18 marzo 2024 14:10
Me ayudó Patricia que es muy agradable y muy profesional, me mostró varios tipos de vestidos. Y fue una experiencia muy linda. Recomiendo ampliamente a Patricia y Pronovias!
02 marzo 2024 8:58
Patricia me ayudó muchísimo a elegir mi vestido, estaba bloqueada y muy agobiada porque en ninguna tienda había encontrado el vestido idóneo, hasta que llegué a Pronovias y Patricia captó perfectamente la idea que yo tenía y me sacó el vestido perfecto. Nos dio una atención a mis amigas y a mí maravillosa
21 febrero 2024 4:19
Buenos días, mi nombre es Rocío y he tenido el placer de haber sido atendida por Diana en Pronovias valencia. El día que fuí a probarme vestidos, por primera vez, he de decir que iba muy nerviosa y con todos los complejos y miedos que hacia mucho tiempo no tenía. Y ella como buena profesional y no teniendo porqué, primero me ayudó a mí y después pasamos a probarme muchísimo vestidos.
Te estoy muy agradecida por tu fantástica atención y como me hiciste sentir a mí familia y a mí. Muchas gracias y sigue así Diana
16 enero 2024 14:28
Diana, la asesora que me atendió fue un encanto. Consiguió desde el primer momento que me sintiese cómoda conmigo misma y con la situación. Fue cuidadosa, atenta y amable. Muy servicial y en la segunda prueba encontró el vestido perfecto. Sin lugar a dudas, elegiría a ella y al vestido mil veces. ¡Muy recomendable!
19 octubre 2023 19:48
He tenido una experiencia muy desagradable nada más entrar para pedir cita. No me hicieron sentir para nada cómoda. Mucho marketing y poca cercanía.
12 octubre 2023 20:16
Fui a acompañar a mi hermana para una primera prueba de vestido de novia. La asesora fue Patricia y ha sido súper agradable y profesional. Le ha pillado enseguida el estilo a mi hermana a pesar de que nos ha enseñado un poco de todo para que pudiera verse de todo. La experiencia ha sido muy buena sobretodo gracias a ella, más allá de los vestidos, muchas gracias!
06 octubre 2023 3:28
Enamorada de Pronovias. Desde El momento que te reciben para preguntar para tu cita hasta el último día. La persona que me atendió a mí y mi familia, fue muy amable y captó en seguida nuestra idea
30 septiembre 2023 4:55
El 22/08/2022 concerté cita con pronovias y escogí mi vestido de novia.

El 15 de mayo de 2023 a las 18: 30h tuve la primera prueba de mi vestido. El vestido me quedaba perfecto excepto un poco grande en la parte del pecho y cintura.

La segunda cita el vestido no me viene, no me entra por la cadera, me viene estrecho de cintura, y cadera. Me dice la modista que se habían metido 3cm de cada lado del vestido y que habia para sacar que no me preocupara. Por tanto un vestido que me quedaba prácticamente perfecto hacen un arreglo el cual no debían de hacer y el vestido no me venía.

Me citan para el dia 07/08/23 a las 18: 30h para verme si sacándome ya quedaba en su sitio. Me pruebo el vestido y me quedaba mal por todas partes, la cadera con bolsas arrugas, el forro con tantas arrugas que no se veia ni el encaje. Me dice la modista que me van a soltar mas de cadera para que baje el vestido y que no me preocupe que el dia de la boda estará perfecto que es su obligación.

Me citan por 5a vez Me pruebo el vestido y no se veia recto en la cintura, seguian habiendo muchas arrugas tanto por los laterales por delante, por el forro, por el culete. Me dice la modista que lo va a subir de cintura para eliminar estos problemas.

