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He hecho un pedido un poco urgente con ellos, que e pedido Calendarios imán, Flayers, tarjetas de visita para mi empresa Chuchurucos, y el pedido de tarjetas y flayers me llego súper rápido, en menos de una semana y los calendarios han tenido un retraso de dos días, pero me lo han solventado súper bien, ya que los necesitaba muy urgentes, y la verdad han sido muy rápidos. Hemos quedado encantados con el resultado de empresa, a partir de ahora siempre pediremos con ellos. Muchísimas gracias por vuestra rapidez.
PUBLIKEA ha sido un descubrimiento para nuestro equipo, es la clara definición de MUY BUENA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO, y cabe destacar su maravillosa atención. No les quepa duda si están buscando una imprenta de utilizar sus servicios. HACEN UNOS TRABAJOS MARAVILLOSOS! ESTAMOS MUY CONTENTAS CON ELLOS
Experiencia Nefasta, encargué 1000 tarjetas de publicidad y todo el fondo negro y gris, la repitieron y volvieron hacerla prácticamente igual. Lo barato sale caro.
Se hizo un pedido para una placa. Adjuntamos los archivos y nos dejo enviarlo, todo bien. Pero nos escribieron un email diciendo que teníamos que mandar las medidas exactas. Que si lo hacían ellos eran 20€ más. Total, que yo preferí que me devolviesen el dinero ya que si me dejo adjuntar los archivos sin problema en web considero que está todo bien para que impriman. La cosa es que llevamos 3 semanas esperando la devolución y no contestan los emails. Así que si pedís una devolución dar por perdido el dinero. Ir directamente a la ocu.
LAS TARJETAS ENCARGADAS QUEDARON SUPER BONITAS Y EN EL TIEMPO INDICADO, HE SEGUIDO USANDO SUS SERVICIOS EN UNA COMPRA MAS GRACIAS A LA RAPIDEZ Y CALIDAD DEL SERVICIO
Encargue unos folletos y unas tarjetas, me han llegado muy rápido, y de muy buena calidad, el chico que atiende es muy amable y tiene mucha paciencia, los precios son económicos para la calidad que tienen, repetiré, gracias
Haces un pedido y les dejas constar después de leer tantas reseñas negativas que si hay algún problema acudire al consumidor, me llama un chico diciéndome que con tantas letras es imposible queden bien pero que no me van ha hacer otros diseño según ellos porque lo del consumidor es una amenaza, el chico que seguro es familia o dueño me llama maleducado y me dice que no me hacen otro tipo de tarjetas, nunca me había pasado esto en ningún establecimiento, y suerte que previsiblemente leí los comentarios, pero queda dicho quien es el maleducado después de leer que no soy el único, la soberbia del encargado deja mucho que desear y no se te ocurra hablar en un tono alto de voz, porque te cuelgan al instante, tantas reseñas recalcando la mala educación queda claro la situación, un saludo y un cliente menos, para colmo ahora dice que se os insultó cuando me llamaste mal educado, leer las reseñas que no soy el único, hay que tener poca vergüenza para decir que se os insultó, cuando muchísimas reseñas hablan del poco tacto que tenéis con el cliente, no tenéis vergüenza respondiendo esto, aquí no se insultó a nadie y que poca vergüenza tenéis con las reseñas que hablan sobre todo y justamente de las formas que tenéis, lo vuestro es surrealista, lastima no grabar la conversación, hubierais quedado retratados, llegaréis lejos, gracias a dios queda reflejado en más reseñas vuestras formas por teléfono, deberías plantearos hacer cambios, hasta nunca,
Soy el Dueño del CENTRO NORTEAMERICANO DE QUIROPRACTICA SL Estamos muy contentos con los servicios prestados, lo recomendamos encarecidamente a otros clientes.
Falta grave de comunicación. Les encargue unos carteles y no hubo problema, salieron perfectos y muy bien de precio. A la semana siguiente le envié el diseño de las tarjetas cómo habíamos acordado, me contestaron un mail diciendo que el tamaño tenía que ser distinto y hablamos por teléfono para concretarlo, en ningún momento me dijeron que tenía que pagar por adelantado, me despedí con un "el viernes nos vemos". Hoy me encuentro un correo del día siguiente solicitando el pago, correo que no tenía previsto y no vi. En ningún momento me han llamado aún teniendo mi teléfono. Hoy viernes me encuentro con que no tengo tarjetas para la inauguración de la asociación. Pasotismo absoluto en esta empresa
Llevamos años haciendo distintos artículos con ellos como tarjetas de visita o calendarios para nuestros clientes y tienen un servicio excepcional, rápido y a un precio más que correcto.
