Residencial Las Dunas

Es la segunda vez que voy al sitio y todo está perfecto, las habitaciones están limpias, el personal amable, las piscinas nos encantan y la ubicación para la playa perfecta

Bastante bien la casa que alquilamos aunque en la publicidad decía que pertenecía a un resort, es mentira es una casa de un particular que ellos gestionan que no tiene ni wifi ni productos de limpieza … bastante mal el servicio

Las habitaciones super sucias, tuve que mandar que me la limpiarán de nuevo, las piscinas horrible no había quien se metiera de los sucias que estaban.
No volveré

Bien situado a 5 minutos de la playa. Las habitaciones están bien, aunque la limpieza depende de las manías de cada uno. Las piscinas bonitas, pero pequeñas para la cantidad de apartamentos y la grande estaba muy sucia x el exceso de gente, y al tener tan mal cuidado del césped, con mucha tierra y hierba quemada.

Ideal para familias y amigos con niños. Animación en la piscina tanto de mañana como de tarde y todas las monitoras son un encanto. La playa a 10min andando, quizás con algún paso de cebra mejoraría bastante el acceso. Ideal para niños xq apenas cubre durante km y temperaturas calientes.
Personal siempre atento y resolutivo.
Sin duda repetiremos.

Muy bien en general buenas instalaciones, los apartamentos muy bien y limpios con aire acondicionado en habitaciones y salón y cocina equipada, las instalaciones con pequeño gimnasio útil para unos días y gran zona verde. Lo único menos positivo es que al rededor no hay nada de nada.

Nos ha encantado. Unas vacaciones tranquilas como las necesitábamos. La única pega era la suciedad en la piscina. El césped natural alrededor no es un acierto, se llenaba el agua de él. Y los peques eran los más afectados. Por lo demás bien.

Las habitaciones cumplen sin más, lo peor son las camas, y del sofá cama mejor no hablamos (muy malo para dormir).
El servicio es muy bueno tanto la animación como las cantidad de personas q están limpiando y recogiendo todo el día.
Las piscinas simplemente no me gustan, muy estéticas se puede decir, pero muy poco prácticas, se podrían haber hecho más grandes para aprovechar más zona de baño.
Y el césped malísimo, si no viable mantener el césped natural pon artificial q cumple con creces, en vez de tener arena y césped quemado.

Lo bueno es la cercanía de la piscina y de la playa, pero no es un sitio para volver a ir.

Buena ubicación, permite ir a la playa caminando. Piscina y gimnasio en el complejo. Todo bien. Aumentaría la frecuencia de la limpieza y cambio de toallas sábanas, sólo las cambian una vez a la semana, o pagar el servicio extra

Vamos por orden.
El check-in es una tomadura de pelo. Entrada a las 17: 00h y salida a las 10: 00h. Vamos, que a efectos prácticos pierdes un día de alojamiento que has pagado. Encima, en ninguna documentación de la reserva figuraban estos horarios. Nos enteramos un par de días antes cuando llamamos para preguntar la hora del check-in. Desconozco si es legal este abuso, pero que es una tomadura de pelo es un hecho.
Otra cosa que no figuraba en la documentación de la reserva era que el parking es de pago. Tienes dos opciones. 5€ día por aparcar en un descampado de tierra al sol, o 10€ día por un aparcamiento en condiciones.
Cómo dato curioso al llegar tienes que dejar el coche tirado en carril de circulación, cargado, con los warning puestos, mientras haces el check-in, ya que no disponen de un lugar donde parar a este efecto.
El apartamento es más pequeño de lo que parece en las fotos. Su limpieza es justita, ya que el baño no estaba muy allá y debajo de las camas y sofá vivía el duende pelusa.
El complejo cuenta con tres piscinas pequeñas para la cantidad de gente que hay. Metí al crío en la piscina supuestamente grande y llevaba las gafas de sol puestas, cuando me las quité me percaté de que el agua estaba muy sucia, imaginó que debido a la cantidad de gente que la habia usando ese día con ese tamaño.
La zona es tranquila, pero necesitas el coche para absolutamente todo. La oferta de comercios y ocio es prácticamente nula en la zona.
Podría valorar volver si no fuese por el abuso en la diferencia de horas entre la entrada y salida del alojamiento, pero sumando el conjunto de la experiencia, como se dice coloquialmente, a ver si hay suerte y no vuelvo.

The resort is poor and definetely not a 4-star one. The amenities were bad with uncomfortable and small beds. They barely provide kitchen tools, bathroom products (no toilet paper or hairdryer) and the cleaning is not their most noticable feature. We found a real mushroom in the bathroom from lack of ventilation and cleaning. The walls were stained and you could hear every step from your neighbours. Cleaning once a week is not enough. The size of the pools are not enough for the size of the resort. The location is good, close to a wonderful beach, however I would not reccomend the resort.

