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He comprado el pasado mes de julio un Renault Austral Iconic Spirit Alpine e-tech 200 cv.híbrido no enchufable. La vendedora Monica me atendió muy bien contestando y explicándome todas las cosas que le iba preguntando. También agradezco a su compañero Vicente su amabilidad y profesionalidad que tuvo conmigo explicándome algunas cosas del vehículo, ya que lleva mucha multimedia y botones de los cuales aún sigo sin saber para qué sirven algunos, pero poco a poco voy aprendiendo a utilizarlos. Ya lo he disfrutado yéndome de vacaciones a "la Alcarria" mi tierra, le hice cerca de 1500 km. Y va como una seda, consumo mixto de 6,8 litros y alegre de marcha, no hecho en falta mi anterior laguna 2.0 RXE 16 v. 145 Cv. El cual he vendido a un particular a punto de cumplir 24 años de uso y sin el más mínimo problema sigue en circulación y espero que sí lo cuida el nuevo propietario le dure unos años sin gastarse un solo €, solo en las revisiones de mantenimiento. Doy de nuevo las gracias a Mónica y a Vicente por su profesionalidad.
Anteriormente puse 3 estrellas, ahora tengo que bajar a 1 por no poder poner 0. La única persona competente de ahí la jefa de taller. Muy decepcionado con Renault en general, no se si será por tener un Dacia. Pero la verdad que no repito más con esta marca. Precios excesivos, mala atención post venta en los concesionarios que he ido y gente muy poco cualificada o sin ganas de trabajar que no se que es peor.
Fui a hacer una entrevista de trabajo por que ofertaban 2 puestos uno de recepción y otro de administrativo comercial. El sitio en si es como cualquier otro concesionario. Lo que para los que vayáis a hacer entrevista os digo ya que no es entrevista es un monólogo. El director/gerente de el concesionario no deja hablar se pone a contar el lo que buscan lo repite 100 veces y adiós muy buenas y no deja ni que articules apenas palabra. No perdáis vuestro tiempo. Yo perdí el mio. Ah y no se si habrán cogido y no a alguien pero nisiquiera tienen el decoro de llamarte para decirte mira que al final nada. Ginestar alzira
En su día ya escribí una reseña negativa que me rogaron eliminara cuando el tema se solventó pero esta no la pienso borrar. Tengo un coche NUEVO, de apenas un año (abril 2022), un dacia sandero, con seguro a todo⁸ riesgo. N a Tuve un siniestro en DICIEMBRE y aún tengo el coche por arreglar 6 MESES DESPUÉS ya que, según me dicen, carecen de suficientes vehículos de cortesía y sobretodo que no les llegan las piezas, que hay rotura de stock, cosa que no dudo, pero 6 meses me parece una auténtica barbaridad y una vergüenza. Además, alguien me rompió el pasado mes de abril el espejo retrovisor del conductor, mes y pico después aún lo llevo enganchado con celo medio colgando. De nuevo me dicen que no hay piezas . Así que sepáis que si compráis un dacia esto es lo que hay.
Decididos a renovar nuestro coche, elegimos que nos gustaba el dacia sandero y acudimos a renault alzira. Nos atendió Monica, una chica muy simpatica y alegre. Nos respondió a todas nuestras preguntas y nos explicó todo perfectamente. En menos de un mes, tenemos nuestro coche nuevo. Muy contentos!
Quiero dar las gracias a Gema y a Raul por su profesionalidad en ventas y en mantenimiento, un mecanico 10 y, Gema es una vendedora excepcional, con mucha experiencia y muy profesional, estoy muy contenta con el trato recibido al aconsejarme con el coche que queria, os recomiendo, sois increibles.
Encantada con la compra de mi Renault Captur. Me ha tratado la comercial Gema López en todo momento excepcional. Es encantadora, muy dicharachera y me ha explicado todo el proceso de compra a la perfección. Sin duda, la recomendaré a todo el personal que vaya buscando un vehículo.
El trato fue exquisito por parte de Vicente. Supo aconsejarme en base a lo que necesitaba, haciendo fácil el proceso de adquisición, con una diligencia personal muy buena. Ha facilitado los tiempos de firma y gestión en base a mi disponibilidad. Muy recomendable, la experiencia como comprador ha sido muy buena.
