Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Soy cliente habitual y nunca había tenido ningún problema, siempre un trato cordial y amable hasta hoy. La persona que esta esta semana por las mañanas parece dormida, casi no puedo repostar porque segun ella no tiene cambio de 50€ a las 6: 45 de la mañana y digo casi porque he insistido y al final me devolvio todo en moneds de 1 euro
La estación de servicio es amplia y tiene todos los servicios, el agua y el aire son pagos, el personal suele ser amable y el precio de gasolina no es de los más económicos.
Día 27-julio a las 18: 00 de la tarde, estando dos mujeres trabajando y acudiendo como clienta, se niegan a venderme una botella de agua para mi hija (2 años) alegando que no tienen cambio, insistiendo consigo que me la venda y no me devuelven el dinero exacto y trabajadora me dice " es lo que hay" solo falta 0.01centimo.son las formas de tratar a los clientes nefastas. Puedo entender que no tengan cambio pero el decirme que no me venden el agua y que me vaya a otro sitio a comparar el agua. NO VUELVO A ESTE SITIO, SOLO POR EL PERSONAL CONTRATADO.
Somos clientes de esta Estacion desde hace mucho tiempo y hoy me han hecho sentir muy mal. He ido al salir de trabajar a echar gasoil, me atendió Luis, tengo las manos mal, las dos operadas y muy poca fuerza, he tenido problemas con la manguera que no salía correctamente, he movido el coche varías veces para no tener que estirar tanto, no podía y ni siquiera se ha preocupado de si pasaba algo o podía ayudarme ya que él tiene visión de todo (y me estaba viendo) porque luego cuando cuando le he pedido que me la volviera a conectar me ha respondido con sarcasmo delante de otros clientes que me la había conectado 4 veces! Jolin pues si ves que tengo problemas interésate a ver qué pasa. Me ha hecho sentir muy mal y la verdad es que no volveré, ni yo ni mi familia. Mu poca atención humana y al cliente.
Mala educación y falta de don de gentes de sus dos empleados. Los aspiradores les faltan los cabezales, el túnel de lavado tienes que llamar al empleado para que te lo ponga en marcha después de pasar por caja por un ticket roñoso y reutilizado. A ambos 2 empleados parece que les deberías la vida para que te dirijan la palabra, no se dignan ni a saludar. Es la segunda visita a esta gasolinera para hacer uso del túnel de lavado y la misma actitud en ambos casos
Mi experiencia fue desagradable. No suelo ir a las repsol por caras pero cuando voy suelo usar la app de la Waylet. El señor que estaba trabajando me habló super borde levantándome la voz y negándose a cobrarme en tarjeta porque no estaba metida dentro de la app. Explico la situación: la app Waylet tiene dos formas de pagar, si pagas en efectivo te sale un código QR para aplicar el descuento y si pagas en tarjeta no hace falta descargar el código QR. Bien pues yo mi tarjeta no la tengo metida dentro de la app y por lo que me explicaron en otras gasolineras Repsol no pasa nada si no está metida. Le das a pagar en efectivo para que salga el código QR y luego pones el datáfono. Así de simple. Pues el hombre encabezonado con que no se hace así y le dije bueno pues cobrame en tarjeta y ya está (después de haber intentado hablar con él de buenas formas) me dijo te aplicó el descuento (no se qué descuento) pero no me dejó usar mi app Waylet.
En mi caso mala experiencia… Tan solo tenía que pasarme la app para descontarme 10 céntimos más por litro y como no sabía hacerlo, me he tenido que fastidiar. Si lo que quieren es ahorrarse dinero repostando… aquí no es el sitio.
Pésimo trato la cliente. En internet pone que cierran a las 22: 30 he llegado a las 22: 10 y estaban ya cerrando he incluso la chica de turno no me quiso atender. Controlar más a sus trabajadores, es una pena!
Siempre iba a esta gasolinera a echar gasolina, comprar tabaco, pan o lavar el coche y el trato, aunque el precio es algo más elevado que en otras estaciones de servicio, era bueno. Sin embargo, depende de quién esté y desde que hay una chica nueva que llevará unos dos meses el servicio es más q pésimo: se forma cola, no tiene ni idea de temas de cobro y además no tiene predisposición de trato agradable al público. Una lástima que haya ido a peor
El servicio de lavandería autoservicio es lamentable. Puedes esperar sentado casi una hora y al final te das cuenta q las máquinas no funcionan bien. El empleado solo se lo ocurren que vuelva a poner monedas. Mejorable todo. AFORTUNADAMENTE SE HA ABIERTO OTRA ZONA DE LAVANDERIA AUTOSERVICIO A 2 MINUTOS DE ALLI. Bieeeeeeen!
Es lamentable que salgas de trabajar a las 10 de la noche yo estoy cara al piblico también siempre cargo en repsol y llegues a repostar y querer llenar el depósito lleno y la chica que estaba negarse a abrirlo para llenarlo que tenía que ser una cantidad una rubia con coleta y gafas de veras que yo no le pido que salga pero que si me deje cargarlo a tope y no tener que irme a otro sitio de vergüenza y posible que no vaya más
No me quiso cambiar la bombona de butano, porque no era una de las nuevas. Diciéndome que tengo que ir a cambiarlas o otro sitio siendo la bombona de Repsol. Que clase de servicio al cliente es este?
El trabajador que estaba hoy a día 21 de Marzo de 2022, se portó fatal, necesitaba ayuda para poner el gas y no quiso hechar una mano porque decia que estaba solo. Muy mal servicio
Fui a lavar el coche. Está bien pero no tenían cepillo. Me gusta el servicio de aire porque es gratuito y funciona indicando la presión que quieres conseguir y el aparato se detiene cuando la alcanza. En otros tienes que estar mirando el indicador mientras estás hinchando.
Un Repsol más. Tiene todos los servicios que ofrece una gasolinera pero además añade la lavanderia que funciona de maravilla, y si están paradas o no se pueden usar es porque las es tan manteniendo o limpiando. Lo mejor es su personal, atentos y amables. Un 10
Una gasolinera muy completa, va más allá de lo habitual. Además de gasolina y gasóleo puedes repostar Autogas. En cuanto a servicios tiene de todo, hasta una lavandería. También tiene lockers de Amazon por si quieres recoger allí un pedido. El lavado de coche puede ser automático o manual. No le pongo 5 estrellas porque, si no recuerdo mal, hay que pagar para hinchar las ruedas, y qué pena tener que pagar por eso.
Una Repsol como tantas otras. El dependiente de gafas muy bien, pero el latinoamericano es muy machista. Alguien de Repsol debe darle una buena charla.
Gasolinera con buen servicio y buena ubicación. Quizás sean de las más caras de la zona, pero a diferencia de las Low-cost, está tiene empleados para atenderte.