Quest Laser Cafe - Fiestas de cumpleaños y lasergame

Es una pena que esté tan descuidado, estropeado todo, no se limpian las estancias frecuentemente, lo que da una impresión de caos constante. No olvidéis que los niños van a celebrar cumpleaños y los detalles son importantes.
Desde luego ha sido una decepción.

Decepció.
Aquest lloc esperava que fora una gran activitat com la resta que oferix el recinte, però en lloc d'això vaig rebre un tracte nefast i gens digne. Encara i tot, ser molt entrentingut i tindre unes instal·lacions decents i en un estat considerable, el mal tracte per part dels treballadors, les poques facilitats per a resoldre els problemes i el mal servei post-pago van fer que no m'entren ganes de tornar.
Per aquest motiu recomen les alternatives de Lasergame 2.0 en el camí d'Ademés i ALFAZONE en Alfafar.

Es un sitio genial para los niños, los chicos que lo gestionan lo hacen muy bien, pese a la cantidad de trabajo que tienen, tanto con los niños como con los padres, tienen una paciencia infinita.
Muchas gracias a los dos que nos atendieron ayer

Fui a varios cumpleaños y la verdad la merienda no es buena no está bien ejecutado y no hay un buen servicio para los niños.

Entiendo que los papas lo escogen porque los niños se lo pasan bien con las pistolitas

Pero debería mejorar en muchos aspectos incluido la higiene de baños y la calidad de la escasa ración de merienda

Una experiencia fascinante! La chica que nos atendió Ángela una fenomena, muy atenta, repetiremos sin duda.

Lugar frío y olor a fritanga, poco acogedor, la merienda de cumpleaños floja, la sesión divertida para los niños pero las pistolas fallaban y los monitores no funcionaban y el audio se cortaba y el sonido pésimo.
El personal distante y poco afable.
Los niños lo pasan bien xq es una actividad y van en grupo pero el local está poco cuidado.

Realicé el cumpleaños de mi hijo hace una semana y el resultado fue excelente. Los niños salen muy contentos, los monitores atentos y simpáticos, la atención en general muy correcta. Repetiremos la experiencia el año que viene sin duda.

Bueno, no se ni por donde empezar.
Atención nefasta, hemos ido un grupo y la atención en la.zona de la cafetería como si molestasemos, los baños, siendo un local para niños, insalubre total, lleno de moho, cerraduras rotas e inodoros fuera de servicios, llenos de suciedad, vamos deberían de cerrarlo solo por sucio, no vuelvo ni regalado, más que nada por que no es lugar seguro para niños por higiene.

Nefasta experiencia en celebración de cumpleaños infantil.
Llegamos a la hora acordada, un lunes por la tarde, todo sin montar, vacío, esperando que nos dijeran algo. La persona de la barra sin ganas de hablar, ni hola qué tal sois del cumpleaños, algo vamos, él seguía tecleando en su ordenador.tuvimos que pregunto todo nosotros, dónde era el cumpleaños, dónde merendaban los niños, dónde nos sentábamos los padres. Desangelado, apagado, sensación de improvisación total. La zona de "juegos" sucia, desordenada y con restos del último cumpleaños. Los baños sucios, no, lo siguiente, increíble al tratarse de un local de ocio infantil. Sensación de "lo siento pero aún estamos cansados del último cumpleaños", la zona de la barra de capa caída, desorden, todo apagado. Vaya súper animado para ser un cumpleaños infantil. La merienda le sentó mal a varios niños, entre ellos mi hijo, a saber. Ninguna organización, nos preguntan donde queremos dar los regalos, una revolución de niños abriendo paquetes sin ton ni son, ni trono, sin nadie dando unas instrucciones mínimas a los niños para ese momento, dirigiendo un poco el ritmo del cumpleaños, cómo suele ser en todos los locales vamos, para eso pagas, nada especial. Nada barato, por cierto, como para arreglarnoslas nosotros.como podamos? En fin, una pena, íbamos con la máxima ilusión y aseguro que no volveré, no lo recomiendo en absoluto, lo siento.

