Redur Alicante

Impresentables,sin más,me dicen que no suben el paquete.no entiendo cómo les contratan,por mi parte ya está dicho a la empresa que los contrato

Fatal. No entregan el pedido, ponen que estás ausente. No llaman, no contactan de ninguna forma.

¿Desde cuándo un repartidor no entrega los paquetes en casa? ¿Qué clase de broma es esta?
Ahora resulta que tengo que sacar super fuerza para mover paquetes de más de 24kg yo sola hasta dentro de mi casa. ¿Es esto serio? Vergonzoso.

Trabajo en una farmacia y la gestión que se tiene por parte de esta empresa es pésima.
Retuvieron un pedido de medicamentos, que los trataron como naranjas, haciendo fotos al embalaje y dejando en una esquina.
Hasta pasada una semana y días, hasta que el laboratorio no lo reclama por tercera vez y nosotros también, no son capaces de llamar al cliente, en este caso la farmacia, para informar y entregar la mercancía.
Nada recomendable para mercancías importantes y menos … frágiles

El repartidor un 10, no se porque hay tantas quejas, el servicio es excelente tanto por teléfono como con el repartidor gente amable y atentos

Malos profesionales, hacer bajar a una persona con 80 años dos pisos y subir cargado con el paquete, cuando pida algo preguntaré por la empresa de reparto y redur rechazo la compra y busco otro sitio

Hoy esperaba un envío, no va a ser entregado, gustosamente le pondría una estrella por el hecho, lo que determina que no lo haga es la atención y eficacia de los dos repartidores que generalmente me hacen entrega, jamas me han fallado y todo llega en perfectas condiciones.

Un desastre, tenían que hacerme una entrega el pasado 2/01/23.1° Me dicen que el paquete no se ha podido entregar por ausencia (mentira)
2° 3/01/23 me dicen que el paquete ha sufrido un retraso y que será entregado el día 4/01/23
3° 4/01/23 el paquete no llega y me dicen que el paquete a sufrido un percance, que el día 5/01/23
4° 5/01/23 el paquete no llega y me dicen que el día 7/01/23.
Llevan mareandone desde el día 2/01/23.
Son unos impresentables.

Un ZERO COMME NOTE POUR L entreprise, ils changent les dates à leurs guise et tiennent les gens à attendre sans réception

Una panda de mentirosos y estafadores. Me dicen que han intentado darme el paquete y es mentira. 2 paquetes ya que no me llegan con esta empresa. Y encima mienten. Mi hijo se ha quedado sin sus globos y sus detalles de su fiesta de cumpleaños por esta panda de incompetentes.

Una vergüenza lo de Paack. Llevo esperando un paquete más de una semana, ya se lo pueden llevar de vuelta porque no lo quiero, he tenido que improvisar otro regalo.
No hay donde llamar, todo por contestador y no hay forma de resolver nada. La próxima web que haga envíos con esta empresa no compro

Un horror, son una estafa.
Los repartidores no pasan por el domicilio y devuelven los paquetes por dirección errónea.
Cuando reclamas el paquete, te dicen que no te preocupes, que te lo van a entregar otra vez, te quedas todo el día en casa esperando pero el paquete nunca llega.

UN CERO COMO NOTA PARA LA EMPRESA, cambian las fechas a su antojo y mantienen a la gente esperando sin recepción

Mal servicio, no sabe uno a quien contactar, bloquean el mensaje enviado. No entregan el paquete el dia de entrega

No cumplen las entregas. No hay un servicio de atención al cliente donde poner una queja, o eso es lo que dicen. Falta de atención y profesionalidad.

Pésimo servicio. Cinco días de retraso para entregar un paquete. Llamo por la mañana y me aseguran que se entrega en el día. Llamo por la tarde porque no llega y no tienen constancia de mi llamada matutina. Por supuesto, el paquete no llega, como me aseguraron. Una estrella porque con cero no me dejan publicar esto.

El repartidor insiste en que mi calle no existe y aún cuando le mando la ubicación, continua diciendo que si no le sale en el gps es que esa calle no existe.

Resulta que hoy me dicen en redur murcia que mi paquete no lo localizan.un paquete que es de grande como un pallet, con muebles.
Retraso en la entrega de 48 horas siendo un pedido para entregar el viernes en Alicante tuve que esperar a que el lunes me lo trajeran.

Rápidos y serviciales, excelente relación calidad precio.
Repetimos fijo más que recomendables!
Seguid así chicos.

Me llama a marcar hora, viene despues de la hora, me lo deja en la puerta del edifício.muy mala atención del repartidor.