Durante tres años lo mejor para disfrutar de unas vacaciones en familia pero este año…. Mucho descontrol en el parking en cubierto que se paga aparte… varios días no tuvimos sitio para aparacar, el día de limpieza de apartamento cambio de sábanas y toallas no lo hicieron después de reclamar decirnos Esa tarde tampoco vinieron Segunda reclamación y ya al día siguiente lo hicieron y cambiaron. La piscina caliente es poco no te podías ni bañar y la ducha de la piscina todo embarrado sin poderla usar. Después de varias quejas pusieron un poco de césped artificial. Sinceramente creo q le falta mantenimiento no es un sitio barato y según pasan los años no mejoran. Una pena era un sitio de vacaciones seguro y después de este verano… no vamos a repetir.

Vamos por orden.
El check-in es una tomadura de pelo. Entrada a las 17: 00h y salida a las 10: 00h. A efectos prácticos pierdes un día de alojamiento. Encima, en ninguna documentación de la reserva figuraban estos horarios. Nos enteramos un par de días antes cuando llamamos para preguntar la hora del check-in. Sea legal o no es un abuso suficiente para no volver. Lo mejor de todo es que el último día me enteré que pagando 35€ te podías quedar hasta las 17: 00h. Vamos, que pagando 35€ más te corresponde el día que ya tenías pagado. Hay que tener cara!
Otra cosa que no figuraba en la documentación de la reserva era que el parking es de pago. Tienes dos opciones. 5€ día por aparcar en un descampado de tierra al sol, o 10€ día por un aparcamiento medio en condiciones (como llevéis un coche largo vais a sudar para meterlo en la plaza)
Cómo dato curioso al llegar tienes que dejar el coche tirado en carril de circulación, cargado, con los warning puestos, mientras haces el check-in, ya que no disponen de un lugar donde parar a este efecto.
El apartamento es más pequeño de lo que parece en las fotos. Su limpieza justita, ya que el baño no estaba muy allá y debajo de las camas y sofá vivía el duende pelusa.
El complejo cuenta con tres piscinas pequeñas para la cantidad de gente que hay. Metí al crío en la piscina supuestamente grande antes de percatarme de que estaba muy sucia, un asco! Imaginó que debido a la cantidad de gente que la habia usando ese día con ese tamaño.
La zona es tranquila, pero necesitas el coche para absolutamente todo. La oferta de comercios y ocio es prácticamente nula en la zona.
Cómo valoración final apartamento majete sin más, te tratan de sacar dinero por todo y abusan de la legislación para que pagues 35€ extra o pierdas un día que ya has pagado. Vamos, para no volver.

El residencial se encuentra cercano a la playa de oliva, en la que se encuentra al lado el chiringuito oliba ba que goza de tener unos cócteles buenísimos y la posibilidad de tomartelos con los pies en la arena

Estuvimos en un apartamento de dos habitaciones con terraza, un poco pequeño de tamaño, pero limpio y moderno. La vitro no calienta lo suficiente, y hace falta algún mueble de almacenaje en el baño, sobre todo siendo cuatro personas.
Cosas a mejorar, la piscina principal es pequeña para todos los clientes que tiene este residencial y el agua estaba sucia. Hay otras dos piscinas más pequeñas que ésta.
El parking subterráneo es agobiante, plazas muy pequeñas y techo bajo si llevas un coche muy grande.
El exterior cuesta la mitad de precio y tienes siempre un sitio para aparcar aunque no tiene ninguna seguridad.
El ascensor del edificio sucio.
El residencial tiene cafetería, el menú de los niños barato y bien. Algunos platos como los huevos rotos son un robo, nos costó la ración 9,5€ y nos pusieron patatas de bolsa con dos huevos fritos y lonchas de jamón de sobre.
Aún así es buen sitio para familias con niños y está muy cerca de la playa, pero no son tan buenos como parecen ser cuando lo reservas y nada baratos.

Reservé en Abril para Julio, un adosado en frente de la piscina. Resulta que en Junio los convirtieron en adosados plus y no nos avisaron. Cuando llego hoy me dicen que lo que tengo reservado es un adosado que no está en frente de la piscina y que si lo quiero que pague la diferencia. Reclamación interpuesta y me encuentro en un adosado que no es el reservado y sin solución. Espero que la den mañana.
Comento aqui vuestra respuesta: me siento indignado y engañado. Recurrir a algo que no es cierto por vuestra parte no es solución. De verdad si alguien me hubiera informado de que el bungalow que quería valía más, lo hubiera pagado. Esto no se ha producido todavía, ni en la reserva ni ahora. Respondéis a nuestra reclamación 5 días después y sin solución, cuando casi ya ha pasado nuestra estancia. Nada más que decir.