No puedo hablar de las partidas porque ahí los padres no entramos y no sabemos qué ocurre, por lo demás salimos muy disgustados por la nula.organizacion, tanto es así que debería haber acabado a las.ocho.y acabo a las 9, calor en la sala de la cafetería y la.sala de merienda de los niños helada, la merienda bastante escueta, mi hijo lleva dos días de diarrea después de ella conforme llegamos a casa me.dijo que le.habia sentado mal la salchicha, y se que hay más perjudicados, no tenían ni un sitio preparado donde entregar los regalos a los cumpleañeros como normalmente tienen estos sitios, nos preguntan a nosotras como lo hacemos, las personas que hacían de monitores desentendidos totalmente del tema, los niños en un sala sucia y helada llena de papeles, botellas y suciedad de cumples anteriores, sentados en el suelo prácticamente y dándoles los regalos nosotros porque nadie de las chicas se animó a hacerles un poco la fiesta. Nos quejamos, nos ignoraron, no es un sitio barato donde celebrar un cumpleaños, esperábamos no un poco sino bastante más. Muy desagradable, no repetiría ni aconsejaría.

Hemos estado en la celebración de un cumpleaños y los niños se lo han pasado genial. Como punto a favor, les dejan elegir merienda entre varias opciones (perrito, tortitas o gofre). A mejorar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones

Fui a celebrar un cumpleaños muy especial, nos lo pasamos en grande, fue una experiencia maravillosa en familia los niños disfrutaron muchísimo, la monitora (marina) fue muy simpática y atenta.

Volveremos a ir sin duda.

Lo pase genial en la partida láser, después en cuanto a alimentación hay variedad de tapas y de bebidas, sitio recomendable los monitores y camareros atentos en cualquier momento.
Destacable la labor De Alba que nos atendió en todo momento con una sonrisa.

He venido como invitado. No puedo opinar de la sala de láser Game, pero estoy seguro que este establecimiento no cumple ninguna norma sanitaria ni de higiene.
El suelo pegajoso, sin ventilación y los baños. No recuerdo unos baños que den tanto asco como los de este sitio.
No lo recomiendo en absoluto. No pongo las fotos porque es repugnante.

El sitio muy descuidado, muy sucio. En los baños no se podía entrar, llevaban meses si limpiar. El suelo se pegaba y los cristales muy sucios también. Los cubiertos estaban sucios. NADA RECOMENDABLE.

Habíamos reservado a las 19 y empezamos a las 19: 45. Bebida muy sosa y cacaos malos.equipo láser no iba y se automataba solo. Por cierto, algún niño pequeño meo en mitad de la pista y nos caímos.

Hice una reserva el jueves 7/07/2022 por telefono para hoy, domingo 10/07/2022 a las 11.30 de la mañana, estuvimos esperando hasta las 12.10 y el local seguia cerrado. Estuvimos llamando a todos los telefonos disponibles y no contestaba nadie. Si no abris los domingos o ese horario cambia en verano no lo anuncieis o no hagais reserva y cambiad el horario del maps. Lo que mas me molestó es ir en plan tranquilo por el cumpleaños de un amigo y que no tuviesemos plan.

Un local magnífico para celebrar un cumpleaños o encuentro de amigos que les guste pasar un buen rato.

Mi hijo lo ha pasado muy bien. Lo que no me gusta y, por eso, no pongo las 5 estrellas es que en el local hay muchísimo ruido y salí con dolor de cabeza.

Las instalaciones estaban muy cuidadas y el material en buen estado.
El personal asignado a los niñ@s fue muy atento y paciente.
El personal de barra muy poco atento.
Hay varios circuitos y los niñ@s los pasaron genial.
Se recomienda llevar otra camiseta de cambio.

Bien aunque un poco caro para lo hay he visto cpleaños más baratos y la gente que trabaja.no trata muy bien Alós padres

Nos ha encantado el trato y rapidez en servicio atención y calidad. Mi hijo se lo han pasado genial el el cumpleaños y eso que tienen 15 años

Un trato súper agradable, Alba es una chica estupenda ha cuidado genial de mi hija pequeña, volveré seguro!