Me citan por 6a vez el dia el vestido seguía estando en las mismas condiciones de las anteriores veces. Me dicen que me van a quitar el forro y volver a ajustarme el alto de cintura para que se solucione. Esto sucede 5 dias antes de mi boda. Siendo la 6a vez que me probaba el traje y viendo que no tenía buena pinta les pido por favor que hagan todo lo posible por solucionarlo que no queda apenas tiempo y tiene que quedar en condiciones, ellas me aseguran que va a quedar perfecto y no me preocupe.

Me citan para el dia siguiente martes 5 de septiembre a las 13: 00h. Voy a la tienda me pruebo el vestido y sigue quedándome mal. Las modistas y dependientas me dicen que están poniendo todo de su parte para que esté perfecto pero que se les está complicando que han probado todo y no saben que mas hacer. Me vuelven a hacer retoques y me dicen que vuelva al dia siguiente que va a estar perfecto.
Acudo el miércoles 6 de septiembre a las 13: 00h para ya darme el vestido y ver si estaba perfecto. Cuando acudo alli por 8a vez con mi madre y con mi padre y me pruebo traje, el vestido estaba aún peor. Las costuras de los laterales estaban estropeadas la tela, me seguía haciendo arrugas por todos los lados. Por detrás el forro no estaba recto, hacia unas formas rarisimas, por delante la costura con el forro me hacia bolsa y tampoco estaba recta. Tengo fotos y videos que justifican todo lo que comento.
En ese momento mi desesperación se agota y tras hacerme 8 pruebas y no ser capaces de areglarme el vestido me dicen que eso es todo lo que pueden hacer. Yo no confome con el resultado ya que es un vestido de estilo sirena modelo shani ofwh/L PK/N con codigo PR123DK1.15H modelo J01AYSHANI con un importe de 2340€ les digo que me ofrezcan una solución me ofrecen arreglare el mismo vestido de prueba que tienen en tienda. El vestido me lo prueban y esta sucio, roto y me venía enorme y no me garantizan que si me lo arreglan me quedara bien.

Por tanto les pido que me devuelvan el dinero de forma inmediata. Me dicen que no lo pueden hacer porque no esta la encargada de la tienda y tienen que llamar a central, les pido la hoja de reclamaciones y no me la sacan. Mientras estoy esperando que me devuelvan el dinero me ofrecen como alternativa otro vestido usado de los que tienen en tienda, evidentemente no quiero un vestido usado ya que yo he pagado a esa fecha todo el vestido excepto 292€.

Me han estafado y quiero que me devuelvan mi dinero porque después ues de un año no me he casado con mi traje por no saber arreglarme el vestido y darme un usado por el mismo precio.
27 septiembre 2023 21:01
Después de un año de elegir el vestido de estilo sirena que le quedaba perfecto, le estropearon el vestido porque no supieron arreglarlo y a 3 días de la boda le dieron uno usado por el mismo precio y de estilo romántico. El disgusto que nos dieron no tiene precio.
17 septiembre 2023 17:41
Decepcionante.ir con mi hija con toda la ilusión del mundo y que salga llorando por un comentario de la dependienta sobre su cuerpo termino la prueba antes de tiempo por no tomarse la molestia de mostrarle otras alternativas nada recomendable r
13 septiembre 2023 20:48
No me pude probar ni un solo vestido de mi talla. Me pidieron amablemente que me fuera porque no podían ofrecerme más de lo que me probé con la excusa de que mi cita había terminado y que me llamarían para volver otro día. Una decepción bastante grande dado que la asesora tampoco ayudaba mucho.
22 junio 2023 15:21
Las dependientas muy amables, en especial, Gloria, que fue un amor conmigo e hizo que la prueba de mi primer vestido de novia y la elección final, fuera todavía más especial, un día maravilloso?
