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Tienen una web muy intuitiva y ordenada. Si les hablas por WhatsApp contesta rápido y solucionan las dudas con claridad. Todo lo que vendes es de muy buena calidad y los envíos son rápidos y bien envalados. Recomiendo al 100%
Pequeño problema con mi paquete (agotado) pero fuimos muy receptivos a mis mensajes, rápidamente encontraron un arreglo y me ayudaron con mi configuración, lo recomiendo ampliamente. Pequeño punto a mejorar, poner seguimiento del paquete si es posible.
Buenos precios, se equivocaron en el pedido con el pedido con el consiguiente retraso pero me lo solucionaron rápido y bien. Gente muy amable en el trato.
Enviaron el artículo equivocado, tras contactar por email y notificarlo lo recojieron. Tardó ocho días en hacer la devolución del importe que fue íntegro.
Más que un repuesto de motos, un trato con el cliente de lujo llevo varios años consumiendo de su web como profesional en el sector del preparado de motos, he tenido problemas con algunos pedidos equivocaciones pero es llamarlos y lo solucionan en el momento recomiendo la página al 200% son gente de fiar, así da gusto comprar por Internet.
Entregas são 1 pouco demoradas fiz uma encomenda no dia 15/11 só foi enviado a 19/11 chegou a 22/11.chegou tudo bem embalado. Bons preços, bom material só lamento não serem mais rápidos tanto na preparação como nas entregas em comparação com outras lojas que realmente entregam em 24h.
En general estoy contento, rápidos con las entregas y productos con buen precio, no doy 5 estrellas porque uno de esos productos me llegó un poco defectuoso, pero rápidamente me mandaron otro nuevo.
UNA VERGÜENZA Pido unos retenes de horquilla según la página web válido para varios modelos entre los que se encuentra mi moto (derbi senda r del 99) cuando llegan no son válidos para la moto, llamo y la solucion que me dan es que les envíe los retenes por correos en un sobre que cuesta un par de euros y me darán un "vale" para comprar en la tienda con el importe de los retenes que son 7€ me parece de vergüenza entre los 7€ de los retenes más los 6€ de envío en total el pedido 14€ para volver a pagar para enviarlos y que me den un "vale" para comprar otros retenes y me vuelvan a cobrar el envío. DE VERGÜENZA.
Mala experiencia. Recomiendo no comprar en esta tienda, poca profesionalidad. Poca asistencia después de la compra. Compré un kit de reparación de bomba de agua para Aprilia Arrecife 125 y realicé el pago de los 6€ para los gastos de envios en 24-48 horas, pero el pedido tardó en llegar 6 dias a mi casa (cierto que fin de semana de por medio). Mi sorpresa fue cuando fui a colocar el kit de reparación y no se correspondia con mi modelo de motocicleta, modelo que te sugiere la página para comprobar que esa pieza se corresponde con tu motocicleta. Finalmente, tras intentar hablar por teléfono durante 2 dias y que me atendiera una operadora que te deja a la espera, al tercer dia pude hablar con una persona de esta tienda que manifiesta que mi vehículo es posterior al vehículo para el que está indicado este kit. Así que por error de ellos tendré que devolver este producto haciendome cargo de los gastos de envíos por un error suyo. Muy mal por vuestra parte.
Tras hacerme cargo de los gastos y gestionar toda la devolución han procedido a la devolución del dinero Gracias.
Para vender y cobrar muy rapidos pero lentos por no decir que me siento ignorado para una devolución que aun no se si se harán cargo, no les compro mas, imposible devolver porducto despues de varios mails, pegas pegas y mas pegas vergonzoso me siento engañado no recomiendo para nada comprarles, primera y última vez
Por que no se le puede dar menos, llevo esperando un producto un tiempo y me dicen el día de la entrega que todavía no a salido encima me bloquean la cuenta por decirle que anule el pedido, no me han mandado ni un mensaje ni me han llamado ni nada son unos dejados, por 10 o 15 e menos no me la juego más vaya tiendecita
Sitio 100x100 fiable. Excelente atención al cliente personalizada. Ya he hecho varias compras y si tienes algún problema, queda solucionado al instante.
Pedido enviado el dia 22/6 a dia 27/6 aun no lo he recibido ni el 28/6 tampoco segun MRW, se va al dia 29/6 he pagado 9eu de una pieza que cabe en un sobrecito + el envío 6,90eu por MRW. Pagando 6,90eu del envio aparte es muy muy lento. Aunque este Sant Juan de por medio. Le doy 4* editable al recibir el perdido.
Edito: El pedido lo perdió MRW, gracias Radical-Rpm 5* por volver a enviar el pedido urgente. Saludos.
Preus ajustats, ens han trucat quan han detectat una possible errada en la comanda o quan d'alguna cosa no en tenien en stock, per veure què volíem fer. Una correcta pràctica d'una empresa que ven online i que no totes fan.
Très long à répondre au e-mail (mais m’a répondu quand même) Commande passer le 24 avril, je l’ai reçu ce matin Donc ils sont sérieux et je recommande e