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Calidad de los muebles 0, llegan los muebles defectuosos, las esquinas de los muebles no están perfectas, el montador antipático tratando los muebles con mal humor sin saber montarlos bien y encima contestando mal, experiencia del montador 0 y poca educación. Muy insatisfechos con esta tienda, no volveremos a comprar más. Encima para hacer cambios de los desperfectos tardan y pasan del cliente. Muy mal.
Los asistentes son muy amables. Mi problema es con el mueble, que llegó defectuoso, no lo acepté porque es un sofá muy caro. Propuse comprar otro modelo, porque no tengo sofá, pero dijeron que lo arreglarían rápido. Acepté y ya han pasado unos meses. Aún no lo he recibido, estoy esperando. Gracias.
He ido varias veces y está ahora me a sorprendido gratamente, estoy muy contenta con la persona que me atendió Esther una chica rubia, es nueva y me asesoro en todo y resolvió mis dudas. Sin duda volveré y recomendaré la tienda. Gracias Esther.
Excelente calidad precio, rapidez en entrega y muchas ofertas interesantes El trato de los dependientes buenísimo de los tres aunque a mi me aconsejó una chica rubia muy amable Sin duda repetiré
Muy buena atencion, aunque al final no encontramos lo q buscábamos, la chica es súper maja y agradable e intento ayudarnos en lo q pudo, sin duda volveré!
Mi experiencia ha sido malísima, la encargada, de la tienda la chica rubia con gafas, la atención asido nefasta, maleducada, no asume los herreros que comete, la atención al cliente deja mucho que desear un poco de autocrítica gracias
Estado en la tienda hoy y ya no vuelvo x muy barato k este el trato de la empleada fatal le pedido un armario con puertas correderas y m contesta si lo keria con un unicornio dentro poko va a vender asi.
El servicio de venta bueno, aunque debo decir que nos llevamos la sorpresa de que en web marcaba un precio y en tienda 100 € y pico más El nova más esta siendo el servicio de entrega, llevamos toda la mañana esperando y nadie nos atiende y eso que íbamos a ser los primeros en montar del día. Permiso pedido en el trabajo para estar mirandome la cara toda la mañana. 11.30h y sigo esperando Llamo y me dicen que estaran almorzando.
Quiero agradecer muchísimo la atencion de Julio y sobre todo de Andrea en la tienda de Villareal, se lo han currado buscando el sofá que queria. Se nota cuando alguien te presta atención y no solo tiene el ansia de venderte lo que sea. Eso ha hecho que les compre aun mas cosas (ya estoy montando la habitacion y lo siguiente quedar para la mesa y las sillas). Ahora a esperar que todo el material salga bueno ;)
Quería una mesa que no costara mucho dinero porque quería decorarla yo, y como iba a ser la primera vez que decoraba un mueble, me daba miedo gastarme un dineral y que luego me tocara tirarlo a la basura. Al final, mi mesa quedó perfecta. Por lo que me costó, no se puede pedir más.
Tarde 70 días en tener los muebles, debido a una equivocación. Aunque se desvivió el vendedor por solucionar el problema no recibía de fabrica mis muebles. Una lastima que con tan buen equipo de vendedores y montadores no respondan como es debido. No obtuve ninguna compensación por la espera.