20 junio 2023 17:48
Para vender el vestido el primer día todo era perfecto… en la prueba del vestido ya me dijeron que no me lo mandaban a sevilla… lo acepté… pese a que me quedé con pronovias por que allí tenían tienda y me dijeron que podían mandarlo…en la prueba me dijeron que la siguiente prueba sería con el velo … fue a la próxima cita y tuve que pedir el velo y me lo medio pusieron…. Uno de prueba no el mio…. El vestido en la parte derecha el tull estaba con agujeros y lo dijo mi madre y la asesora decía que era asi que el las costuras del tull eran “abiertas” luego vino otra y dijo que efectivamente estaba descosido y que tenían que arreglarlo…. Y yo ya avisé que me tenia que llevar el vestido antes del 12 de mayo para sevilla y estaba apuntado para el 25! No se ni si estará… ya que tenían que ponerse en contacto conmigo y he sido yo la que he llamado y teniannque llamarme y no he recibido llamada …. Estoy descontentisima con el trato recibido.
18 mayo 2023 17:04
Experiencia muy buena. Mucha variedad de vestidos, el ambiente de la tienda es acogedor y cómodo, y lo mejor fue la atención de la asesora que me atendió, fue un amor y sabía a cada momento lo que necesitaba y cómo orientarme. Recomiendo ir allí.
08 mayo 2023 6:48
Llegué a la tienda pensando que era difícil que encontrara un vestido que me llegara a gustar tanto como en los programas de la tele, Tengo una edad ya y unas medidas que difieren del 60/90/60.

. Todo lo contrario, Carmen y Gloria hicieron que me sintiera genial durante la cita. Todos los vestidos preciosos, y de una calidad excelente. Y Carmen supo encontrar lo que mejor me sentaba.
Salí encantada y con el vestido de mi boda encargado. Me quedan las pruebas de ajuste. Ya os contaré.
26 abril 2023 18:30
Experiencia desastrosa. Era la primera vez que iba a probarme vestidos de novias y pensaba que me tratarían como una princesa pero fue decepcionante. Diana fue quien me atendió y sólo me sacó 3 vestidos para probarme, le dije que tenía un presupuesto de 2.000€ y me dijo que si quería algo impresionante tenían que ser vestidos más caros de más de 3.000€, además dijo que un vestido no te tiene que encantar si no que te tiene que quedar bien y listo. Cómo me voy a gastar tanto dinero que no me gusta? Estamos locos? Esos vestidos cuestan más que su sueldo. Miré el catálogo de Pronovias y de los que me gustaba, no había ni uno en la tienda, después de probarme 3 vestidos, no quiso sacarme más vestidos, había reservado cita para una hora y media y en 30 minutos ya había acabado. No recomiendo a nadie Pronovias por su trato y servicio. Hay tiendas de novias más baratas y con mejor trato como la de Bridal Factory que está al lado.
01 marzo 2023 10:57
Pongo las 3 estrellas por un simple pero a mi parecer detalle desagradable, soy novia de pandemia y la atención dentro de lo que cabe estuvo bien, me compre el vestido y el día de la recogida me insinuaron que el batín iba de regalo amablemente, cuál ha sido mi sorpresa meses después (con la emoción ni mire la factura siendo que ya estaba pagado), ME LO COBRARON y metieron en la última, fijaros MUY bien lo que pagáis y como, nos lo metieron junto con el vestido, gesto bastante feo ya que yo ni lo había pedido, prefería hasta que me avisaran igual hasta lo hubiera pagado, pero mentir era innecesario.
16 diciembre 2022 23:42
Fui a probarme vestidos de novia y me quede indecisa con los complementos. Llame a los días porque no me cuadraba el velo (a 8- 9 meses de la boda) y mi sorpresa fue que no se podía devolver, aunque inicialmente me dijeron que eso se elegía a última hora y que no me preocupara (porque ya me fui desde el momento 0 con dudas y lo transmití). Cual ha sido mi sorpresa al enterarme de que en otros pronovias y tiendas similares hay chicas que han devuelto Velos antes de la primera prueba sin ningún tipo de problema, 1000 euros a la basura…
11 noviembre 2022 18:12
Mi experiencia fue muy positiva, la chica que me atendió, Laura, siempre atenta, amable y me captó nada más hablar conmigo. Muy contenta y con mi vestido de novia.
