Record go rent a car

Me han atendido de maravilla. Lástima que el vehículo chino que me alquilaron fuera tan malo. En su favor he de decir que la persona que me atendió me ofreció otras posibilidades aunque más caras.

Excelente trato y atención recibida por parte de las chicas que atienden en la oficina. Nos entregaron el coche en buenas condiciones las dos veces que alquilamos.

Contentísima! He tenido que alquilar un coche varias veces por tener el mío en el taller, la franquicia es solo un depósito que te lo devuelven cuando entregas el coche, muy buen precio, coches nuevos y el trato inmejorable las chicas son un encanto! Sin duda volvería a repetir.

Increíble experiencia, autos nuevos, limpios y modernos y servicio satisfactorio.
Lo recomiendo altamente.

Excelente atención al cliente. Recomendable al 100%. Precios y servicio competitivo. Vehículos impecables.

Excelente servicio, calidad y atención; PD: el Skoda Scala azul metalizado es un coche que me enamoró!

NADA RECOMENDABLES Te facturan daños ya existentes como no estés hábil o contrates su seguro total comfort que es donde está realmente su negocio.

Respondiendo al señor propietario

Lo que me hicisteis vosotros si que es GRAVE y VERGONZOSO
y no un triste comentario, que al parecer es lo que os molesta,
Y no, el abuso que cometisteis conmigo.

Alquilamos el coche y lo pagamos, pero estaba roto y no arrancaba. Solicitamos cambiar el coche, pero no hay opciones adecuadas (todas eran manuales, no automáticas). Entonces, en ese caso solicitamos un reembolso, pero el personal solo pudo hacerlo por el combustible y el seguro. Que mala experiencia

La atención en mostrador fue muy correcta, sin embargo no tenían el modelo contratado y me ofrecieron otro inferior a igual precio.

Cobran una señal de reserva de 1400€, más del doble que otras empresas.

La comunicación a distancia no es de las mejores

Lamentable experiencia. Son muy ladrones. Coche con defectos, nula atención al cliente. Las fianzas no las devuelven, es un robo en toda regla.

Best value car hire I ever used even considering that I paid for the extra insurance, which in fact was so cheap you wouldn’t not have it, total no brainer. The staff were courteous and helpful and the girl I dealt with switched with another attendant as she had better English. Couldn’t help enough.

First up I must say that service at counter was cordial and to the point. It helps we both speak spanish. What followed next was a disaster. In the parking where RecordGo cars are parked and picked up, we were robbed right on the spot where our rented car was to be picked up. Planta 1, spot C702. We declared what happened at the airport police station with a list of stolen items. The robbery found place on the evening of February 8th at about 19: 00hrs. We made RecordGo responsable for the damages because of the lack of proper security on their premises on February 11th. File Number 401850 was assigned to our claim. Upto today, February 24th, 2023, we have received no reply whatsoever. Disastrous service. We would expect any serious company to carry liability insurance to cover such damages.

Potential fraud.pay attention. We rented a car, after we returned it they did not agree to inspect the car together, then they charged us 500 euros. Every attempt to contact them failed

I wouldn't even give them 1 star! I collected the car from Barcelona Airport and it was dark and raining. The car had a 3/4 tank of fuel in it. There was residue from Sellotape all around one of the rear windows. Anyway, they took the rental charge for a second time even though I had already paid for rental cars directly. They then charged me 200 euros for crossing the border into France. When I returned the car they signed off my paperwork and said everything was fine with the car and then the following day they deducted another 200 Euro from my account and told me that the car required extra cleaning! The car was not even dirty and I have photos to prove that. I also returned the car full of petrol. So it cost me nearly £500 for 5 days of car hire from them. They are complete rip-off merchants! I would never trust them and would urge people to look elsewhere! As other better-known car hire companies are a lot more reliable and you can trust them! Believe me I would use stronger language and give a more detailed description of how i found record go but i do not want this review removed due to being Defamatory!

This is the first time we have used Record Go and we had a great experience. We picked a car up at Malaga Airport and needed to extend the car for a week longer. Lucia was extremely helpful and extended the car no problem. I had no issues when dropping the car back, all good, we will definitely use Record Go again!

