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Compré chaisenlongue el 3 de septiembre de 2023 al mes me lo tuvieron que cambiar porque me lo trajeron roto. Pero es que estamos a 5 de abril de 2024 y llevamos ya 2 meses con el sofá roto y llamamos y los teléfonos apagados. Un servicio pésimo y una calidad pésima. El sofá no ha durado ni medio año. Que hacemos? Me lo cambiáis de nuevo o me jodo? Un sofá de 800€ … para flipar.
Buenas compre muebles el 2 de enero del 2024 a los 20 días me los trajeron, el sofá estaba descosido y una parte de un armario que he comprado picado, a día de hoy 16/2/24 aún sigo esperando y la muy maleducada llamo y aparte de dar escusas se rie de mi cuando digo que voy a poner una reclamación. No compréis hay son unos estafadores
Nuestra experiencia al principio parecía buena porque el personal es amable, pero los precios que tenían eran bajos por algo. Compramos un sofá que nos pareció bastante equilibrado y a parte de que tardaron más de lo que dijeron, al mes de usar el sofá se rompió una parte y días después otra. No querían hacerse responsables de ninguna de las rupturas porque decían que justo esa parte que nos vendieron no pertenecía al sofá, ( el sofá en sí viene con una parte separada para alargarlo, pero que forma parte de él obviamente). Y la otra ruptura es justo en medio y otras excusas baratas ( donde pongo la mano es donde se ha roto).
En conclusión, no tiene buena calidad y ahora nos toca arreglarlo a nosotros.
Se cayó la estantería después de montada por mala instalación y no quisieron hacer responsables de ello. Me rompió una figura y un marco de fotos. Son unos irresponsables.
No los recomendamos fuimos a por unos muebles y el tiempo de entregan eran 15 días máximos vamos sobre 3 meses y no dan señales y aún los seguimos esperando pésimo…
Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Unos estafadores de manual, pedimos 5 muebles y TODOS vienen dañados, se los llevan y vuelven a traer al mes LOS MISMOS arreglados con MASILLA.
No perdáis el tiempo. El refrán de que lo barato sale caro a la máxima expresión.
Hemos comprado un sofá cama, buena relación calidad precio. El trato por parte de las vendedoras genial pero hacia un calor horroroso que te impide ver las cosas con más tranquilidad.
Hola lo siento pero mi esperencia con rapimueble a sido muy nefasta compre un sofa cuando lo compré me comentaron que por retitada de los otros eran 80€ como no uvo retirada pues entonces ma cobraron 50€ de porte cuando de eso no me comentaro nada de que tenia que pagar porte por que si ami me comentan que por comprar un sofa tengo que pagar porte lo siento pero se quedan con el sofa esa es la buena sendacion que me a creado esta empresa de RAPIMUEBLE
Aquí va otra reseña negativa. Compramos un sofá y en unos 10 días lo teníamos montado en el salón. Decidimos comprar las sillas del comedor a los pocos días. Pues esto fue como que a principios de Junio.a día de hoy sin noticias.solo nos dicen que para mediados de Julio las recibiran. Señores vendedores si no van a tardar los 15/20 días de tope que explican a los clientes, NO VENDAN, porque luego los clientes nos enfadamos y reseña calentita que va para tu negocio. Del mismo modo no avisaron de nada, fuimos nosotros que llamamos para ver qué ocurría pasado esos 15 días. A día de hoy comedor sin sillas para sentarse (pero cobrar si que han cobrado ya). No me valen las excusas de que es que desde Central nos informan de que no hay stock¡¡Pues no las vendas y punto. Resumiendo mes y medio sin sillas en el comedor, sin cena en casa con amigos. Recomendacion: Si compráis algo aquí. No hagáis planes con nadie hasta tenerlo en vuestra casa.
