Poné la Pava

Grandes profesionales.
Lo recomiendo al 100%.
Productos top.
1º de muchos pedidos.
Muchas gracias por todo, nos vemos en breve.

Un lugar encantador, la atención maravillosa, buenos productos a buen precio.
Si tomás mate éste es tú lugar, sinó aventúrate a las catas, los sabores y el asesoramiento genial que encontrarás aquí. Éxitos y Gracias!

Pésima experiencia.

Compré un mate geométrico de madera. Por las buenas reseñas de la tienda, confié en que el producto estaba en perfectas condiciones, así que antes de curarlo, pinté la madera, ya que era un regalo para mi pareja.

Mi sorpresa viene cuando la misma noche que recibo el producto procedo a curar el mate con un poco de aceite. A la mañana siguiente, tenía fuga por abajo del mate. Contacté con el equipo de Poné La Pava por instagram y vía mail.

La solución que me "dieron" y, recalcándome que hacían una excepción, es que yo misma enviara el producto de vuelta, haciéndome cargo del envío (7€ la opción más barata que encuentro) lo que supone la mitad de precio de lo que el propio mate vale.

Sinceramente, estoy bastante decepcionada con el servicio post-venta.
Entiendo que modifiqué la estética del producto, pero si la madera estaba en mal estado o simplemente el mate no se fabricó en las condiciones adecuadas, no es mi culpa como cliente.

En fin, una decepción como tienda. No volveré a comprar y desde luego, me encargaré de que ninguno de mis amigos lo hagan.

Los grabados me dejaron maravillado! Quiero mas productos asi!
Ahora comprare otro termo para regalar a un familiar! Gracias Chicos.

Muy serios como buenos entendidos en todo lo relacionado con el mate y muy rápidos en los pedidos. Les compraré a ellos por honestidad y calidad y los recomiendo.

La verdad es que me ha encantado el trato que he recibido. Han sido muy amables y su producto me ha encantado. Sin duda volveré pronto!

Me ha encantado el mate y la bombilla! Además un packagin suuuuuper bonito! Adorables! Gracias mil! Buen sitio para comprar, atención de 10!

Muy contento de la compra adquirida. Esperando con ganas que traigan mates imperiales para personalizar! ️

Enamorada con la presentación? Inmejorable la rapidez del envío, ahora solo queda disfrutar de unos buenos mates

Compré un kit de acero inoxidable y estoy muy contento, es la primera vez que pruebo el mate y estoy encantado, me llegó muy rápido

Compré un kit de acero inoxidable y la yerba canarias y estoy encantado, nunca había probado el mate y la verdad es que ahora me encanta, sin duda los mejores, 100% recomendable!

Una tienda estupenda y servicio de 10, muy contento con la compra, sin duda, volveré a comprar.

Excelente! La tienda online funciona perfecto y el canal de comunicación con ellos tb! Regalos super lindos! Esta vez reposición de yerba y envío en condiciones y rápido.

Excelente calidad de los productos, la presentación y la atención de los chicos. 100% recomendable.

Fantásticos profesionales y mejores personas, atención al cliente increíble y productos de gran calidad, encantado de adquirir sus productos y poder colaborar con ellos, no compro en otro sitio!

Vergonzoso el trato al cliente recibido por esta tienda, les compro un mate camionero vidrio, de cuero forrado, y me envían un mate torcido, con la cuerina despegada y me contestan vía email (ya que el teléfono no lo cojen), que el producto está bien, aún adjuntándole fotos, de la basura que envían, JAMAS VOLVERÉ A COMPRAR NADA EN ESTA TIENDA, era un regalo y no voy a regalar eso a nadie, da vergüenza! Y más la gente que sabemos de mates, no os la recomiendo para nada no compréis nada

Compre un mate torpedo, y el pedido llego super rapido! La atencion inmejorable, buenos productos y a gran precio!
Sin duda alguna, volvere a repetir!
Recomendable 100%

Nunca había probado el Mate pero gracias a ellos lo descubrí y la verdad es que estoy encantado, me ayuda a rendir en los entrenamientos y estar más despierto durante el día, además de que puedes personalizarlo todo al gusto?

Increíble la rapidez, maravilloso el esmero con el que preparan los paquetes. La calidad de los productos superó con creces mis expectativas. Gracias, volveré a comprar.

He comprado un terminal y un mate de Mafalda, además del diseño que es chulisimo.la calidad es estupenda, igual que la atención de los vendedores. 100% recomendable.

Me encantan los kits personalizados. Pedí el de argentina y es de buena calidad. Recomendable 100%

Me encantaron los kits personalizados cuando los vi por instagram. Compré un termo de boca para regalar y le ha encantado, me ha dicho que es de muy buena calidad. Recomendables 100‰