RECORD GO RENT A CAR CASTELLON ES -38,02 €
Llevo más de 2 semanas esperando una devolución por una cancelación.
Unos sinvergüenzas es lo que son.
Me tocará reclamar por peor medios

Llevo muchos años usando esta compañía para alquilar coche cuando voy a las Baleares. Siempre ha sido muy buena la experiencia. Pero este año está siendo nefastas. Desde septiembre estoy esperando a que me devuelvan casi 100€ que me hicieron pagar para la fianza llenl-lleno del depósito de combustible. Por teléfono no atienden esta incidencia y por correo electrónico tuve que esperar mas de un mes y medio para que me respondieran. Me dijeron que había sido un error informático y después de casi 3 semanas continúo esperando. Muy mala atención al cliente.

He probado varios rentas y en varias ocasiones y la verdad que son los que menos problemas me han puesto siempre, por eso quiero dejar esta reseña.

Total arnaque et escroquerie parfaitement organisé. A fuir complètement. Ils refusent de constater l etat du véhicule lors de sa livraison et vous impute enduite les rayures et cabosses préexistantes à la prise du véhicule pour retenir la caution de 1200€

I would give 0 stars if I could.

They willl rip you off whereever they can. AVOID!

I took out accident insurance, and after having an accident + saying it was all covered, they took £2500 from me and now will not respond!

Réservation en ligne faite à l’avance, pas de surprise à la prise ou la remise du véhicule, tout était conforme.
L’agent n’a pas insisté pour une éventuelle souscription d’assurance complémentaire et tout s’est passé très vite, efficace donc.

Je pense qu’à la lecture des autres commentaires, tout dépend de l’agence et de l’agent, pour ma part c’était l’agence de la gare de Barcelone.

A complete scam. We hired the car for 4 days in Palma and drove it for a total of 3 hours with no incidents at all. Dropped car off and were then charged €800 for 5 extremly minor issues which we did not cause and were all there when we collected it but were told not to worry about since they were so minor. Impossible to speak anyone to complain to and they do not reply to emails.

Nada recomendables, te facturan daños ya existentes. Se nota una barbaridad cómo van al daño oculto y te lo facturan por la cara.
Unos Sinvergüenzas ESTAFADORES.
DESEO QUE ALGÚN DÍA LA JUSTICIA OS PONGA EN VUESTRO SITIO.

La pire expérience jamais vécue avec une agence de location!
Quand nous avons pris la voiture, personne n'a voulu venir constater les dégâts déjà sur la voiture. Il fallait prendre des photos et des vidéos. Quand on l'a rendue, ils nous ont taxé 95€ pour quelques grains de sable et le pire c'est les 659€ qu'ils ont pris par après pour des soit disant dégâts! Après 18 emails, j'ai eu une réponse où ils disaient qu'ils avaient facturé 50€ et où ils envoient les photos d'une voiture qui n'était la notre! Et plus de réponse ni de remboursement! Je vais devoir contacter mon avocat, c'est désolant!
À EVITER!

Record go Séville! Fuyez ce loueur malhonnête. Nous avons eu une voiture avec de multiples rayures sur la carosserie et les jantes. Au retour, ils nous ont facturé 180 euros prétextant qu'il y avait des rayures supplémentaires sur une des jantes.
J'ai la vidéo et des photos prouvant l'état de la voiture lors de la prise des clés mais ils n'ont rien voulu savoir (et oui ils ne viennent pas faire le tour du véhicule avec vous bien sûr)
Facile de se faire de l'argent supplémentaire sur le dos des clients.
Je transmets les documents photos vidéo et une plainte sera déposée.
Nous louons des voitures régulièrement mais jamais nous n'aurions pensé que de telles pratiques existaient.
Nous relatons ici notre expérience en espérant que cela permettra à d'autres personnes de ne pas se faire avoir.
Autre chose: le véhicule a été rendu avec le plein mais les 80 euros retenus ne m'ont pas été restitués. Il faut soit disant plusieurs jours pour que le recredit soit fait?
A suivre

Date de l'expérience: 26 mai 2022

Je constate que je ne suis malheureusement pas le seul à avoir été facturé le plein d'essence et ne pas avoir été remboursé malgré les plaintes et contact auprès du service client. Lamentable. Sans parler de leur véhicule qui n'était pas terrible, sans liquide de lave glace.super.