Algunos no morían, eran inmortales completamente, que solucionen el error o tendrán problemas ecónomicos en el futuro

Hemos estado esta mañana en un cumpleaños y han perdido a mi hijo de seis años. Cuando todos los nenes del cumple han salido de la sala (14 y mi hijo, 15), mi hijo no estaba. He tenido que buscarlo yo, entrando a la sala para encontrarmelo llorando solo y asustadísimo. Cuando les pido explicaciones lo único que hacen es culpabilizar a mi hijo y no asumir su responsabilidad. Me parece vergonzoso que no sean capaces de garantizar que todos los niños que entran a la sala (con monitor que debe hacerse responsable ya que no nos dejan pasar), salgan de allí. Hace más de sus horas de esto y mi hijo aún está asustado. Los jóvenes irresponsables que no saben lo que supone trabajar con niños.

Ayer estuvo mi hijo como invitado de un cumpleaños y en la segunda partida se dejaron olvidado al hijo (6 años) de una amiga en el sitio de la partida. Después de darnos cuenta que no estaba, la propia madre tuvo que ir a buscarlo y se lo encontró a oscuras, solo y obviamente llorando. La respuesta de los monitores fue básicamente que tenían muchos cumpleaños y que no podían estar pendiente de todos.
Mucho cuidado si lleváis a vuestros hijos aquí, ya que encima no te dejan pasar para poder estar mínimamente atento.

Buen local! Las partidas fueron muy divertidas y nos lo pasamos genial. Gracias a los monitores por ser tan amables. Sin duda volveremos!

No se merecen ni una estrella, ayer vi a una familia pidiendo que buscarán a su hijo por qué lo habían perdido, y no solo no ayudaron a buscarlo si no que culparon al niño por no haber pedido, un niño muy pequeño perdido, asustado. Menuda irresponsabilidad, inadmisible!

Bueno la verdad esperaba mas, pero es entretenido lo malo fue el calor tan tremendo que hacia en el salon de juego y al estar en movimiento peor pero bueno.

Los niños se lo pasaron genial, eso sí, salieron hiper sudados por los chalecos que les ponen, los baños no muy limpios.

Súper divertido! Normas muy bien explicadas y las partidas se van volando, recomiendo hacer dos partidas, ya que resultan muy cortas. Sin duda repetiremos:)

No lo recomiendo después de la partida les preguntamos que hacían los niños y me dijeron que hay al lado un parque muy grande, me rompieron el regalo y se río diciendo espero que no sea nada de porcelana

Hemos venido con amigos a celebrar un cumpleaños, nos lo hemos pasado genial. Es una experiencia para la que no hay edad!

Tarde agradable de cumpleaños con amigos. Victor nos ha tratado genial y hemos estado muy a gusto!

Es la segunda vez que venimos porque la primera nos quedamos con ganas de más. Realmente muy divertido tengas la edad que tengas (28 en mi caso). Volveremos seguro.

Estuvimos el pasado Domingo celebrando el cumpleaños de mi hijo pequeño y la verdad es que estuvimos muy bien en la terraza mientras estaban en su primera partida y mi hijo y sus amig@s se lo pasaron en grande, que era lo importante Hemos ido ya varias veces y siempre salimos satisfechos por la calidad/precio que dan, un servicio más que correcto y la atención muy buena por parte de todo el staff. Repetiremos

Si quereis pasar un buen rato. Esta es una opción de lo más acertadda. Alba y Victor muy atentos. Recomendado!

Muy divertido. Super recomendable para pasar un rato con los amigos.
La atención del personal excelente.

Una noche superdivertida y gente maravillosa y poniéndolo fácil a los jugadores. La cena superbien tmb. Lo aconsejo, hemos venido en familia y lo hemos pasado genial

He ido con unos amigos y he disfrutado un montón. Un par de partidas súper divertidas con un agradecido descanso acompañado de unas cañas y picoteo. Y encima a buen precio. Estoy deseando volver.

Mi hija estuvo en una fiesta de cumpleaños y se lo pasó muy bien jugando al láser. Además dice que los gofres estaban muy buenos.

Bar que desde la parte trasera del Bioparc da entrada a éste, así como ya.bien da a una parte del parque de Cabecera (parte del río Turia ajardinado) en Mislata (Valencia).

