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Lamentable atención de siniestro acaecido en julio y reparado a principios de noviembre. Les cuesta dar hoja de reclamaciones, tienes que ponerlos en su sitio para que la suelten y además no reconocen a la Ocu. Ni teniendo razón te la van a dar pq dicen que sólo reconocen sus organismos de queja. Departamento de siniestros no coge teléfono, ya puedes dejar mensajes que les da igual. Mucho nombre, poca profesionalidad. 10 años con ellos y por 140 euros pierden a un cliente para siempre.
Tengo un seguro de hogar con ellos y no los recomiendo. Para atenderte por teléfono tienes que llamar a un montón de números y nunca lo cogen. Penosos!
Reale seguros Vinieron a celebrar una comida de Navidad a nuestro restaurante y el director de Reale Sabadell acosó a dos de nuestras camareras, ofreciéndoles trabajo sin experiencia y sin conocer el idioma. Bochornoso y vergüenza ajena. Después de 3 años nos hemos enterado que un extrabajador lo había grabado todo y está el tema en los juzgados. Cuidado con esta aseguradora.
Impresentables! Se oponen a la prórroga del seguro por una fuga de agua del lavabo que me repararon. Sólo un siniestro en ni sé los años que llevo con ellos. Quieren que contratemos el seguro pero que no pasemos ningún siniestro. Hasta nunca!
Comunicó mi mujer un siniestro de hogar por tema electrico hace más de 3 meses. Se llevaron la TV Sigue sin resolverse Ni se ha reparado, n. Nunca había tenido problemas con la aseguradora hasta ahora.
Les di un parte debido debido a una tormenta eléctrica el 30 de agosto de 2022 porque se estropeó la campana y la TV. A día de hoy, me han transferido 290 euros que dieron inicialmente que era de la tele y luego dijeron que correspondía a la campana. Y de la tele sigo sin saber nada, ni me la reparan, ni me indemnizan ni me la devuelven. Y todo esto después de varios emai y de pedir reiteradamente una respuesta. Son unos sinvergüenzas. La atención al asegurado es lamentable.
Seguro de Pymes. Huid. No firméis. Siempre hay exclusiones con letra pequeña. Una absoluta vergüenza. En mi caso está claramente cubierto un siniestro y le dan la vuelta al argumento, lo retuercen hasta conseguir que lo blanco parezca negro. No entiendo esta política de crear clientes insatisfechos. Mala política comercial. Ellos verán. Recordad, huid de Reale.
No son confiables en los pagos de siniestros y los precios los suben sin haber tenido siniestros. Difícilmente conseguirás una empresa de seguros legal, mas si es española. Buscar en seguros como royal sun o alguna inglesa aunque sea un poco mas caro pero da mas seguridad