RentalPlus Castellón

El peor servicio en alquiler de autos hasta ahora en nuestra experiencia. Al comprar un billete de avión, descartaron la opción de alquiler de coche, que no estaba disponible desde el aeropuerto sino casi desde el destino/hotel. Como tuvimos que tomar un taxi desde el aeropuerto para recoger el auto, afirmaron que llegamos tarde a la hora original y alquilaron el auto que habíamos alquilado originalmente a otra persona. Este fue el menor de nuestros problemas. El seguro prepago, incluido automáticamente en el alquiler, no fue aceptado en el acto por el equipo del concesionario, por lo que tuvimos que pagar de nuevo. Tuvimos que devolver el coche un día antes de lo necesario porque estaban cerrados los domingos. Querían alquilar el coche sin gasolina, sugiriendo que empezáramos en una gasolinera. Después de pedirles que tuvieran la amabilidad de repostarnoslo, nos lo entregaron con 60 km de gasolina. Nuestras sonrisas no fueron sinceras. ¡Definitivamente NO recomendado!

He ido a informarme en esta agencia de alquiler y me parece muy abusivo que en caso de que tuviera algún problema o no pudiera utilizar el vehículo en el último momento no se hagan cargo de devolver una parte del dinero pagado y es más! Para poder seguir utilizando el vehículo y no perder el dinero ya invertido encima tengo que volver a pagar 300 euros? Me parecen cláusulas muy abusivas que creo que deberían de modificar, la verdad no lo recomendaria.

Todo perfecto. El coche preparado a la hora. La comercial con los papeles a punto
La gestión fue cosa de 5 minutos. Muy profesional. La chica que me atendió fue muy amable y muy eficiente. La devolución lo mismo. Recomiendo 100x100

Han pasado 3 años desde que vengo aquí de vacaciones todos los años, pero nunca alquilé un automóvil debido a los altos precios y los altos depósitos. Este año encontré Rental Plus y probé con ellos. El próximo año también les alquilaré

Mi experiencia con ellos fue perfecta. En primer lugar, los he llamado para ver si tienen algún auto disponible y por qué precio y cuando llego, el precio era incluso más bajo que el primero que recibí por teléfono.

Tomé 2 Opel corsa diesel, limpios por dentro y un proceso muy rápido para recogerlos porque tomé un seguro con cobertura completa (la opción intermedia: parabrisas y llantas incluidas) y el agente no notó ningún daño en el auto (no es necesario).

Sugiero a todos que elijan la opción intermedia, porque estoy muy satisfecho con los precios y el depósito, que es de solo 150 € + no tiene que preocuparse por los daños en el automóvil.

El día de la devolución, el proceso fue muy rápido. El agente solo anotó el número de km y luego devolvió el depósito (que volvió al instante - revolut), firmé 2 papeles y eso fue todo.

Solo 1 pequeño problema con el agente, ella no habla nada de inglés y tuve que usar mi mal español y el traductor de Google para obtener toda la información que necesitaba.

Estoy feliz porque los elegí.
¡Gracias!

Hola es la primera vez que alquilamos con rental plus Castellón suevicio bueno, atención al cliente más que bueno, precios y cualidad de los coche bueno

Está dentro de otra marca o edificio. Las áreas están limpias. Buen y rápido servicio. Además buenos precios! ¡Recomiendo!

0 COCHES EN LOS CONCESIONARIOS. Y 200€ si ves alguno q he mola en la app y te pone "Sabadell". Y si luego no te gusta o no es lo q necesitabas.ya te puedes despedir de los 200 pavos. Por esa parte. FATAL.

Estuve con mi vehículo, me atendieron rápidamente, salieron a ver mi vehículo y hacerle las fotos que consideraron oportunas. Posteriormente volvimos a las oficinas, pará tomarse mis datos (nombre, dirección teléfono), hicieron copia de la documentación del vehículo pero "YA NUNCA SE SUPO DE ELLOS ". Ni una oferta, no una llamada. Atención resolución MALA

Very satisfied with the Rentalplus (car rental service).
We'd like to express our gratitude to the manager Daniel for his assistance in choosing a car for rent. Despite certain criteria for the car and the absence of this car in the Catsellon office, Daniel helped to find a solution to this problem and book a car in another office. Thanks a lot!

Buenos vehículos, adecuados a la prestación que requiera el cliente, desde berlinas hasta suv y más recomendable pasarse

Trato 0, estuve horas para recoger el coche y además en mal estado, sin triángulos ni nada, el coche en reserva que casi no llegó a la gasolinera y además sucio, por fuera bueno.al estar en la calle entiendo.pero por dentro no hay escusa saque mascarillas y recibos de la anterior persona además de su contrato.no lo recomiendo

Alquiler de coche clase C. Llegué con cierta antelación. Tras una espera me entregaron el coche sucio y con la sillita infantil alquilada sin trincar. Solicite cambio manual y me lo entregaron automatoco. Trato correcto pero frío.

