Quirónprevención

Le tengo mucho miedo a las agujas y Belén ha sido lo mejor que me podía pasar. Muy agradable y hábil. Me ha calmado y ha palpado ambos brazos antes de realizar el análisis para saber cuál era la mejor zona. De verdad que muy muy agradecida!

Trato amable de todo el personal, simpáticos y agradables.
Buena organización y servicio rápido.
Quizás faltaría limpieza más a menudo de los aseos, por lo de las muestras de orina y la gente que lo mancha todo.

Tuve una muy mala experiencia durante el reconocimiento médico de la empresa, por lo que a menos que cambien de clínica, no pienso volver. Por un lado la puerta estuvo abierta a cualquier persona que hubiera querido entrar en todo momento, sin biombo, ni cerrojo. Por otro lado, la consulta estaba bastante sucia, sin llegar incluso a cambiar el protector de la camilla. Y lo peor de todo, el reconocimiento no se hizo completo (faltó como el 25%) a pesar de que en el resultado, en papel, indicaron que habían hecho pruebas que no hicieron. He reclamado a mi empresa; han contestado que se iban a poner desde quiron en contacto conmigo para tratar de solucionarlo, pero ha pasado más de un mes y no lo han hecho. Si pueden elegir libremente el lugar; este no se lo recomiendo.

Edito para responder: No. No soy tan amable de contactarles a ninguna dirección de email, teniendo en cuenta que desde los servicios centrales se ha trasladado la incidencia y durante un mes no han sido capaces de contactarme teniendo como tienen mi correo electrónico y mi teléfono. Tienen la incidencia completa con pelos (concretamente los de otra persona que había en el papel de la camilla) y señales. Vergonzoso que traten de dar la sensación por aqui de que atienden las quejas cuando las están ignorando.

Quiero compartir mi experiencia negativa con Quirón Prevención Alicante está mañana, una empresa que, a mi parecer, carece por completo de profesionalidad y muestra una actitud antipática hacia sus clientes. Desde el momento en que entré (tenía cita a las 09.12h me atendieron a las 10.05h) en sus instalaciones, pude percibir una falta total de profesionalismo por parte del personal. No solo parecían desinteresados en su trabajo, sino que también se mostraron completamente incompetentes. El trato antipático y poco amigable por parte del personal fue lo que realmente me hizo sentir incómoda. En lugar de recibir una atención cortés y servicial, me encontré con una actitud indiferente. Parecían estar más preocupados por terminar rápidamente con su trabajo que por brindar un servicio de calidad y tratar a los clientes con respeto.
No solo eso, sino que también encontré que su comunicación era deficiente. Le persona que me hizo la analítica urgo hasta encontrarme la vena, nada cuidadoso, tuve que sentarme un rato hasta que paro de sangrar (tengo foto) y pedir yo que me pusieran un esparadrapo limpio, no recibí la información adecuada sobre lo que iban hacer (quítate la blusa sin ninguna explicación) y tuve que preguntar el porque.
En resumen, mi experiencia con Quirón Prevención fue extremadamente decepcionante. Su falta de profesionalidad, la actitud antipática del personal y su deficiente comunicación hicieron que mi visita fuera una experiencia desagradable. No desearía volver y no recomendaría esta empresa
Un saludo
M. Perrin

El día 17 de abril fui a la revisión como cada año pasé la segunda so mal no recuerdo, cuando pasé al médico Mateo Pérez Javier, Me dices que estoy OBESA que si es pedido cita para médico de cabecera ya que me tienen que poner a dieta yo le digo como bien hago deporte, tengo 52 años y tengo menopausia los que e cuentas perder lod kilos de más tengo 57 kilos y no veo como se le puede decir a una persona así ya que le pueden causar un problema. No sou una persona depresiva pero me ha afectado. Cual es mi caso cuando recibo el informe que pone que estoy dentro de mi peso. Me parece muy Fuerte.

Por situación y facilidad de aparcamiento no le doy estrellas.
Por rapidez y atención le puedo dar alguna.
Por el servicio médico le daría 5 estrellas, es lo mejor que tiene.
Y haciendo el balance de todo se queda en 3.

