RM Scooters y Motos

En octubre compré online un asiento para una BMW de la marca Wunderlich, que no son nada baratos, lo pedí perfil bajo. Me lo trajeron y al ver que no era apreciable ni la calidad ni el perfil, les contacté para devolverlo. Me dijeron que se habían equivocado de perfil y que pasaban a buscarlo. se lo llevaron y semanas después volvieron a enviarme el mismo. Les volví a contactar para la devolución, después de llamadas, y varios correos correos, nunca supe nada más de ellos, no volveré a repetir.

Muy buena tienda en todo lo referente al mundo de la moto: motos, equipación, cascos . El personal muy profesional, atento y diligente.

Volveré a comprar más cosas seguro

Compré algunas piezas maravillosas para mi ninet.
Durante la instalación de estas piezas y modificación del escape hubo problemas en la moto. Los gerentes de la tienda entendieron perfectamente mi problema y vieron el problema. La pieza dañada a cambiar sin sustituir completamente el silenciador fue larga y difícil de encontrar, pero durante la nueva cita el trabajo se hizo con mucho mimo. Nacho, el jefe del taller, hizo lo mejor que pudo, el mecánico que se hizo cargo trabajó con mimo y atención al detalle, vi un trabajo profesional. No tendré ninguna duda en estas condiciones de volver a confiarles una de mis motos. (Franco).

Empiezo mi reseña por una situación que tuve hace tiempo…
Fueron gestiones que no se realizaron o que por exceso de trabajo no recibí el trato que esperaba referente a unos artículos, no voy a entrar en ese detalle ya que no es el propósito de este comentario, pero creía conveniente ponerlo.
Eso es pasado, no importa, hoy he descubierto un equipo profesional de 10…
Un amigo me comentó de la profesionalidad de RM Motos, y decidí darles una segunda oportunidad, ya que por supuesto, todos podemos tener un día malo o simplemente exceso de trabajo.
Después de mi trato telefónico y posterior visita, he de decir que he encontrado a un equipo de profesionales de la cabeza a los pies.
No es solo un equipo de personas que saben de lo que hablan y que además tienen una experiencia tanto en tienda como en taller, es también esa cercanía que han sabido transmitir desde el minuto uno.
Solo puedo dar las gracias por ser capaces de cubrir tantos puntos diferentes en este mundo del motor y dar soluciones a las diversas dudas que me surgieron en diferentes temas… calzado, ropa, cursos… en fin, gracias de verdad por esa PROFESIONALIDAD IMPECABLE.
Recomendables 100%

Inmejorable! Esa es la palabra exacta que describe el servicio de José Cuenca y sus compañeros en RM Motos, el único sitio en Sant Joan D'Alacant ,donde te asesoran con paciencia y gracias a su amplio conocimiento te decides a comprar lo que quieres,mi tercera vez en esta tienda y siempre salgo feliz! Sigan así! Enhorabuena!

Hemos hecho un viaje con RM motos y la experiencia ha sido maravillosa. Repetiremos seguro 100%. El trato y la atención inmejorables.

Excelente servicio de alquiler de motos. Todas las bicicletas son nuevas con poco kilometraje. Un agradecimiento especial a Marcos, por la rapidez, amabilidad, asistencia en el alquiler y provisión de accesorios adicionales. Alquilé una Honda NC 750 y estoy muy contento de haber recurrido a esta empresa. Quiero volver a ellos y recomendarlos a otros ciclistas.

Excelentes profesionales. Tengo una moto eléctrica y, aunque no trabajan con ellas, me han solucionado el problema. Aún siendo un marrón, que no les correspondía, no han dejado de ser profesionales. Gran trato humano.

Gente muy simpática en la tienda, unos amigos alquilaron una BMW GS y fueron encantados, por eso lleve mi pequeña Duke 690 para cambiar unas piezas y encantado del servicio y de los consejos! Ahorra tengo que volver por un problema de freno trasero y espero que me lo solucionan a precio razonable.
Muy muy recomendable!

Servicio excelente. Los mecánicos son muy serviciales. Vine para un cambio rápido de neumáticos con cámara incluida. Me ayudaron muy bien. También el servicio de la tienda fue genial. Aquí saben lo que hacen. Nunca volveré a ir a otra tienda ¡Ahora otra vez a las montañas!

Good service, got extra equipment for free, nice bike to rent, did not charge extra for service book that got wet by my mistake.

Lugar unico ya no solo por todo el aquipamiento y material que tienen si no por un trato exquisito de su personal, profesionales al maximo nivel

Muy buena experiencia con ellos. La atención y el asesoramiento por parte de Marcos excelente desde el primer momento. Tuvimos problemas con la talla y nos lo ha solucionado satisfactoriamente.
Muchas gracias.

