RO-DES Recambios

Los recambios de las cerradura de las puertas, fueron un éxitos, pero la guantera que compré estaba dañada y no la pude usar, pues donde agarraba los los tornillos para sujetarla,estaban rotos las cuatros ojete , y al no comprobar lo al llegar ,perdí los 38 euro que costo.

Los consejos son muy importantes, algunos los puedo seguir personalmente otros son para personas mas entendidas.

Hemos dado de baja nuestro vehículo y son muy eficaces, se encargan de todo ellos, lo recomiendo.

Les mande una consulta hace una semana, y no he obtenido respuesta alguna. Esto mismo le ha pasado a mas gente. ¿Tanto cuesta contestar a las preguntas?

P. D. La consulta la hice en la sección " preguntas frecuentes"

Unos carotas unos carotas y además con unas diferencias en artículos de segunda mano desde un 70% en comparación con otros establecimientos el relaciones públicas un impertinente mandándole fotografías y referencias todavía me hace a mí pasar por tonto y si no les estoy recordando el reembolso todavía estoy esperando el ingreso que por cierto tuve que pagar yo los gastos de envío

Servicio profesional y gran trato con el cliente. Me resolvieron las dudas que tenia con la mayor brevedad posible

Los pobres que tengáis que montar las piezas vosotros por qué no podéis pagar un mecánico ni comprar una pieza nueva NO COMPREIS AQUI porque sin factura de montaje y diagnosis NO TE DEVUELVEN EL DINERO.
Cero estrellas cero cero cero.

Me cuesta mucho poner una mala opinión a cualquier empresa pq creo q puede haber malos entendidos o malas experiencias concretas pero ha sido tan maleducado el trato.q no me habían hablado en la vida con semejante chulería y hasta me ha colgado el teléfono.por consiguiente no creo q os merezcais consideración alguna.
Conmigo os habéis coronado de gloria, vamos q para no recomendar a nadie.ni coger nada vuestro en la vida así no exista en ningún otro sitio. Me mandan la factura el jueves con lo q tengo q ingresar y el viernes a las 17: 30 de la tarde me venden la pieza q era chunga de conseguir.después de tragar el robo.
Porque un faro viejo 70 euros.ya está bien.pero se han aprovechado de una pobre q no la encontraba por ningún sitio. A eso hay q añadir IVA y envío 100 euros un componente usado.
Como se suele decir lo barato sale caro. Ultima vez.prefiero dar a la Ford 200 q a vosotras 20 euros. Hasta nunca gentuza.
Y ahora ponedme verde

Compre una pieza que llegó rota. Le echaron la culpa a la empresa de mensajería. No se hacen responsables de los gastos de envío cuando la pieza que mandan está en mal estado (rota). Así que toca ir a reclamar a consumo. Además no tienen un teléfono para atenderte, sólo funcionan por email. Son unos sinvergüenzas.
Se les indicó aportando pruebas fotográficas y de vídeo que los sistemas de anclaje de las bombillas eran todos diferentes y no se podían sustituir entre los faros. Pretenden que haga chapuzas con elementos de seguridad tan importantes como los faros?
Recalcar también que el teléfono que mencionan una vez que llamas dicen que es de administración y no te atienden

Compre un inyector, que venía etiquetado por ellos con mi código de motor modelo y todo igual
Me llego y pedi cita en taller, el taller tardo en darme cita, entre que abrieron el motor y comprobaron que coincidia paso el tiempo que dan de 14 dias de devolucion
No era correcta la etiquetacion de ellos y no coincincidia con el modelo que lleva mi motor
Se negaron rotundamente a proceder a la devolución ni si quiera a un cambio por otro inyector o piezas del mismo valor
No lo recomiendo ya que no tienen consideración de que a veces no se puede montar segun que piezas en 2 dias
Me solicitaron un informe de comprobacion del bombero cuando este solo se limito a comprobar que no era el mismo
Solo ponen trabas para no hacer el cambio o devolución
Y vuelvo a repetir que esta mal etiquetado por parte de ellos. Es muy fácil excusarse y no dar una solución. Ya sea cambio, comprar otras piezas del mismo importe o la devolución, si quisieran dar un buen servicio lo podrian dar…

Es una empresa que no se puede confiar. No devuelvan el dinero ni contestan ni cogen el teléfono. NO comprar aquí. Venden para varios desguaces pero no hay control de calidad ni son correctos. FATAL.

