PUNT ROMA

Vaig comprar varies coses fa dues setmanes i ho vaig provar tot en la tenda, però, al anar a estrenar una de les peces: un vestit abotonat davant, m’adone que estic incomoda, els botons van de costat i no va bé com me note el vestit. No vaig poder arribar a estrenar lo, no podia eixir així, se notava les cintes que van lligades darrere, estaven a diferent altura, i després quan vaig medir, amb el vestit damunt del llit, vaig comprovar que les peces de l’esquena no medeixen el mateix, de la sisa a la costura de mitat esquena, estava clar, era un vestit amb defecte.

He anat hui a la tenda a tornar-lo i els he dit que jo si vull el vestit, que el torne pel defecte, però no hi ha altre.
Me diuen que me fan un Vale, com sempre, jo soc client i sé que fan Vale quan tornes algo, i no tornen diners.
Me pareix correcte, quan tornes algo perquè has canviat d’opinió o perquè t’ho has pensat millor, o perquè ja en casa no t’agrada, te donen la posibilitat de tornar el que compres, sempre que no passe de 30 dies i te fan un Vale per a que el gastes quan vullgues.
Però no ha sigut el cas, en tenda he explicat, ha estat medint una de les dependentes, que deia que estava bé, jo en casa no media de la mateixa forma, li he demanat que ho medirà com jo li deia i me diu que ella sap cosir i sap com se medix, me diu que me prové el vestit i ho veurà, me l’he provat i ha comprovat ella mateix, que la botonadura de davant anava de costat i que la part de l’esquena no medien igual les peces.
M’ha donat la raó, però no m’ha tornat els diners. Diuen que la política de l’empresa es eixa.
Pues no haver-me fet pedre el temps, ensenyant-li què li passava al vestit i provant-me’l!
I damunt, quan arribe a casa i veig el Vale, està grapat amb el Vale de devolució, però no m’han donat el tiket de totes les compres que vaig fer fa dues setmanes!
Sempre ho han grapat junt tot!

He ido a comprar con mi madre y mis hermano unos vestidos para una boda que tenemos. Al entrar en tienda una de las dependientas mayor con pelo largo canoso, nos sigue incomodandonos de tal manera que lo comentamos todos.
Seguidamente esperamos a que mi madre salga de provadores sentados en el sofà que hay para el publico y dicha dependienta sigue con las malas miradas. Para terminar sale del provador mi madre y nos reprime por haberse probado unos zapatos sin protector plastico, cosa que si nos lo hubiese proporcionado o informado antes de probarselo sin ningun problema se lo hubiera puesto… en la tienda no hay ningun cartel informativo. La dependienta estaba en charlando sin parar y sin atender al personal, solo venia para controlar y crearnos malestar.
Porsupuesto no hemos comprado nada y no volveremos. Hay mucha gente con experiencia y mas profesional que sabran dar un mejor Trato al Cliente seguro. Nos salimos muy mal.

Tiene ropa para personas con una edad y talla hasta la 54.
Soluciona una necesidad que en la zona no es fácil por la falta de establecimientos.

Encontré lo que buscaba, compra rápida como a mí me gusta, por suerte había tallas grandes.

Mirar bien las prendas por si tienen algún defecto, porque si pasa un mes desde que la habéis comprado no se quieren hacer cargo en el departamento de calidad. Es lo que me pasó a mi con una falda bordada, cuando fui a usarla me di cuenta de que faltaba un bordado y por mucho que reclamé no quisieron hacerse cargo.
Por otro lado comentar que las dependientas hacen un excelente trabajo.

Me encanta por su estilo, por la gente trabajadora, porque encuentras siempre.lo que buscas

Atienden muy bien y hay tallas grandes, me encanta la simpatia de las dependientas