La atencion es buena pero los vehiculos son malisimos me compre una renault trafic y solo me ha dado problemas una verdadera decepcion no recomiendo para nada esta marca
Gemma me ha demostrado ser una gran profesional, atención excelente desde el primer dia, cualquier duda que he tenido me la ha solucionado enseguida, muchas gracias. Contentísima.
Impecable la atención por parte de Vicente Muñoz en la gestión de compra de mi nuevo Renault Kadjar, del que estoy muy feliz. Considero que es muy buen profesional, resolutivo y además muy atento. Lo recominedo encarecidamente a futuros clientes.
Me han entregado mi coche y estoy super contento, Gema nos ha tratado con mucho cariño y profesionalidad, muchas gracias, volveremos sin duda, recomendable 100x100
Muy buena atencion e informacion sobre mi vehiculo. Gema, la vendedora q me atendio a sido muy atenta y muy amable. Estoy muy contenta con su servicio y con mi nuevo coche!
Muy contenta con el trato obtenido por Alfonso Rodríguez, muy atento, amable y profesional. Obtuve toda la información escrita y detallada al instante, con la aclaración de cualquier duda. Gracias
Compré mi coche hace cerca de 4 años y cada dos meses tengo un problema del cual Renault no se hace cargo, por A o por B no entra en garantía. Ya he pagado por valor de la mitad del coche en reparaciones. En la semana de fallas me robaron cosas del coche, ha pasado más de un mes y no se han puesto en contacto conmigo para repararlo. La peor compra que he hecho. Si os puedo aconsejar, no compréis esta marca.
He ido a cambiar la batería de mi coche sin cita y me han cogido el coche enseguida tanto Ricardo muy simpático cómo las personas del taller muy atentas
Me recibió el mes de Agosto Vicente, trato cordial y amable, muy buena primera impresión. Como era compra de pequeña flota de empresa, nos remitió a su compañero comercial, Pedro. Con él hemos atravesado los distintos meses, que debido a la crisis mundial de suministros, ha retrasado la llegada de los vehículos nuevos. Pero como lo que bien empieza, bien acaba, ya han llegado los coches nuevos. Estamos muy satisfechos con todo el equipo de ventas, Vicente, Pedro y tb con Alfonso.
Rápidos, claros y directos. Excelente trato, info, servicio y profesionalidad por parte de TODO el equipo de Alzira. Muy contenta con mi nuevo coche Sandero y por el trato recibido por Alfonso, de 10. Volveré para nuevas adquisiciones.
Muy buen trato por parte de Ana, muy buena profesional de principio a final. Siempre muy atenta en todo momento y volveria a ser atendida por ella encantado.
Profesionalidad nula. Con toda seguridad, es la última vez que llevo el coche a este taller. Cuando llevas el coche al taller oficial, esperas algo mejor que esto. Te dicen una cosa y luego es otra. Eso en el caso que te lo digan, porque tuve que estar detrás de ellos para que me dijeran lo que tenía el coche. Y encima te dicen un día y resulta que no es ese día, además de tomarte por tonto. Como digo. Es la ULTIMA VEZ que llevo el coche alli
Nunca comprare mas un renault. Tube un siniestro con la furgo a todo riesgo, sin problemas para la reparacion por ser todo riesgo. Y tengo el coche de trabajo mas de un mes en el taller. Limpieza del vehiculo pesimo, me cambian la rueda por un golpe y no lo alinean la direccion.consequencia va a golpes mi coche.poco poco profecionales.
Un atajo de sinverguenzas.mentirosos.y mal educados sobre todo la niñata maleducada y engreida de la recepcion y el mentiroso embustero de su compañero . Desde luego tengo dos renault y no volvere a meter los pies en ginestar-alzira.nada recomendable. 0.
Buenísima la atención por parte de las chica que nos atendió y del jefe de mecánicos que nos explicó toda la reparación, las avería se solucionó completamente.
Fuí a ver coches aprovechando una visita al hospital.coches nuevos y de ocasión para todos los bolsillos, el trato con los comerciales magnífico. Si me compro un coche ya se donde acudir!
Tengo un Renault y no se lo compré a ellos. Cuando fuí a preguntar precio me dijeron: "si te regalo un mechero ya pierdo dinero". Al final compré el mismo coche por 2.400 euros menos!