Pronovias

Experiencia de 10. He venido desde Murcia ya que allí me pusieron muchísimas pegas por la gente que llevaba. Aquí fue desde el minuto uno una experiencia maravillosa. Me atendió Irina, súper cercana, simpática y una gran profesional. Irina me ayudó muchísimo, y desde luego que encontré lo que estaba buscando gracias a ella. Súper recomendable

Encantada con el trato, mi vestido súper bonito y te hacen lo que necesites para que quede a tu gusto

Excelente atención por parte de Irina. Gran profesionalidad por su parte a todos los niveles: asesoramiento, arreglos, trato y tiempo dedicado. Mucha tranquilidad de estar en sus manos y gran calidad de las telas empleadas.

Tenía todas las expectativas puestas en la visita a Pronovias Orihuela por las reseñas que había leído y por la reputación de una marca como es Pronovias, pero nada más lejos de la realidad.
Llamé para reservar cita previa, donde comenté que estaba buscando un vestido como hermana del novio que soy y que la fecha de la boda es para Noviembre. Asimismo, pregunté si era preciso que dijera los diseños de la web que más me gustaba o cómo funcionaba, a lo cual me comentaron que no debía preocuparme, que en tienda disponían de muchos modelos y diseños para poder probarme y que lo veríamos todo en la cita.
Así, acudí rodeada de mi familia a la cita, tenía muchísima ilusión y estaba esperanzada con poder encontrar mi vestido. Sin embargo, cuando entré, la chica que me atendió fue bastante distante y fría al dirigirse a mí. Directamente me preguntó qué quería, con una actitud bastante sarcástica y poniendo cara y haciendo gestor de desagrado en todo momento. A lo cual, no sabía como reaccionar, no me creía del todo lo que estaba ocurriendo, pero le dije que venía buscando un vestido para la ocasión previamente expuesta. A ello se quedó con gesto de que qué vestido quería probarme y le mostré los modelos que me habían gustado de la web así como un tejido que me llama especialmente la atención.
Me sacó uno de los vestidos que le enseñé, me lo probó y ahí acabó todo.
No daba crédito a lo que estaba ocurriendo. Me decía que no tenía nada más que probarme, que todo lo que tenía era tirantes para bodas de verano, En cambio, en los percheros que tienen en las entradas había tanto vestidos con manga como vestidos de tirantes. A ello le pregunté cuándo recibirían nuevos modelos y la respuesta, cuanto menos incierta, siguió la línea de la breve cita. Me dijo que no sabía cuándo podían llegar, que irían llegando pero que no sabía cuándo.
Me quedé, y sigo, realmente decepcionada. Es desalentador el trato recibido y jamás habría esperado algo así.

Estupendo, e quedado muy contenta, las dependientas súper agradables, en especial Tere que a sido la que me a atendido, la modista me a echo todos los cambios que e pedido y el vestido espectacular

Me encanta esta tienda los vestidos espectaculares y no OS dejeis engañar por la marca OS podeis llevar una sorpresa con el precio. (Barato) supongo aue habrá de todos los precios pero la experiencia agradable

El trato es exquisito, por lo menos la chica a la que compré mi vestido que es muy simpática y agradable.