Identico a las fotos, instalación sin problemas. Compré un retrovisor para mi Opel Meriva y ha llegado perfecto. Fue el que más barato encontré en internet y parece hasta nuevo aunque la tienda es de piezas de desguace ¡Gratamente sorprendida! Recomendaré la página.

Compro un faro de Mercedes CLK con luces led, anunciado así en plataforma y recibo un faro sin luces led, modelo que no se corresponde al mío. Llamo por teléfono al número que me viene escrito en la ficha de datos del bulto recibido a través de correos express, de esa llamada me derivan a una plataforma, la cual me deriva a un correo, el cual me dice que hay error en envio de correo. Conclusión, compro un faro izquierdo para un Mercedes CLK 320 w208 con fabricación 1998-2002, que se anunciaba con luz LED y recibo un faro que no lleva ni luz led ni nada por el estilo y ahora no puedo devolverlo pues no es por el dinero, yo prefiero el faro y no hay ni quién me atienda ni quién reciba el correo. Nefasto, patético, y muy poco profesional, cobrar si cobraron rápido, eso sí.

Fatal! Ir con cuidado
Compro una pieza que tiene que ver con el plegado de los retrovisores del coche.
Me envían una que no es que la que anuncian en la web porque la imagen es distinta
Me cobran un demérito por devolverla más lo que me cuesta a mi el envío
La devuelvo el día 7/10 y aún, a finales de mes, estoy a la espera de la devolución del importe disminuido sin ser mia la culpa.flipante no?
En el mail de información contestan cuando quieren y el móvil no lo cogen Ir con cuidado

Rapidez, los recambios comprados han sido los qué yo buscaba y el trato muy profesional, seguid así, saludos

Compré un faro y cuando lo iba a poner estaba roto por dentro, mandé un correo y hasta ahora no he recibido respuesta.

Un 0. Compre una bomba de dirección que falló al poco tiempo. Pedí la devolución pero al pasar 15 días no la efectuaron. Después solicite una nueva bomba porque me daban un descuento y nunca me la enviaron. Dejaron de contestar al e-mail y hasta día de hoy sigo sin el repuesto el que tengo no funciona con tan solo 22 días de uso y no me han devuelto el dinero

ESTAMOS MUY DESCONTENTOS NO RECIBIMOS LA PIEZA Y ENCIMA ME MANDAN UN JUSTIFICANTE DE ENTREGA FIRMADO POR MI LO CUAL ES FALSO YA QUE NO RECIBIMOS NADA EN EL TALLER NI YO NI MIS COMPAÑEROS Y RESULTA QUE APARECE MI NOMBRE SIN MI DNI Y UN GARABATO ILEGIBLE UNA VERGUENZA, Y ESTOY RECLAMANDOLE A DHL Y ME DICEN QUE EL NUMERO QUE APARECE EN EL ENVIO NO CORRESPONDE CON NINGUN ENVIO DE ELLOS. ENCIMA LLAMO POR TELEFONO Y ME CUELGAN CUANDO LES DIGO EL PROBLEMA QUE TENGO, JAMAS VOLVERIA A COMPRAR NADA AQUI. RECLAMO QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO Y NADA INCREIBLE. NUNCA NOS PASO ALGO ASI CON OTROS SITIOS. NI SIQUIERA ME CONTESTAN A LOS MAILS VERGONZOSO.

Realizo un pedido de una pieza, llevo 2 semanas para recibir el envio.
Me mandan un correo despues de hablar con ellos diciendo que me van a mandar numero de envio y No me lo mandan despues de 3 dias esperando el numero de seguimiento, le envio un correo, no me dan solución y el trato por teléfono es de poca ayuda y aun sigo sin recibir la pieza ni mi dinero que pague supongo que no sera siempre asin pero no me dan una solución con mi compra como cliente

Después de enviar 5 correos electrónicos, y no recibir respuesta, procedo a llamar directamente, era solamente para que me confirmasen el color del capó que solicitaba (solo existen dos tipos de grises en la pieza solicitada, gris plata y gris hologran) la persona con la que hable, solo me dijo.yo eso no de lo puedo confirmar, el color es el que pone en el anuncio, pero solo ponía gris le digo yo, y solo sabe repetirme lo mismo.
Muy mal trato a una persona que tiene una duda fácil de aclarar, de una pieza que costaba casi 90 euros.
No volveré a insistir, y no recomiendo a nadie que compre aquí, no han demostrado ser profesionales.

