Port Benidorm Hotel & Spa

Segunda vez que nos hospedamos en este hotel, la primera vez fue en junio.
Siento que fue mejor en junio, las principales diferencias fueron:-
1. Los ascensores eran soportables en junio, pero en enero, cuando hay más personas con movilidad reducida, el tiempo de espera es aún más frustrante.
2. Creo que la comida es mucho mejor en verano, posiblemente porque el bar junto a la piscina quita un poco de tensión al comedor principal. Creo que todos los platos parecían estar libres de gluten, lo que me pareció que le restaba sabor. También sentí que el show cooking no estaba a la altura de lo que había experimentado en otros hoteles de 4 estrellas en los que me he alojado.

El lado positivo, como siempre, es que las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas con camas muy cómodas.
La limpieza de todo el hotel es admirable y es un testimonio del arduo trabajo realizado por todo el personal.
El servicio en el restaurante y el bar es rápido y eficiente.
El personal de recepción siempre fue muy servicial y en nuestro caso nos impresionó tener acceso a nuestra habitación inmediatamente a pesar de llegar temprano.
Con sólo unas pequeñas mejoras, este hotel podría ascender a una posible categoría de 5 estrellas.

Muy buen hotel. Buenas instalaciones. Comida estilo buffet muy buena y excelente elección. Habitaciones limpias y ordenadas y bastante grandes. Recomendaría el paquete de bebidas. Buena ubicación, a 5 minutos a pie de la playa, a 15 minutos a pie del centro y a unos 30 minutos a pie del casco antiguo.

No esperaba mucho por el precio que pagamos con Tui, pero me sorprendió gratamente. Bonita habitación grande, cama tamaño king muy cómoda, almohadas excelentes. Gran cuarto de baño con ducha de hidromasaje y secador de pelo. Un montón de espacio para colgar, caja fuerte y nevera. Muy limpio y moderno con aire acondicionado. Balcón frente al mar, excepcional. Estábamos en régimen de media pensión, la comida y el servicio eran excelentes, no tengo quejas, con mucha variedad, engordé unos cuantos kilos. Bonita piscina. Excelente ubicación al final de la playa cerca del Strip.

Disfrutamos de nuestra estancia, muy moderno y limpio, la comida era excelente, mejor que la mayoría de los otros hoteles en los que nos hemos alojado.

Nada malo que decir sobre este hotel. Preciosas habitaciones modernas y luminosas, la comida está bien pensada y es la mejor selección para los intolerantes al gluten. Fantásticas vistas al mar sobre el mar y la playa. Lo he sido muchas veces y lo seguiremos haciendo.

El hotel y las habitaciones impecables. El único problema con la habitación era que estaba en el lado oscuro del frente. Pero tenía muy buenas vistas de la playa de Lavante. Que está a sólo dos minutos a pie. La ducha goteaba y estaba muy esponjosa bajo los pies. Preciosa ducha caliente y potente. Los ascensores son una pesadilla, especialmente para las personas discapacitadas que intentan llegar al restaurante en las horas punta. Cuanto más alto sea el piso, mayores serán las posibilidades de que baje un ascensor. En general buen hotel. Buena comida.

Qué bonito hotel, muy limpio, buena comida, buena ubicación, cerca de la playa y del centro de la ciudad. Tenía todo incluido. Buena variedad de bebidas. Entretenimiento todas las noches y durante el día. Tuve una buena semana. Cielos azules sin lluvia. Del 9 al 16 de diciembre volvería a ir.

