10 diciembre 2021 8:11
Siempre te aconsejan la póliza que mejor se adapta, a tu vehículo, y el trato personal muy bueno, en general todo muy bien
29 noviembre 2021 6:02
Unos informales sin empatía, le he llamado 10 veces y ninguno da la solución, si alguno dice que lo mirará y te llamará, espera sentado por qué no te llaman.
07 enero 2021 3:47
A principios de junio para reparar un problema de cañerías de un vecino, Reale seguros selló con una resina, por error, el desagüe de mi lavavajillas. Al ponerlo al día siguiente me inundó toda la cocina y me estropeó el lavavajillas. A partir de ahí lo siguiente:
- El técnico del lavavajillas debía haber venido en menos de 24 horas: tardó 3 días
- El perito debía haber venido en menos de 72 horas: tardó 5 días.
- El perito me dijo que me iban a cambiar los zócalos de la cocina que se habían hinchado. Sólo tenía que esperar a que el carpintero se pusiera en contacto conmigo.
- Tres meses después sigo sin noticias del carpintero. Me he comunicado con Reale por email: sin contestación. Me comunico varias veces por teléfono: me dicen que me van a llamar en una fecha determinada y no me llama nadie.
Valoración: 1 estrella porque no me dejan poner 0 estrellas.

EDITO: en octubre, tras muchas llamadas, siguen con lo mismo (el perito cerró el caso y no reportó nada) por lo que llamo a mi seguro y ellos se encargarán de reclamarlo. DESACONSEJO REALE SEGUROS.

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