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Compré un canapé y un colchón.que en menos d 6 meses ya N valen para nada.parece de segunda mano un desastre.encima en vez de cambiar el colchón por otro nuevo lo arreglan haciendo un apaño chapucero y para que me devuelvan el dinero.por qué no quiero un género tan malo.miles de pegas y malas formas con los clientes.son una vergüenza.no aconsejo a nadie comprar aquí nada.
El local es enorme, pero estaba vacío de gente. La atención recibida inicial fue un poco fría, pero luego el dependiente que finalmente me asesoró fue buen trato y profesional.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos compre un armario de ellos que cuando llegó a casa y lo vi me asuste de los desperfectos que tenía. Y te lo venden por nuevo pero hay un dicho que dice LO BARATO SALE CARO!
Mi experiencia es positiva por la ultima compra realizada, una habitación juvenil en septiembre y ahora una de matrimonio, tienen 2 vendedores que te ayudan en tu compra y te asesoran muy bien.
Los montadores y el transporte son de calidad y se nota que son del oficio.
Que desastre de tienda, si lo se leo antes los comentarios, hace 3 semanas que estamos esperando un sofá y hemos ido ya 3 veces a la tienda y solo saben que poner excusas, una y no más santo Tomás. Veremos en qué condiciones nos traen el sofá, miedo me da. Por fin tenemos el sofá, dije lo malo y ahora debo decir también lo bueno. El sofá nos lo han traído en perfectas condiciones. Los transportistas eficaces en su trabajo, por lo tanto estamos contentos, a merecido la pena la espera.
Mi opinión es la siguiente, entramos en la tienda buscando mobiliario para la habitación los empleados no nos saludaron ni se acercaron a preguntarnos en el momento que entramos por la puerta y hasta que no nos acercamos nosotros a preguntarles, por allí no apareció nadie, nos gustaron varias cosas pero no llegamos a comprarlas.
Consejo. Espero que mi opinión haya servido para mejorar, en el momento que entra un cliente la mejor manera para hacerlo sentir cómodo es el saludo de entrada, así transmites que lo has visto entrar a tu tienda, y siempre que se pueda preguntar si se le puede ayudar en algo. Son cosas muy básicas pero todo esto ayuda a fidelizar a los clientes.