Súper desorganizados, parece ser no se aclaran con los pacientes….
3horas después salgo de la clínica…
Recepción y enfermería Sandra muy amable también debo decirlo!
Cero recomendable…
Espero que mejoréis el servicio, gracias.

Me citan al reconocimiento médico de empresa a las 7: 40 pero está cerrado aún abriendo a las 7: 30.
Llamo al timbre, sale un señor y me dice que los reconocimientos a partir de las 7: 50, le digo que tengo cita a las 7: 40 y no me deja entrar ni a la sala de espera de la clínica. Flipo!

Osea. Te citan a las 10 de la mañana para prueba de orina. Te aguantas que te meas vivo. Y luego te hacen esperar otra hora. Y en el correo no ponen nada de que tengas que ir un día antes

Impresentables. Poca profesionalidad.
Me citan para un reconocimiento para un día, y luego ellos tienen otro día anotado.
Te cambian la cita y no te avisan por ningún medio y las soluciones que ponen son esperarte a que alguien "falle" o ir otro día, cuando tú ya te has organizado para el día que me habían citado ellos.

En fin, estoy muy descontenta con esta clínica y desde luego que NO se la recomiendo a nadie.

La pena es que no se pueda poner -100 estrellas. Que gente más impresentable, me hicieron un reconocimiento, estaba mareada, con ansiedad y mucho dolor de cuerpo, me trataron mal, con falta de empatía, me sentí como un perro salí llorando. Dos meses después aún no tengo los resultados de la revisión, cada vez que llamo me dan una excusa diferente y nadie asume la responsabilidad de nada parece que no va con ellos, les da igual todo. La doctora debe haber olvidado que trata de con seres humanos porque no me hizo ni una sola pregunta se limitó a tratarme mal, encima le di mi historial y se lo apunto mal.

Me hice un reconocimiento médico el lunes pasado, el miércoles me envían un sms diciéndome que ya estaba, que podía descargarlo por app o por la web. Me piden contraseña, no tengo, digo ke la he olvidado, me pide el email. Nada como veo que no recibo nada llamo. Me dicen que haga lo que he hecho, y que a lo largo del día me lo enviarían. El jueves vuelvo a llamar lo explico todo, les digo ke tal vez el email no está correcto (así es), se lo doy me dice que todo lo más el viernes lo tengo. Nada de nada. No entiendo el porqué no me lo envían.

Buena clínica para hacerte reconocimiento médico, la atención al cliente es excelente al igual que las instalaciones.

Antes de acudir a un reconocimiento médico estaba en ayunas desde las 7am, me he pesado en mi casa en tres zonas distintas con mi propio báscula y mi peso registraba a 74kg, y mido 1'74. Se ve que el establecimiento no tienen sus herramientas bien calibrados porque según su informe estoy sobrepeso y mido mucho menos de lo que realmente soy en altura. Yo sé que me ducho pero no encojo con el agua como la ropa en una lavadora. ¿¡Os extraña que tenéis una valoración de 2.5 de 5!? ‍️

Hace ya más de un año, hice una PCR aquí porque tenía que viajar fuera de España para recoger unos documentos personales.

Di positivo.

Eso no era el problema, el problema surgió con el deber de quirónprevención de reportar el caso positivo a la sanidad pública para que ella hiciera el seguimiento, me dijera durante cuánto tiempo aislarme, etc. Quirónprevención se negó repentinamente a hacerlo, diciéndome que me pusiera en contacto con el servicio de rastreo de casos, donde me decían que no podían hacer nada sin la notificación del centro privado. Llamé más de diez veces a quirónprevención en los días siguientes para que mandaran la notificación, y siempre se negaron a hacerlo. Estaba en un limbo durante 17 días, hasta que fui a otro centro privado - lo que técnicamente era ilegal ya que no había recibido permiso para terminar mi aislamiento - para hacer otro test y dar negativo.

Un trato pésimo que me dejó en un limbo, sin poder ver a nadie durante medio mes, e incluso puso en riesgo mi residencia en España. Espero que hayan aprendido unas lecciones, por si sale otra pandemia en el futuro.