Fui recomendado por un amigo, y me fui de la tienda como si Marcos y su equipo fueran mis nuevos amigos.
Un trato excelente tanto con el intercom hace 2 meses como con las botas que me acabo de comprar.
Tuve un pequeño problema con el intercom y sin ningún problema me lo solucionaron y muy rápido.
Gracias por la amabilidad y atención ya que en los tiempos que corremos tenemos escasez en estos valores!
Un abrazo al equipo RM MOTOS!

Muy amables en la atención, pero hay qué irles detrás para conocer estado del pedido por web. Supongo qué por el alto volumen de venta presencial.

POST a 12 dic: me informó la semana pasada y lo ha vuelto a hacer hoy, confirmando expedición del paquete. Es justo significar también cuándo las cosas fluyen correctamente.

Magnífico servicio tanto de atención al cliente como de taller.
Muy profesionales y concienzudos en todos los detalles.
Muy recomendado, muchas gracias Ricardo.

Son los mejores!
Marcos y Ricardo son muy buenos en asesoramiento tanto en equipacion para la moto, como también en accesorios de moto, te buscan lo mejor, a buen precio, productos de calidad y luego esta Miguel uno de los mejores mecánicos que he conocido, serio, cuidadoso y con mucha experiencia.
Siempre que voy termino muy contento por el servicio que prestan, son profesionales en el mundo de la moto y por último te la dejan nueva con su servicio de limpieza, como recién salida del concesionario.

Unos auténticos maestros! Tienen de todo y no les falta de nada. Sin duda saben lo que hacen y cómo ayudarte. Increíbles instalaciones y servicio. Los recomiendo al 100%

Tienda muy chula y personal muy profesional tanto en tienda como en taller!
Tuve que cambiar el embrague de mi moto y todo fue genial, incluso me lavaron la moto!
Poco después fui a comprar un casco y lo mismo, muy atentos, profesionales y buenos precios, además, la decoración y el ambiente que hay en la tienda invitan a ir y a llevar a tus conocidos para que disfruten de la experiencia.

Como siempre, una atención de 11. Tienes de todo, lo mejor. Y a unos precios muy competitivos. Lo recomiendo sin duda alguna. Grandes profesionales Ricardo y Marco.

Tienda de motos multimarca, equipamiento, accesorios, ropa, cascos, botas, air bags, intercomunicadores, etc.y por supuesto talller con un magnifico mecanico, muy profesional meticuloso y con gran experiencia. Recomiendo esta tienda y taller por propia experiencia. Muy buen trato.

Hay muchas cosas que destacar a nivel positivo.
Lo primero es el servicio al cliente, que es de lo mejor.
El aspecto de la tienda es limpio y ordenado, con una vista clara y un espacio decorado de forma especial.
El chico que nos atendió nos explicó todo con detalle desde el primer día que hicimos una llamada hasta que recogimos nuestra moto.
La sensación que te llevas es: cuando compre la próxima moto vendré aquí, recomendaré a mi círculo la visita a este lugar si tienen en mente comprar una moto o algo relacionado con ello.
Gracias por dar un servicio tan especial y bueno porque así es como se consigue la excelencia.
Enhorabuena, para mi sois de 10.

Profesionales como un templo, siempre tienen lo que buscas y si por lo que sea no lo tienen, te lo encuentran y gestionan, se esfuerzan por satisfacer las necesidades y ofrecer la mejor opción, sin necesidad de que sea lo más caro del mercado, eso saben hacerlo todos. No solo es un lugar de referencia en Alicante, sino el mejor de España. Son muchos años en el sector y nunca he visto un edificio lleno de tantas opciones y experiencia.

La experiencia que he tenido con esta tienda nunca antes la había tenido.

He ido en dos ocasiones a la tienda y te atienden sin problema, pero como lo que estes buscando no lo tengan allí y tengas que esperar a que te den precios o información sobre el producto antes de realizar el pedido entonces puedes olvidarte.

La primera vez quedaron en llamarme para un producto que ya de antemano sabía todo y les dije que lo pidieran. Una semana después les llamé y me dieron largas. La segunda vez que hablé con ellos pasadas 2 semanas desde que estuve en la tienda, directamente les dije que ya no podía esperar más porque se supone que lo recibían a los dos o tres días de hacer el pedido.

La segunda vez fui a la tienda, me recomendaron unos productos para mi y para mi moto para los cuales iban a llamarme a la semana siguiente y darme precio de todo ya que tenían que hablar con los proveedores. De esto ha pasado 1 mes y sigo esperando la llamada.

La tercera vez, esta vez decido llamar para hacer una consulta para comprarles otro producto, respuesta: “Transmitimos la pregunta a la marca y entre esta tarde y mañana te digo algo”. Aún sido esperando.