No recomiendo para nada esta tienda, pedí un escritorio y un sinfonier me dijeron que tardaba una semana y tardó 2 semanas y nadie me avisó de cuando estaba, tube que llamar varias veces y alfinal me dijeron que se avian equivocado de tienda y me lo avian mandado al rapimueble de almazora y para colmo cuando fuy a recogerlo a almazora estaba todo mal envuelto avian intentado meterme el de exposición en muy mal estado y sin avisarme cobrándome lógicamente el mismo precio como si fuera nuevo, además no querían devolverme mi dinero y me decían que la solución era pedir otro nuevo pero que me tardaba 2 semanas mas, después de mucho discutir alfianl me van a ingresar mi dinero me an dicho que tarda 48 horas en recibirlo en mi cuenta, espero que no me vuelvan a engañar y me lo devuelvan de verdad por que yo ya no me fío. La atención nefasta y intentan engañar alas personas no recomiendo rapimueble de Castellón para nada
No aconsejo nada comprar en estas tiendas, compre una mesa de escritorio 5€ más cara que en Amazon por lo de comprar en los comercios locales, fecha de entrega una semana, como mucho diez días, a las dos semanas les llamo yo por tercera vez y me dicen que ha llegado pero no a esta tienda si no a la de Almazora, como esta cerca una de otra la recojo y cuando salen con las cajas ya le comento que tiene muy mal embalaje, cuando llego a casa y abro me encuentro que me están queriendo colar una mesa ya montada y desmontada con daños (ver fotos) que seguramente era de exposición. No tengo inconvenientes en comprar algo de exposición pero ¡No! Al precio de la nueva a estrenar y sin saberlo. A ellos les sale gratis probar a ver si un pardillo se la queda y no se queja, yo perdí mi tiempo en dos viajes, recoger y devolver que esa es otra, no querían hacer devolución, querían que esperase dos semanas mas y que viniese otra mesa a lo que me negué, no se pueden saltar la ley señores de lentimueble, al final me hicieron devolución, parece que es una práctica recurrente de esta empresa porque a mi cuñada le hicieron lo mismo el mismo día pero ella no salió de la tienda porque la tenia sobre aviso, de tres muebles solo se llevo uno que estaba nuevo, los otros dos envueltos de cualquier manera y con daños, una parte incluso envuelta en un trapo. No se hasta que punto la tienda de Castellón lo hizo mal porque ellos pidieron la mesa y no se de donde vino, pero lo de no querer hacer la devolución saltándose los 14 días de desistimiento que marca la ley en un mueble que fue recogido y devuelto en media hora y los de mi cuñada que ni salieron de la tienda es de juzgado de guardia.
La puntuación va por el servicio ofrecido por Kevin. Súper amable, atento y dispuesto en el proceso de la compra y hasta que llegaron los muebles a destino. Los dependientes de la tienda de Almassora son otra historia, deja mucho que pensar su servicio.
Todo genial. Compramos un sofá que nos trajeron mucho antes de lo previsto. La atención por parte del dependiente, Kevin, fue muy amable y atenta. Habíamos estado en otro Rapimueble anteriormente donde simplemente nos habían dicho “id mirando, los sofás están por toda la tienda”, él nos ayudó buscando y explicándonos. Muchas gracias por todo.
Estuve en Castellón y la atención de Kevin nefasta se notaba que no sabía lo que estaba diciendo ni de sofás ni de colchones por no hablar de la mala imagen que da con los pendientes en la nariz me dejó sin decirme nada y me atendió Nieves me dijo que un colchón que no es viscoelastica el época ella me dijo que si que era y que tenía muelles ensacados no conocía sus colchones y las composiciones me dijo que se podían pedir en otro color y no es así aparte de que es muy pesada para que te lleves los muebles acaba mintiendo y agobiando agradecería que analizarán bien a esos vendedores, quería añadir que fuimos después a almassora y los dos vendedores de allí Sheila y Gabriel me atendieron muy bien lo cual compre todo allí y volveré información muy completa de todo y atención muy buena volveremos por ellos.
Mala atención, nada de asesoría, la dependienta que me atendio como si me hiciera un favor al venderme, y me dio a entender que yo era una pringada que no puedo pagar un sillon de 350 euros, sin saber ni siquiera mis ingresos, no vuelvo.
Unos irresponsables no son de confianza te cobran los dineros son mal organizados yo le dije que quiero hacer una reclamación y después hacen los devolucines no compras nada son unos fracasos.