Mi hijo sufrió un accidente y me dijeron que pagase yo los problemas y que tenían seguro y me lo repondrían después.
Tras pasarles la factura con un supuesto parte, llevo un casi un mes esperando y solo me dan largas y escusas.
Mala experiencia.
Si se soluciona, cambiaré mi comentario, aunque estoy muy defraudado y me siento engañado.

He estado en un cumpleaños, servicio FATAL, camareros con falta de profesionalidad con la temperaturas q estamos teniendo aire acondicionado estropeado a mi hijo le ha dado una lipotimia, la bebida no llegaba, la comida no llegó nunca, comentarios bordes de camarer@s, había pensado celebrar el cumple de mi hijo y no se me ocurre.
NADA Recomendable.

Celebramos el cumple de mis hijas. Los niños lo pasan genial. Aconsejo 2 partidas. La encargada de las reservas de cumples era muy amable.

Acudimos ayer sabado 11 Mayo del 2019 a celebrar el cumpleaños de nuestro hijo, tras reservar desde Marzo
Cuando llegamos, nadie nos informa de que el aire acondicionado esta averiado, no facilitándonos una mesa en la terreza exterior, hasta que manifestamos nuestra disconformidad en ese momento que nos comenta que el AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONA DESDE EL JUEVES, motivo por el cual solicitamos que nos coloquen en la terraza RESPUESTA DEL "ENCARGADO" -PERDONA ES QUE NO HABEIS COMUNICADO QUE QUERIAIS TERRAZA EN LA RESERVA- contestación nuestra "QUE NOSOTROS DESCONOCIAMOS QUE DESDE EL JUEVES NO FUNCIONABA EL AIRE ACONDICIONADO". Luego los niños permaneciendo los niños de edades comprendidas entre 4 y 8 años en estas condiciones, pese a las elevadas temperaturas de estos días registradas en Valencia, se les pidió que en vista de esta situación pusieran ventiladores contestación del encargado ¿Y DONDE PRETENDES QUE LOS COMPRE, NO HAY NINGUN SITIO DONDE PUEDA COMPRAR" contestación mia "Justo enfrente tienes un Carrefur" contestación suya, MIRADA AL INFINITO
Esta situación provoca un nerviosismo entre el personal y los clientes.
La persona con la que habíamos hablado previamente sin ningún problema, no se encuentra en ese momento y el chico "encargado" desconoce por completo las condiciones pactadas, se muestra nervioso e incapaz de prestarnos el servicio correcto junto con sus compañeros
Ejemplo: Nos toma nota una chica, y 15 minutos aparece en el "encargado" y nos suelta con tono desgradable "repetirme las cosas que no entiendo la letra de la compañera"coge la comanda y la tira al suelo delante nuestro de malos modos
Nos quejamos que el resto de mesas estaban siendo atendidas correctamente menos a nosotros, se nos dice que teníamos que haber pedido menú que nadie nos había indicado a los padres, por parte del "encargado"nos indica que una de freidoras se había estropeado
Sin aire acondicionado y sin una freidora

Al final de la película, despues de un servicio nefasto y bastantes problemas con el personal, de todo índole, pedimos que se nos diera la hoja de reclamaciones, tras haber pagado se nos dice que no la encuentran, les rocordamos que están obligados por ley a que tengan un cartel informativo de que existen hojas de reclamaciones y del libro que contenga las hojas de reclamación, EL CARTEL NO ESTA, (hicimos fotos por todo el local para dar fe que en ese momento no existía dicho cartel en todo momento nos iban dando largas por un lado y por otro, hasta que les comunicamos que en caso de no darnos las hojas tendríamos que llamar a policía para que hicera acta de que nos daban las hojas, en ese momento sale el "encargado"fuera y escucho como llama alguien "corre rápido y trae hojas de reclamación que se nos cae el pelo" después de 30 minutos las traen de otro centro, creo que del Bonaire