Fuimos de luna de miel y en mi opinión fue una muy buena elección.
Este para reservar entrada y salida.
Las habitaciones están bien limpiadas diariamente, el personal es educado y muy servicial, nada que sea un problema.
Hay mucho para elegir a la hora de las comidas para todos los gustos y también hay mucho.
El hotel es lujoso y siempre está limpio y ordenado, hay entretenimiento todas las noches y también mucho durante el día.
No me gustó que el baño tuviera paredes de vidrio y no fuera bueno.
Y una cosa mala son los ascensores, son fáciles de usar pero pueden tardar mucho en llegar y en su mayoría están llenos, caben 5 fácilmente, pero no los 8 indicados.
El hotel está cerca de la playa, teníamos vistas al mar y un precioso balcón.
También nos trajeron una botella de champán de cortesía para nuestra luna de miel, lo cual fue realmente agradable.
¿Volvería a ir? Sí, porque lo haré, es una obviedad.
Alquilamos scooters para discapacitados que están cerca del hotel, a solo 10 minutos del casco antiguo.
Mano en mi corazón. Nos encantó y a ti también.
Finalmente gracias por una gran experiencia Port Benidorm.
James y Heather Rutherford

Hotel Grt, esta fue la séptima vez que lo usé, pero nuevamente la comida nos decepcionó y no conseguimos una buena habitación, probando que había otros lugares el próximo año.

Pasamos dos días fantásticos en este hotel. Las habitaciones son muy espaciosas y muy limpias. La cama y los colchones estaban fuera de este mundo. El mejor sueño que mi esposa ha tenido en meses. Las comidas son 9/10, una gran selección de productos. El personal es muy educado y acogedor.
Sólo dos cosas que decepcionaron al hotel. En la zona de ducha/aseo hay una gran placa de cristal que divide la habitación principal con el aseo. No es muy agradable si lo compartes con un amigo. Tiene que ser un amigo muy cercano.
Además, los ascensores que esperan a que lleguen pueden ser muy lentos. Especialmente a la hora de comer.
Pero sobre todo le daré 8 1/2 sobre 10. Por la estancia.

Bonito hotel, pero la comida podría estar mejor preparada, a menudo las mismas cosas que vuelven, lo dicho es bueno.
Todo incluido, aquí me parece un escándalo limitarlo solo a refrescos, cerveza, café, desde el momento que quieres un alcohol como Mojito, piña colada o algo similar, tienes que sacar la cartera, ahí incluido para granitas. ¡¡Es exagerado!
En el bar de la piscina tendrás derecho a las sobras por la mañana, ojo, por la tarde no esperes picar.
El servicio de habitaciones, para discutir, para tener derecho a bolsitas de té, café con leche y azúcar, tengo la impresión de que está sacando dinero del bolsillo de algunas camareras, así que fui a servirme personalmente en su carrito.
A una de las criadas parece no gustarle que dejes el aire acondicionado encendido y no sólo se divierte quitando la tarjeta que activa la corriente sino que también corta el fusible general de la habitación. Me pregunto si sabe que pagan bastante así, lo mínimo es dejar enfriar la habitación.
Para el dormitorio una pared de cristal para los baños? !? ! Es agradable excepto cuando tienes que ir allí en presencia de tu otra mitad, especialmente por la noche cuando quieres encender la luz y la otra persona está tratando de dormir, no hay privacidad y efectos de sonido de saludo.
Francamente, hay cosas mejores para ver y oír.
Los ascensores son un desastre, 4 ascensores para dar servicio a un hotel de 18 pisos, a veces esperarás varios minutos largos para verlo finalmente llegar, problema, cuando llega, a veces, ya está lleno.
En resumen, el hotel es precioso pero definitivamente no lo recomiendo. Lástima porque algunos miembros del personal son muy amables.

Hotel super recomendable. De lo mejor de Benidorm. Completamente reformado, todo nuevo, personal super amable. Habitaciones amplias, con balcón y vistas impresionantes si son de pisos altos. Todo muy limpio, las Camas y almohadas comodísimas. La piscina preciosa y agua no excesivamente fría. El buffet increíble.

Increíble personal del hotel, excelente y muy amable, habitaciones grandes con un gran balcón, teníamos una habitación con vista al mar y simplemente nos sentábamos después de salir por la noche disfrutando de una taza de té antes de acostarnos.

Acabo de volver después de una semana de vacaciones en este hotel. Las habitaciones estaban impecables y el personal muy amable. La comida era excelente, pero la cena llegó un poco tarde para nosotros a las 19: 30. Aparte de eso, definitivamente recomendaría este hotel.