Muebles de PÉSIMA CALIDAD. Compramos hace un mes todo el comedor y dormitorio principal, el chico que nos atendió (llevaba gafas) muy simpático, en cuanto a él ningún problema ya que nos asesoró y acompañó; del repartidor también solo decir cosas buenas, es atento y trabaja bien. Solo pongo una estrella por la calidad de los muebles, TODAS las sillas que pedimos tienen la madera defectuosa en alguna esquina, una de ellas incluso estaba rajada la cual nos cambiaron pero las otras se quedan así. El zapatero, con solo SEIS DIAS de uso se descolgó completamente una puerta, al abrir la de abajo constantemente se descolgaba la de arriba dándote en el brazo que incluso te hacía daño, lo hemos tenido que arreglar nosotros porque el sistema de cierre es un plástico que se rompe con mirarlo. Con dos semanas de uso, el aparador del comedor tiene la puerta descolgada, cada vez que abres ese cajón te llevas la puerta en la mano. No recomiendo comprar aquí, muebles de muy mala calidad, tienen pinta de durar bastante poco, la diferencia de precio respecto a otros comercios no es mucho menor, vale la pena buscar en comercios donde vendan muebles de mejor calidad. Muy bonitos muy bonitos pero solo para ver y no tocar. Y no lo mires mucho que igual se rompe.
Pongo una por poner, fatal hemos comprado una habitación juvenil de casi 1000€ vienen la montan dos chicos me rompen la lámpara del techo. Rompen un cajón de la habitación, otro que hace ruido al abrir y cerrar. Y los comedores de los cajones con tornillos pequeños que no los sujetan. Así llevo 3 meses y aún estoy esperando que vengan porque resulta que no entienden que tenemos un horario de trabajo y ellos no se saben acoplar a nuestro horario como se podrá comprender no podemos dejar el trabajo porque igual ni se presentan a terminarlo son unos impresentables mal queda no volveremos a comprar nada ahí.
Muy buena atención y asesoramiento por el personal, tienda muy espaciosa y muy bien organizado todo por secciones, muebles y sofás de todas clases con precios asequibles (suele haber ofertas) tiene aparcamiento propio, compramos unos muebles para casa y previo pago los trajeron y montaron en un momento, muy profesionales, solo se pasaron dos días de los quince previstos para la entrega por el envío de fábrica. Hemos tenido un problema con una silla del comedor en julio de 2022 y nos la han cambiado enseguida. Muy profesionales.
Rapi muebles jajaja será mejor lenti muebles son unos irresponsables. Las chicas del mostrador con muy pocas ganas de atender al público y de malas formas y el transporte fatal te cobran 30€ y vienen cuando les apetece. No los recomiendo. Teléfono de contacto inútil, ya que no responden.
Muebles baratos, muebles malos, montadores impuntuales o impresentables (que no se presentan). Llevo 6 meses intentando que me reparen o cambien un sofá. Me han dicho y hecho de todo, menos lo que toca. No volveré a comprar aquí. No compres aquí, ahorrar un poco más y ir a otro sitio. Yo tengo que amueblar una habitación más, y iré a un almacén de muebles de los de toda la vida, o con buenas referencias.
Nada absolutamente nada recomendable no os dejéis ilusionar por los precios por favor Lo barato sale caro Hemos comprado un dormitorio juvenil y estamos esperando desde las 9 de la mañana y son casi las 6 de la tarde primero he llamado a tienda y no me sabían dar absolutamente ninguna explicación y después he llamado al montador como 7 veces y siempre me pone excusas de que la furgoneta se ha roto Lamentable Ya veremos en que he estado llegan los muebles si es que llegan
Pongo dos estrellas por poner algo. Había contratado entrega y montaje para como muy tarde ayer. Me vinieron dos chicos. Uno bien, pero el otro un maleducado y me quedo corta. Me montaron casi la mitad de las cosas y se fueron sin explicaciones, prometiendo que volverían en breve o Mañana. Les contesté que no acordamos eso y fue cuando me dijo el maleducado, que vale que más tarde. Entendí en ese instante que no me van a montar los muebles en el día. Un prepotente. Acabo de dos horas llame para preguntar y me dijo que se le había estropeado la furgoneta (qué casualidad) y de muy malas formas me dijo que si yo no entendía de mecánica. Flipanteeeeee. Pero acabo de 4 horas tuvo la desfachatez de llamar para reclamar el dinero de su trabajo. Después de yo desembalarlo todo lo restante sola y contratar a otra persona que acabe todo, ya que hoy vendrán los de la mudanza y tiene que estar todo preparado. Fatal, fatal. Prefiero millones de veces tiendas de más nivel. Primero y último fallo comprando en sitios así. Gente que no sabe trabajar ni sabe lo que es cumplir ni que es la puntualidad, ni que tenemos vida y todo programado y que encima pretende que le pagué cuando lo que ha hecho ha sido darme más trabajo.ya contaré cómo sigue
El proceso de compra en Guadalajara con Héctor fue de 10, pero el reparto en la tienda de Castellón un asco, el día 29 de julio compre muebles para un piso completo supuestamente tardaban 20 días para llevarlos a casa, total que el 18 de septiembre los llevan, después de estar el montador 8h intentando montar 2 armarios y un mueble de salón no lo termina, tras varias llamadas y sin respuesta alguna a día de hoy 4 de diciembre siguen sin dar una solución, primera y última vez que compró en esta tienda menudo desastre.
