Procomobel

Que gusto cuando te encuentras gente con ganas, feliz y profesionales! últimamente no existe mucho de esto. Son un 10 en atención al cliente, gracias de nuevo! Sois 100

Entrega efectuada impecable. Amabilidad y disponibilidad. El embalaje de las mesas perfecto, muy bien protegido

Todo fenomenal. Lo mejor, la atención personal de Marta. Así da gusto. El mueble super bonito y muchas facilidades para acordar la entrega, en este caso en una segunda vivienda. Un 10!

Había pedido una mesa en Noviembre de 200x95. Recibí 5 entregas mal y después de la 5ª entrega en febrero cancelé la compra y pedí la devolución del dinero. Doy una estrella porque no me queda la opción de 0 estrellas.
1ª mesa llegó en la medida 240x100
2ª mesa llegó en la medida 180x90
3ª mesa llegó en la medida correcta 200x95, pero mal embalada y rota en todas las esqinas
4ª mesa llegó en la medida 220x95
5ª mesa llegó en la medida correcta, pero mal embalada, rota en las esquinas y sin los anclajes para las patas.
No se hacen responsables de la venta, ni del pedido ni del transporte y su embalaje, ni de las medidas en ningún momento. Solo te piden disculpas por lo pasado cuando vuelves a llamar la 5ª vez por el error ocurrido (que no me sirve nada).
Tengo tanto cabreo encima que no recomendaría a nadie comprar en esa tienda. Los que lo hacen, suerte.

Bonitas mesitas de noche de buena calidad, el montaje es un poco complicado. Cumplen con los plazos de entrega.

Una vez más gratamente sorprendido con la compra y el servicio de Procomobel. La mesa de jardín con taburetes fue entregada y montada a tiempo. Siempre disponible por teléfono y correo electrónico.

Estamos encantados con Procomobel, tanto con su equipo como con los diseños y calidad de su mobiliario.
Hemos comprado el salón-comedor y dormitorio principal y, tanto en la tienda física como en el departamento web, la atención ha sido de 10.
La entrega y montaje también excelentes. Tuvimos que retrasar bastante la entrega y no pusieron impedimento en guardar el pedido almacenado.
Resaltar el trabajo del departamento web que, pese a no poder ver en directo los artículos, hacen todo lo posible para facilitarte el trabajo en la elección a través de los consejos de la decoradora.

Un lugar con excelentes profesionales que no fallan nunca. La experiencia fantástica con ellas. Sin duda, volveremos a comprar.

Procomobel es un lugar donde podrás encontrar el mobiliario que necesitas, ya que, disponen de una inmensa variedad de marcas y diseños espectaculares entre los que poder elegir.

Además, su personal y equipo de trabajo, facilita un trato cercano y totalmente personalizado, con plena predisposición a sus clientes.

Sin duda siempre contaré con ellos y recomendaré sus servicios. Muchas gracias por toda vuestra ayuda.

Pedí una mesa en enero de 2023, no hubo tiempo de entrega.después de llamar me dijeron que tendré que esperar 2 meses.finales de abril nada sin llamar, tengo que contactarlos.finales de mayo nada llamo y me dicen un mes de retraso. Termino llamo y me informan que la mesa llega a la tienda y que a más tardar el 14 de julio tendré mi mesa (día de inauguración de mi casa, pedido para 6 meses).
Vuelvo a llamar hoy, otra persona la mesa no está y debería recibirla entre el 17 y el 21 de julio.que pena, imposible tener un manager, estando la mesa a 300 km de mi casa.la empresa puede ser seria, no hay seguimiento del cliente.la compra por placer se convierte en una compra decepcionante.
Especifico que pagué la totalidad el primer día.

Muy decepcionados.
La entrega no llega.
Hace cuatro días que nos llamaron para entregar el pedido (sofá jardín). Son 3 ocasiones y no vienen. Hemos pagado 1200 y el sofá no llega. Hoy 23/06 me dicen que no lo entregan porque lo han hecho en otro domicilio. Un desastre. Catálogo exquisito, pero hay alguien detrás? Nadie contesta. Esperaremos, no queda otra

Pedimos un cuadro que tiene una especie de cobertura de metacrilato. Nos llegó roto por varios sitios, por lo que contactamos con la tienda e inmediatamente nos los repusieron por otro, el problema no fue de ellos sino de la agencia de transportes ya que fuimos testigos desde la terraza de casa de como trataban la caja, pero respondieron con rapidez y profesionalidad encargándose de todo.
Excelente atención por parte de Marta a lo largo de todo el proceso. Sin duda recomiendo esta tienda por la gran variedad de productos que tienen y también por el servicio de atención al cliente.

Nunca hemos estado físicamente en la tienda, nuestra compra ha sido online y por teléfono. Nos han asesorado increíblemente bien, tanto la decoradora como la vendedora, hemos comprado 3 muebles de la marca Ethnicraf, por lo que el importe de la compra era interesante, hacemos esta anotación porque a veces no nos atrevemos a comprar online según que importes, Pero la verdad es que todo el proceso ha sido un 10. Súper profesionales y amables, una gestión comercial perfecta, el servicio de atención al cliente un diez también (y eso que ha pesados no nos gana nadie), estas chicas sí que saben vender jjjjjjjjj. Espero poder seguir comprándoles durante mucho tiempo! GRACIAS PROCOMOBEL

Lovely quality furniture, always received great service after sales, not cheapest but you get decent quality

I want to especially note the excellent work of Roman and Martha. These are high-level professionals!

Regards,
Sergey Ayvazyan

Nos encanta la tienda. Todo lo que nos hemos comprado nos ha gustado mucho y el Servicio de entrega un 10. Muy profesionales. Gracias por todo.

Used to be a nice market but as a seller not being able to have my car next to my pitch to keep my personal belongings and cash.and then to be shouted at by management for bringing my car in from the car park at packing up time because my vehicle was blocking the huts behind, perhaps they should address paying customers in a nicer manner or re arrange the pitches for appropriate access. For ladies car booting alone without male assistance I strongly recommend against this market