Tuve un problema con la habitación, recibí una doble en lugar de una gemela, pero el amable personal de recepción lo resolvió rápidamente.

Vinimos aquí a principios de la década de 2000 cuando era conocido como el hotel dalmatus con dos niños pequeños, decidimos visitarlo nuevamente como pareja, y qué transformación, moderno, limpio, muy amable, comidas insuperables, personal amable, todo En total, diez días geniales con todo incluido, definitivamente regresaremos,

Excelente ubicación, personal encantador, excelente selección de bebidas.
La única queja son los ascensores inteligentes que son horribles en las horas punta

Muchísimas gracias al personal de recepción por su atención para hacernos más agradable la estancia!

It just a nice place apart from one racist and rude bar man call javi what a big nobhead he is shouting at paying guest for no reason especially Asian and the old British people

Nice and modern clean hotel but absolutely disgusting customer service.rude and unhelpful reception staff who was the assisting manager. We had checked out and a jacket had been left in the room when we returned to collect are bags we asked if the jacket had been found. Very rude reply saying thats that it isn't there and if we had a problem to call the police and that he wasnt interested in our sill things. This jacket was worth about 200 pounds. Never seen customer service that was so unhelpful. Discusting

Hotel confortable, pero el desayuno si quieres bajar pronto los camareros, as les molesta.es su trabajo.

Beautiful hotel, with stunning views of Benidorm. Staff are very friendly, food is very nice and the spa is beautiful. The spa is €10 (plus you need a cap, bring your own or pay €2) to use. Location is really good for the nightlife and the beach.

Cuidado con el precio que cobran en la tarjeta de crédito

En su web publicitan un precio con una rebaja y luego te intentan estafar cobrandote de mas sin aplicar el descuento

Yo reserver con un 15% de descuento por ser Noviembre y tuve que cancelar por la situacion de riesgo extremo que tiene Benidorm que por cierto no lo advierten en ningún momento en su sitio web

Y no sólo te cobran por la cancelación si no que encima intentan estafarte

No reservar con ellos

Séjour agréable chambre spacieuse Hôtel modernisé un grand merci à Sonia qui est d'une extrême gentillesse et parle très bien français bonne continuation

Cuidado con reservar en este hotel, sobre todo en su web, te ponen un precio con una rebaja y luego te intentan estafar cobrandote bastante mas!

Yo reserve una habitación con un precio y como hay riesgo extremo de Covd en Benidorm que por cierto no te avisan en ningún momento del problema no sólo te cobran una noche de hotel si no que te cobran mas de la oferta que tenía

son unos estafadores en dos sentidos ni advierten de la situación COVID y te cobran mas del precio pactado

Buena ubicación, instalaciones y comida, pero horrible a la entrada, más de dos horas de espera! Pérdida de tiempo en los ascensores y falta de control en protocolo covid. Los clientes amontonados en las colas y con mascarilla bajada en el bufet. Ningun empleado controlando. No volveremos.

Tres horas de cola para hacer el check in. Un desastre. Vas de fin de semana y pierdes la comida por hacer cola.

Vergonzoso una hora y media de cola para entrar en la habitación, a las 17'00 seguia la cola igual de larga, familias con niños esperando al sol y no se han molestado ni en darnos agua

El hotel en general para ser un 4 estrellas estaba bien. Habitaciones limpias con todo lo necesario. En nuestra estancia coincidió que se quedaron sin agua caliente durante 2 horas Justo a la hora de Antes de cenar.el staff no era muy amable, se les veía estresados. También fuimos al spa y estaba bien, nada que resaltar. La comida era tipo buffet y las colas eran enormes ya que es en un comedor muy grande y toda la gente se acumula al mismo tiempo pero por lo menos estaba buena. Calidad/precio=recomendable

Llevamos desde las 12.45 intentando registrarnos.son las14.31 y seguimos en la fila.sin poder entrar porque no hay suficiente personal atendiendo la recepcion.por supuesto, no sabemos si podremos entrar a comer la comida que tenemos contratada, en el horario establecido por el hotel.esperemos que el resto del servicio sea mejir para el resto estén

Joli hôtel ****, personnel chaleureux arrangeant et bienveillant.les chambres sont spacieuses mais l'idée des salles de bains ouvertes gâche un peu l'intimité si on est entre amis. Sinon bcp de loisirs à faire, grande piscine et SPA magnifique.je recommande vivement

La animación nocturna no va dirigida a españoles para nada si te descuidas no te dan las buenas noches en castellano. Resto fenomenal trato y limpieza bien.