Buena atención y calidad, llevamos varios años trabajando con ellos y siempre me han cumplido bien, buenos precios, el tiempo de entrega es rápido.le damos 5 estrellas
"OJO" parece que les fastidia que la creatividad te la hagas tú, trabajo solo en digital, resulta que llamo tres veces para empaparme de lo que necesitan y hacer una corrección, incluso les envío los archivos PSD de Photoshop, por si tienen algún problema de color precisamente, bien la sta.que te atiende solo me dice que JPG simplemente y al parecer me omite reiteradamente que el color debe ser en CMYK, pero claro me dice un presuntuoso jefe muy Profesional, y me dice que la culpa es mía por que no he visto el requisito en la web en una pestaña semiescondida, incluso que esto me pasa por no pagar la creatividad al profesional que tienen, esto en vez de asesorar al cliente como deben, le voy a decir sr.mío, algo tan importante como asegurar color por muy de cajón que sea para usted que vive de eso, se pone a primera vista para el profano, que se puede ser, con la petición bien vista de JPG, PDF y TIF, que bien dicen ¿por que no mentan el CMYK? , ¿por que? Le voy a decir al egocentrista del ejecutivo agresivo que me trato, se os ve el plumero, mal hacer para un Profesional que se cree tan completo, dime de que presumes y te diré de que careces, el respeto al trabajo ajeno dignifica el propio y ensalza a tu empresa, tenlo en cuanta jefecito.
Necesitaba imprimir unos flyers urgentes e hice el pedido por web por la mañana y por la tarde me estaban llamando para que fuese a recogerlo. Estamos muy contentos con Publikea!
Pedimos unos manteles para restaurante y vinieron rápido y muy bien empaquetados. Ahora voy a hacer un pedido de cartas de restaurante a ver que tal sale.
Tarde y Mal, tienen excusa para todo y se las creen ellos mismos, han tardado 21 días en servirme unas las tarjetas de visita, me dicen que se fueron de puente en semana santa, pero no me informaron nada, también decidieron desplazar toda la tarjeta de visita porque las letras están muy cerca del borde, pero tampoco informaron que no cumplía con los márgenes de seguridad, y todo es culpa mía, por no saber que días tienen de vacaciones, ni advertirles que no modificaran el diseño
Hemos solicitado un servicio de impresión de tarjetas de visita y hay que decir que, en primer lugar, la atención al cliente ha sido irrespetuosa en una de las conversaciones y además no ofrecieron respuesta y solución; dejando claro que no querían continuar con la llamada. Luego, una vez recibido el pedido, debemos decir que la calidad en la impresión es deficiente, tanto así, que el código QR impreso en las tarjetas no puede ser reconocido por el móvil. Si bien, tienen opciones de calidad en la impresión, lo mínimo exigible es que la lectura de las tarjetas sea clara y no borrosa. Si prestan un servicio profesional, lo mínimo que se espera es que el resultado sea de calidad y no como de impresión casera. Un saludo.
He solicitado unos vinilos para mi negocio y la impresión es espectacular. Recomiendo 100% esta empresa ya que encima los plazo de producción son muy cortos en comparacion con otras imprentas
Sin lugar a duda los mejores de VALENCIA. No le des más vueltas a otras imprentas y quédate con ellos.pero no sólo por el precio que es brutal de económico, sino por la atención, trato y resolución de problemas.en resumen verdaderos profesionales!
El trato al cliente es pésimo, pregunté por el estado de un pedido, me indican que iban a mirar si habia una incidencia y ni se han molestado en responderme, han ignorado todos mis mensajes desde el momento que les pedí el código de seguimiento del transportista, en mi opinion han perdido un cliente. Tengo una agencia de marketing y a veces necesito servicio de imprenta y con ellos han demostrado que no se puede contar.
Acabamos de recibir un pedido de 5000 flyers y an venido mal impresos y por teléfono nos an faltado al respeto. Tenemos los flyers para quien quiera ver el resultado de el trabajo de publikea
Tras varios pedidos, mal gestionados y defectuosos siempre tienen eyos la razón. Tenemos todo documentado. Y mejor no comentamos la poca profesionalidad telefónica y falta de respeto que se nos a ofrecido.
Nos contestáis sin razón alguna.nos dijisteis de recoger el pedido y nos devolveríais el importe y no a venido nadie, y si, hemos puesto 2 reseñas dando explicaciones, ustedes 3 y trabajadores suyos y sin ser clientes nuestros. Bravo señores bravo. Recordaros que tenemos todo documentado incluso las reseñas de sus trabajadores. Pero a qui seguimos esperando a que vengan a por su producto defectuoso
Excelente imprenta con unos precios muy competitivos y buen servicio. Yo no soy de Valencia pero me los recomendó una amiga y ha sido muy fácil contactar con ellos y encargar los calendarios de mi negocio. Muy recomendable!
Grandes profesionales con mucha experiencia, te informan y te ayudan en todo lo que pueden para que el resultado de tu proyecto sea lo mejor posible. Gran variedad de soportes y formatos. En cuanto al precio es barato en general salvo que vayas a cosas específicas. Pero ojo que a los precios luego les suman el IVA, una pequeña sorpresa poco grata en la actualidad.
Nadie me había tratado tan mal habiendo pagado por algo, hacen su trabajo mal y encima si les dices algo no es su problema. Impresiones pobres y de mala calidad mejor ves a otro sitio que te cobre un poco más y te ahorras problemas. Falta de respeto a los clientes por parte del personal poco más y mencionan hasta a mi madre. Lamentable y vergonzoso.