La atencion al final nefasta no se movieron del sitio queríamos un conjunto mesa y unas sillas tenían que ser las de exposición cuando la última vez anterior a esta dijeron que sin problemas ya hemos encargado el sofá en otro sitio a juego las sillas manchadas de dedos sucias y que si las cogíamos nos hacían descuento del porte pero no sé hacercaron para ver las manchas de las sillas dar una solución no se ejemplo se las limpiamos quedarán como nuevas algo a si.creo que muchas ganas de vender no tienen o que les da igual.podían avisar cuando entras y decir que los muebles que venden solo son los de exposición. No lo recomendamos para nada una gran decepción por qué ya íbamos a encargar las sillas y la mesa era la segunda vez que acudimos.creo que cuando era Max descuento hacían lo mismo ya nos sucedió hace años no lo recordaba
Una vergüenza no compro más pedi una habitación juvenil y me rompieron un cajón después de estar dos meses esperando no me daban solución que siguiera esperando al final cabreada tuve que llevarme el de la tienda y les deje el roto luego pedí un aparador y me vino roto ese se lo an llevado y me tienen que traer otro ya veremos lo que tardan y el sofá me lo trajeron y me faltaban piezas lo mismo no me daban solución que esperara que las pedirían cuando e estado dos meses esperando aque me traigan la madera estamos locos tengo que quedarme con un sofá a medio montar dos meses nada al final me dieron las piezas pero discutiendo con el encargado y aun me faltan muebled por llegar ya veremos que es lo próximo que me pasa yo e tenido muy mala experiencia no volveré ni se lo recomiendo a nadoe
Muy grande con 3 personas atendiendo (2 de ellas hablando entre ellas en el mostrador) y la tercera hablando por teléfono, que por cierto fue la única que dejó 5 segundos de hablar por teléfono para preguntarnos si habíamos visto algo que nos gustara. Poca atención y poco interés por vender
La 1 vez que compró y la última, te lo ensenan todo muy bonito y luego no es lo que es, calidad malísima me vino las 2 habitaciónes manchadas con un monton de pegamento super sucia de manchas y un monton de desperfectos esconchada por todos lados, vino sin guía de instrucciones no traia ninguna de las dos una vergüenza no vuelvo a entrar a esa tienda en mi vida tuco le da mil patadas x calidad y precio decepcionada totalmente.
Artículos de muy mala calidad, mi colchón tiene ácaros y no lo quieren cambiar, el canapé en plena garantía se deformó y solo dicen que debo esperar a que alguien de la tienda tenga tiempo para ir a revisarlo. Aparte de que la atención en la tienda es PÉSIMA
Impecables en el trato con el cliente, muy amables y atentos en la compra e instalación de los muebles. He comprado varias veces y seguiré comprando! Excelentes!
Si buscas muebles modernos, diferentes y sin tanta parafernalia. Este es tu sitio.vale la pena darse un paseo a ver qué novedades hay. Y lo más importante, los vendedores no te agobian como en otros sitios.trato correcto.
Mal muy mal los muebles llegaron 3 horas tarde de la hora que me dieron.los montadores se cargaron un mueble además de picarme una pared recién pintada de color y por si fuera poco la factura está va mal.