11 julio 2023 20:58
Pésimo, después de comprar un colchón de su marca valorados en 1400 euros.a los 3 meses se deforma. Reclamamos y nos pusieron un nuevo colchón al año se hunde en el medio y deformado. Al reclamar a la tienda que compré y esta comunicarlo al fabricante dicen que no se hacen responsables. Absolutamente penoso
28 agosto 2022 17:53
Colchones pésima calidad.me tirado vendiendole unos años.cuando había algún problema con el colchón no lo cambian.no le consejo que trabaje nadie con esta fábrica.
22 agosto 2022 12:12
Le coloco 1 estrella porque no se puede poner 0, la atención y la calidad completamente nefasta, compramos un colchón que desde la primera noche se hundía y daba problemas, cuando iniciamos el reclamo (porque tenía garantía) nos dijeron que se pondrían en contacto, pasaron 3 semanas y no lo hicieron, decidí acudir al lugar a hacer el reclamo personal, cuando me atendieron, buscando en hojas sueltas encuentran una con mi reclamo el cual nisiquiera habían leído, quedaron en pasar a ver el colchón al día siguiente (cosa que tampoco hicieron). Luego de dos días vienieron a verlo y no querían reconocer que el colchón se hundía, cosa que era evidente. Una vez que reconoció que el colchón estaba defectuoso me comunico que me traería un colchón. Al lapso de una semana decido llamar para saber cuándo vendría el colchón nuevo y me comunican que en 3 días estarían en casa. Me tomo el día de trabajo para esperar que vinieran los empleados con el colchón. No vinieron. Cuando llamo nuevamente me dicen que al día siguiente estarían aquí. Nuevamente pido permiso en el trabajo, se hicieron las 19: 30hrs y decidí llamar otra vez ya que cerraban a las 20: 00 y una empleada me dice que todos ya se habían ido y su jefe había salido por un inconveniente, que no había dejado instrucciones y que por ende no sabían nada de mi caso. Llevo 2 meses durmiendo en el colchón defectuoso, sigo esperando uno nuevo como aclara la garantía y los fabricantes siguen sin resolver el caso.
25 octubre 2019 17:34
Pésimo, compramos el que al parecer, era el más duro, ni un año duró, nos lo cambiaron y al tiempo, más de lo mismo, advirtiendonos que no lo volverían cambiar, no lo recomiendo a nadie, el modelo es el Nordik Grafeno.
08 junio 2019 21:19
Colchón de pésima calidad, en 4 meses el colchón esta deformado y es imposible dormir bien. Tras varias reclamaciones no se hacen cargo del producto, te lo venden indicando que tiene 5 años de garantía y luego no se hacen responsables.
16 marzo 2018 2:43
Adquirimos un colchón visco, a los seis meses empezó a dar problemas, tras múltiples reclamaciones y quejas, no conseguimos que nos lo cambiaron por otro hasta transcurrido casi un año, eso sí, lo cambiaron.
30 junio 2017 13:35
Si queréis un colchón.o un canapé o cualquier producto relacionado con el descanso. No lo dudéis, ir e informaros. 100% recomendado

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