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Me regalaron un jersey, el mismo día que lo estreno se emborrona (es blanco y negro) y se llena de bolas, lo lavo (a mano) con la intención de ir a reclamar, me hacen fotos del jersey y lo mandan al departamento de calidad. La contestación después de 5 días es que es normal, no se ajusta precio calidad, soy cliente de esta tienda, pero esto no me a parecido bien, así que pondré una queja
Hemos venido a comprar un regalo para el día de la madre, he realizado un par de consultas para ver si tenían unas tallas y la vendedora contestaba de mala gana y con una expresión de indiferencia. Nos hemos llevado las prendas porque nos gustaban. Pero la atención recibida por Llanos ha sido desagradable.
Las dependientas muy atentas, variedad de tallas y modelos, no hay problema en cambios o devoluciones, llevo 16 años siendo clienta, y no compro ya en otro sitio.
La tienda de Elche en el centro comercial L' Aljub de las mejor surtidas de modelo de la franquicia, y con un personal muy agradable. Vayas a la hora que vayas todas las dependietas, chapó!
Staff friendly and helpful. Always nice selection of clothes and can sometimes find a great deal under the sale items. Otherwise maybe a bit on the pricer side of what I'd prefer to spend ;)
Hay una dependienta que es muy amable y la otra totalmente lo contrario, hace dos semanas entre en la tienda, me atendio una dependienta con mucho agrado, me llevo las cosas al provador, me las pruebo, unas prendas no me están bien de talla, otra si, me gusta, pienso y tengo decidido que me lo llevo, me comenta mi marido que está fuera del provador, que hay una camiseta que le gusta para ese pantalón, salgo a verla, porque está a tan solo dos pasos del provador, con los pantalones que me voy a llevar puestos y me llama la atención la otra dependienta con malas formas, diciéndome que no puedo salir fuera con la ropa de la tienda, no me lo podía creer, ni yo ni mi marido, si tan solo salí dos pasos a ver la camiseta del primer expositor, que estaba al lado del provador, justo al fondo del todo de la tienda.cual no sería mi sofoco y el de mi marido, que optamos por no llevarme el pantalón a pesar de que me gustaba, han perdido venta y una posible clienta.
Muy buen servicio de venta. Te ayudan ha conseguir lo que necesitas incluso te aportan ideas. Bastante aceptable el servicio al cliente con gran amabilidad. Servicio postventa no puedo valorar en este caso. Además es un lugar acogedor y muy poco concurrido no hay masificaciones como en otras tiendas.