Renault Automóviles Gomis - Alcoi

Espectacular!
Atención, profesionalidad, facilidades, paciencia…buen servicio, todo lo que hace falta para comprar un buen coche con tranquilidad, la que me aporto a mi Ruben.
Estoy muy contenta, están muy pendientes de ti en todo el proceso, muy detallistas y muy claros que es lo mejor!
Lo recomiendo 100%.
Muchos concesionarios pero como este no

Tanto la atención como el servicio fueron excelentes, llevé el coche de urgencia y me solucionaron el problema enseguida. Muy atentos y amables

Estoy muy contenta con ellos. Cualquier problema que tengo me lo solucionan y los trabajadores todos muy simpáticos y eficientes

Llevé el coche para reparar y el trato fue excelente. Muy atentos, amables y serviciales. Y el trabajo bien hecho.

Si necesitas una urgencia NO se t ocurra parar aqui, no te solucionan nada y lo q t dicen es q dejes el coxe y cuando tengan 1 hueco q no saben q dia sera t lo miran. Si vas de viaje NO te molestes en parar, NO SON ADECUADOS PARA URGENCIAS

No recomiendo compraros un Renault, mi experiencia ha sido muy negativa y frustrante, después de pagar el coche (que no es barato) nunca salgo del taller, de reparación en reparación y encima no me compran el coche de segunda mano si no me quedo uno suyo, que no pienso hacerlo, con todos mis respetos. Creo que la tecnología no debe priorizarse frente a la mecánica. Y por otras cosas que prefiero no comentar, no recomiendo este taller ni esta marca.
Rosalía

Muy buen trato, servicio y relación calidad/ precio. Cristina y Abraham son un encanto. Los recomiendo.

Ya tenemos el coche nuevo y muy contentos en especial con Chanel, excelente trabajadora y muy competente resolviendo cualquier problema que surge y guíandote a distancia en cualquier cosa.

De locos! Tengo un toyota, lo llevé a japemasa porque en la toyota me pintaron el paragolpes delantero 3 veces mal y decían que yo era muy perfeccionista y quise probar en otro sitio, aquí me han pintado el paragolpes trasero y todo el lateral izquierdo, puertas y retrovisor inclusive, y lo han dejado todo mejor que nuevo, y por muy perfeccionista que sea y mirando todo con lupa, no encuentro fallo ninguno. Cristina y Abraham que me atendieron, muy profesionales, y el equipo de chapa y pintura, aunque no los conocí, un 10

El sábado recogimos nuestro nuevo coche, le agradecemos mucho a Chanel, el trato recibido en el proceso de elección del modelo y gestiones pertinentes, además fue todo en detalle y sorpresa por su parte la forma de entregarnoslo. Recomendamos este concesionario a las personas que quieran adquirir un vehículo.

Desde que fuimos a ver el coche antes de comprar…estamos súper contentos de la atención
Todo genial,

La meua experiència ha estat magnífica. I el tracte i l'atenció excel·lents. (Experiencia magnífica. Trato y atención excelentes)

Muy contenta con mi nuevo coche, me lo ha vendido Chanel estoy muy contenta, muchas gracias

Me gustaría dar las gracias a todo el equipo Renault Alcoy, especialmente a Chanel Martínez. Ya que me ha tratado genial, a demás de no poner ninguna pega por realizar la compra de mi nuevo Clío a distancia, cosa que se agradece mucho. Además de comprar el coche y entregarlo en menos de una semana. Sinceramente, recomendaría a la gente este concesionario sin duda.

Todo perfecto, Chanel, encantadora todo han sido facilidades es una verdadera profesional

Es la 1 vez q me salgo decepcionada del taller, porque q la misma firma RENAULT no te pueda solucionar un problema d un Renault, me ha parecido muy decepcionante. Excepto gente d taller, q no tienen nada q ver con ste problema.

Trabajo muy profesional y eficaz. Destacar el trato con el personal, sobre todo con Abraham. Volveré.

Magnífica atención y explicaciones del personal del concesionario ante todo del agente de ventas Chanel.

Como siempre un trato excepcional y personalizado, rapidez, eficacia. Recomiendo 100% el taller.

Tenía un ruido en la parte delantera, me acerque al taller y la chica de recepción muy amable me informó que estaba dando cita para la próxima semana, y que lo único que podía hacer es que un mecánico probará el coche y me informa de la posible avería, y perfecto el mecánico lo reviso y lo arreglo al instante, gracias a este detalle ya he cambiado de taller oficial pq el de antes dejan mucho que desear. Vivo en Olleria y prefiero desplazarme Alcoy pq he visto que son mucho más profesionales, que los de mi zona y la zona de Gandía

Después de 3 días en taller me lo devuelven igual a como lo entregue y encima pago 120 euros para que me digan lo mismo que sabía y sin ninguna solución ni causa posible del fallo y no es la primera vez, de seguro que la tercera no seré tan comemierda.

Exel•lent tracte. He anat per a una revisió de filtres i de la pressió de les rodes. Servici molt ràpid i atenció al client molt correcta. A més m'han regalat un caputxó per a l'entrada d'aire d'una roda que havia perdut!

Me solucionaron la avería en un tiempo record, mecánico muy efectivo, el receptor fue muy atento y amable. Muy recomendable.