30 octubre 2022 0:23
Me atendió Carmen y es un amor de persona. Comprensiva, simpática y una gran profesional.
Sabe como sacar partido a tu cuerpo y tus curvas
Gracias a ella encontré el vestido de mis sueños!
25 septiembre 2022 9:05
Esas ganas son las grandes perdedoras la atención al cliente superior despejando todas las dudas que les planteas unas profesionales sin ninguna duda la experiencia ha sido muy muy satisfactoria
21 septiembre 2022 9:42
Encantadoras desde que pisé la tienda. Tanto Gloria que me atendió por teléfono, como Ana que estuvo conmigo cuando elegí mi vestido; me hicieron sentir muy cómoda y lo hicieron todo muy fácil. Tienen una gran variedad de estilos, de tallas; te hacen sentir increíble y especial.
19 septiembre 2022 19:51
Good selection of gowns. Excellent customer service in a friendly setting. Only negative was that the store was very hot and at times uncomfortable when trying on gowns. Air conditioning could be turned to a more comfortable setting in summer.
29 agosto 2022 4:50
Muy mala experiencia y no recomendable. La chica que nos atendió tenia muy pocas ganas de trabajar, poca empatía y lo unica que queria era colocar los vestidos diciendo que todos me sentaban bien y no era verdad. Además, no tuvo nada en cuenta nuestras preferencias, iba sacandonos vestidos aleatorios sin atender a lo que le ibamos diciendo.
24 agosto 2022 9:29
Nos atendió Ana, muy atenta y simpática. Encontramos un vestido precioso el mismo día y nos hicieron 10%de descuento. Se paga el 50%al momento, el 30%a la primera prueba y el 20%a la recogida. Por poner alguna pega, no funcionaba muy bien el aire acondicionado, por lo demás contentas
11 agosto 2022 10:50
A la tienda le hace falta una reforma, especialmente a la zona de probadores.
Poca variedad de vestidos
05 agosto 2022 2:07
Desde que llegué me atendieron súper bien, desde el primer momento captó mi estilo y me trajo todos los vestidos que podrían gustarme, la mujer fue muy simpática y comprensiva.
27 julio 2022 0:01
Muy buena la atencion, la lastima es que tenian muy poquito de la talla q buscabamos, nos fuimos sin nada.
10 mayo 2022 1:40
Una auténtica vergüenza la mala atención de las dependientas y sus pocas ganas de trabajar. La palabra vergüenza se queda corta para una firma como lo es PRONOVIAS.
Me he tenido que probar los vestidos yo sola en el probador sin ningún tipo de ayuda por parte de las dependientas, cuando es obvio que en estos sitios te pruebas vestidos que requieren ayuda, asesoramiento en cuanto a retoques/arreglos…. NADA. No son ni para dejarte unos zapatos para verte el efecto del vestido, cosa que es lo primero que te ofrecen en cualquier otro sitio.
Nos hemos ido cansadas de esperar a que se dignase alguna dependienta a venir para asesorarme si el vestido que me quería quedar era esa la talla y arreglar o sería conveniente pedirme otra. No nos han dicho ni adiós al salir ni mucho menos se han interesado al salir del probador, nada, como cuando vas a cualquier tienda de ropa. Gracias deberíais de dar de que os haya dejado los vestidos colgados en la percha y no en el suelo tirados, porque es lo que os merecéis, pero algunas tenemos más educación de la que ellas han demostrado.
Ni punto de comparación con la atención que te dan en ROSA CLARÁ, donde te ayudan con la prueba de los vestidos, te asesoran, arreglan sin ningún coste extra. (aquí el arreglo te lo cobran a parte, 120€)

He ido a tiendas mucho más baratas con mucha mejor atención.