Muy mal atendido por parte de una doctora.sobrada de todo y insatisfecha con su trabajo.atiende a las personas sin un mínimo de sensibilidad y muy desagradable no creo que vuelva ni obligado

Mala organización. Muuuchisimo tiempo de espera. Pierdes toda la mañana para una revisión laboral. Una pérdida de tiempo. No merece la pena el servicio que dan.

Llamo para avisar que llego 15 minutos tarde porque no hay forma de aparcar en esa zona, y me dicen que no me preocupe. Encima que te citan para un reconocimiento a las 10: 45h, que estás en ayunas desde el día anterior, y cuando llego me dice que me tengo que esperar ahora mínimo una hora! Increíble, podrían haberme ofrecido por teléfono darme otra cita y ya está. Incomprtentes

Cada que vez que vas ya sabes que dos horas esperando porque como todo el personal tiene 50 años o más no pueden ir con prisas que les da un telele.te preguntan lo mismo 15 veces.asco de empresa y de gente

Me hice una PCR con la empresa, la cual pasó el listado de emails y empleados. Esto fue el día 23 y aun no he recibido respuesta, por más que llamo nadie atiende el teléfono.
Al llamar a atención al cliente me dicen que el resultado se envió el viernes 24 a un email de mi antigua empresa, les pido que me lo manden al email nuevo y me dicen que tengo que solicitarlo en Alicante, dónde no cogen el teléfono.conforme está la situación con Omicron me parece una falta de profesionalidad y de responsabilidad por parte de Quiron.

I am sorry to say that I had very bad experience.

Siento decir que tuve muy mala experiencia.

Revisión laboral hace 9 meses, según ellos perfecta, y con una gran infección en sangre que si no me doy cuenta yo aquí sigo, ni una llamada, ni nada en un informe. Se os va a caer el pelo

No lo recomiendo a nadie. Mala gestión. Hicimos el test PCR aquí. Nos dijeron que tendríamos los resultados en 24 horas pero al final fueron 42 horas! Mala experiencia.

FATAL, prometen PCR en 24horas y seguimos a la espera. MALA ATENCIÓN TELÉFONICA. NO LO RECOMIENDO NADA.

Prometen en su publicidad resultados de PCR en 24h y no lo cumplen. Si sabéis que no podéis dar resultados para estas fechas por la saturación no hagáis las pruebas para cobrarnos el dinero.
Algunos queríamos los resultados para poder cenar en nochebuena con nuestra familia, ni cogeis los teléfonos de atención al cliente, ni mandáis los resultados. Pésimo el servicio, NO LO RECOMIENDO.

Servicio pésimo, descontrol de agendas, dan citas sin avisar antes, luego te dicen que no tenias citas, no se, no es muy fiable.

Fui a hacerme un reconocimiento médico y me tuvieron esperando 2 horas en la sala de espera y solo eramos 6 personas esperando, cuando por fin me cogen me hacen todo deprisa y corriendo.el peor centro de reconocimiento donde e estado, falta profesionalidad

Mi experiencia fue buena, me atendieron rapido, con simpatia y el sitio me gusto por lo limpio y organizado del lugar

Pésima organización y falta de profesionalidad. Tuvieron que repetirme la prueba. La recepcionista un desastre y maleducada hasta el punto de tener que pedir una hoja de reclamaciones.

He ido para la revisión médica del trabajo y todo genial. Nada más llegar me han atendido para la parte física y al poco para sangre/orina.
Ambos muy profesionales y amables.

He hecho un PCR y me dijeron que el resultado sería en 24 horas por el correo electrónico, se pasó de la hora y no me llegaba el resultado. Llamé por teléfono atención al cliente y me pasaban para hablar con el laboratorio pero nadie contestaba. En fin, al final de día recibí el resultado. O sea, en 32 horas. ¡Ojo si tienes la hora justa para viajar!

I DO NOT recommend to do PCR test here, I nearly missed my flight because of them service. When I got results I could not open them because password they sent was not working, all day I called them they promised to resend password but nobody did anything. In the morning before my travel I have to run to clinic where they print my results, it caused me a lot of stress!

