Residencia Mirador

Equipo de trabajo estelar. Muy buena atención a nuestros abuelitos. Muy buenas instalaciones acorde a las necesidades de las personas que allí residen.

Trato muy bueno, eso te da la tranquilidad necesaria para saber que están bien cuidados, se han involucrado desde el primer minuto, haciéndolo sentir como en casa, las instalaciones muy limpias y el personal muy familiar y cariñoso. Por parte de Dirección, son muy amables, atendiendo todas las dudas necesarias, al igual que coordinación. Nuestra mayor tranquilidad es ver lo a gusto que está y la buena atención que tiene, ha mejorado muchísimo. Gracias a todo el equipo.

Mi madre entró el 5 diciembre 2023 para estar un mes de recuperación tras una operación cadera.
Mal trato hacia nosotros por parte dirección, habitación sin montar sin mando sos tv sin programar , wc en condiciones pésimas etc etc
Dejaron sola a mi madre al llegar y tras insistencia y gritos de la para avisar personal ya que mando no funcionaba y que la llevasen wc le dijeron que esperase que estaban cenando.
Mi madre de 78 años que estaba operada pero bien de la cabeza, se levantó varias veces al wc…por la noche hizo lo mismo y al apoyarse en la barra seguridad está cedió de la pared y con la consiguiente caída de mi madre.
Nos avisaron día siguiente, no avisaron médico ni ambulancia
Obviamente nos la llevamos.ñor cierto no me dejaba subir a verla. Cuando la sacamos porqie vimos el estado en el que estaban todos los enfermos y mi madre rogó irse, con el médico de cabecera del centro Salud Sagunto vimos nos estaban sacando medicación con el sip de mi madre .centro Salud dejo nota de esta residencia en administración…mi madre no podía dar su medicación y tuvo que pagarla de su bolsillo hasta que se describió el pastel .
Es cierto se solucionó con un chico muy amable.
Dirección después de 7na carta enviada, ir presencialmente a la residencia solo me atendieron en ventanilla como una criminal y a gritos ( la verdad incomoda) me dijeron me llamaría dirección….todavía esperamos respuesta y devolución del dinero que nos cobraron de mas encima con una negligencia .mi madre pudo acabar en quirófano d nuevo.
Todo maquillado y enmascarado….suerte aue mama no tiene problemas mentales sino de todo esto no nos esteremos .
Por cierto…en el pastillero mama habían pastillas a media tarde que no le correspondían…
Mi

Gracias a este gran equipo humano por toda la
Atención que prestaron a mi abuela hasta el final. Siempre les estaremos agradecidos.

La estancia de mi abuelo en la residencia ha sido genial. La gerencia de la residencia es muy cercana y se involucra en el día a día para asegurar que la calidad de vida de quienes la disfrutan, sea óptima, segura y hasta diría, ¡divertida! Gracias de verdad por el trato y la calidad en el servicio que ofrecéis.

Nada recomendable.
Mi padre con bastante discapacidad, al mes salió hacia el hospital, con un infarto y covid, y hasta la noche no se dieron cuenta. A las dos semanas falleció.
Aparte, las pocas visitas (por protocolo covid) que pudimos hacerle durante la estancia en la residencia, pudimos comprobar los pocos cuidados que tenían con él.

Solo tengo palabras de agradecimientoTodo muy limpio muy bien atendidosY la dirección y trabajadorasMejor imposible

Mi madre no estaba muy a gusto. Mala atención para ir al servicio y mala atención en el momento de hablar con la directora. Algunas auxiliares poco cariñosas otras muy cariñosas. Ella lo paso mal en algunos momentos y yo también por falta de atención. Eso si. Muy limpio todo tanto pacientes como residencia.

Mi madre ha cumplido 6 años en la residencia.
Esta feliz y se considera en casa. El trato es familiar y cualquier duda tengo contacto directo con mi madre o con los responsable. Gracias a todo el personal. Saludos

Un sitio donde piensan más en el dinero que en las personas que tienen allí, creo que son 68 internos a 1800 euros al mes…122.400€ y no tienen el detalle de tener bálsamos labiales o suavina para sus internos, no te informan de nada, más de que se tienen que cortar el pelo, la hoja con los estados de ánimos, datos médicos etc va fatal, no se actualiza y no puedes ver nada, mi madre duró 3 meses, hasta que la gente no aprenda que primero van las personas y velen por el bienestar de la gente en lugar de mirar por meterse el dinero en el bolsillo no avanzaremos. Me sabe mal porque el personal es majete, pero no la recomiendo en absoluto.

Gens recomanable. Un desastre absolut. El meu " abuelo " va entrar caminat en un període de 20 dies anava en cadira de rodes. En vista de la situació el van traure del centre, va perdre mobilitat i molt de pes.
Una experiència lamentable.

Nada recomendable, muy bonito por fuera.solo estuvo dos meses mi madre pero el tiempo en el qué estuvo descontrol de glucemias de ser diabética con azúcar alta paso a tener glucemias de 57, descontrol con medicamentos y casi siempre con sujeciones tanto por el día como por la noche. Si algún familiar lee esto tengo una dentadura postiza que no es de mi madre al reclamar la sulla me entregaron otra ya que según mi madre la suya se la rompió un compañero, al igual que si alguien tiene un álbum de fotos por error que nos lo comuniquen. Y el tema de devolución de dinero ni comentó. Experiencia negativa

Es un hotel no un mirador. Falsa publicidad. No recomedado. Sitios mucho mechor a mejor precio en la misma zona.

Ni con las mejores palabras del mundo podré agradecer lo que el personal de la residencia han hecho por nosotros. Trato excelente y exclusivo. Atención personalizada 24h al día. Personal humano y cualificado. Instalaciones impecables. Recomendable 100%. De corazón, gracias por hacernos sentir cómo de vuestra família.