Desde luego que no se me ocurrirá volver aquí ni recomendarlo a nadie.
28 abril 2022 7:00
Me gusta, las chicas son muy profesionales, tienen mucha paciencia con las novias que van un poco nerviosas
27 abril 2022 11:21
Fatal atención en esta tienda, con mi cita hecha no quisieron enseñarme ningún vestido ya que decían que aún era muy pronto, me queda un año. A parte de que un mikado, tipo a, palabra de honor, se ve que es imposible de encontrar. Fatal atención con tintes homofóbicos y prejuicios varios. Que solo podían enseñarme un vestido así y de la talla 34, pues me parece increíble que Pronovias no tenga más tallas ni más variedad de vestidos. Muy mal, no volveré ni recomiendo nada esta tienda. Una pena que una marca así se vea afectada por ese servicio, fatal. Me despacharon de mala manera en 10 minutos justificando que me llamarían para un showroom. Cuando yo tenía mi cita pedida
13 abril 2022 7:12
Excelente atención por parte de Diana, gracias por ayudarme a encontrar el vestido de mis sueños junto a mis grandes amigas.
03 abril 2022 12:29
El mejor día de mi vida, el trato genial, Diana es una maravilla capto mi gusto al momento y supo sacar el vestido que encajaba conmigo
01 abril 2022 6:17
A pesar de haber sido muy bien atendida, para ser la tienda Pronovias me llevé una decepción en cuanto a instalaciones. No hay intimidad para enseñar los vestidos a tus acompañantes.
13 febrero 2022 6:58
Vestidos preciosos de alta costura y diseño. Lo que no me pareció correcto fue, que si vas a comprar un vestido allí, su costo no es nada asequible y te cobren a parte por hacer un arreglo.
17 enero 2022 14:33
Me atendió Ana Mari, una asesora muy profesional, atenta, cercana, amable y agradable. Era mi primera prueba de vestidos y me facilitaron todas las opciones para que quedase tranquila con mi elección. En catálogo no me terminaba de convencer ninguno, pero Ana Mari enseguida capto mi esencia y me sacó uno que fue sorprendente para mi, se convirtió en unos segundos en mi favorito. Finalmente elegí mi vestido en otro sitio, pero estoy Muy contenta con todo el trabajo. Gracias.
13 enero 2022 23:23
El trato de las chicas desde el minuto 1 fue maravilloso.
Era novia de octubre de 2020 pero por tema COVID tuvimos que posponer la boda 1 año. Tenía el vestido desde enero de 2020 y hasta octubre de 2021 no era el gran día. Después del confinamiento, en la desescalada ya se pusieron en contacto conmigo y encantadoras me dijeron que no me preocupara que haríamos las pruebas necesarias y que íbamos a hacer que fuese una experiencia ÚNICA.
Y ASÍ FUE. FELIZ Y ENCANTADA CON ELLAS Y CON MI VESTIDAZO
07 enero 2022 8:40
Son encantadoras! Muy buenas profesionales sobre todo Ana que fue mi asesora … estoy encantada y por fin tengo mi traje de novia … muchas gracias chicas!
15 diciembre 2021 12:00
La calidad y la atencion del personal ha sido superior, recomiendo este sitio a todas las novias
30 noviembre 2021 22:40
Increíble el trato recibido por parte de todas las empleadas pero en especial por mi asesora María
16 agosto 2021 8:35
Siempre me arrienden con una sonrisa, todas las chicas son amables y tienen buen sentido del humor y jamas jamas ponen pegas a ningún cambio q quiera hacer así hasta q el vestido queda justo como lo a vías soñado
20 junio 2021 19:38
Ya es el 2º vestido de fiesta que compro aquí. Atenciòn exquisita y arreglo a medida perfecto del vestido. Para mi, el mejor en Valencia!