Me hice el test PCR para viajar. Me atendieron muy bien y me entregaron los resultados en tiempo y forma.

Inútiles, hice pcr para volar.me copiaron mal el nombre y la aerolínea no lo acepto.perdi el vuelo.

El puesto de recepción es un DESASTRE. Más de 40 minutos atendiendo a la misma persona, y el resto haciendo cola sin poder entrar a hacernos las pruebas a nuestra hora.

Worst service I have ever met! Don't try to do a PCR test there! Your result will be after 48h at best!

No recomiendo esta clínica según mi experiencia. He tenido que reclamar mis resultados pcr por vía telefónica tras esperar 20 min en línea de espera y con una atención nada profesional. Si no llego a reclamarlo no hubiera podido viajar ya que he recibido mis resultados vía email cuando estaba en la puerta de embarque.

Pésimo servicio y falta de seriedad absoluta. No son nada profesionales.
Pedí cita para realizarme la PCR para poder regresar al país donde resido. Me dijeron que no me preocupara, que lo tratarían con urgencia y me garantizaron que llegaría en 24h con independencia de que hubiera fin de semana de por medio.
Al ver que tardaba en llegar decidí esperar hasta el lunes. En vistas de que no me llegaban los resultados y estando en la cola de facturación llamé en repetidas que ocasiones pero nadie me atendió. Por su culpa no pude embarcar en el vuelo con todos los perjuicios que ello conlleva.
Remití, igualmente, un correo electrónico al gerente y aún estoy esperando respuesta suya.
No los recomiendo para nada y mi puntuación para ellos es cero.

Por otro lado, mencionar también, al igual que otros usuarios aquí, que me hicieron esperar más de 20 minutos para hacerme la prueba PCR habiéndome dado cita previa y llegado yo con más de 10 minutos de antelación.

Falta organizacion en las pruebas. Para un reconocimiento periodico mas de 2 horas de espera, teniendo cita previa. Buen sistema para hacer ayuno

Horrible. Te cancelan citas y no tienen la decencia de llamarte, cuando te presentas allí te dicen que el médico está enfermo y que te han intentado avisar (mentira)

3h para una revisión rutinaria. Y yendo con cita previa, me parece excesivo y mal organizado. Los equipos muy mal colocados, no me pudieron tomar la tensión porque no les iba el aparato y la prueba visual no se podía adaptar y estaba tan baja que no podía apoyar bien la cara y por lo tanto la posición para ver no era la correcta.

Ya son cuatro años haciendo aquí el reconocimiento y la verdad yo estoy muy contento con el trato y con el personal que me atiende. Por mi parte recomendable 100%.

Nesfasta organizacion, para un reconocimiento medico mas de 2 h de espera.
Te citan en ayunas alas 11y30h y luego hasta la 13h no te atiende nadie.
Pesimos equipos de trabajo mas propios de los años 90.
En recepcion la atencion inicial es horrible.
Esperando a que me atiendan (repito mas de dos horas) han llegado dos personas con cita que les han informado en ese momento que habia sido anulada siendo una de ellas de fuera de la ciudad.
La unica que se salva es la chica que hace law pruebas medicas la cual es majisima.
Por lo demas, voy a presentar quejas a mi empresa al respecto. Yo aqui no vuelvo ha hacerme el reconocimiento medico

Podrían actualizar su número de teléfono de contacto pues el que citan aquí ya no lo es y que no viene en ningún lado.
Incrementan sus tarifas en más de un 20% en el 2019, seguro que así consiguen fidelizar clientes ¡

Chica verde en recepción. Llevo años viniendo y siempre me pregunto porque mi empresa no busca otro sitio. Son lentos, desorganizados y luego siempre te atienden con prisas. De las instalaciones, pues un lavado de cara no estaría mal. Los médicos son lo peor, deben ser los últimos de la promoción. La verdad no se para que vengo

Pésimo el sistema de trabajo, traspapelaron mi turno, y acabe saliendo dos horas y 10 minutos más tarde desde la hora de mi cita.