J'ai loué une voiture de Séville le 3 mai 2022. J'ai attendu plus que 30 minutes à l'aéroport avant que la navette passe me chercher. En remplissant les papiers j'ai été surpris qu'en plus de la caution, il fallait payer 95 eur si au retour Le plein ne sera pas fait. Ils m'ont assuré que le montant sera remboursé rapidement. Au retour, j'ai fait le plein qui a été notifié mais jusqu'à aujourd'hui le montant ne m'a Pas été remboursé. J'ai envoyé plusieurs emails au service client mais sans aucune réponse et l'agence me demande de régler le problème avec le service client. Agence à fuir.

Good evening,

Thanks for reading carefully my review.

The day of check in, I notified the staff that the car was damaged on pick up and they told me to take pictures which i did with the date of check in.

On return day, as it was Easter the staff asked me to leave the key and they will do the check out on their side and will refund me in 3 days. I notified the staff that some marks were not in the initial document. I showed the picture and they said that it wont be an issue. One hour later i was charged about those same marks.

You cannot call them and they have 30 days to answer you.

They answered me the following message two weeks after i replied to them with attached pictures.

Thank you very much for contacting our Customer Service department.

We would like to inform you that we are working on your case and we will reply to you shortly.

Should you need further assistance, please do not hesitate to contact us again.

Kind regards,

It s been already more than 30 days since i received this email and i sent 3 emails without any answers (as you can see they are replying shortly).

With my experience, I wont recommend this rental car and they are not deserving even one star.

To help recordgo find Case number: 274603

Just rented a car with full/full insurance coverage. Now I am waiting for the refund of the deposit. What in the past took max 2h is held back for more than 2 days. Which is totally illegal. You can ask for a deposit for the rental period. Once the car is returned the contract finishes. Holding back customers' money is fraud, or are they giving you commissions back like a bank? Instead of progressing Record is clearly getting worse and worse. (What the heck are those self checking terminals when you still need an employee to interact with it? She could have done the checking perfectly herself at her desk)

Ich habe gerade ein Auto mit Vollkaskoversicherung gemietet. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Tankdepots. Was früher maximal 2h gedauert hat, wird nun länger als 2 Tage zurückgehalten. Was völlig illegal ist. Für die Mietdauer können Sie eine Kaution verlangen. Mit der Rückgabe des Autos endet der Vertrag. Das Zurückhalten von Kundengeldern ist Betrug, oder zahlen sie Zinsen wie eine Banken um Fremdgeld zu verwalten? Anstatt Fortschritte zu machen, wird Record eindeutig immer schlechter. (Was zum Teufel sind diese selfcheckin Terminals, wenn Sie dennoch Mitarbeiter brauchen, die die Dinger bedienen müssen? Sie hätte die Abwicklung perfekt an ihrem Schreibtisch erledigen können)

Acabo de alquilar un coche con seguro a todo riesgo. Ahora estoy esperando el reembolso del depósito del tanque. Lo que antes tardaba un máximo de 2 horas ahora se retiene por más de 2 días. Lo cual es totalmente ilegal. Puede solicitar un depósito por el período de alquiler. El contrato finaliza cuando se devuelve el coche. Mantener los fondos de los clientes es un fraude, o acaso pagan intereses como los banco por administrar el dinero de sus clientes? En lugar de progresar, Record claramente está empeorando. (¿Qué diablos son esos terminales de selfcheckin si todavía necesitan empleados para manejar esos trastos? La empleada podría haberlo hecho perfectamente desde su escritorio)

UPDATE: Menuda vergüenza administrativa y atención al cliente cuando un departamento no es capaz de enviar un correo internamente. ‍️‍️‍️

Personnellement ma location s’est bien déroulé, j’ai loué une petite voiture du 29 avril au 1mai 2022 dans leurs agence de Barcelone au terminal 1.

J’avais peur de louer chez eux au vue de la multitude d’avis négatif mais pour le coup je n’ai eu aucun problème.

J’ai eu une Fiat 500 quasiment toute neuve (14 000 kilomètres), hybride, avec gps etc… étant jeune conductrice j’ai du payer un supplément de seulement 14€, et aucune caution ne m’a été exigé hormis 74€ pour l’essence. Caution qui m’a été restitué une fois la voiture rendu avec le plein d’essence.

Toutefois, je vous recommande de faire le tour de la voiture, de regarder que toutes les commandes fonctionnent bien. Initialement je devais avoir une autre voiture mais nous avons remarqué que le coffre ne s’ouvrait pas, nous avons prévenu l’agence qui nous ont immédiatement fourni un autre véhicule.