18 junio 2021 18:26
El día de ayer mi novia, después de vivir una experiencia que supuestamente debería haber sido exclusiva y agradable en la elección y prueba de su vestido de novia, llegó a casa completamente decepcionada, parece ser que la marca por lo menos en Valencia se ha desprofesionalizado y parece más un “Zara” en rebajas que una marca de alta exclusividad.
Una Pena que la ilusión de una novia se destruya tras el paso por esta tienda.
17 junio 2021 6:17
Quería comentar mi experiencia del viernes pasado en Pronovias Valencia. Nada que objetar sobre la asesora que me atendió, sino sobre la experiencia en general. Nunca me había probado un vestido de novia y, tras haber comparado el sábado en otra firma, entiendo que lo que experimenté en Pronovias no fue lo ideal.

-Llegué a la hora de la cita con mi madre, la tienda se veía bastante llena y con mucho bullicio. Pensaba que iba a ser más tranquilo y más íntimo. No había sitio para sentarse, pero un señor nos cedió un asiento (mi madre está recién operada y lo agradecimos). Yo me senté en un lateral hasta que fuimos atendidas.
-Tras la experiencia del sábado en otra firma de vestidos, donde la asesora que me atendió invirtió 70 minutos en entender cómo iba a ser mi boda y cómo era yo; lugares donde se iba a celebrar, mi gusto, mi físico, hasta se interesó por cómo era el novio.entiendo que lo del viernes en Pronovias no fue ideal. Además, en la otra firma tenían todo el proceso digitalizado, lo que para mí (personalmente) es un plus. Pero vuelvo al viernes; nos sentamos mi madre y yo, la asesora nos sacó un catálogo en el que íbamos pasando páginas según mis gustos y en lo que invertimos 20 minutos. Preguntó un poco por la boda, pero nada comparado con la experiencia del sábado.
-Me pasaron a la zona de probadores y, en mi cabeza, tenía la idea de que iba a ser muy íntimo para mí y para mi madre pero, se trataba de una zona común con 4 probadores y 2 novias más con acompañantes (padre, hermanos/amigos, madres) El probador era único eso sí, pero cuando salía con un vestido había más gente allí, lo que no me terminó de encantar pero, como nunca me había probado un vestido de novia, tampoco sabía si era lo habitual. Con la experiencia que viví el sábado en otra firma entiendo que no es lo habitual, ya que mi madre y yo teníamos una habitación para nosotras: espacio para mi madre + probador para mí.
-Otro punto a destacar fue el batín. En Pronovias no me dieron batín para taparme entre vestido y vestido, lo cual a mi madre le extrañó muchísimo porque estaba literalmente desnuda con el can can pero bueno, repito, nunca había tenido una experiencia previa y además pensé que podía ser por normativa del Covid. Pero el sábado sí que me dieron batín y pude estar tapada, lo cual agradecí.
-Mientras estaba en el probador, una compañera de trabajo de la asesora que me estaba atendiendo entró varias veces a preguntar cosas e incluso a despedirse porque ya se terminaba su turno.
-Terminé de probarme, me apuntaron un modelo que me encantó y me fui a casa aunque dándole vueltas a toda la experiencia en general. Igual había visto muchas películas y programas de vestidos de novias, pero no me esperaba la experiencia que viví.
-Por otro lado, una semana antes de la cita con la otra firma, me habían llamado para, además de confirmar la cita, preguntarme por el enlace, mis gustos y otros detalles. En cambio, llamé a Pronovias un día antes de la cita para confirmar que seguía todo en pie (recibí el email sí, pero un email automatizado a veces falla) y sentí que me echaban la bronca porque me dijeron que  "no hay que confirmar nada por teléfono, si te ha llegado el email es que ya está confirmado". Lo comenté con mi entorno y la verdad que no lo entendimos mucho, pero bueno, no le di mayor importancia porque todos tenemos un mal día (aunque la atención al cliente hay que cuidarla mucho).

