Progenie Molecular SLU
12 opiniones C/ de la Vall de la Ballestera, 56, Campanar, Valencia +34 963 39 49 09 www.progenie-molecular.com Sugerir una edición
05 junio 2023 15:29
Laboratorio muy profesional y eficiente. Trato cercano y amable tanto de forma presencial como por vía telefónica al tratar temas "delicados". Buena experiencia.
05 mayo 2023 12:02
Estamos super encantados, los resultados de paternidad fueron muy rapidos, y las enfermeras y doctora una maravilla super profesionales, y cuidadosas con los niños.muchas gracias por todo el cariño y buen trato. Recomiendo 100%
18 junio 2022 22:59
Muy poco profesional. Literalmente era una mesa destartalada en medio del patio con todas las cosas esparcidas. La chica que atendía (amable) no tenía idea de nada, sólo repetía que la información se daba por teléfono y que ella no sabía. Con lo que cobran qué menos que una sala en condiciones y un poco de profesionalidad.
Editado 8/5/2022:
Permítanme responder a su comentario y elaborar un poco más el mío; el problema no estuvo en que fuera al exterior, cosa que podría ser comprensible, sino en que la mesa estaba rota por varios sitios y los materiales estaban allí cuando yo llegué a las 9: 00, húmedos por el rocío de la mañana.
Se retrasaron en 20 min en la hora de la cita, minutos en los que estuve esperando fuera a la intemperie y, una vez en el patio del reciento, otros 15 min a que llegara la operaria.
Me realizan la prueba con ese mismo material húmedo y me mandan fuera. Le intento explicar que me había comentado por teléfono que me daría el informe impreso en mano entre 15-30 min tras la prueba, y la chica amablemente sólo me dijo que ella no sabía de eso, que sólo realizaba la prueba y que esperase fuera (en la calle, otra vez).
Tras varias llamadas infructuosas y más de 40 min de espera me volví a mi trabajo, al que ya llegaba más de 1h tarde de lo esperado.
Tras varias llamadas y correos a lo largo del día, finalmente conseguí que me lo enviaran al email en pdf por la noche. El trato en general fue amable, pero la cadena de información deplorable.
Y no, no necesito que me expliquen cómo funciona una PCR, ya que trabajo en un hospital (y por desgracia conozco la importancia de la seguridad de los profesionales de primera mano), ni que me enseñen su enorme y caro laboratorio. Tampoco era necesario ese comentario final chulesco sobre que volverán a hacerlo, comentario que probablemente sólo haría alguien que no tiene contacto real con cómo es el funcionamiento ni el día a día de su empresa.
Sólo pedía que me dieran información real y ajustada a los tiempos que estimasen que iban a tardar. Si llego a necesitar esa PCR para volar por la tarde, me habría quedado en tierra. Y eso mismo advierto a cualquiera que lea mi comentario.
Buenos días y "Saludos cordiales".
Editado 8/5/2022:
Permítanme responder a su comentario y elaborar un poco más el mío; el problema no estuvo en que fuera al exterior, cosa que podría ser comprensible, sino en que la mesa estaba rota por varios sitios y los materiales estaban allí cuando yo llegué a las 9: 00, húmedos por el rocío de la mañana.
Se retrasaron en 20 min en la hora de la cita, minutos en los que estuve esperando fuera a la intemperie y, una vez en el patio del reciento, otros 15 min a que llegara la operaria.
Me realizan la prueba con ese mismo material húmedo y me mandan fuera. Le intento explicar que me había comentado por teléfono que me daría el informe impreso en mano entre 15-30 min tras la prueba, y la chica amablemente sólo me dijo que ella no sabía de eso, que sólo realizaba la prueba y que esperase fuera (en la calle, otra vez).
Tras varias llamadas infructuosas y más de 40 min de espera me volví a mi trabajo, al que ya llegaba más de 1h tarde de lo esperado.
Tras varias llamadas y correos a lo largo del día, finalmente conseguí que me lo enviaran al email en pdf por la noche. El trato en general fue amable, pero la cadena de información deplorable.
Y no, no necesito que me expliquen cómo funciona una PCR, ya que trabajo en un hospital (y por desgracia conozco la importancia de la seguridad de los profesionales de primera mano), ni que me enseñen su enorme y caro laboratorio. Tampoco era necesario ese comentario final chulesco sobre que volverán a hacerlo, comentario que probablemente sólo haría alguien que no tiene contacto real con cómo es el funcionamiento ni el día a día de su empresa.
Sólo pedía que me dieran información real y ajustada a los tiempos que estimasen que iban a tardar. Si llego a necesitar esa PCR para volar por la tarde, me habría quedado en tierra. Y eso mismo advierto a cualquiera que lea mi comentario.
Buenos días y "Saludos cordiales".
08 mayo 2022 15:38
Excelente centro para PCR, en un tiempo súper rápido me dieron mis resultados para viajar. Son una excelente compañía, de verdad que están pendientes de todo. Mil gracias ️ 100% recomendado
22 febrero 2022 15:53
Encantada con el laboratorio. Fuí hace una semana a hacerme una pcr y tanto el trato como el precio fué inmejorable. Muy recomendables:)
11 febrero 2022 15:06
Me han hecho pcr súper rápido y me han atendido muy bien recomendables 100×100 gracias a todo el equipo
23 enero 2022 21:02
Totalmente recomendable, profesional y rápido. Nos asesoraron muy bien antes de acudir y el trato en persona fue muy agradable. De la tarde a la mañana siguiente ya estaba los resultados.
23 enero 2022 15:53
Un trato magnífico y un procedimiento muy seguro. Los resultados llegaron antes de plazo estimado mediante un pdf encriptado. Lo recomiendo encarecidamente.
22 enero 2022 5:28
Muy puntuales y atentos. Trato excepcional. Demostraron que se puede meter el palito sin hacerte sentir que te arrancan algo de dentro. Resultados por mail. Comodísimo. Muy recomendable la verdad
03 diciembre 2021 20:33
Pagas por adelantado y, después, no cumplen los plazos acordados. Hemos tenido que reclamar varias veces y, tras duplicar la espera, seguimos sin el diagnóstico. Poca empatía, profesionalidad y transparencia.
23 noviembre 2021 13:21
Muy contento con el servicio de PCR y Antígenos. Te toman la muestra en el exterior con mucha amabilidad, y recibes el resultado encriptado para asegurar tu privacidad. Yo me he hecho ya varios con ellos y estoy muy satisfecho.
08 junio 2021 1:13
1 estrella porque no se puede dar menos pero la experiencia peor imposible.
Se aprovecharon que la prueba la aboné por adelantado y como lo tenían seguro me ignoraron. Incompetentes para una prueba genética después de 5 meses tuve que reclamar a través de Consumo porque solo hacían que darme largas y no obtuve resultados.
Se aprovecharon que la prueba la aboné por adelantado y como lo tenían seguro me ignoraron. Incompetentes para una prueba genética después de 5 meses tuve que reclamar a través de Consumo porque solo hacían que darme largas y no obtuve resultados.