Restaurante Subway
2 opiniones Alicante Airport, Elx, Alicante +34 966 29 51 38 subwayspain.com Sugerir una edición
18 junio 2023 3:42
Pedimos a través de la pantalla y esperamos a que prepararan nuestro pedido. En algún momento nos dimos cuenta de que los clientes que hacían su pedido 15 minutos después de nosotros, pero directamente en la caja registradora, eran atendidos primero.
Protesté, porque era obvio que teníamos prioridad, pero la persona a cargo no estaba interesada en dar una solución y atendernos, incluso en ese momento. Les pedí que cancelaran el pedido y me reembolsaran
Envié 2 e-mails de protesta a la dirección de la empresa en Madrid, que nunca fueron respondidos. Su indiferencia para contestar mis correos electrónicos me ofendió aún más y por eso mi familia y yo dejamos de ser clientes de Subway.
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We ordered through the screen and waited for our order to be prepared. At some point we realized that customers who placed their order 15 minutes after us, but directly at the cash register, were served first.
I protested, because it was obvious that we had priority, but the person in charge was not interested in providing a solution and serving us, even at that moment. I asked them to cancel the order and refund me.
I sent 2 e-mails of protest to the management of the company in Madrid, which were never answered. Their indifference to answer my e-mails offended me even more and for this reason, I and my family stopped being customers of Subway.
Protesté, porque era obvio que teníamos prioridad, pero la persona a cargo no estaba interesada en dar una solución y atendernos, incluso en ese momento. Les pedí que cancelaran el pedido y me reembolsaran
Envié 2 e-mails de protesta a la dirección de la empresa en Madrid, que nunca fueron respondidos. Su indiferencia para contestar mis correos electrónicos me ofendió aún más y por eso mi familia y yo dejamos de ser clientes de Subway.
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We ordered through the screen and waited for our order to be prepared. At some point we realized that customers who placed their order 15 minutes after us, but directly at the cash register, were served first.
I protested, because it was obvious that we had priority, but the person in charge was not interested in providing a solution and serving us, even at that moment. I asked them to cancel the order and refund me.
I sent 2 e-mails of protest to the management of the company in Madrid, which were never answered. Their indifference to answer my e-mails offended me even more and for this reason, I and my family stopped being customers of Subway.
07 junio 2023 12:42
Dada 1 estrella por la mujer increíblemente grosera que atiende en el lado automatizado. Todo lo que quería eran unos jalapeños. NO no permitido. Entidades separadas aparentemente. Luego compré el mismo sándwich nuevamente del otro lado, todo muy fresco y amigable. Vi a la misma mujer grosera venir y poner jalapeños en los de otra persona. Mujer racista grosera. Obviamente odia su trabajo y el inglés. Debería haber un registro en el auto que diga comida rancia y personal malhumorado.