Hotel muy bien situado en el Rincón de Loix, servicio y habitaciones excelentes. Los accesos a las diferentes partes del hotel son muy buenos, llegas rápido a todos.

Excelente, recomiendo ir!

El hotel es muy bonito espacioso y limpio.la gente muy amable, las habitaciones muy grandes y no le falta detalle, camas comodas television grande en fin muy recomendable.
Han respetado mi petición de piso alto y vista mar. La comida del bufet tambien muy apetecible.volveremos seguro

Palace très propre, belles chambres, le personnel est souriant, dévoué, avec sens de l'humour et très chaleureux. Le restaurant est impeccable, l'hygiène y est contrôlée sans arrêt, les plats sont très variés et délicieux, repas à thèmes de temps en temps. Très bonne animation, l'animatrice Pilar est incroyable de dynamisme et de joie de vivre. Je recommande cet hôtel à tous, jeunes et anciens. Le seul mini bémol, en pension complète, même l'eau est payante le midi et le soir.

Tremenda Decepción. Llegamos al hotel de madrugada y nos atienden de bastante mala gana. Nos dan una habitación que no habíamos pedido con 2 camas y cuando solicitamos que nos den una con cama de matrimonio todo son pegas. NO COJÁIS CENA! Las cenas si en horario GUIRI de 19: 00 a 21: 30. En fin un hotel enfocado al turista inglés low cost. UNA AUTÉNTICA MIER.

Beautiful Hotel, Food Lovely lots of choice, The only down fall is you have to pay to go in the indoor pool which I think is wrong and, Its 5 euros for an hour, Spot on location, minutes from the beach, local shopping, , indoor market, which is a shoppers heaven as everything is so cheap Lots of Bars, smack bang in the middle of everything

We spent 5 days here from 29th October till 3rd November. On arrival we were very impressed on the entrance to the hotel. Reception staff were very helpful. The card to our room and for the use of the lift was great. The bedroom was very contemporary, clean and fresh. The downside of the room was the glass partition surrounding the toilet, sink and shower area. NOT PRIVATE. If the glass had been fully frosted then that would have made a great difference as who wants to go to the toilet being overlooked by an audience. Each to their own I suppose. Rooms were cleaned every day and clean towels daily. Food was of a huge choice but bland. Room for improvement. We did have a heavy rain fall during our stay and family came across for a drink that afternoon. The smell of drains and sewage in the lounge area was pungent. Spoke to staff and seemed to not have the same sense of smell as us and other guests around. Room for improvement but overall if these few things could be overseen then it's a lovely hotel.

Qué sorpresa de sitio.la ubicación, la elegancia, el buffet, las habitaciones muy buenas, el aislamiento acústico de las habitaciones.muy contento de haber elegido este hotel en junio 2018

Port benidorm hotel was spotless. Staff are great. Slightly disappointed with the food, class as OK. Guests all friendly, we had a great time. The hotel is in a great position stones throw from the beach and just 5 minutes walk from the busy nightlife, if you want it.

Lovely hotel in a great location. Rooms are nice, clean and the maids are in everyday. The food is very nice (especially liked the breakfasts), lots of choices etc. Great location, 2 mins from the beach and shops.

Un hotel completamente nuevo y reformado, un personal maravilloso, muy buenas instalaciones tanto con la Piscina exterior como con el SPA, y en el buffet mucha variedad tanto en los desayunos como en las comidas y cenas. Cercanía y vistas al Mar lo que hace que este hotel tenga un verdadero encanto ya que es increíble despertarte cada mañana viendo las olas.