Una gran imprenta a precios muy bajos una web en la que casi todo se puede pedir y/o hacer uno mismo, facilidad de pago con transferencia o tarjeta vía web, ya hace años soy cliente habitual
Atención al cliente inmejorable, trabajos buenos, bonitos y baratos, derrochan profesionalidad. Gente muy seria y muy entregada a lo que hace y sobre todo, al cliente. Repetiré sin dudarlo.
Pedí 3 encargos diferentes y genial el tiempo, la atención y el asesoramiento, lo recomiendo enormemente. Un trato excelente, además de venir todo perfectamente empaquetado y protegido.
LOW COST EN TODOS LOS SENTIDOS! A PARTE DE LA BAJA Y MALA CALIDAD DEL PRODUCTO, ESO NO ES LO PEOR, YA QUE SE PUEDE PASAR POR ALTO SI TIENES UN BUEN SERVICIO. LO PEOR ES EL PÉSIMO TRATO Y ATENCIÓN AL CLIENTE! CON FALTA DE RESPETO Y EDUCACIÓN POR PARTE DEL GERENTE DE FORMA AMENAZANTE Y AGRESIVA! LO "BARATO SALE CARO" BUSCA OTRO SITIO
Terrible el servicio, muy poco profesionales. No cumplen con los pedidos en el tiempo indicado. Tienes que insistir todo el tiempo para que te hagan el diseño. No los recomiendo para nada.
Excelente servicio, atención fenomenal y los plazos tal como han indicado. 100% recomendado y la calidad del producto terminado ha sido de nuestra mas completa satisfacción.
Muy contentas desde la Oficina con su servicio, nos resolvieron un pedido de urgencia que necesitábamos, facilitándonos mucho las cosas. Volveremos a contar con su servicio.
La peor experiencia que no la recomiendo a nadie. No fueron capaces de ofrecer servicio y tampoco me reembolsaron el dinero! Una estafa en toda regla. Abstenerse de esta compañía!
No es la primera vez que necesito sus servicios y estoy encantado con ellos, es un verdadero placer poder trabajar con empresas como esta que su finalidad es que el cliente quede contento.
Hicimos un pedido de manteles y tuvieron un error porque imprimieron una imagen que con anterioridad envie para pedir presupuesto y no la del pedido. En 6 dias volví a recibir el pedido correctamente y con una muy buena calidad. Sin duda volveré a utilizar sus servicios cuando sea necesario. Excelente calidad-precio.
Buen trabajo, cercania y buen trato. Resultados sorprendentes en tanto en cualidad y cuantidad. Me voy satisfecho con la mejor sonrisa y las buenas expectativas de conseguir mi objetivo. Gracias.
Que es mejor tirar 30 euros a la basura o contratar el servicio de flayers de publikea, pues evidentemente es mas productivo tirar los 30 euros a la basura, ya que la atencion de esta gente y los flayers son lamentables es una pena que no pueda subir los flayers que nos hicieron y no nos dieron solución acusándonos de querer aprovecharnos por que queríamos nuevos flayers. NADA RECOMENDABLE OS RECOMIENDO OTRAS EMPRESAS QUE HACEN UN TRABAJO MAS PROFESIONAL
Economicos, profesionales y de muy buena calidad! Hemos realizado varios trabajos para nuestra boda y, a pesar de tener poco tiempo disponible, han hecho todo lo posible para que todo saliera a tiempo. Un agradecimiento especial a Quique, que fue muy amable e hizo todo lo posible para que todo saliera perfecto. Lo recomiendo altamente!
No me han atendido muy bien, sino quieres perder el tiempo y el desplazamiento mejor lleva el diseño en photoshop. No aceptan otros formatos, me dijo que sino tenia photoshop que lo llevará en jpg, con eso ya podéis ver que pedazo profesionales son.
Fui a por unas tarjetas y me fui con un virus en el pen drive WORM/LNK.lodbak.gen estoy bastante mosqueado ahora no puedo acceder al pen el antivirus lo bloquea y tengo más información ahí.
Servicio pésimo, las tarjetas mate son penosas tienen mas pelos que el hombre lobo, la educación de un tal Guillermo es nula y si pueden hacerte competencia desleal no se lo piensan dos veces
La mejor relación calidad precio. Muy buen trato de todo su personal y eficientes. Tanto los carteles como los blocks y flyers en perfecto estado. Lo recomiendo
Sin duda el mejor precio y la mejor calidad con excelente servicio y trato, no entiendo esos mensajes que ponen, tendrían que mirar bien como envían sus archivos y deberían contratar a profesionales en diseño antes de hacer diseños con fallos y luego quejarse. Hoy en día todo el mundo quiere ser diseñador pero hay una carrera de 5 años en la universidad para los que realmente quieran aprender.
Muchisimas gracias por vuestro diseño y trabajo final. Me ha gustado muchisimo, lo recomiendo! Volveré a confiar en vosotros. Perfecto el trato de todo el personal con el que he hablado para mi proecto.
Empresa muy competitiva y recomendable para la elaboración de tarjetas o cualquier folleto informativo Respecto al personal es gente muy eficiente y amable Lo recomendamos Equipo Nabella RACING CENTER