Me encantó uno de los vestidos de Pronovias, pero el sábado fui a otra firma y después de una cita de 2h30 (en Pronovias 1h30) en las que me ofrecieron un servicio excepcional, intimidad, profesionalidad, empatía y elegancia, me decanté por uno de sus vestidos.

Esta crítica es totalmente desinteresada y quiero que sea constructiva para revisar los procesos de atención en las tiendas, ya que una novia va por primera vez con toda la ilusión del mundo a probarse vestidos y la experiencia no está a la altura. Únicamente había pensado en 2 firmas para vestirme el día de mi boda y esta experiencia me ha hecho decantarme por la otra.
05 junio 2021 21:19
Los Vestidos son Divinos, la Atención de la dependienta del martes por la tarde EXCELENTE, no se puede ser más Profesional y Atenta, encantada con la Experiencia, le doy un 10 porque no le puedo dar un 11! Mil Gracias#
31 mayo 2021 12:22
Carmen y todas sus compañeras nos atendieron estupendamente. Me sentí arropada y super a gusto con todo el equipo de la tienda. Satisfacieron mis necesidades y buscaron el modelo perfecto para mi. Recomendación 100 por 100.
11 enero 2021 11:09
Un trato buenísimo, las asesoras son súper atentas y muy amables, lo recomiendo totalmente, yo me compré el vestido de mis sueños en la primera visita.
19 noviembre 2020 4:23
Gracias a este sitio a mi novia fue a mirarse un vestido y la trataron muy mal
Y la dependienta fue muy borde no recomiendo esta tienda ya que la dependienta es muy antipática
16 noviembre 2020 5:45
No me compré el vestido al final allí, pero la chica que me atendió fue un 10, se llamaba Carmen. Me captó a la primera lo que me gustaba y me sacó todos los vestidos acertadísimos.
17 octubre 2020 23:14
He ido 2 veces, el trato a sido maravilloso! Las chicas son geniales y María, que me atendió a mi, es súper atenta, desde el minuto uno supo lo que quería! Obviamente mi vestido de novia es de Pronovias, repetiría mil veces la experiencia!
29 diciembre 2019 0:16
Muchas gracias a todo el equipo de pronovias y en especial a Diana, una gran profesional, que desde el primer momento supo el tipo de vestido que me podía quedar mejor. Es como si me conociese de toda la vida. Estoy muy contenta del trato recibido y de la gran amabilidad y atención que recibí yo y mis acompañantes. Gracias por ayudarme a encontrar mi vestido de novia.
12 diciembre 2019 1:26
Equipo increible, Carmen y Amparo unos angeles que te hacen sentir en casa, te acompañan tan bien en todo, te cuidan y te aconsejan como nadie! Me siento feliz y muy afortunada de estar en las manos de personas tan maravillosas.
27 noviembre 2019 6:36
Me ha encantado la experiencia. Me han asesorado en todo momento, con sugerencias muy útiles y me han tratado con mucho cariño y simpatía. Recomiendo Pronovias-C/Xátiva 100%.
04 noviembre 2019 17:24
La delicadeza, sinceridad, y amabilidad de Carmen, mi asesora, sin duda me ha hecho ver que no podía haber elegido un lugar mejor para escoger el vestido de mi vida.
04 noviembre 2019 5:21
Una atención brutal! Isabel hizo que todo fuera especial. De hecho me ayudo a escoger el vestido y me enamore del primero que me trajo. Son muy detallistas las chicas. Una experiencia única. Fue muy fácil tomar la decisión. Gracias Isa!
16 octubre 2019 19:58
Me casé en el 2016 y no dudé en que mi vestido sería de Pronovias y fue un acierto total, la atención fue excelente, a mi me atendió Maria de la tienda de Calle Xátiva de Valencia y es un amor de persona y una gran profesional. Mi vestido causó sensación y me sentí toda una princesa. Ahora tengo una boda muy allegada en Octubre y ya tengo cita en Pronovias para ver mi vestido.