Buen sitio para ir con niños, tienen el club todo el día con actividades para los más peques, eso sí las piscinas no son grandes, solo hay 1 que es más grande pero la zona del césped si esta algo descuidado. Eso sí la playa vale la pena, a mi me encantó pero repetiría en otro mes que no sea agosto y en un adosado. Mi experiencia ha sido positiva. Lo recomiendo

Es el segundo año consecutivo que vamos porque nos encantó desde el principio. Ideal para familias con niños. Sitio tranquilo incluso en temporada alta. La playa andando a pocos minutos y con poca gente. El apartamento con todo lo necesario y limpio. Piscina estupenda. La animación para los niños es fantástica, están entretenidos jugando y quieren participar en todo. Repetiremos sin duda

Excelente! Una zona muy veraniega con todo tipo de servicios y sin estar masificada de gente. El personal muy atento y profesional. Las instalaciones ideales para estar en desconexión total con piscina, playa y chiringuito muy cerca, centro comercial a 10 min y los apartamentos disponen de un trenecito que sale cada hora y te lleva por los alrededores. Los cocina muy completa, horno, microondas, cafetera, tostadora, nevera y todo tipo de utensilios, aire acondicionado en todas las habitaciones y armarios empotrados. Exterior 3 piscinas, gimnasio y piscina cubierta asi como la pista de padel, tambien hay restaurante y animación para los mas peques en temporada de verano. Todo un descubrimiento para repetir.

Espectacular, sobre todo las animaciones para los niños
Mis niñas se lo han pasado genial, animaciones y juegos todos los dias, 3 horas por la mañana y 3 por la tarde. Los apartamentos genial. Un sitio tranquilo y muy familiar. Lo recomiendo 100%.

MARAVILLOSO
CÓMODO
PERFECTO FAMILIAS O PAREJA
PERSONAL IMPLICADO, BUSCANDO TU BIENESTAR.
REPITO SEGURO

Para no volver, nos dejaron sin restaurante, ni bAr en la piscina y tienda. Habíendo gente en el complejo.
Para no volver

Los apartamentos en si están bien, son amplios y cómodos. Lo que es muy mejorable es el estado de la urbanización tanto el césped como la piscina y resto de zonas comunes son muy mejorables ya que carecen de cuidados y están abandonados.

Hemos estado un fin de semana para una marcha ciclista. Un bajo con dos terrazas, muy limpio y cuidado. Dos habitaciones grandes y dos baños. Para repetir con niños. Playa muy cercana.

1. Los adosados más pequeños de lo que me esperaba por el precio pagado.
2. Piscinas aunque son 3, muy pequeñas, quedaban sucias todos los días, tamaño insuficiente para Urbanizacion tan grande.
3. No había lavadora en el apartamento, si compartidas por 4-8 eur y el menaje reducido (cuchillos y vasos en particular)
4. No se limpiaba debajo de las camas, el poco espacio de la habitación no ayuda a moverlas.
5. Difícil dar paseos por la urbanización, muy pensada para coches, no hay paseo marítimo o similar para caminar cerca de la playa.

Positivo: playa cerca y muy agradable, atención muy rápida, reformado hace poco, se averió AA y solucionaron muy rápido, camas cómodas, gimnasio, supermercado, restaurante, piscina cubierta y pista de pádel en la urbanización.

Todo muy bien. El hecho de no ponerle las 5* es básicamente por la animación nocturna y más que nada, porque en la oferta ponía que no habría allí, pero que se podía ir al hotel a disfrutar de la misma, cosa que, actualmente, debido a las medidas anticovid no se puede realizar, pero no lo especificaban.
El apartamento estaba muy bien, quizá algo de menaje desgastado por el uso, pero nada fuera de lo normal.
El resto muy bien.

Muy caro para lo que ofrece, lo mejor cercanía a la playa, aire acondicionado y disponibilidad de varias piscinas. Pero son apartamentos muy pequeños, menaje muy mal tratado, de los vecinos se oye TODO.

Todo genial excepto la zona de las piscina, el agua turbia y charcos alrededor de las duchas que te llenabas de barro.
El restaurante genial, los camareros de 10, en especial Rosa que fue encantadora, solo cabe felicitarlos.