Concesionario muy familiar y te atienden con mucha simpatia, cualquier duda ya bien sea sobre vehiculos o repuestos te la resuelven y si en ese momento no encuentran algo enseguida se ponen a buscar la pieza que te haga falta.
Gente muy detallista y que les gusta lo que hacen, sin duda muy recomendable!

Mi reparación de carrocería a través de mi compañía de seguros en prácticamente 24h. Recogí el vehículo impecable, mucho mejor de cómo lo entregué, y resultado perfecto. Muy recomendable en mi caso, para chapa y pintura. Sin duda volveré.

Estupenda, siempre nos atendió Rafael García y, ha sido una persona que te atendía cómo sí fueses su familia

Soy cliente habitual, pues no hay otro taller igual. El trato y la atención recibida es exquisita. Especialmente por parte de Abraham, siempre atento y muy profesional.
Muy recomendable.
Yo siempre vuelvo.

Gracias Andres por tu eficacia ante el problema que yo tenia, me lo solucionastes en una semana y desde aqui te doy las gracias.

Excelente trato y profesionalidad por parte de Rafa. Atento y siempre dispuesto a solucionar cualquier problema. Volveremos siempre a acudir a vosotros.

Buen trato y profesionalizado, sobre todo del comercial Rafa. Gracias a él pude tener mi coche a tiempo y a muy buen precio, con todo tipo de ayuda y predisposición.

Renault Alcoi, el taller es un servicio muy recomendable, tanto el trato personalizado como el profesional inmejorable, superando lo normal de otros talleres.

Nos atendió Andrés y es una gran persona y muy buen profesional. Aconseja en base a las necesidades y realiza un presupuesto muy ajustado. Muy recomendable.

Excelente trato por parte de todo el personal, en especial del comercial Rafa, muy profesional, recomendadisimo!

La atención es fabulosa, que decir de Abraham muy atento…, es un trato muy familiar, vamos que me siento como en mi casa! Y lo principal… siempre me sacan de los apuros con mi vehículo, estoy muy contenta!? ,

Hola hoy he recogido mi vehículo en Automoviles Gomis de Alcoy (Cocentaina), después de una reparación de chapa y pintura y he quedado muy satisfecho, el trabajo de una calidad excelente, así como el trato tanto del taller como del personal de atención al ciudadano que ha sido de gran calidad. Mi valoración es excelente.

I only required the computer attaching to find the issue with the airbag took it in at 10am and its now 12.20pm and it's still not ready

Fatal, me entregaron el coche extremadamente sucio. Tardaron muchísimo en repararlo, no me ofrecieron ni coche de sustitución ni alquiler (no tenían ninguno libre en mes y medio que estuvo el coche en taller, por lo que tuve que buscarme la vida). Para más inri se dejaron piezas de la reparación dentro del coche! Pa flipar.

Es un taller k deja mucho k desear son unos impresentables te reparan el coche mal te lo llevas y cuando te deja tirado al día siguiente de sacarlo del taller te dicen k tiene otra cosa me lo volvieron a reparar y me cobraron 580 euros y me volvió a dejar tirado otra vez y ahora se a gripado el motor por su culpa de no haberlo reparado bien y no se kieren hacer cargo asik cuidado k se las gastan de esa manera.
Soy Darío Marco, en respuesta a vuestro comentario que no os constaba este caso. Podéis consultarlo con Abraham que el sí que está al corriente de lo ocurrido.

El comercial, un hombre con poca palabra. Me dijo que me reservaba un coche y en menos de 24 horas ya no lo tenía.

Rafa ma tractat molt amablement, es sincer i et diu el que pensa, el cotxe Ankara es espectacular, vorem si arribem a un acord. Gracies.

Trato inmejorable tanto del propio taller como del perito. Atención de 10, perfecta reparación y tiempo de la misma récord.
Lo recomiendo sin duda alguna.

Mi coche necesitaba unos pequeños arreglos en la parte delantera y el chapista me lo dejó intacto. Precio muy económico y un trato muy servicial con el cliente. 100% que volveré si me surge algún problema con mi vehículo.

Necesitaba un coche más grande porque estoy embarazada y quería algo más familiar. Acudí a Gomis y tras mucho pensar, estaba entre varias opciones, me decanté por el Renault Mégane con matrícula de 2018. Es un modelo que me encanta y está a muy buen precio para ser un seminuevo. Grandes profesionales que me atendieron con mucha amabilidad.

Muy contento con la gestión y el trabajo realizado y también con la asistencia de un coche de sustitución, durante el tiempo de reparación. El trato amable y cordial.

Un trato exceelnte. Ya habia visto en la web de ellos q coche qeria asi qe me acrque al concesionario y me atendieron super bien. El coche va perfecto y el precio estaba muy bien, dentro d mi presupuesto. ^^

Compre una furgoneta y desde el primer momento hasta la entrega el trato y servicio fue excelente

Entramos y nadie te atiende, gente esperando, y nos fuimos sin ser atendidos. Pesima o nula la preocupaciop por vender.

El trato a sido inmejorable y cualquier duda me la ha resuelto sin problema Abraham excelente trabajador y mejor persona!

Muy buen servicio me han recogido y entregado el vehículo sin preocuparse de nada, así da gusto y en el tiempo previsto
Gracias David