PORCELANOSA Valencia - Sedavi

Un pos venta digno de pena, a Cuatro meses esperando llegar material para conclusión de obra de dos baños, porfa eso ya dado dolor de cabeza, material llega mal, no es el material escogido en tienda por mí, llegó cosas rotas, a final estoy aquí harta de espera y no sí resuelve nada.

Enviaron todo el material equivocado y ni siquiera lo van a retirar. El gerente me hizo elegir baldosas de roca que ni siquiera incluyó en el pedido. Pedí también 1 losa de marmor de 3 metros, enviaron 3 de ellos y no enviaron los paneles de roca en absoluto, a pesar de que tenían mi proyecto donde es evidente que no necesitaba más de 1 losa de marmor. Puse una queja y la respuesta fue: lo sentimos pero no vamos a retirar nada, es nuestra política. ¡muy bien! ¡Felicidades! ¿Cometes errores y ni siquiera recuperas tus cosas? Eso es simplemente ridículo

Acudimos a Porcelanosa en busca de material y de un constructor para nuestra reforma. Finalmente no realizamos la compra, pero pese a ello, quiero destacar la profesionalidad y dedición de Estibaliz para que el proyecto saliera adelante.

Me ha encantado, el trato, la atención recibido por Estíbaliz.
Es un encanto, resolutiva, nos ha orientado en nuestras dudas.
Es un placer tratar con personas que atiende a los clientes como ella.
Un 10

Sinvergüenzas, estoy 3 meses reclamando 98 euros dé devolución y nada, siguen con mentirás y nadie sé responsabiliza, nunca más volvere entrar a porcelanosa

Estíbaliz, la chica que te atiende es súper eficiente, se preocupa por conseguir todo aquello que necesitas y hace seguimiento hasta el final. Sin ella no habría conseguido los azulejos del baño que yo quería. Gracias por tanto!

Hemos visitado la exposición y he de decir que la cantidad y variedad de materiales y productos es increíble. Pero sobretodo queria destacar la profesionalidad, amabilidad y paciencia de la Srta. Estíbaliz que nos ha explicado y aportado ideas nuevas. Con personas que te atienden tan bien da gusto.

La calidad es insuperable.muy bien expuesto todo y personal muy amable, con ideas en decoración

Muy buen consejo de los vendedores con ideas de diseño y producto de calidad. La exposición es increíble.

Mucha variedad y gran calidad. Un buen sitio para coger inspiración. Atienden con cita. Calidad- precio buena. Algunos comerciales son un poco estirados. A pesar de que cierran a las 20: 00 si entras a las 19: 50 ya no les viene bien atenderte.

Trato infame y sin tacto.
Se negaron a enseñarnos los suelos, encimeras que solicitamos y nos enviaron a la tienda de la carretera de Barcelona.

Un despropósito.
De vergüenza!