buenas expectativas ya que la apariencia era agradable, para nuestra sorpresa la apariencia engaña, el trato de las camareras era bastante bueno, pero estaban muy estresadas y no sabían que cosa va en que mesa, pero el camarero gerente un horror, cuando le llamabas se hacía el loco y no te miraba, como si la mesa estuviese vacía. Pero ya ni hablar de las pizzas, estaban muy secas, y para rematar las bebidas las sacaron junto al postre, lógicamente después de las casi 3 horas de espera a la cena. Lo último fue conseguir que nos cobraran. Eso otra aventura.
Great burrata salad, generous portions and good thin crust pizza. The bathrooms could have been cleaner though. What was great was that we could eat lunch with our toddler at the kid-friendly time of 1pm rather than having to wait for the usual 2pm opening time of most restaurants. We'll go back for sure!
Aquí llevamos una hora sentados en la mesa y sin que hayan traído nada que llevarse a la boca. Una hora y media han tardado nuestros platos en llegar. Los entrantes siguen vagando en algún universo paralelo. No voy a pedir postre ni cafés porque hay toque de queda y parece que no vamos a llegar. No es cuestión de camareros sino de dueño. Reseñas quejándose de lo mismo vienen apareciendo hace mucho tiempo y contesta a todas diciendo que gracias por los comentarios y que toman nota pero ahí se queda la cosa. Hace falta más gente en cocina y alguno más en sala los fines de semana. La terraza es una delicia y erauno de mis sitios favoritos pero creo que no voy a volver
Ni la mediocridad de la comida, ni el servicio, aunque no es lo peor; los cien mejores éxitos de los Jackson five terminaron por destrozar la velada. Vive de unos años ya olvidados y de la falta de competencia. Otro lugar emblemático que termina mal.
La comida buena, siempre solíamos venir cada semana pero hacen falta más cocineros y camareros para dar servicio a la gente y servir cuando toca.el camarero es buena gente al menos hace su faena.
Pedazo de programa le salía a Chicote en Portofino. De vergüenza. Hacía tiempo que no presenciaba un espectáculo semejante. Ni a propósito se puede hacer peor. Tres horas para un par de pizzas, una ensalada y poco más. Y si quieres repetir bebidas, échale paciencia. Pobrecitas las camareras perdidas de mesa en mesa paseando las consumiciones y preguntando si alguien había pedido lo que portaban en la mano. Y para conseguir la cuenta? Otra odisea.
Nefasta atención por parte del camarero.temas políticos y poco intuitivo con la situación.iba con una amiga.tras muchos años de cliente, interpreto acabar la relación con este comercio definitivamente a nivel usuario.
Sinceramente no volveré, una y no más, tenéis una gran terraza y no se puede dar un buen servicio con 3 camareras eventuales las cuales no sabían las mesas, el encargado a parte de llevar la tablet colgada al cuello no sirve para mucho más ya que más de una hora para esperar las bebidas y la cena ya para que contar.
Servicio nefasto los fines de semana, 45 minutos para que traigan la bebida y 1h 30 min para la cena. Es un caos. Las últimas 3 veces nos ha ocurrido lo mismo, no volveremos hasta que cambien las cosas. Habría que mirar en tener menos mesas y centrarse en servir correctamente en vez de tener 50 y servir de pena.
Servicio pésimo, tardaron muchísimo en atendernos, comida de mala calidad y carisimo. No es un italiano real, los dueños son chinos y desde la terraza se les podía ver como estaban dentro sin hacer nada bebiendo cubatas.
Pasta y pizzas, está rico todo. Espacio muy grande para ir con familia, terraza estupenda para las noches de verano. Espacio entre mesas, cumplen protocolo covid.
Pues, la comida estaba muy buena la verdad, la pizza bien, los entrantes muy buenos, nos ha sorprendido, digo esto por que el local está un poco descuidado, pintura, apariencia, las cartas.en contra posición, el servicio. Ha sido lento, hemos llegado antes que otras mesas que han sido servidas antes que nosotros.
No diferencian entre lasaña de verduras y de carne. Encima que se equivocan te dicen que te la comas por que van a tardar si la cambian. Yo le pedí una lasaña de carne, le pedí que me la cambiara y me dijo, pues te la comes. Una falta de profesionalidad increíble y de respeto hacia sus comensales. Nada recomendable si tienes prisa, ya que tardan mas de 1h en atenderte.
Muy muy muy mal servicio. Hemos venido ya varias veces por darle mas oportunidades pero siempre pasa lo mismo. Tardan hora y media en servirte y además traen la cena mal y cuando la reclamas te responden: "Pues te la comes". Sin palabras. No recomendable en absoluto.
Comida rica, pero lamentable el servicio, tiempos de espera de 50 minutos, te dan los platos de la mesa de al lado, desbordados por todos los lados.con la mitad de mesas, seria un servicio digno. El mestre pasota y maleducado. Una lástima
La comida buenísima y las camareras un encanto. No le doy un 5 porque el camarero es muy irrespetuoso con sus compañeras. Les falta el respeto y les levanta la voz delante de todo el mundo. Aparte de parecer un cerdo.
Servicio lentísimo y encima cuando te traen la comida te la traen mal, le dices al camarero que se ha equivocado y con palabras textuales te dice: pues te la comes. No volveremos.
He ido con mi pareja 2 veces. La primera nos dejamos 1 pizza y les pedimos que nos la pusieran para llevar, después de estar esperando media hora fuimos a preguntar y la habían tirado a la basura. No le dimos importancia y decidimos darles otra oportunidad, así que volvimos al cabo de un tiempo y nos atendieron con mucha desgana, tardaron más de 1 hora y media en servirnos. No volvemos nunca más, las pizzas no están tan buenas como para aguantar semejante servicio.
Pues me parece mucho mejor que con el antiguo dueño. La verdad que la calidad es la misma y los camareros muy atentos. Tengo 2 hijas y uno de los camareros les ofreció unas piruetas muy buen sitio para salir a cenar
No me ha gustado nada, el servicio pésimo. No se enteran, se equivocan en lo pedidos y te sirven el plato en las manos. Te insisten en que pidas postre habiendo dicho que no varias veces. La comida muy aceitosa.
Un sitio muy acojedor. Un restaurante italiano en el que puedes encontrar tanto variedad de pastas y pizas, como carnes y pescados. Todo con muy buena calidad acompañada con precios normales. Ademas aconsejo la parrillada de carne para dos.
La comida está muy buena, sin embargo me sirvieron una mousse de chocolate rancia, el camarero muy simpático se disculpo, no obstante me parece vergonzoso que se sirva comida en mal estado en un restaurante ya que se atenta contra la salud pública y en un lugar así es vital que se regule la comida que se le da a el cliente.