Ideal. Estuve en un adosado excelente para 5 personas, con dos baños y plaza parking en el mismo adosado muy cerca de la playa. El restaurante es muy bueno cocinan muy bien a precios ajustados

Es un buen sitio para pasar las vacaciones en familia. Las piscinas pueden quedar algo pequeñas y el césped está peor conservado que otros años.
La playa cercana está bien, aunque este año hay muchas medusas.
La habitación correcta, aunque con pequeños detalles que requieren mantenimiento. En nuestro caso estuvimos casi 3 días sin lavavajillas, hasta que consiguieron sustituirlo por uno que funcionó bien.
Al contrario que en otras ocasiones, no nos dejaron acogernos a alargar unas horas la estancia previó pago, a pesar de ser algo que ofertaban en las pantallas de recepción.
Peor que las dos estancias previas.

Me han quitado un día de vacaciones. Me explico:
Resulta que te entregan el apartamento a las 17: 00 de la tarde, nunca me han dado un alojamiento tan tarde. Llame a las 11: 00 para ver si me podrían dar el apartamento antes, ya que tengo un hijo de un año, y no me puedo arriesgar a estar dando vueltas con el calor alrededor del hotel; me dicen que llame más tarde: llamo a las 14: 00, y me dicen que no hay posibilidad hasta las 17: 00. Nos tuvimos que ir a un centro comercial hasta las 17: 00 dando vueltas hasta llegar la hora. Hablamos con otras familias y nos dicen que a ellos si les han dado los apartamento según llegaban. Eso me molestó mucho.
Pero no queda esto ahí:
Resulta que el último dia tienes que dejar el apartamento a las 10: 00 de la mañana, por eso digo que te roban un día de vacaciones. Voy a recepción el día antes para ver si hay posibilidad del check out más tarde pagando lo que sea, ya que madrugar con dos niños, de los cuales un bebé de un año es una faena. Y me responde: que no hay posibilidad pq es temporada alta, si entrego las llaves a las 10: 30 no pasa nada. A las 10 de la mañana están aporreando las de la limpieza la puerta del apartamento, ya teníamos casi todo recogido y nos esperan en la puerta. Cuando salgo con la maleta escucho a la de la limpieza, palabras textuales: "Empezamos por este apartamento y terminamos con este del bloque 8, porque tenemos que dejar a esta familia más tiempo".
Imaginar mi enfado desde el principio hasta el final, por el trato desigual.
POR TODO LO COMENTADO NO VUELVO

Mosquitos como tigres, si llegas a las 15: 30 olvídate de comer en el bar de dentro, no te dan ni agua, el horno, si lo pones al máximo, se te quema el apartamento.

Muy buen sitio para pasar unas vacaciones en relax, todo muy limpio, el personal amable, cerca de la playa, estuvimos 7 días y súper bien
Además nos quedamos atrapados 1 hora en el ascensor y corriendo desde el minuto 1 ayudarnos.

Un buen lugar para pasar unas vacaciones, los apartamentos muy usados sobre todo los colchones, las paredes y suelo sucios, el personal encantador el chico de recepción un encanto, muchas gracias por tratarnos tan bien.

Piso con mal olor desde que entramos, a tabaco o no se. Mi almohada olía a colonia de hombre.creo k no habían cambiado las sábanas. Ducha pequeña. Ventanas que no cerraban.se oía todo se los pisos de arriba y laterales. Recogedor roto. Césped mal cuidado. Trato fatal recepción. Perdimos un día por entrar a las 5 y salir a las 10. Trato distinto según quien eres. Fatal

Genial, una estancia inolvidable. Estancia en adosado letra D (tienen jardín más grande). Animación para niños y precio estupendo en el Spa del hotel. Repetiremos seguro.

El residencial es espectacular todo muy limpio en la situación que estamos todo indicado y con gel siguen manteniendo las actividades para los niños y los pisos por dentro con todo limpio y para lavar las manos en todas las estancias

Hemos estado 12 días este mes de agosto, y la experiencia ha sido muy buena. Apartamentos, limpios, modernos y útiles. Se encuentra ubicado muy cerca de una playa maravillosa. El restaurante de la urbanización es fantántisco, con buena relación calidad precio, además preparan de todo para llevar, incluidas fantásticas paellas. Mis hijas, Sandra y Lucía lo han pasado en grande con los animadores, Fajardo, María y Paula, muchas gracias. Volveremos, han sido unas buenísimas vacacaciones.