En definitiva. Si lo que estas buscando lo tienen allí genial, sino es mejor que no esperes nada más de ellos. Informales y poco serios.

Conocen profesionalmente las necesidades de los clientes, se preocupan por resolver las dudas y la variedad de productos y ofertas es muy amplia, mucho más de lo que se ve.

Tal y com o su nombre indica, servicio y calidad PREMIUM. Sin duda la mejor tienda de accesorios para moto y motorista, sin olvidar el servicio técnico que ofrecen, con profesionales de primer nivel.

Super profesionales, 100x100 recomendables. No solo mecánica, tienda de accesorios y prendas de calidad para el motorista. Muy buena gente y muy buen ambiente motero

Trato muy bueno.
Compre un impermeable que es muy bueno y un casco e intercomunicador que ellos mismos me instalaron y enviaron a Madrid. Todo perfecto.

Fui a buscar unos cascos. Entramos y no nos dijeron ni buenos días. Había un par de personas en unas mesas y un grupo en en centro. Me di una vuelta por la tienda y no levantaron ni la mirada. No vino nadie a atendernos. Nos fuimos y ni se darían cuenta.

Tanto en tienda como el taller el trato ha sido más que ideal, recomendadísimo! Nunca suelo poner reseñas, pero lo merecen. Gasss!

Buena atención personalizada y te aconsejan siempre en lo mejor (que no en lo más caro). Amabilidad por parte de Marcos que fue quien me atendió.

Es la primera vez k hemos parado en esta tienda de accesorios de motos, iba detrás de una bolsa para depósito aunque mi marido es reacio a llevar una en el depósito, el chico k nos ha atendido ha sido súper amable e incluso hemos podido probar unas cuantas bolsas, a final hemos comprado dos bolsas impermeables para los laterales de la moto ya comentaré el resultado de ellas, cuando nos íbamos nos ha llamado la actecion unos chalecos con airbag y chico nos ha explicado con detalle como funciona, no tardaremos en volver

Es la primera vez que voy con mi moto al taller. Me ha parecido muy bien el sitio. El trato con Hector muy correcto y atento. Parece un buen taller y espero seguir llevando mi BMW para que la pongan a punto.

La mejor tienda de equipamiento para moto de Alicante. Excelente servicio. Tienen unas instalaciones de cine. Tienda, taller, imparten formación, organizan rutas, o sea un servicio integral para moteros.

Sin esperas y muy profesionales. Fui acompañando a un amigo y me gustó mucho como nos atendieron. Se nota la experiencia y el conocimiento del sector.

Tu sitio de confianza donde te pueden ayudar a conseguir tu moto de tus sueños, Ricardo y Marcos te ayudaran en todo lo que necesites en todo momento.
Ademas que sus instalaciones son una locura y su taller ya ni te digo. 100% recomendable

Muchas palabras para negociar pero al final esta persona no es correcta para nada. Cuidado.
Es la única manera de poder hablar con usted como ya as bloqueado todo. Y perdona no homologado? Máquina de texa donde le e pagado un ano de mantenimiento? Y además a este precio con ordenador regalado. Haber no bloquearme de wattsap no estaría en público. Creo que e cumplido todo a un precio tirado pero usted que?

Cada vez que voy se superan, llevan siendo mis mecánicos de confianza varios años y así seguirá siendo, además dejan la moto limpia después de cada cambio de ruedas etc. Ahora tienen más metros de exposición y todo relacionado con la moto, un 10 como un templo, enhorabuena.

He pasado esta tarde por delante del establecimiento y tiene buena pinta, en breve haré visita.

Hoy he comprado un pequeño accesorio en este establecimiento, concretamente un adaptador acodado para las válvulas de los neumáticos. He estado allí poco tiempo, pero la atención ha sido impecable. Además, me ha sorprendido la buenísima presentación de la tienda.

Impresionante tienda boutique de ropa motera y un taller para reparaciones con un servicio impecable. Muy recomendado.

Insuperable trato y servicio Con unos precios bastante buenos y razonables, llevo más de 35 años montando en moto y es la mejor tienda taller que nunca he estado, trato personalizado, muy muy agradable y limpio, insuperable trato a mi a mi moto.y a mi cartera, os habéis ganado un cliente.

Excelente servicio en todos los ámbitos, tanto como en un simple cambio de aceite o una reconstrucción completa de motor.

Trato mas que correcto, super profesionales, los encontre en internet por proximidad y me ido muy contento, ya teneis un cliente mas. El precio bien, no se pasan. Lo recomiendo 100 x 100

Como cliente, el mejor taller para moto en la playa de san juan. Lo he experimentado en gestion de venta y en taller cien por cien recomendable como trato al cliente y servicio.

Grandes mecánicos y buenos conocedores de su trabajo. Me hicieron la reparación de la moto en tiempo récord y a un precio competitivo.