PROMOSOFA ELCHE - Sofás de calidad el mejor precio. Colchones y sillones en Elche

Pongo una estrella por que no hay menos… cuando vas a hacer la compra es todo perfecto, pero después lo contrario. Compramos un sofá antes de julio y cómo estaba agosto de por medio supuestamente llegaría en septiembre, pues hasta final de octubre no llegó y tras mu has reclamaciones. Una vez llega, todo problemas, claramente el sofa tiene un defecto de fabricación y aun se empeñan en echarle la culpa a un supuesto desnivel de mi casa. La solución tras muchas quejas que me dan es cambiarmelo por otro de la tda que no quiero, ya que ese esta a medida para nosotros tal como queriamos, para luego revenderlo ellos. Supuestamente el dinero no se me devuelve porque esta a medida para mi pero para venderlo ellos si lo quieren… vergonzoso. La solucion que me dan es llevarse el sofa a fábrica y devolvérmelo arreglado dejándome mínimo 1 mes sin sofá en casa… aun estoy esperando a que vengan a por el. Impresentables es poco. Pero vamos que asi no se quedará… a la oficina del consumidor los llevo… porque mis 1000€ del sofá bien que se los quedaron en su dia, que se pago religiosamente. Vergüenza tendria que darles.

Compré un sofá para mi nueva casa y el vendedor tuvo un trato excepcional y respecto a calidad y comodidad un diez.

Siento tener que poner una mala reseña, pero compré un sofá, del cual no sabía el nombre del modelo, cuando me lo trajeron no me di cuenta por que el color era el mismo que elegí, y estaba esperándolo varias semanas. Cuando me dí cuenta que no era igual de cómodo, fui a la tienda a comprobarlo y me dijeron que había comprado otro modelo, lo cual no era cierto. Ttras intentar hacerles comprender que había una confusión. No quisieron hacerse cargo y como lo pagué al recibirlo, me lo he tenido que quedar. Me lo podía haber comprado por internet.

Increíble, desde que compré aquí mi nueva cama me ha cambiado la vida, ahora sí descanso bien.

Encontramos justo lo que necesitábamos. La entrega fue muy rápida, los productos son de muy buena calidad y la atención es genial! Sin duda, todo execelente!

Hemos comprado recientemente un sofa, increible trato por parte de Leonardo muy amable, simpatico y buen vendedor jajaj Bueno muy contentos con el resultado en definitiva.

Contentisima con el servicio prestado y el trato y sobretodo la calidad, destacar también el servicio al cliente en todo momento han estado atentos a todas las necesidades. Un 10

Excelente servicio. Magnífico profesional. Calidad de sofás muy alta. Totalmente recomendable.

Compré un sofá sencillo, sin arcón, ni Chaise longe ni nada porque era de plumón. El sofá resultó que de plumón solo lleva una capa fina en el asiento, todo lo demás es relleno normal. Caundo te sientas se queda la marca del culete y el respaldo es tan incomodo que te sientas y te empuja a levantarte. Además de que le quitas el respaldo y se queda un trozo de fieltro sin forrar que queda muy mal. Me siento engañada. Me han ofrecido cambiarme el plumón por todo de espuma para solucionar lo de la marca de la sentada. No me parece buena solución. Sigo pagando un sofá de plumón y el poco que lleva se lo quieren quitar. Fue un error de información, supongo q después de esto no les volverá a pasar. Pero yo el sofá me lo tengo que quedar. No estoy satisfecha.

Vergonzoso, llame previamente para comprar 4 sillas le pregunté el precio aproximado y me dijeron 80€, evidentemente se entiende que las cuatro, al llegar cuando le dijimos lo que hablemos por teléfono el día anterior, no de las mejores formas y de manera prepotente le dijo que 4 por 80€ no tenía que las sillas estaban en 80€ cada una, CADA UNA y encima descatalogadas seguro, por qué eran antiguisimas, fue su error y encima se ofenden o no sé por qué el trato fue nefasto, una perdida de tiempo este sitio, mejor Ikea o otro lado que por lo menos te regalan una sonrisa y si cometen un error por lo menos no te tratan así finalmente compré las cuatro sillas por 105€ las cuatro en Ikea, al fin y al cabo quieres apoyar el comercio local pero esque así me voy a grandes superficies seguro

Son unos grandes profesionales, trabajan al mínimo detalle, la calidad es buenísima y eso sin contar los precios inmejorables que tienen.
He quedado muy contenta con el trato y el producto, por lo que sin dudarlo la próxima compra la volveré a hacer con ellos.

Experiencia muy recomendable. Nos llevamos a casa un sofá precioso, es perfecto.

Muy contentos con el trato recibido. Lo recomiendo!

Muy contenta con la compra hecha aquí, compre sofá, canapé y colchón, muy buena calidad, volveremos seguro

Trato inmejorable, la verdad que el vendedor sabe perfectamente adecuarse a tus necesidades, tanto de precio como lo que andábamos buscando.
Recomendado 100%, trato cercano y amistoso.