Bref pour le coup, j’ai un peu du mal à comprendre les avis négatifs. Petite précision qui a peut être fait la différence: j’avais déjà tout réservé en ligne, comme ça aucune mauvaise surprise ou aucun quiproquo avec la barrière de la langue. Sur place je n’ai eu qu’à régler les 74€ de caution essence.

They are a low cost company because they rip you off with hidden charges and because their service quality is horrible. Hopefully they will go backrupt soon.

Fuyez cette compagnie. Elle facture des dommages déjà existants. Elle vous prélève de l'argent sans prévenir et sans facture. C'est un mois après qu'il vous donne des explications car je les avais contacté en amont sinon rien.
Mon dossier est en attente, ils ne répondent plus mais je ne lâche pas car voler les gens de la sorte c'est inadmissble.

DO NOT BOOK HERE - it’s a scam! We payed for all the extras via our third party company and were told by Record Go we were not covered anything and had to pay again - hundreds of pounds. They took no responsibility and ruined our holiday. Save your money and go elsewhere

A rip-off. Waited 2 hours to collect the car at airport. Petrol gauge never worked. Had a flat tyre; went to change it and there was no spare! Had to call roadside assistance. At drop-off company tried to charge me for that. After complaining, they let me off the call out fee and then charged me for the tyre. Said it wasn't covered on the FULL insurance paid. Then I get home and they charge me for paint damage, shown by photos taken at drop-off. Can't see any damage on photos and besides, they didn't take any photos when I was present. They also charge you 100 euros if you do not fill the car up with petrol within 10 km of the airport. If you are driving from Xabia along the AP-7, this motorway takes you straight into the airport - there are no petrol stations en-route. They obviously know this. Do not use this company!

Worst experience I ever had with rental company, first when we arrived they have told is that they have no car available from our booking, I have been offered free upgrade but it's insurance was extra 200€. After complaint they finally found car that we have booked. After all till today they haven't return my 60€ fuel deposit. Avoid them and go to Goldcar I have never had bad experience with goldcar

Parce que je ne peux pas mettre zéro étoile pour ces voleurs. Je ne dresse jamais d’avis, Mais là je me suis vraiment fait voler. Une marque insignifiantes sur la jante du véhicule Que je n’avais simplement pas repéré avant la location et c’est trois cents euros qui ne vous sera pas remboursé sur la franchise. Et le tout en toute décontraction.

Bonjour, Hello,
Charged for a sractch that I have not done.not even a picture of the car before.
Pictures of the car was done after mooving the car.
In case I have done it, before being charging, I would preferred to agree on the price instead of unilateral charging.everything look like charging for scratch is a business plan for them
Entreprise qui n'hésite pas à voler ses clients unilateralement, sans aucune preuve. ça dépasse l'entendement, mais oui malheureusement, c'est possible ici.

Rip off! ESTAFA! Esta compañía solo estafa engaña y roba! Se inventan raspados después que entregas el coche y toma fotos; tampoco entregan el coche con llanta de repuesto! Y si tienes una rueda pinchada, como nos sucedió el servicio de cambiar la rueda lo hacen 1 hora después (hasta llegar al lugar donde esta el coche) y luego te pasan factura de la reparación del neumático y te lo cobran como si fuera nuevo! Son un descaro! NO USEN ESTA COMPANIA

Seriously. We have to wait more than an hour for only to pick up a car. The wait was crazy long and only 2 staffs are on duty to serve all the waiting customers. This will be my last time using them. The have set a record go out of the window.

No lo recomiendo, precio muy competente pero como luego tengas algún problema no te contestan ni te cogen el teléfono ni responden email. He intentado contactarles por mail también y no cambia nada. Al final lo barato sale caro.

WORST COMPANY on earth. Please never go with them. They gave us a electronic car without the right charger. Our car broke down in the town and we called them for help the whole office told me that they can’t do anything and we have to find a way to bring the car back to the airport rental (which is the other side of the Island) and they will see what they can do.

We got really upset (of course we do, they forgot to give us the charger! On top of that they won’t try to help) and the officer just said: “you can’t talk to me like this I will hang up. ”

When you bump into situation - no body from this company will help you. God wishes that you don’t bump into any issues during your travel because this company will leave you alone even it is due to something of their mistake

Amis français FUYEZ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Au 1er abord tout à l'air bien, réservation sur le site, la voiture est payée pour 5 jours 78€ tout va bien.
En sortant de l'aéroport bon courage pour trouver la navette qui vous emmène au préfabriqué de l'agence, aucune indication par où aller.