Sitio magnífico para pasar unos días de descanso. Villas limpias y bien cuidadas. El único "pero" que en los Club Sevilla no se dispone de tendejón en el parking

Muy limpio, la verdad son muy cómodos y es un detalle que haya dispensadores tanto de jabón para manos como gel y que haya tres aires acondicionados bien distribuidos. Hay tres piscinas y es un buen punto pero son muy pequeñas y no controlan demasiado la limpieza en las últimas horas (a primera hora sí). Sé que esto bo tiene nada que ver con el residencial pero podrían informar de que en la playa hay medusas y estaría bien que su Ayuntamiento tomara medidas pero si hay que decir que lo que son los apartamentos están muy bien y muy nuevos.

Todo es nuevo, desde el interior del apartamento hasta las zonas comunes.

El chiringuito de la piscina, carísimo.

El servicio de limpieza del apartamento, sólo nos entraba una limpieza con cambios de toallas por 10 noches de estancia! LAMENTABLE

El Check-in es a las 17: 00 y el Check-out a las 10: 00. Si quieres ampliarlo te cuesta de 20 hasta 35 según el tiempo que necesites. Es increible que pongan estos horarios para racanearte esa limosna cuando el complejo está lleno y pensado para niños pequeños.

Fuera del complejo no hay nada. Sólo un chiringuito en la playa en el que la caña de cerveza te cuesta 4. Si quieres paseo marítimo o ambiente, coge el coche y vete a Denia o Gandía.

Lugar cómodo para pasar unos días, cercano a la playa, animación muy buena para los niños, restaurante y mini tienda útiles. Como negativo destaco la poca intimidad del adosado en el que estuvimos, algunos tienen unas vallas que separan ambientes, el nuestro no.

El complexe ha satisfet les nostres espectatives a nivell d'apartament, gran, net i ordenat. Espais exteriors amplis i cuidats

Complejo típico de playa con las instalaciones muy bien cuidadas y limpias. Personal muy amable y atento a todas las peticiones. Por poner un pero es que no hay socorristas en las piscinas. El apartamento muy limpio y con todas las comodidades. El servicio de limpieza de 10. Mención aparte el restaurante-bar del residencial. Comidas riquisimas, personal muy amable y dispuesto a que pases un rato agradable. Las paellas de 10 y el servicio de recogida de comida estupendo. Da gusto cuando encontraras un sitio bien atendido y cuidado. Repetiremos seguro

El complejo es muy tranquilo. Las piscinas son muy pequeñas, aunque hay varias. El apartamento de 2 dormitorios con terraza estaba bastante bien, lo único las persianas muy sucias, con barro. Falta un cuchillo en la cocina, solo uno de pan. A un paseo de 7 minutos está la playa. En general pasamos buenas vacaciones. Oliva tiene una playa estupenda.

Muy bien, aunque a los apartamentos les falta un poquito más de utensilios de cocina y para mi seria más útil una lavadora que el lavavajillas. Pero todo muy bien. Repetiremos

Lo primero la atención personal de Roberto que desde el principio tuvo una amabilidad extraordinaria, hemos estado dos semanas y todo estupendo, el apartamento muy limpio, parecía todo nuevo, la comida del restaurante y la atención genial, cerca de la playa y muy familiar.

Un destino ideal para pasar unos días de relax con la familia. Buenas instalaciones y servicios junto a una de las mejores playas de España. Recomendable 100%

Apartamento amplio pero le hace falta una buena limpieza. Por ejemplo placa de ducha sucia, así como el suelo o terraza. Para la cocina no esperes poder cocinar grandes cosas porque solo tiene dos círculos y son de tamaño pequeño medio. En cuanto al menaje de la cocina está bien pero que menos que tener unas tijeras o cuchillo que no sean de untar mantequilla.
Destacó que las piscinas están bastante sucias, tanto paredes, fondo, bordillos y que nunca veo a nadie que las este limpiando.
Una de las piscinas tiene una especia de kiosko pero con un horario muy reducido.
El restaurante no lo hemos probado, pero las opiniones dicen que están bien.
En cuanto al tema toallas o cambio de sábanas las cambian una vez cada siete días y si quieres cambiarlas antes tienes que pagar un suplemento.
Me parece bastante caro para las calidades que tienen y por el poco cuidado de zonas comunes sobre todo en medio de una pandemia.

Excelente experiencia! Se come genial y la animación dirigida por fajardo y Sandra expectacular! A pesar de tener los talleres llenos tenían la situación controlada en todo momento. Volveremos sin duda alguna

Maravilloso! Repetiré. Por cierto gracias a la persona del chiringuito. Muy amable y educada.personal de animación amables y cariñosos.

Ideal para vacaciones en familia, con muy buenas instalaciones, 3 piscina, actividades para niños, gimnasio, cafetería, etc, y muy cerca de la playa y el chiringuito oli ba ba