26 mayo 2019 10:45
Elegir el vestido de novia ha sido una experiencia única y muy especial sobretodo por la atención de Carmen que me hizo sentirme como en casa. Gracias a ella salí con mi vestido de novia y con muy buena energía. El trato en general muy bueno y sobretodo vestidos espectaculares.
21 mayo 2019 7:45
Un atención perfecta, te asesoran según tus gustos y te aconsejan lo que mejor te queda. Ana la chica que me atendió, un amor que me resolvió todas mis dudas y me ayudo a decidirme. Estoy encantada con mi vestido de novia. Mil gracias Ana
09 abril 2019 18:32
Destacar la profesionalidad y calidad. Después de probar muchos vestidos en sitios diferentes he conseguido encontrar el mío!
31 marzo 2019 8:34
LA DEPENDIENTA ES UN EGOCENTRICA Y UNA MAL EDUCADA NO VUELVO JAMAS POR EL MAL TRATO AL CLIENTE
23 diciembre 2018 11:57
Te tratan muy bien, el primer día que vas a probarte te facilitan mucho todo. A las 2 semanas quise volver a probarme uno de los vestidos porque tenía dudas y no me pusiero ninguna pega, siempre con buenas caras.
19 diciembre 2018 1:40
Atención excelente y personalizada. Empleadas muy agradables. Vestidos de todos los cortes y estilos. Todo está cuidado al detalle y el sitio en sí es muy bonito, de cuento de hadas. En la prueba de vestido lo preparan todo adecuadamente para dar esa primera impresión al verse de novia y utilizan las pinzas necesarias para poder ver el efecto de verdad. Nos encantó.
24 noviembre 2018 2:43
Encontre mi vestido de novia alli y la verdad que fue todo estupendo.
La atencion de las chicas genial y la de Ana Maria (mi asesora) fue inmejorable, se preocupo mucho para que encontrase mi vestido y asi fue.
10 noviembre 2018 13:21
Encantadora Carmen! Excelente trato y asesoramiento en la elección del traje de novia de mi hija y hasta la entrega, genial!
04 octubre 2018 22:00
Maravilloso el lugar, los vestidos y sobre todo el personal. He ido desde Asturias a la prueba del vestido de novia de mi hija, y no podría estar mas encantada con todo. Feliz. La chica que nos atendió, Gloria, una verdadera maravilla. Gentil, cercana y entregada. La sra modista una profesional como la copa de un pino. Muy recomendable
02 agosto 2018 18:24
La atención de las dependientas es inmejorable, profesionales, agradables y en todo momento pendientes de que nuestro grado de satisfacción sea de sobresaliente, graciaa Gloria
18 junio 2018 5:48
Encantada. El trato recibido fue inmejorable, brindan una profesionalidad intachable y además el trato humano es muy cercano. Se preocupan mucho por ti, y en encontrar TU vestido. Y la confianza que trasmiten también es algo que hay que valorar. Se ponen en tu piel, en que salgas encantada y feliz de la tienda, en lugar de querer vender sólo un traje. Volveré a confiar en ellas. Especialmente en Gloria.
17 mayo 2018 20:25
Me ha gustado el trato recibido por la dependienta Ana, ha sido de mucha ayuda aunque los modelos son los que son y no ha podido acoplarse a nuestras necesidades
30 abril 2018 8:01
Horrible! Fui super ilusionada y sali que queris llorar.nos atendio una tal ana maria, bostezaba cada 3 segundos y no escuchaba nada de lo que yo le decia. Por ejemplo le decia no me gusta los vestidos de dos tonos, que hizo? Me traja 2 vestidos mas de dos tonos.con la de tiendas que hay en valencia jamas volveria a esta
22 marzo 2018 17:50
Me compré el vestido de novia y fue una buenísima elección. El trato y el asesoramiento genial. El resultado espectacular. Muchas gracias!

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