Cuando rellenamos la hoja y cada uno alega las cosas sucedidas por ambas partes, nosotros firmamos y ellos se negaron, a lo cual nos toco llamar a la policía y que presentaran allí para que abrieran acta de lo sucedido. Estando la policía suelta el "encargado" y que el se había enterado de que el aire acondicionado no funcionaba esa misma mañana (pero vamos a ver, al principio nos dice que desde el jueves y ahora el sábado, y que yo estaba mintiendo, a lo cual mi mujer le contesto "entonces porque estamos diciendo desde el jueves y no el martes, porque ya puestos. " mirada al infinito por parte suya
Creo la situación se les fue de las manos, nosotros únicamente pedíamos algo lógico y ellos directamente se lo tomaron a nivel personal, en ese justo momento creo que hablamos idiomas distintos y se creo mal ambiente, no funciona el aire acondicioando pon remedio, las bebidas están templadas por solución, tardan en traer las bebidas y nos quejamos, oye que luego no venga diciendo la camarera que la hemos insultado y que se fue llorando, no se fabriquen excusas que yo también podría inventarme cosas y no lo hago para quedar bien y asi justificar mis actos, que el año pasado fuimos y todo maravilloso

Acudimos este sábado con mi hijo y sus amigos para celebrar su cumpleaños. Mi mujer conocía el sitio de otros cumpleaños y pensamos que era una buena opción. Los chiquillos se lo pasaron de miedo y el personal estuvo muy atento y amable, y eso que iban locos de faena, de un lado para otro, con tanto niño y tanto padre pesado (a veces los padres somos peor que los chiquillos en los cumpleaños). Por una confusión apuntaron mal unas bebidas y reconocieron sin ningún problema el error. No sólo eso sino que además regalaron una partida al futbolín a los chiquillos. Volveremos y se lo recomendaremos a nuestros amigos.

Situación privilegiada en el parque de la cabecera puedes tomar una cerveza y unas tapas aunque muy poco para elegir abundantes en cantidad aunque simples y el laser game para los niños lo hace un poco mas especial

¡¡Una pasada! Superrecomendable para ir con un grupo de amigos. Te vienes arriba enseguida y es casi como un videojuego. Repetiremos fijo.

El personal muy atento, las tapas estaban muy buenas por el precio que tiene, servicio rápido. Una tarde entretenida hasta para adultos.

Estaba pensando hacer el cumpleaños de mi hija aquí pero las últimas valoraciones de la gente no me gustan nada sobretodo el camarero de la barra que veo que varias personas coinciden y no veo respuesta ninguna por vuestra parte

Los niños se lo pasan genial por que es a lo que van a jugar, pero el trato del chico de la barra es de un prepotente y maleducado que parece mentira que este ahi, los cuartos de baños asquerosos sin gel ni papel, a sido una pena de cumpleaños

Esta bien para los críos, pero faltaría que pusieran las pantallas para ver cómo juegan dentro.

Hoy he estado en un cumpleaños y la verdad nos hemos ido muy disgustados, los niños han merendado a las 19.30 tardisimo para unos niños que vienen de comer en el cole, me he quejado y el camarero de la barra que es el que cobra se ha librado de que le rellenara una hoja de reclamaciones por pelos, por mal educado e impresentable, no se puede tratar a los clientes asi, los niños Yo ya se que no se me iban a morir de hambre pero no son las formas de contestar, luego metiendoles prisa para merendar, la entrega de regalos al cumpleañero desastrosa sin ninguna organizacion y a las ocho que recojieramos que tenian que limpiar, por suerte hay muchos sitios donde celebrar cumpleaños y muy bien atendidos

Los nenes se lo pasan muy bien en los cumples pero sinceramente para el precio que tiene la merienda es muy escasa, sándwich o gofre (de bolsa) y unas papas en el centro de la mesa, de postre les dan un huesito. La tarta se paga aparte. Y casi peor que eso, es no todos, pero la mayoría del personal son gente muy joven que no aparenta que le guste mucho los niños.

Fuimos a un cumple de niños, todo bien pero la conducta de algún monitor habría querevisarla, no es lo mismo tratar con adolescentes que con niños de siete años

Lugar para disfrutar tanto niños, jóvenes, mayores, y niños con mayores. Lo re comiendo bien para fiestas de cumpleaños, como para pasar una tarde divertida!
Lo recomiendo. Está situado dentro del parque de Cabecera, o de acceso también por el Bioparc.