Fantástico servicio, atención al cliente espectacular desde Carmen que gestiono la reserva a los chicos que preparan los coches. Nota a los responsables: mantened a los buenos trabajadores: cuesta encontrarlos!

Fui a la tienda a alquilar un coche para ese mismo momento y en 20 minutos ya tenía todo contratado y el coche listo para mí. Muchas gracias a Carmen por gestionarme todo tan rápido!

Alquilé un coche para el mismo día y cuando fui ya estaba todo preparado para recogerlo. Carmen me gestionó todo el papeleo y me dieron el coche súper limpio. Volveré a alquilar y lo recomendaré!

No pude irme más encantada de allí. Son todos maravillosos y un encanto de personas. El coche que alquile, un Kia ceed, estaba súper limpio y la tramitación del papeleo no duró más de 10 minutos. Salí en seguida de viaje y no me dio ningún problema el coche.

Alquile un coche en Rentalplus castellon y la atención e implicación de Carmen fue extraordinaria, recomiendo esta empresa con toda seguridad para el alquiler de un coche, gracias Carmen por tu gran profesionalidad.

Atención increíble. Carmen, la chica que me atendió me explico a la perfección las tarifas y condiciones. Volveré a contratar más servicios de alquiler.

Alquile un vehículo en este concesionario por primera vez. La administrativa que me atendió, Carmen, fue excelente y muy amable y en un momento tenía todo solucionado y el vehículo a mi disposición. Cuando lo devolví le di las gracias a Carmen por su atención y por supuesto cuando necesite un vehículo contrataré en Ocasión Plus.

El mejor lugar para alquilar un vehículo de todo Castellón. Un servicio excelente, destacar la labor de Carmen la empleada que me atendió, por que prestó atención a cada detalle sobre mis necesidades, demostró una vocación encomiadable y mucho gusto por la atención personalizada, destacar que cuando llegué a por el coche estaba todo preparado y listo no como en otros concesionarios.

Volveré sin duda! Muchas gracias equipo.

Un 10 de 10 para la labor que realiza la administrativa Carmen. Con ella da gusto hacer trámites!

Carmen me ha ayudado mucho y me ha gestionado muy rápido el alquiler del coche q necesitaba.muy profesional en todo momento

Me salvaron de un incidente en carretera. Carmen me atendió en todo momento con mucha profesionalidad y ademas empatizando con la situación. La recogida y la devolución fue muy rápida.

Hemos alquilado dos veces con ellos (Carmen de Rentalplus) y muy bien bien trato rápido y repetiremos seguro! Lo recomiendo!

Sinceramente, la última vez que alquilé un vehículo por internet, ya pagado y todo, cuando fui a recogerlo NO tenían vehículos. Pero, cabezón, lo he intentado otra vez y estoy súper contento. Me atendió una chica, Carmen, que al parecer conocía mi caso anterior y después de pedirme disculpas por el acontecimiento anterior me trató muy bien y muy amablemente, en menos de diez minutos, tenía las llaves y todo el papeleo en mis manos y el vehículo esperándome. La amabilidad de Carmen y la mejora del servicio Rentaplus me ha hecho cambiar de opinión sobre este servicio. Volveré y lo recomiendo.

Alquilamos un coche para las vacaciones en familia y el 7 plazas que nos dejaron era perfecto, gracias Raquel por el trato recibido

Muy buena calidad-precio, trato muy atento, sin limitación de kilometraje. Ya es mi segundo alquiler.

El coche perfecto, limpio y justo lo que buscabamos. La atencion por parte de Raquel ha sido genial, gracias por todo

No habia alquilado nunca un coche de alquiler y kevin me explico todo muy bien y fue muy rápido todo el tramite, lo recomiendo 100%

Alquiler de vehiculo excepcional, trato excelente por parte de Kevin y de Raquel. A repetir para la proxima vez. Muy contentos

He llegado a devolver el coche a las 20: 45 y no he podido dejar la llave en ningún sitio, los compañeros de ventas no quisieron hacerce cargo asi que me tocó pagar un día más.el primer día la hora de recogida fue a las 20: 30, el coche bastante sucio y el depósito vacío. No lo recomiendo

Muy contenta con el trato recibido por el personal. Hugo.te lo explica.todo perfectamente.y muy atento.sin lugar a dudas.lo recomiendo a todo el mundo.gracias.por todo.

Excelente atención y servicio de primera. Recomendable totalmente. Volveré a trabajar con ellos.

La atención de Ruben impecable, desde la información previa, hasta el momento de entregar y recibir el coche. Muchas gracias por todo.

La atencion de Ruben es inmejorable, todo perfecto, se ha coodinado con su compañera Sandra y el vehiculo perfecto, sin problemas. Recomiendo rentalplus Castellón. Un 10 por su profesionalidad.