Une fois arrivé, on vous demande 35€ car vous êtes un jeune conducteur jusqu'à 30 ans, puis 65€ pour l'essence qui vous sera remboursé si vous rendez le plein de la voiture sachant qu'un plein la bas coûte 45€ bref vous laisser aussi 1100€ de caution ça commence à faire beaucoup la non? On vous dit que toutes rayures supérieur à 4cm sera de votre faute. Personne ne viens faire un tour de la voiture avec vous donc REGARDEZ BIEN TOUTES LES RAYURES VOUS MÊME AVANT DE SORTIR DU PARKING car je me suis fait avoir.

Le séjour se passe, la voiture est top rien à redire la dessus.

Nous revenons au bout de 5 jours on nous dit de rester dans l'agence pendant que la dame va faire le tour de la voiture. Elle revient en nous disant qu'il y avait plusieurs rayures qui n'était pas mentionné avant nous (nous avions pris un Airbnb avec un garage exprès et nous avons fait très attention à la voiture car nous n'avions pas pris l'assurance à 80€).

Elle a mit 30min à faire le tour et prendre des photos heureusement que notre avion n'était que le lendemain matin. Elle nous dit que le devis nous seras envoyé dans les jours qui arrivent et que la somme sera déduite des 1100€ de caution et qu'on pourrait leur envoyer un mail si il y avait un problème.

Nous avons rendu la voiture à 20h, UNE HEURE APRÈS nous recevons le devis (ils font très vite chez eux ça devait être très urgent!) avec un montant de 344,32€ pour 2/3 rayures c'est scandaleux, je sais très bien qu'ils ne feront pas les travaux vu comment c'était léger.
Bon, je ne dis rien vu que j'ai pas forcément le choix de payer car c'est eux qui avaient ma caution.
Quelle surprise 2 jours plus tard de voir mon compte débité de 394,32€! Soit 50€ de plus que ce qui était écrit sur le devis. Je me décide donc de leur envoyer un mail et 3 semaines plus tard toujours pas de réponse de leur part.

Bref, allez ailleurs c'est mieux pour vous. VOLEUR!

Amis français FUYEZ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Au 1er abord tout à l'air bien, réservation sur le site, la voiture est payée pour 5 jours 78€ tout va bien.
En sortant de l'aéroport bon courage pour trouver la navette qui vous emmène au préfabriqué de l'agence, aucune indication par où aller.

Une fois arrivé, on vous demande 35€ car vous êtes un jeune conducteur jusqu'à 30 ans, puis 65€ pour l'essence qui vous sera remboursé si vous rendez le plein de la voiture sachant qu'un plein la bas coûte 45€ bref vous laisser aussi 1100€ de caution ça commence à faire beaucoup la non? On vous dit que toutes rayures supérieur à 4cm sera de votre faute. Personne ne viens faire un tour de la voiture avec vous donc REGARDEZ BIEN TOUTES LES RAYURES VOUS MÊME AVANT DE SORTIR DU PARKING car je me suis fait avoir.

Le séjour se passe, la voiture est top rien à redire la dessus.

Nous revenons au bout de 5 jours on nous dit de rester dans l'agence pendant que la dame va faire le tour de la voiture. Elle revient en nous disant qu'il y avait plusieurs rayures qui n'était pas mentionné avant nous (nous avions pris un Airbnb avec un garage exprès et nous avons fait très attention à la voiture car nous n'avions pas pris l'assurance à 80€).

Elle a mit 30min à faire le tour et prendre des photos heureusement que notre avion n'était que le lendemain matin. Elle nous dit que le devis nous seras envoyé dans les jours qui arrivent et que la somme sera déduite des 1100€ de caution et qu'on pourrait leur envoyer un mail si il y avait un problème.

Nous avons rendu la voiture à 20h, UNE HEURE APRÈS nous recevons le devis (ils font très vite chez eux ça devait être très urgent!) avec un montant de 344,32€ pour 2/3 rayures c'est scandaleux, je sais très bien qu'ils ne feront pas les travaux vu comment c'était léger.
Bon, je ne dis rien vu que j'ai pas forcément le choix de payer car c'est eux qui avaient ma caution.
Quelle surprise 2 jours plus tard de voir mon compte débité de 394,32€! Soit 50€ de plus que ce qui était écrit sur le devis. Je me décide donc de leur envoyer un mail et 3 semaines plus tard toujours pas de réponse de leur part.

