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Cuando me dijeron que mi abuela (que entonces le acababan de diagnosticar demencia y ya no podía estar en casa sola) había decidido irse a vivir a una residencia, no lo entendí, pero todo cambio cuando conocí a las personas que trabajan aquí. El cariño con el que los tratan, la profesionalidad de todo el equipo y el apoyo que dan a las familias. En mi familia estamos muy contentos con la decisión de mi abuela.
La dedicación y el compromiso del equipo de la residencia son verdaderamente inspiradores. A pesar de los desafíos y las dificultades, siguen brindando un cuidado excepcional a los residentes, lo cual es digno de admiración.
Mi madre vive ahí desde hace 5 meses y esta contentísima con todos.tiene su pequeño apartamento que ella llama su casa, y esta super bien atendida por todos, especialmente por el gran Javi, por poner un pero, los Sres.cocineros deberían esmerarse un poquito.palabras de mi madre.no esta mal la comida pero no saben cocinar jajajaja, no siempre pero a veces.de todas formas sobresaliente, sin llegar a10 pero sobresaliente.
El entorno de la residencia es realmente agradable, con áreas verdes y espacios al aire libre donde los residentes pueden disfrutar de la naturaleza y el buen clima.
A Parte del personal Auxiliar que sin magníficos y me acongoja el mal trato que se les da por parte de la empresa como se les explota, ha sido una experiencia nefasta ya me habían dado muy malas referencias de ese centro por el trato a los empleados desde la directora que es una maleducada. Debes hacer tareas que no te corresponden te mienten diciendo que te pagaran una cosa y horas de trabajo y luego te salen con otras historias, explotan personal sin titulo de enfermería con la excusa de no tener titulo valido para trabajar como tal. En fin una estrella les queda grande.
Nuestro agradecimiento a todo el personal de esta residencia que han cuidado de mi madre desde el principio hasta sus ultimos dias.muchas gracias a todos
Mi madre es residente desde hace varios años y algo que me tranquiliza mucho es saber el buen trato que recibe por parte del personal, me resulta muy entrañable, valiosa y encomiable la labor que realiza Javi ya que mantenerl@s activ@s y animad@s es vital para su salud. Después de lo “sufrido” durante estos años tan dolorosos que haya estado al pie del cañón sin dejarlos decaer es admirable.
La, Residencia Ballesol de la patacona, es una Maravilla, mi abuela lleva varios años iendo en verano y está súper contenta, tanto, con el cariño de monitores como de todos los q trabajan allí. También con las instalaciones, sobre todo la terraza y piscina justo ayer tenían barbacoa y orquesta. Se lo pasaron fenomenal. Gracias por vuestra dedicación a las personas mayores.
Quisiera contar mi expreciencia de 10años teniendo a mi madre en ballesol (por si alguien tiene intencion de meter a un familiar). Los primeros años a pesar de que a mi madre no le gustaba estar en esta residencia lo aceptó, a niunguno les gusta, pero, mi decepcion con el centro, no es que a mi madre no le gustara, sino lo que yo vi. Durante años le marcabamos la ropa y le desaparecia, podria citar algunos regalos que desaparecían constantemente de su habitacion: -prefumes, zapatillas nike, abrigos. Todo aquello que tuviese valor desaparecia. Hice en varias ocasiones reclamaciones en este centro y su respuesta siempre era que no sabian nada. Al principio no me importo tanto lo material por que no queria que mi madre tuviese ninguna incomodidad con los empleados, para mi lo importante era que ella estuviese bien. Otro detalle importante para mí es cuando vi al señor que saca a todos los residentes con silla de ruedas a ver el mar durante unos minutos, y pude observar el trato de este señor hacia ellos, sus gritos hacia las presonas mayores eran demoledores, yo intente interceder para que dejara de gritarles y su respuesta fue clara: -NO TE METAS ESTO ES UN NEGOCIO. Y cierto, es un negocio, por el que cada persona mayor paga casi 3 000€, por lo que creo que pagan sobradamente para que se les atienda debidamente y no se les grite. Durante el covid entiendo que no pudiésemos visitarlos, lo cual aprovecharon para cambiar a mi madre a otra habitación, la cual nunca nos premitieron subir a ver, por lo que no me quiero imaginar en qué condiciones estaria la habitación y sus objetos personales. Lo que mas me dolio fue que estando ya terminal le desaparecieron de su muñeca dos pulseritas de oro que le regalo su nieto y tambien la cadena de mi padre la cual nunca se quitaba ya que mi madre estaba paraplegica entonces no podia hacer nada por si misma. Me parece INDIGNANTE que a una mujer en estado terminal le robasen las pulseras que su nieto le regalo con todo su cariño. Esto son unos ejemplos de lo que vi durante estos 10años, hay muchos mas.
Mi yaya lleva muchos años allí y está entretenidísima, cuidadísima y feliz. Da gusto verla. Hacen muchas actividades, y la ubicación también es inmejorable. Tienen una terraza arriba donde se hacen muchos eventos, incluso hacen ninots para su propia falla: D
Por diversos motivos tuvimos que llevar a mi madre a una residencia hace unos cuantos años y no podemos estar más contentos de la elección que hicimos, excelente personal, excelente ubicación y ella se encuentra muy bien.
Nosotros dejamos a nuestra madre todos los veranos. Siempre está contenta y nos cuenta todas las actividades que hacen con mucha ilusión. Cuando vuelve a casa está rejuvenecida. Gracias a todo el equipo y en especial a “su Javi”
Mi abuela lleva ya 5 años residiendo en Verano con 101 años. Este año le recibieron al llegar (todo un detalle) además el monitor de la piscina también fue para darle ánimos en un año duro para mi abuela y así levantarle el ánimo. Son encantadores. La habitación de este año es mucho más grande con unas vistas increíbles a la playa. Ojalá todos los mayores pudieran disfrutar de esta residencia. Un 10!
Centro totalmente recomendable para nuestros mayores. Nuestra madre se encuentra residiendo en él desde hace más de dos años y se encuentra muy satisfecha. Nosotros como familia, hemos sido atendidos siempre que lo hemos requerido sin problema alguno. El centro ofrece calidad de atención, de instalaciones y entorno. Y aunque estos 2 últimos años han sido muy difíciles a causa de la pandemia y todo en la vida es susceptible de mejora, tanto nuestra madre como nosotros como hijos estamos muy agradecidos al equipo del centro por su estado físico y emocional. Realizan una encomiable labor con nuestros mayores, no siempre reconocida.
Mi madre está desde hace siete meses en Ballesol y quiero decir que tienen un equipo excelente, siempre que he necesitado algo, supervisoras, psicóloga, me han respondido de forma inmediata. Tengamos en cuenta que nuestros mayores querrían tener a una persona todo el día al lado y eso no puede ser. Menos los que son válidos. Por eso hay que comprobar lo que cuentan, como los niños! Yo tengo experiencia de otra residencia y está es un hotel, con todas las comodidades. Ubicación y zona privilegiada! Mención especial a Javi que me anima hasta a mi cuando voy! Tal vez mirar un poco la alimentación. Por lo demás, EXCELENTE.