Le doy solo 2 estrellas por el buen trato de la entrega, pero el resto estoy muy decepcionado. Despues de 5 meses de recivirlo se me estropeo y me dicen que la garantia cubre solo los primeros 3 meses cuando me costo 234€. Muy mal

Me enviaron un retrovisor que no pertenecía al modelo de mi coche me cobraron 99€ y me lo he tenido que quedar no me han hecho ni caso para cambiarlo por el modelo del mio, me lo mandaron manual y el mio es eléctrico, (no vale) que quiere que le diga, que o se puede confiar en Vds, por lo que a mi respecta así es los demás ellos sabrán, yo como me preguntan, lo digo, no son fiables.

Encontré la pieza que no encontraba, a un precio razonable en ningún sitio, me lo enviaron rápido y además muy bien embalado. Volveré a comprar seguro. Gracias.

3 stars por la lenta y dificultosa gestión de una devolución aparte me tuve que hacer cargo de unos cargos pero lección aprendida como no eres muy entendido en los coches ve a una tienda física de recambios y saldrás ganando por que lo barato sale caro y en mi caso mas que la pieza nueva que al final me salió 65€ más las pérdidas de tiempo y dinero en envíos con vuestra pieza de toda forma quien no tiene más remedio y sabe exactamente qué necesita puede intentar de esta tienda que existe solo on line.

Yo estoy bastante decepcionada porque pedí un portón que el la fotografía tenía el embellecedor del maletero y el que me enviaron no lo tenía a partir de ahí mi calvario, primero para que pasen a recoger el portón fuen un problema y segundo una semana después sigo sin recibir mi dinero y lo que es aún peor no contestan ya mi correo electrónico y no tengo teléfono a donde llamar, no recomiendo en absoluto esta página te venden gato por liebre, son 114€ que no me sobran y necesito pero que no me dicen nada, ahí lo dejo

Buenas tardes compre un compresor para mi coche que estaba muy bien y me an mandado uno que está sin ficha la verdad es me an engañado y poca solución y 109 € me an cobrado por uno que no vale para nada hay lo dejo mejor no comprar por Internet yo e perdido mi dinero y el compresor para la basura no vuelvo a comprar mas nunca.

Pésimo, me envían un elevalunas que no es el de mi vehículo dándole todos los datos y encima que se equivocan ellos.
Para la devolución tengo que pagar yo los envíos.
Los fallos de ellos los paga el cliente.
No vuelvo a comprar.

Entregado en tiempo, muy rápidos, y el recambio recibido en perfectas condiciones y según lo esperado.

Unos sinvergüenzas no haceptan la devolución solo por pasar el plazo sabiendo que es fallo de ellos el envío habiendo dado la ficha técnica y no valer la pieza toda mere medidas sobre ello ya que no es una pieza que valga 100 eur sino mas

Trato genial, rapidez y servicio impecable. Mi coche no arrancaba y me consiguieron un motor de arranque para el día siguiente. Muy agradecido.

No dispongo de tiempo para desplazarme y me resulta muy cómodo que tengan bastante material pequeño de despiece. Envío rápido y pago seguro. Recomendable

El buscador web es un poco confuso así que directamente escribí el nombre de la pieza. Salían varias opciones finalmente cogí la más económica. El faro llegó bien protegido. El pago lo hice con tarjeta porque me parecía fiable. Lo recomiendo.

Buscaba un retrovisor para mi Seat Ibiza del 98 encontré justo el que necesitaba en el mismo color y la entrega fue en un tiempo récord

El buscador es muy fácil de usar y las piezas que busqué estaban en precio. Bien embalado pero el pedido tardó un par de días más de lo previsto. Lo recomendaría.

Todo perfecto! Encontré una pieza que me estaba costando encontrar en otras webs y después de la compra, me llegó en muy pocos días. Repetiré y la recomendaré.

Necesitaba una caja de cambios, tardo un día más de lo previsto pero aún así llegó a tiempo al taller

100% recomendable, llamé por una duda que tenía sobre la pieza y me la resolvieron enseguida.
El pedido me llegó en 2 días directamente a mi taller de confianza.

Adquirí una caja de relés, hice el pago por bizum y a los 3 días estaba directamente en el taller, servicio recomendable.

¡Ejemplares! Pedí unas piezas y han llegado súper pronto y en estado perfecto. El trato del personal ha sido servicial y cordial, lo mejor sin duda. Repetiría con ellos mil veces más. Recomiendo 100%.