Bref, allez ailleurs c'est mieux pour vous. VOLEUR!

I cannot praise RecordGo enough during lockdown they have extended our contracts on several occasions until we were able to travel to exchange cars

Paid upfront for a car for 10 days.got stuck in the Gatwick drone fiasco so won’t be able to pick it up until Sunday.now Record RentaCar tell me my contract is cancelled & I don’t get a car at all! This must be fraudulent.why can’t I get it for the remaining 7 days? Shame on you Record RentaCar

Cogimos un coche para pasar unos días por Mallorca y la verdad es que el servicio fue perfecto.
Recogida rápida y eficaz. Coche limpio y casi nuevo. Devolución sin incidentes. Así da gusto.

Contrate un servicio con esta compañía económica. El coche no era el que ponía en el anuncio, pero bueno, ponía que uno similar si no estaba ese disponible. Un Ford fiesta que solo le faltaba sacar los pedales en las subidas, el modelo más bajo de la gama y un motor de risa, con el aire casi ni subía las cuestas. Lo peor de todo fue las 1: 45h que nos tocó esperar para poder recoger el coche por falta de empleados en las oficinas de Ibiza. 40 personas para coger un coche y una sola persona atendiendo. Entre el vuelo y esto después, perdí todo el dia.

Estafadores y sinvergüenzas, por un rayón de 5 cm (otros alquileres ni lo tienen en cuenta) se quedan con los 1000 euros de fianza. Arreglo valorado en 150 euros.

No contrateis el servicio! Estafadores, ladrones y te tienen esperando 3 horas dentro del aeropuerto, organizacion pesima! Nunca mas

NEFASTO! Me cobraron el depósito de gasolina al recoger el coche, ya que había contratado seguro a todo riesgo con devolución lleno-lleno (pagas el depósito y si devuelves el coche con el depósito lleno te lo devuelven). A pesar de entregar el coche con el depósito lleno, no me devuelven el dinero, a pesar que me dijeron que se devolvía en 24h.

Además, por más incidencias que ponga a través de su página, ni contestan ni se ponen en contacto.

NO REPETIRÉ NI RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA.

Piénsatelo dos veces antes de alquilar un coche con esta compañía.

En primer lugar, el precio no es el que aparece cuando contratas. Te añaden 30€ en concepto de combustible, que en realidad no depende de si entregas el coche reportado o no, ES UN FIJO.

En segundo lugar, registran la hora de devolución que les parece para achacar que has excedido la hora de devolución y, en lugar de un día más, te facturan otros 40€, TAMBIÉN FIJOS.

Si, a pesar de estos 70€ adicionales te sigue convenciendo alquilar con ellos hazlo, pero ten en cuenta que el servicio de entrega es, además de malo, LENTÍSIMO.en mi caso dos horas de espera en el aeropuerto de Palma.

Yo, por mi parte, me lo pensaré mucho antes de repetir la experiencia.

RecordGo have charged me for 800€ for damages to car which was present upon pick-up. Despite pictures proving my case they never respond on
E-mails
Telephone
Chat
Messenger.

My best advice;
STAY AWAY!

They cheat you big time, and do not care about their customers
I have been waiting on response for a month

Compañia con 0 profesionalidad, me cobran 2 veces un cargo por gestionar una multa y a lo unico que se dedican es a mandarme una captura de pantalla mal hecha de la multa. Penoso

Sede Central de esta empresa de alquiler de vehículos con finalidad vacacional. Trabajan en aeropuertos con gran presencia de turistas europeos, y se dedican al mercado low-cost, ofreciendo vehículos de reconocida calidad y con un alto nivel de servicio, sin penalizar por ello el precio final del alquiler.

La empresa es muy innovadora y está focalizada en la máxima satisfacción de sus clientes.

This company is a complete disaster. We had to wait 2 hours on the airport of Mallorca before we got the car. Staff was unfriendly and told us it was "no fun" if we did not take an extra insurance which costed allmost as much as the rent of the car. We paid € 60,00 guarantee in case we returned the car with an empty fuel tank. However we reurned the car with a full tank of petrol but never got the guarantee back. Except an auto reply they dit not answer our e-mails.

Purchased in Malaga Airport. Low cost company, however everything that shines isnt gold. After handing my car, I had some extra charges done to my card on the following weeks, for a scratch that I had done eventhough I had purchased full insurance and filled out all the required paperwork. WATCH OUT!